夯实基础 科学发展

为顺利晋升二甲医院，谱写医院跨越发展的

新篇章而努力奋斗

院长

(二○一三年十二月二十八日)

各位代表、同志们：

今天，医院隆重召开20xx年二届五次职代会暨20xx年总结表彰会，主要议题是认真总结今年的各项工作，安排部署20xx年的重点任务，使全体职工认清当前形势，戒骄戒躁，励精图治，进一步谋划明年医院大发展的新篇章。下面，我向大会作报告，请予审议。

第一部分 20xx年工作回顾

20xx年，在市委、市政府、市卫生局的正确领导和支持下,领导班子齐心协力带领全院职工，全面贯彻党的十七届四中、五中全会精神，认真落实科学发展观，以病人为中心，坚持“大专科、小综合”发展战略不动摇，深入开展“创先争优”、“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动和“白求恩杯”优质服务竞赛，以学风促作风，以作风促工作，励精图治，科学管理，诚信服务，巩固重点专科建设，强化全面发展，不断提高医疗服务质量，规范医疗行为，各项目标任务均创历史最好水平，呈现出安全平稳、效益提升、和谐奋进的新局面，并被市委、市政府评为“文明单位”，实现医院健康、可持续的跨越式发展。

一、突出发展主题，主要指标超额完成

1

各项医疗业务工作大幅度增长，全年实现业务收入约 万元，比去年增加 万元，增长 %，完成年初制定的第三个台阶目标，实现历史性的跨越和突破；药品比例下降 %；出院病人 人次，比去年增加 人次，增长率 %；门诊 人次，各类手术 人次（其中眼科手术 人次、其他手术科室手术 人次），健康体检和职业病体检 多人次。

医疗质量显著提高，诊断符合率100％，床位使用率85.1％，治疗有效率100％，医疗事故0，各项医疗指标均达到或超过二级医院标准。

病房楼扩建已经动工，征地项目正有序进行，已完成前期工作，并被列入市级重点建设项目。

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坚定信心、稳中求进、强化质量、创新服务 为全面提升居民健康服务水平而努力奋斗

—在医院九届二次职工代表大会上的报告

井开胜

(20xx年5月 日)

各位代表：

今天，我受医院党政班子委托向大会做工作报告。请各位代表审议。

总结与回顾

20xx年在农场党委和上级卫生行政部门的领导下，围绕着紧抓医疗质量建设的主题，通过实行全面绩效管理，完善医院内部考核与分配机制，提高医疗服务质量，转变服务作风，优化服务流程，降低服务成本，在全场社区实行“一体化”管理等有效措施，圆满完成了医院和社区各项工作任务。

一、医疗工作

（一）业务指标

全年门诊总诊疗人次数：41048人次，同比增长12.45%。出院病人数：7306人次，同比增长8.45 %。平均住院天数：10.4天/人，同比下降0.7%。业务总收入：3535万元，同比 1

增长6.38 %。手术例数471例，同比增加9.8 %。年平均药占比47.31%，同比增长0.34%。基本药物零差率让利120万元。固定资产5864万元，同比增长6.97 %。业务总支出4085万元，同比增长12.69% 。年工资总额1283万元，同比增长16.85%。

（二）医疗管理

继续通过全面的绩效管理方法和理念，规范了各种会议制度和检查落实方法。通过学习落实16项核心制度， 强化质量管理，规范医疗行为，发挥三级质量管理控制作用，设置了科室质控医师，医疗质量较上年有所提高。坚持对首诊医师负责、三级医师查房、疑难病例讨论、会诊制度以及交接班制度、医患沟通和病情告知制度的考核，使医疗质量总体有所提高。全年院内会诊15人次，疑难、危重病例讨论63例。继续检查病历800余份，累计扣除绩效分值733分。

（三）新技术应用

20xx年，神经内科引进了臭氧治疗技术，共治疗855人次，有效率90%以上；外科引进颈、肩、腰等疼痛治疗技术，其中腰椎、膝关节介入治疗94台，银质针治疗20人次，星状神经节阻滞30人次，有效率达91%；糖尿病神经病变穴位注射40余人次；5项新增检验项目已广泛应用临床。

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勤奋严谨 务实创新

实现学校发展的新跨越

——包头轻工职业技术学院第七届教代会

暨第十二届工代会二次会议工作报告

任雁秋

（20xx年5月17日）

各位代表、同志们：

在我校积极准备迎接高职高专人才培养工作评估，推进人才培养模式全面转型的关键时期，我们隆重召开第七届教代会暨第十二届工代会二次会议，这是我校全体教职工政治生活中的一件大事，也是广大教职工参与民主管理、共商学校改革发展大计的一次盛会。 根据大会议程，我代表学校向大会作工作报告，报告分两大部分：

