超市广播稿【1】

　　开门前五分钟准备：

　　各位同事早上好，还有五分钟我们的超市就要开始营业了，请大家整理好自己的仪容仪表，各就各位,让我们以饱满的精神，温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!

　　开门迎宾致辞：

　　亲爱的顾客朋友：

　　早上好欢迎光临XX购物广场。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上XXX——晚上XXX。主要经营的有：蔬果、肉类、面包、洗涤日用品、玩具、文具、日用百货、服装、内衣、床上用品、化妆品、等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：************，谢谢!

　　营业中：

　　亲爱的顾客朋友，大家好!欢迎光临XX购物广场，为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱，XX购物广场始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境，请您理解并配合我们，不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格，不要随意拆开商品包装，不需要的商品请你放回原位，同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：***，XX购物广场全体员工愿您称心而来，满意而归，谢谢!

　　促销活动：

　　亲爱的顾客朋友，大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购——(商品名称及原价、现价)欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!

　　内部联系

　　本超市的***您好!请您听到广播后速到***!(连续播放2—3遍)

　　打烊词：

　　亲爱的顾客朋友，晚上好!感谢您光临XX购物广场。您购物辛苦了，我们的营业时间为早上XXX——晚上XXX，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。XX购物广场所有员工欢迎您的再次光临。并希望您的再次光临，祝您晚安。谢谢!

　　存包提醒

　　亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场。为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门，并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。

　　如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。

　　安全温馨提示：

　　亲爱的顾客朋友：

　　欢迎光临XX购物广场。为了确保您和家人的安全健康，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内，以免发生意外。在购物时，请妥善保管好您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失;已买单的商品请存放到服务台保管。XX购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢!

　　拥挤现象：

　　亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场!

　　由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，需要付款时，请您到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。XX购物广场全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快!谢谢!

　　雨天温馨提醒

　　亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX购物广场，今天是下雨天，地面可能比较湿滑，请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨，您可以在休息处小坐片刻，等雨小些再走。(如果您没带雨具，别担心，我们为您准备了公益伞，只要您前往总台进行登记，就可轻松借用，一星期之内归还即可。)希望今天XX购物广场能为您带走雨天的阴霾，带来轻松和便利。再次感谢您的光临，XX购物广场祝您购物愉快!

　　停电、来电即时播音

　　1、各位顾客朋友你们好!由于电路故障，超市电源暂时无法正常供应，请来宾们不必惊慌，尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排，有秩序地撤离现场，不要拥挤。我们将联系有关部门，尽快解决恢复电路畅通。敬请来宾们谅解，谢谢合作!

　　2、亲爱的顾客朋友，你们好!很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。贵主全体员工祝您购物愉快!谢谢!

　　火警播报

　　1、(发现火险隐患，为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报)

　　顾客朋友们，你们好!由于电路故障，现行电源将于X分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离，切勿拥挤，恐慌，请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解，谢谢合作。

　　2、(火险情况较为紧急，需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报)

　　顾客朋友们，你们好!由于本店**地方发生火灾，请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序，不要惊慌，不要拥挤，我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢!

　　顾客寻人、失物招领

　　1、来宾XXX您好，请您听到广播后到XXX，有人找。

　　2、来宾XXX您好，请您听到广播后到XXX，您的XXX在等您。

　　3、XXX小朋友，您好，请您听到广播后到XXX，您的XXX在等您或有人找。

　　4、有哪位来宾走失小孩，请到XXX认领。

　　5、有哪位来宾遗失XXX，请到服务台认领。

　　6、有哪位来宾捡到XXX，请交到服务台，谢谢合作。

　　开业前篇

　　各位员工早上好，还有15分钟就开始营业了，请各就工作岗位并保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接每一位顾客。谢谢!

　　拥挤篇

　　亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临XX购物广场，现客流量较多，请买单在朋友自行排队，以免造成拥挤，我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算，谢谢您的合作，并祝您购物愉快!

