厨卫市场的调研报告范文篇1

　　中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长胡亚南在厨卫应用发展论坛上，全面而深刻解读了《2016年中国厨卫市场及消费行为研究报告》，厨卫行业三大消费趋势显而易见。

　　定制风行 全屋定制前景好

　　据调查结果显示，选择全屋定制的消费者有25%。同时，值得提出的是在计划装修的消费者群体中，全屋定制的需求最高，可以预测随着全屋定制概念的普及和产品改进，全屋定制的选购比例会继续增加。更多的消费者选择了通过不同卖家分别定制产品，即局部定制(44%)。产品选择灵活、价格多样的局部定制，已被消费者广泛认可，而其他消费者会选择成品家具(23%)和自行组装的拼接家具产品(8%)等。

　　虽然全屋定制还没有成为消费者对定制产品的首选，但总体市场占比也超2成，相信随着全屋定制概念的普及，全屋定制产品的丰富，全屋定制还有更广阔的发展空间，将成为企业新的增长点。与全屋定制比较，局部定制受收入影响很小，不同家庭收入群体对局部定制的选择比例差异很小。所以，如果全屋定制产品在价位上能提供更多元的选择，无疑将大大提高市场竞争力。

　　品质优先 品牌是重要背书

　　在购买厨卫产品时，每个消费者平均会考虑3.77-4.01个因素，说明他们对于厨卫产品的购买决策，是一个多因素综合考虑的结果。购买厨卫产品时，整体考虑因素以品质为最优先，而品牌也是重要背书。

　　消费者在购买各类厨卫产品时，关注1-2个品牌的消费者是主流，这提示消费者在购买厨卫产品时，他们心目中的优选品牌短名单大约只在2个左右，只有进入这个“短名单”中，才有更大的可能成为消费者最终选择购买的品牌。这提示我们品牌在所在品类中的特色建设也十分重要，只要能引起消费者的关注，就很有成单的机会。

　　在考察厨卫产品的品牌时，消费者通常是通过平均3.18个角度来完成的，这说明他们对品牌的考察是一个多角度综合考察的过程。品牌的口碑超越了品牌的知名度是消费者最关注的品牌元素。尽管品牌的知名度依然对消费者购买其产品有着积极且重要的影响作用，而那些来自消费者真实的声音才会让他们更加信服。

　　智能优势 电器跨界融合卫浴

　　互联网+东风兴起，智能家居理念逐渐深入人心，越来越多的科技公司开始从智能马桶入手，试水卫浴行业。相比智能电器行业激烈的市场竞争，从智能电器跨行智能卫浴恰好弥补了卫浴洁具智能化的空白。

　　从小米、华为纷纷跨界来做创新，三大运营商也宣布迈向智能家居行业。得益于前期深厚的资本实力，此次跨界发展智能卫浴产品，更是如虎添翼。希望通过强大的信息处理服务能更迅速打入市场。此外，也得益于“宽带中国”政策的不断推进，使信息化和数字化的浪潮逐渐往家庭领域延伸。

　　与去年的调研结果相比，在消费年龄层次上更具年轻化，对于科技智能的消费尝试需求自然更加强烈。质量和品牌的消费追求仍然是消费主流趋势，不论时代潮流怎样发展，舒适安全是不变的消费主题。

　　厨卫市场的调研报告范文篇2

　　中国社会正在进入一个新的加速转型期，其变化的速度、广度、难度自改革开放以来均前所未有。在这样一个新常态的市场环境下，家居建材行业将进入充分竞争时代，传统的竞争方式再也不合时宜，只有详细精准的数据分析才能让企业回归营销本质。而当今家居建材领域的调研机构不仅数量少，而且由于调查方法的屈指可数和执行质量的参差不齐，使得整个行业缺乏数据调研的可靠平台。在这种情况下，厨卫委2015年联合中国社会科学院舆情调查实验室、家居建材大数据舆情智库，以大数据挖掘为基础，对厨卫行业的市场及用户体验开展调查和深度分析，以此为基础，完成了《2016中国厨卫市场与消费趋势研究报告》，这份报告在本次年会上首次发布，下面我就这个报告和大家进行简单的分享。