一、两年来的主要工作回顾；二、今后两年工作规划。请各位代表审议，并请列席代表、特邀代表提出宝贵意见。

两年来的主要工作回顾

2010-20xx年，对我校来说是不平凡的两年，是学校发展史上具有重要意义的两年。这是学校变压力为动力，化挑战为机遇，励精 1

图治，谋求跨越发展的两年；是披荆斩棘、奋勇前行，在探索中寻求希望和突破的两年；是不断破解发展难题，创新发展举措，突破发展瓶颈，构筑发展平台，全面推进科学发展，再创辉煌的两年。两年来，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，学校党委和行政班子带领全校广大教职员工，全面贯彻落实科学发展观，深入开展创先争优活动，紧紧围绕建设自治区一流职业院校的奋斗目标，大力实施“质量立校、人才强校、特色兴校、开放活校”战略，精诚团结、凝心聚力、开拓创新、务实进取，学校的办学条件明显改善，师资队伍不断壮大，管理体制日渐完善，教职工待遇稳步提高，招生就业工作形势喜人，教育教学改革不断深化，人才培养质量逐步提升，服务社会能力显著增强，社会影响进一步扩大，整体办学实力和办学水平迈上新台阶，呈现出了政通人和、生机勃勃的新局面。

一、 教学中心地位得到巩固，人才培养模式转型工作启动 学校坚持以教学为中心，积极探索适应学校发展的新思路，努力加强师资队伍建设、专业建设与课程建设，全面推进教育教学管理水平的不断提高，各项教学工作在务实、创新中稳步迈进。

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院长工作报告

20xx年工作回顾

20xx年是落实“十二五”规划承上启下的关键之年, xxx在XXX的正确领导和社会各界的大力支持下，认真贯彻党的十七、十八大精神，坚持“xxxx”的院训，“xxxxxx”的办院方针，以开展“三打两建”、“三好一满意”活动为抓手，紧紧扭住狠抓医疗质量、改善服务态度、优化服务环境、规范服务行为、保障医疗安全不放松，改进医德医风，构建和谐医患关系，加强人才培养与引进，促进重点学科和新院区建设，圆满完成了年初制定的目标任务，为“晋三创甲”加固了基础。

一、 抓质量，重管理，增效益，医院业务运行平稳良好 一是以《卫生部三级综合医院评审标准》为导向，认真落实医疗核心制度，建立健全各项医院管理规章制度，整理汇编了《医院行政制度分册》、《医院科教管理制度分册》、《医院后勤管理制度分册》。二是加强经营管理，年初召开全院经营管理工作会议，实行全成本核算制度，推进绩效量化管理，促进医院各项业务快速发展。三是重视医保管理经营，严格执行XXXXXXXX和社保中心的各项制度，坚持临床诊疗三合理制度，是xxxxxx获得总指标2%差额奖励的医院，年度综合评分96.55分。通过全院职工的共同努力，医院全年业务运行良好，圆满完成各项指标，业务收入实现14.64%增长，并保持药品占用比降低1.15%水平。

20xx年门急诊诊疗478773人次，其中急诊诊疗50648人次；出院22653人次；危重病人抢救成功率81.49％；住院手术9506例次，病床使用率为97.53％；业务收入22297.45万元。

表1 20xx年与20xx年业务量对比

（单位：人次）

表2 20xx年与20xx年业务药品占用比和业务收入对比

二、抓技术，重人才，建平台，医院内涵建设不断加强 一是加强技术能力建设。以重点项目建设、重点专科和重点学科建设为抓手，全院共批准16项重点项目，27项新技术项目，新增1项重点特色建设项目，服务患者1万余人次，见表3。二是坚持培养人才与引进人才相结合。院内培养从三基技能培训入手，开展全院急救技能培训，举办各类讲座共26场次，其中举办省级继续教育项目1项，xx市继续教育项目9项，院内讲座16项，13人取得了《住院医师规范化培训合格证书 》。院外培养鼓励青年医师攻读硕士博士学位，在读硕士5名，毕业2名，在读博士1名，学科带头人和技术骨干外出进修学习56人次。同时重点引进介入科、普外科，泌尿外科等弱势科室的技术骨干，相关人员基本到位。三是

