关于超市企划部年终工作总结怎么写呢?下面是小编整理的这类范文，仅供参考。

　　超市企划部年终工作总结(一)

　　工作将近一年了。

　　时间催促我即将告别20**，憧憬激励我在20**年开创事业的新高。

　　为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20**年工作情况总结：

　　20**年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。

　　伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是20**年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。

　　对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。

　　所有，我在实际工作中，时时严格要求本身，做到谨小慎微。

　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。

　　在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。

　　从而，对我的发展打下了良好的基础。

　　20**年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。

　　对我而言，我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。

　　有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

　　具体而言，我对工作的态度就是选择本身喜爱的，然后为本身的所爱尽本身最大的努力。

　　我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。

　　我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。

　　可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。

　　对这一问题的认识我可以用一个简单的实例说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

　　具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。

　　一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　20**年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。

　　积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

　　超市企划部年终工作总结(二)

　　一、企业文化、品牌建设方面：

　　1、企业文化的创建、提炼、发展;

　　企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深刻的体会到企业的发展目标和精神，处处以企业文化来严格要求自己。

　　为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。

　　2、网站的开发建设及专题的策划制作;

　　信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一，网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。

　　而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和品牌形象。

　　3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传;

　　企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，提高安全意识。

　　从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。

　　4、组织策划公司团体活动及社会活动;

　　策划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合能力。

　　提升企业在社会中的知名度和美誉度。

　　5、企业对外宣传用品的设计制作;

　　设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。

　　宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。

　　二、电子商务领域的应用及推广：

　　在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使公司网站的访问量及PR值迅速上升;结合公司产品优化"微波干燥设备"、"陶瓷干燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的关键词，目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息，并主动与我公司联系，欲购买我们的设备。

　　三、企业网络办公管理系统的开发建设：

　　随着企业跨越式飞速发展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建设的步伐，才能使得企业的飞速发展更加顺畅。

　　"企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理模式，提高工作效率，减少企业成本支出。

　　目前该系统已完成数据库大体框架的构建。

　　根据企业目前的情况，特制定2010年工作计划及目标：

　　一、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。

　　解决目前仓库管理中出现的问题。

　　使企业的现代化信息管理更上一个台阶。

　　二、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

　　三、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。

　　四、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。

　　在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。

　　利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。

　　五、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　2010年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。

　　超市企划部年终工作总结(三)

　　不足：前期推卡全体同仁热情度都比较高，业绩善可，但后期出于各种原因，卡的销售就下滑比较明显，尽管销售部也曾经组织专门人员对此项工作跟进，但也没有取得多大效果。

　　原因，业务技艺的不足及工作热情度不高，导致都只是跑了个过场，没有实质进展。

　　改进：记得年初时董事会就提出年售卡3000万的指标，从目前来看，离指标还有一段距离，我们还需要把任务层层分解，同时各部门要指定专门的售卡人员，跟进这项业务，并对此人员多给予一点奖励措施和时间，我想重奖之下必有勇夫，只有将个人利益与企业利益有效的结合，才能真正发掘员工的积极因素。

　　二、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性对城区各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析，从而加深对超市策划营销有了进一步了解，同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。

　　坚持进行专业知识学习，用来提高个人的创新及逻辑思维能力，为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。

　　三、心得体会

　　基于2011年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。

　　任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。

　　只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。

　　我在具体的工作执行中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累。

　　只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。

　　只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。

　　在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。

　　但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　“八小时之内求生存、八小时之外求发展”，我们铭记董事长的教诲，不断追求与探索。

　　企划是一个复合型的行业，任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的企划人来说，学习应该是永无止境的，在学习本行业的营销企划知识之余，我本人及部门还有计划的学习了有关商业地产方面的知识，以备集团对综合型人才的需求。

　　四、2012年工作计划：

　　1、制定年企划促销大纲及全年度促销费用预算，并严格按计划部署实施，严格控制各项费用的开支。

　　2、为更有效的巩固目标消费群体，建议超市每月定期举办一次会员日(节约广告成本，引导消费者消费，从而达到月销售目标。)

　　3、2012年以国家法定假日为重点举办大型促销活动，同时关注季节性商品及重大热点事件举办小型促销活动，以此有效的填补每月的销售目标差额。

　　4、多关注顾客意见表反馈的信息，根据广大消费者对本超市的印象与建议，建议每周例会上拿出来讨论和解决。

　　以增加公司的信誉度，真正做到想顾客之所想，急顾客之所急。

　　5、加强本部门人员管理，重点加强对专业知识的培训，培养本部员工的团队协作精神和创新意识。

　　6、加强对公司文化的学习与宣导，开设公司内部刊物，提练文化精髓。

　　7、完善公司视觉形象的树立，借鉴国内外优秀企业的形象风格，加以改进，树立企业独有的风格。

　　8、完善公司网站宣传内容，对版块做创新调整，及时为网站提供新闻稿件。

　　总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面小编整理了超市企划部的工作总结，希望对大家有所帮助!