　　温馨提示(一)

　　亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临XX购物广场，为感谢广大顾客的支持，现推出以下特价商品：

　　还有部分家电超低价销售中，更多劲爆商品尽在XX购物广场，欢迎广大顾客前来选购。

　　温馨提示(二)

　　亲爱的顾客朋友您好

　　欢迎光临XX购物广场，【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康，请您上下楼梯时，小心慢行，以免摔倒。清不要将小孩单独放在购物车内，以免发生意外，已买单的商品清存放服务台保管，在购物时，请妥善保管您的贵重物品，请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，全体员工祝您购物愉快。谢谢!

　　温馨提示(二)

　　亲爱的顾客朋友您好

　　欢迎光临XX购物广场，为了给您提供一个清新洁净的购物空间，请不要在商场内吸烟，谢谢您的合作，并祝您购物愉快!

　　打烊篇

　　亲爱的顾客朋友晚上好!

　　感谢您光临XX购物广场，我们的营业时间为早上7：30-晚上22：00，现距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品，感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安，谢谢!

　　超市常用播音稿总结【2】

　　1.营业前准备

　　各位同事：

　　早上好!一年之计在于春，一日之计在于晨，现离开门营业时间还有五分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备迎接第一批顾客的到来。

　　祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!

　　2.开门迎宾词

　　亲爱的顾客朋友：

　　早上好,欢迎光临****超市。今天是%Date(当天日期)，我们今天的营业刚刚开始，同时，对您的支持和关心表示衷心的感谢。我们的营业时间为早上7：30至晚上21：30;商场的营业面积为3000平方米，有近三万种商品可供您选择，祝您购物愉快! 谢谢!

　　3.超市介绍

　　欢迎光临****超市。今日营业现在开始。我们的员工已经准备就绪，在主通道恭候您的光临，宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物。美好的一天从****超市开始，我们将恪守“顾客第一，唯一的第一”的经营理念。****超市为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。希望今天****超市能为您带来轻松和便利。 再次感谢您的光临 ，****祝您购物愉快!谢谢

　　4.超市开业词

　　亲爱的顾客，您好!

　　热烈庆祝****超市隆重开业，我们衷心的感谢社会各界人士及广大消费者对****超市的支持与厚爱，有了您的关注，我们会做的更好，希望顾客朋友能为***超市提出您宝贵建议，给予我们大力的支持，谢谢!

　　5.答谢词

　　亲爱的顾客朋友：

　　下午好!欢迎光临***商场!

　　为答谢广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，***全体员工将为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验时尚与潮流的脉搏，感受我们真诚的服务。我们始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询。****全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢!

　　6.特价信息词

　　亲爱的顾客朋友你们好，欢迎您光临本购物广场，下面广播特价信息，345毫升可口可乐，原价 2.2元 现价 1.8元，一升三角牌电饭锅，原价 45元，现价 20元 ，每位顾客凭会员卡限购壹台，另外，本超市的服装部，男装 全场8折，欢迎您的选购，祝您购物愉快，谢谢!

　　亲爱的顾客朋友你们好，欢迎您光临本购物广场，下面广播特价信息，从晚上20：30起，本购物广场生鲜部的，面包，面点8折销售，欢迎您前台选购，谢谢!

　　7.勿拆包装词

　　亲爱的顾客朋友，你们好!欢迎光临****购物广场!为了让您拥有一个，愉快、舒适的购物环境，请您在选商品购时，若有需要任何帮助之处，请让我们的服务人员为您效劳，感谢您的光临，祝您购物愉快，谢谢!

　　8.超市拥挤时

　　亲爱的顾客朋友：你们好!欢迎光临****百货商场!由于现在客流量较多，收银台出现了较为拥挤的现象，为了维护好商场的秩序与您个人的人身安全，请大家排好队不要拥挤，同时请您照看好身边的老人和小孩，确保他人安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内，以免不慎丢失。另外，当您需要结算时，请到前台稍作等候，我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。不便之处敬请谅解，谢谢您的支持与合作。****全体员工祝您购物愉快，谢谢!