　　报告主要分为宏观和微观部分，在宏观部分，厨卫市场正在经历着两个趋势，一个变化。

　　趋势一：发展拐点。这个拐点当中最明显的就是经济下滑、房地产持续低迷和成本上升。

　　首先看一下经济情况。我们国家经济在2011年增速9.3%，正式从两位数降到了一位数，2011年国家经济正式进入了下行轨道，截止到上个月国家统计局公布的GDP增长速度是6.9%，跌破了7%临界点。房地产持续遇冷，我们拿到2014年比较全面的数据，2014年房地产投资比上一个年度回落了9%，商品房销售额下降了6.3%，其中住宅商品房销售额下降了7.8%，整个房地产行业企业的土地购置面积比上一年度下降了14%。

　　低成本一直是非常核心的竞争优势，但是毋庸置疑的是，在过去的5年间，我们已经全面进入了高成本的运营时代，无论是土地成本、税收成本、渠道成本、环保成本、人力成本均在全面的上升。由于我们这个产业是劳动密集型的产业，今天我给大家举劳动力成本的例子。

　　进入21世纪以来，国家的职工工资进入到了一个大幅上升的过程，在2001年人均工资年工资是10834元，到了2010年工资就涨到了36539元，上升了3.4倍，其中年度增幅超出了同期物价增长水平。2010年颁布新保险法又再一次提高了企业的用工成本。在2012年我们全国一共调整了21个省市的工资最低标准，其中平均的增幅是22%，以后的这几年来，职工的工资增长水平均为两位数。

　　现在不得不提环保成本，根据我们调研80%的消费者希望购买绿色、环保的家居用品，这也是未来绝对的趋势。在今年1月1日正式颁布实施新《环保法》，不仅制定了更为严格的法律法规，同时加大了惩治的力度，使中小企业厨卫面临巨大的环保压力。同期新颁布环保实施标准，绿色建筑评价标准，掀起了新一轮的行业洗牌。

　　凭着非常大的消费潜力，还有低成本的竞争优势，在过去的时间内厨卫行业确实得到了高速的发展，而且诞生了一大批的领军企业。根据我们的统计，过去的5年间厨卫行业平均年度增幅是22%，超过了我们国家同期的GDP的增长速度，而其中的领军企业增幅更是大大超过这个数字。但是我们看今年，今年我们国家的厨卫市场规模是2418亿元，增长仅为6%，下滑让我们有点措手不及。今年橱柜厨电行业增幅10%，卫浴行业增幅3%，按照我们的预测未来两年是厨卫行业的调整期，我们要经历阵痛，卫浴行业可能在明年首次出现负增长，2017年逐步恢复，而橱柜、厨电行业将以一位数缓慢增长。

　　上帝为我们关闭一扇门，就一定会为我们打开另外一扇窗，同时我们面临着很多的机遇。刚才会长在致辞当中也提到过，比如说新城镇化建设，城镇化是我们国家解决农民问题一个重要途径，也是有力推动区域协调的有力支撑。据社会科学院研究表明，到了2020年中国整个城镇化将达到60%，各位企业家城镇化建设绝对不仅仅是简单的农民朋友进城，而是要让广大的农民朋友用上时尚的、现代化的家居用品，这就为厨卫行业继续发展壮大提供了基础和有力的保障。

　　“一带一路”是国家层面首创一个国家的战略规划，一带一路是指原来的丝绸之路和海上丝绸之路，这个面积覆盖的总人口达44亿，占全球63%，经济总量达21亿万美元占全球29%，未来将在东盟的湄公河六月，中亚区域、图们江地、孟中缅甸走廊、中巴经济区域，也为广大的厨卫行业国际市场拓展提供了新的机遇，特别是卫浴行业，出口比较成熟的卫浴行业。