　　超市企划部工作总结【1】

　　一、加强店内布展，营造购物氛围

　　1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更新广告。

　　2、配合业务部做好每档期DM海报的制作促销。

　　3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。

　　二、弘扬企业文化，美化现场环境

　　1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境，继续执行并强化人员巡视制度，努力维护商场整体环境的美观、整洁。

　　2、响应社会低碳生活，将超市黄色POP全部更改为翻价牌，在节能降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。

　　三、加强企业宣传，促进商品销售

　　面对竞争不断加剧的市场环境，进一步加大了商品促销的力度，运用店内写真、POP、广播及定期印发DM海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销，着重抓好重大节日促销。

　　四、有节造势，无节造节

　　企划部认真落实总经理“周周有活动”要求，结合商城当地的实际情况，针对不同的消费群体，积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动，在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。

　　1、全年活动主要开展目录:

　　1月份主要活动:元旦、春节、节前预热及节后延续促销

　　2月份主要活动:元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清

　　3月份主要活动:三八妇女节促销、春季新品热卖

　　4月份主要活动:清明节促销、五一促销、踏青出游促销

　　5月份主要活动:母亲节促销、热带水果促销

　　6月份主要活动:半年庆、世界杯促销第一波、建党91周年

　　7月份主要活动:盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销

　　8月份主要活动:七夕活动促销、八一建军节活动

　　9月份主要活动:中秋特卖会促销、中秋节嘉年华促销

　　10月份主要活动:国庆节促销、重阳节促销、万圣节促销

　　11月份主要活动:冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战

　　12月份主要活动:圣诞节、冬季尽折促、7周年庆促销

　　2、具体开展主要活动:

　　有节造势:

　　(一)春节前后开展“欢度春节，福聚乐享”系列活动，让顾客体会企业真情奉献，感受企业文化的独特魅力。

　　1)新年新景象 2元超值换 (无对联门店可执行2月2日-3日)

　　凡当日在超市内购物单票

　　满128元以上，加2元即换2.5L可乐一瓶 每天限500瓶

　　满158元以上，加2元即换奶糖一包

　　+ 一家三口农家乐半价游

　　以上换购品，可适当调换同价值商品。

　　数量有限，换完为止。

　　2)福多春意浓，购物送好礼 2月2日-3日

　　凡当日在超市内购物单票

　　满89元以上，赠“福字”、“春联”一套 + 一家三口农家乐半价游(价值100元)

　　满198元以上，赠精致折叠书灯 + 一家三口农家乐全免费(价值200元，每日限100份)

　　数量有限，赠完为止。

　　每人限一份

　　(二)甜蜜物语，挑“豆”二月，在民俗节与西洋节时，我们通过与婚纱影楼合作，开展乐享每刻甜蜜相赠，购物即情侣水晶相框;购物满125赠“亲亲我我苹果”一对苹果，许个愿吧----暖暖情人节，甜蜜宣言赢好礼---许愿墙活动，很好的带动了人气。