　　9.寻物播音词

　　亲爱的顾客朋友，请注意：刚才有位顾客遗失了钱包一个，如果您拾获或发现，请您送到服务台或交给本超市的工作人员。谢谢您的合作!

　　10.寻人启事播音词

　　亲爱的顾客朋友你们好，欢迎您光临本购物广场，下面广播寻人启事，请刘德华顾客，到服务台，你的家人在等您! 谢谢!

　　11.无法使用信用卡词

　　亲爱的顾客朋友：你们好!：现因银联线路问题导致无法使用银联卡进行消费结帐，若给您带来不便之处，敬请见谅!***超市祝您购物愉快。谢谢!

　　12.停电时

　　亲爱的顾客朋友：

　　你们好!欢迎光临****百货商场!由于商场线路出现故障，以致造成停电现象，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。我们的工作人员将尽快为您做好维修工作。不便之处敬请谅解。 ****全体员工祝您购物愉快!

　　13.来电时

　　亲爱的顾客朋友：

　　你们好!很抱歉，刚才商场电路出现故障，让您受惊了。现已恢复正常，不便之处敬请谅解，感谢您的支持与合作。请您放心购物。****全体员工祝您购物愉快!谢谢!

　　导语：超市的广播稿怎么写?下面小编为您推荐超市的广播稿范文，欢迎阅读!

　　(1)7:45:开店前对各位同仁的播音：

　　亲爱的员工朋友们，大家早上好，今天是2014年()月()日，我们又满怀激情的迎来了新的一天，希望各位以最佳的精神状态，投入到一天的工作中去，用您真诚的微笑和热情的服务态度赢得顾客的信赖，为我们树立良好的企业形象!谢谢!

　　2)7;55

　　各位同仁：还有5分钟就要开始营业了，请您仔细检查一下自己的仪容仪表及卖场的环境卫生，保持平衡的心态，焕发的精神，面带微笑等候顾客的到来，轻松愉快地投入到工作中去，谢谢您的合作!祝大家工作愉快!

　　3)8:00开始迎宾，播迎宾词

　　亲爱的顾客朋友们：

　　大家早上好!驿麓超市的全体员工真诚的欢迎您的到来，当轻松优雅的迎宾曲想起的时候，我们的营业人员已经做好了充分准备，他们用甜美的微笑，温馨的语言，时刻准备着为您服务。来到驿麓超市会让您得到美的享受，优雅的购物环境，高层次的服务水平，一流的商务品质，精美的流行商品，让您时刻品位时尚的乐趣，体味轻松愉悦的人生。

　　驿麓超市是一家集购物，休闲，餐饮，娱乐为一体的现代化商业广场，我们秉承顾客至上，优质服务的原则，细心为您做好每一件

　　事，满足您的不同需求，使您的购物，休闲倍感舒适方便!XX多平方米的经营面积，配套设施齐备，先进的电脑收银及配送系统，全面提升您的购物品质，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快!

　　4) 迎宾结束后5分钟，播报楼层介绍。

　　亲爱的顾客朋友，驿麓超市总经理携全体员工真诚欢迎您的到来，为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况：

　　楼层经营：XXXXXXXXXXXXXXXX

　　欢迎新老顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务，优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在驿麓超市度过一段美好，愉快的时光，超市全体员工祝您购物愉快。谢谢!

　　5)8;30-----9;30

　　各位尊敬的顾客朋友们，你们好!欢迎您光临驿麓超市，微微感谢您对本超市的支持与厚爱，我们特在生鲜区(食品区，百货区、日用去)为您准备了以下超低特价商品(XX商品原价XX钱，现价XX钱)，以上商品数量有限，售完为止，欢迎顾客朋友们前来选购，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快!

　　(6)10:00天气预报

　　亲爱的顾客朋友，你们好!

　　下面为大家播报今天的天气预报：今日天气( )。驿麓超市全体员工提醒您增减衣物，注意防寒(防暑)，避免感冒(中暑)。谢谢!