　　消费革命，我们称它为新消费革命，主要来源于两个动力，第一个动力是大众消费的提升，根据我们的研究表明，2014年整个农村居民的收入增长速度是11%，超出城镇居民的2.2%。对于我们这样有一个11亿农业人口的大国来讲，我们农村居民收入的提高无疑会推动大众的消费。第二个动力是中产阶层的消费，随着整个居民收入水平的提高，我们国家的中产阶层正在逐步的扩大，他们对于智能化、品质高的家居用品有着更为大的需求，这也为广大厨卫行业产品升级市场带来了新的动力，我们把今年智能马桶热销事件看作是中产阶层消费一个标志性事件。

　　互联网的发展有目共睹，在2014、2015年大量出现了互联网家装企业，互联网家装企业的涌现把消费者在网上厨卫产品和家居用品的搜索行为彻底转变为购买行为，这一消费行为的彻底转变又有了一个新的需求，这些继续催生了互联网家装和售后服务安装公司行业的涌现，互联网正在全面改变着传统的家装家具行业。

　　刚才给大家介绍的是宏观信息，下面我们走进微观，走进消费者。

　　首先要找到消费者，其次要了解消费者。这是我们各省经济发展的比例，颜色深的就是今年发展最快的一些区域，这些区域的消费提高和消费者的需求肯定也是同步的提升。社科院研究表明一线城市和三线城市对于购买新的房屋以及装修意向高于二线城市。找到消费者之后，了解消费者，在调研过程当中发现一个非常有意思的群体，我们把它界定为忠实用户，虽然厨卫的用品是一个低关注度的耐用消费品，只有装房子的时候才会关注，但是在我们国家，房子有着居住和投资的双重属性，所以就有了一大批拥有两套和三套中产以上阶层，这批人对于装修需求非常旺盛，而且对于家居产品的信息非常关注，这批人主要有两个特点，第一职位高，第二经济收入高，这两点都是非常的喜欢。继客厅和卧室消费者最为关注的就是卫生间和厨房，在厨房空间当中，消费者首先关注的是橱柜，其次是厨电，再者是水槽、龙头，还有马桶、淋浴房、热水器。很多消费者在反馈装修遗憾的时候，主要有两点，第一点缺乏个性，第二点难以打理。影响消费者购买最主要的因素还是产品品质，毋庸置疑。橱柜产品品质，卫浴洁具依旧是产品品质，刚才两位会长在工作感想都提到，中装协厨卫委和清华大学美院工业设计系联合进行了工业设计培训，就是希望广大的会员企业能够高度重视产品品质和产品设计，不管市场有多严峻，我们的刚需是存在的，因为我们有着13亿多人口，但是未来产品更是核心竞争力。

　　76.9%的消费者表示他们会在一个月作出决定，一个月是黄金时期，75%的消费者表示如果性价比合适他就会购买，不一定要等到促销，所以我们现在一轮又一轮终端促销是不是提前透支了消费者购买需求，值得全行业来共同思考。

　　现在主要的渠道还是线下，因为我们是定制化的产品，但是随着互联网全面改变消费行为方式，随着互联网家装公司以及售后服务安装公司这些配套公司的涌现，未来互联网会成为一个购买的主要渠道。

　　市场调研报告范文一

　　一、调查方案

　　(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

　　(二)调查对象：在校生

　　(三)调查程序：

　　1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;

　　2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

　　3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

　　(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

　　(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

　　二、问卷设计

　　大学生手机使用情况调查问卷

　　三、数据分析

　　根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

　　(一)根据学生手机市场份额分析

　　(二)学生消费群的普遍特点

　　作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

　　1、学生消费群的普遍特点：

　　1)没有经济收入;

　　2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

　　5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

　　(三)学生消费者购买手机的准则和特点

　　通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

　　市场调研报告范文二

　　为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

　　一、调查对象的基本情况

　　二、专门调查部分

　　(一)酒类产品的消费情况

　　1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

　　2、白酒消费多元化。

　　(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

　　(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

　　(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

　　(二)饮食类产品的消费情况

　　本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

　　消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

　　2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

　　3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

　　4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

　　三、结论

　　1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

　　2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

　　3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

　　4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。