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20xx年个人年度工作总结

蓬溪县大石中心卫生院院长、支部书记—李伦伦

在领导的信任和同志们的大力支持下，我于20xx年12月正式担任医院院长职务。一年来，在县卫生局的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，圆满完成了上级安排的各项工作任务。现将20xx年年度工作总结如下：

一、思想政治与廉洁从政方面。

一是始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的十八大精神，不断提高政治理论水平。

二是工作中顾全大局，维护班子团结，能够以身作则带头执行党风廉政建设的各项规定。积极参加学习，提高自身素质，强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。圆满完成了“党的群众路线教育实践活动”各项各步奏工作。

三是坚持“以病人为中心”的服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作，维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

四是我院积极准备了“廉政文化进医院”创建活动，并通过了上级检查，得到一致好评。

二、业务工作方面。

（一）医疗收入指标。

经过全院干部职工共同努力，我院业务有了明显提高，门诊人次达到63909人次，住院2293人，纯医疗总收入达到670万余元，比去年同期增加52万余元，纯医疗总收入比去年增加8.4%。

（二）加强医院管理，确保医疗质量持续改进。

一是认真执行医疗、护理核心制度，各职能科室加强督导和检查，重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查，确保医疗质量稳步提高。

二是继续加强“三基”、“三严”培训和考核工作，定期开展业务学习、疑难病历及死亡病历讨论等工作，进一步完善医疗制度，狠抓医疗质量，确保了全年无医疗安全事故和纠纷的发生。

（三）优化服务流程、改善医院就医环境，提升医院服务能力。

一是从20xx年3月开始，我院率先实施住院病人记账管理，住院病人免去了跑上跑下自己取药的步奏，优化了服务流程，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。

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免费 分享 创新

医院院长回顾几方面工作的述职报告

过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就20xx年的工作从以下六方面进行述职。

一、孜求党性修养,做一名合格党员。

党性修养,是作为一名共 产 党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共 产 党员,让组织放心的党务工作者。

一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制。为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。

二、锐意固本清源,着力加强队伍建设

我院是一个拥有x个党员、x名共青团员的大集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。

一是加强班子队伍建设。

本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。

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县中医院七届*次职代会文件之*

沅陵县中医院工作报告

——20xx年1月在医院七届*次职工代表大会上

张良圣

各位代表：

现在，我代表院党委、院务会向大会作医院工作报告，请各位代表予以审议，并请特邀和列席代表提出意见。

一、两年来工作回顾

过去的两年，是不平凡的两年。两年来，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，医院党政一班人带领全院干部职工，在“十七大”精神指引下，以科学发展观为统领，以业务工作为重点，以提高医疗服务质量、确保医疗安全为目的，以人民群众满意为标准，全面推进业务建设，全面完成了各项目标任务：20xx年完成业务收入5004.9万元，较20xx年的3470.3万元增长了44.1%；门急诊92150人次，较20xx年的70264人次增长了31.1%；出院8100人次，较20xx年的6435人次增长了25.9%；手术2181台次，较20xx年的1481台次增长了47.4%；平均住院天数8.8天，较20xx年同期的9.5天减少0.7天；病床使用率97.2%，较20xx年同期86.4%提高了10.8个百分点，其他业务和经济指标也得以较好的完成，各项工作以增长、增速、增效稳步向前推进。

（一）业务工作实现新突破

两年来，我们以标准化医院项目建设为契机，紧紧围绕“医院管理年”和“平安医院”创建活动的开展，着力加强医疗服务能力建设，不断提高服务质量。

1、临床工作有序开展

为加快不育不孕专科建设，我院于20xx年11月分设了女性不孕专科，由副主任医师侯水玲担任学科带头人，充实了专科的医、护技术队伍，制定和完善专科专病诊疗方案，进一步规范了专科诊疗措施。新开展了宫腔镜、腹腔镜及阴道镜下“三镜一丝” 1

等新技术，为我县乃至全市导致女性不孕的妇科疾病治疗带来了前所未有的突破，填补了我市此项技术空白。

作为省级“农村特色中医专科”建设项目的骨伤科，坚持中西结合疗法，注重发挥中医药在治疗骨科疾病方面的优势，用手法复位、夹板外固定等传统疗法治疗各类骨科疾患，为患者节省了医疗费用。行多例去颅骨大骨瓣减压等手术，均获得较好疗效。20xx年收治住院患者1021人次，较20xx年增长了45.9%；行各类骨科手术550台次，较20xx年增长了43.2%；完成业务收入489.8万元，较20xx年增长了34.9%。

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