　　(7)11;00各位尊敬的顾客朋友们，你们好!欢迎您光临驿麓超市，现在是购物高峰阶段，场内(外)人潮众多，亲您随时留意身边携带的物品，及已结账的商品，另外，注意您身边的老人和孩子的安全，请勿争抢，若有不便之处，敬请您的谅解，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快!

　　(8)11:10----13:30播超市特卖稿连播一次两遍，半小时一次。

　　(9)14:00 播下午词

　　亲爱的顾客朋友，下午好!感谢广大顾客朋友对驿麓超市的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。我们的员工会将微笑，真诚与热情撒播每一个角落，希望驿麓超市能带给您对物质满足和同样的精神享受。另外，我们特别在每个入口处设有购物车，购物篮，方便您的购物，驿麓超市全体员工将会耐心，热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!

　　(10)14：30天气预报同(6)内容。

　　(11)15;00

　　各位尊敬的顾客朋友们，你们好!欢迎您光临驿麓超市，为了让您和他人拥有一个舒适优雅的购物环境，我们在每个区域都设有垃圾桶，

　　为了维护您和他人的健康，亲您不要在卖场内吸烟，随地吐痰，，另外本公司采用自选式购物，请您在未结账之前不要拆开商品包装，，如果给您造成不便，请您谅解，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快!

　　(12)15;30----17;00重复(5)条特卖品半小时一次

　　(13)18;00各位尊敬的顾客朋友们，你们好!欢迎您光临驿麓超市，现在时刻是北京时间XX点整，敬请您对时!在您购物的时候，请您注意随身携带的物品及已结账的商品，还有您身边的老人和孩子的安全，另外，本公司为方便您的购物，特别在每个入口处设有购物车，购物篮，请不要将您的钱包及贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!

　　(14)19;00各位尊敬的顾客朋友们，你们好!欢迎您光临驿麓超市，我们的营业时间是从早上8;00到晚上20;00，如果您有任何的宝贵建议，欢迎您随时提供给我们，同时也希望您将我们的优点告诉您的亲朋好友，驿麓超市，感谢您的光临，祝您购物愉快!

　　(15)19:30营业结束词

　　亲爱的来宾朋友，您好!现在距离营业结束时间还有30分钟，快要和您说再见的时候了，如果您尚未选购好商品，请您从容选购。驿麓超市的全体员工将会耐心，热情地接待好每一位顾客。

　　亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快!

　　(营业结束前15分钟，10分钟，5分钟各广播一次)

　　16)19:55营业结束词。

　　亲爱的顾客朋友们：(《回家》音乐同时响起)感谢您今天光临驿麓超市，驿麓超市是一个商品质量有保证，售后服务跟得上的大型一站式购物商场，在这里挑选的每一款商品都让您温暖的家充满爱的音符，当夜晚悄悄来临的时候，我们送上那首熟悉的《回家》，伴着音乐我们祝您回家的路上一路平安，驿麓超市再次感谢您的光临。

　　(17)20:00营业结束词(对内)

　　亲爱的员工朋友们：晚上好，今晚的收市时间已到，请大家整理好货架上的商品，清理卫生，及时上货i，到各部门回收孤儿商品，安排好明天的工作!在此我谨代表公司领导对大家一天的辛勤工作表示衷心的感谢，祝大家晚安!

　　备注;(1)亲爱的顾客朋友们，欢迎光临驿麓超市，现在是购物高峰时段，超市内十分拥挤，请各位顾客收银机前稍等片刻，我们将尽快为您结算，并准备好您的零钱，以便我们更快更好地为您服务，谢谢您的合作，比祝您购物愉快。

　　(2)收银系统故障广播

　　亲爱的顾客朋友们，你们好!由于收银系统在维护，请您在收银台旁稍等片刻，我们将尽快为您结算，谢谢您的合作，比祝您购物愉快。

　　(3)为了维护您的权益，亲您在购物结束后，核查电脑小票与您所购买的商品是否一致，同时请查看您所购买的商品是否已拿齐，以免给您增添不必要的麻烦。