　　(三)元宵节开展“龙腾元宵节 购物有好礼”主题促销，通过猜灯谜赠礼品活动，吸引了大大小小的顾客，渲染节日氛围，提升了销售。

　　(四)“三八节”举行“瑰丽女人，相爱终生”活动，开展购物幸运38 购物顶“刮刮”活动，带动商品销售，刺激顾客的购买欲。

　　另外还开展的超值换购等活动。

　　(五)五*一期间举行举行“五一“签签”节,“果”然好运来” 购物单票满108元以上，即可参加“签签好运”活动，并有机会获赠进口红蛇果一个。

　　(六)母亲节推出“母亲大人，这厢‘油’礼”促销活动，活动当天，女士持任意品牌空油桶抵6元现金可购买5L以上食用油类。

　　另外在超市入口开展预订鲜花8.8折，部分品牌7折优惠。

　　通过活动大大提升了“母亲节”在广大消费者心目中的地位，达到活动目的。

　　(七)六一儿童节，开展快乐六一，好礼“童”享活动，同时在今年的儿童节，推出多项互动项活动，如蛋糕DIY、儿童饮品会，极大了吸引了小朋友的参与，起到了良好的效果。

　　(八)在七夕节，推出“情在七夕，与你牵手”购物满额赠促销活动。

　　同时在节日当天，举行场外促销“将爱情进行到底”爱情互动游戏，评选出最幸福恋人奖和最亲密恋人奖。

　　现场活动气氛浓厚，顾客参与性极高。

　　会员中心也推出“七夕会员连连看”，情侣顾客可凭当日购物小票，办理连号情侣会员卡。

　　(九)在中秋佳节期间，开展“月满情圆，购物有礼”促销活动，推出“幸运转盘转不停，中秋大礼连连送”。

　　单票购物满81.5元可参加转动幸运转盘，并赠送礼品。

　　另外在教师节当日，推出教师免费入会赠好礼活动。

　　针对大宗客户，配合业务部开展团购赠礼活动。

　　(十)在国庆节期间，开展“国庆乐翻天 惊喜送不停”活动。

　　其中活动花式较多。

　　开展“积点卡换购”活动。

　　当日超市购物单票38元以上，送积点1个，积点越多，赠礼越大。

　　联合业务部推出“实心十一大放价”，百种商品劲爆价活动。

　　在今年的国庆期间正逢九九重阳节，我们推出“九九重阳节，浓浓敬老情”，为购物9元的60岁以上老人，免费派送鸡蛋优惠券及环保购物袋活动。

　　(十一)在11月22日感恩节期间，推出多种活动，即有带动客流的满38元赠白菜，购物25元赠购物袋，还针对不同的顾客群体开展的感恩券免费送活动。

　　(十二)在年底，我们将开展“感恩十年 礼惠全城”促销活动。

　　此活动力度较大，将带来较大的冲击。

　　无节造节:

　　1、开展了“相约冬季，关爱生活”温暖生活月活动，从50余种蔬菜的超低价推出、保暖衣物的优惠酬宾及取暖电器的打折销售，衣食住行全安排，让市民的消费者在真正享受到“一站终点式”购物环境。

　　2、“春回大地，霓裳之约”时装表演秀，三月份，从员工中选拔出部分形象气质较好的员工，组建时装表演队，于中厅举行时装发布会，充分展现企业“以文兴商”的经营思路，在本市商界影响深远。

　　3、为提升客流，促进销售，开展积点换好礼活动，将单票限赠两点改为五点。

　　将礼品的档次拉大，三点赠一元商品，五点赠二元商品，十点赠八元商品，二十点赠二十五元商品。

　　顾客积极性较高，反响较好。

　　4、六七月份暑假期间，正值世界杯，推出足球大放价，“暑”你省更多。

　　此次活动长达一个月。

　　活动内容丰富且具有互动性，以“周”为单位，周一周二满78元参加闯关，周三淘宝，周四周五满额抽扑克，这次活动还穿插了本科学子赠购物券，情系军工赠理发券。

　　5、11、12月份，为迎合季节变化特在在生鲜商场开展火锅节、调料特卖会等，购相关商品满额赠火锅底料。

　　在食品商场开展奶粉节等活动。

　　三、加强宣传，促销成效凸显

　　随着市场竞争的日益激烈，企业店内形象及广告宣传的重要性日趋明显。

　　2014年企划部工作本着企业形象宣传和商品促销并重原则，主要做了以下几方面工作:

　　1、一年来主动与媒体进行沟通和交流，积极通过报纸、电台等媒体展现企业形象。

　　除在政府主办的画册刊发介绍企业的文章外，还在当地媒体上通过软硬广告介绍企业，赋予企业更多的时尚气息，以此来引导消费，提升企业在本市的品牌知名度。

　　2、配合商品促销，大力渲染店内外营销气氛。

　　营造了浓厚的商业氛围，吸引了人气、增加了广告收益，促进了销售。

　　不断美化购物环境，为顾客提供了舒适的购物场所，刺激顾客消费。

　　三、环境布置

　　1、在环境布置方面，我们出台了一系列的制度，来维持广场的整体环境整洁、美观;每日派出一名美工，对现场的环境进行巡查，发现问题及时解决，保障了广场环境的美观;

　　2、在举办各种活动时，制作各种设计精美的写真及背景板，美工书写制作精良的POP，都取得了良好的效果。

　　四、发挥海报宣传作用，全年差错率仅5%

　　为做好这项工作，公司选取部分管理人员，组织每期海报发放，并制定了详细的发放方案和工作流程。

　　为把海报发放到固定客户手中，公司全年发动近1万人次的海报投递大军，加班加点、分区分户在最短的时间内发给顾客。

　　使促销海报的发放，真正起到以点带面的促销作用。

　　全年共计发放海报100万份，很好的宣传了企业，促进了销售。

　　超市企划部工作总结【2】

　　一、工作回顾及总结

　　2010年是本人参与活动执行工作最多的一年，在公司总经理和部门经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下:

　　1、超市开业策划活动。

　　2、六.一少儿歌舞选拔赛。

　　3、元旦、圣诞双节活动。

　　4、超市一周年店庆活动。

　　(由于超市活动较多，这里就不一一陈述)。

　　二、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析，从而加深对超市策划营销有了进一步了解，同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。

　　坚持进行专业知识学习，用来提高个人的创新及逻辑思维能力，为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。

　　三、心得体会

　　基于XX年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享:

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。

　　任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。

　　只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。

　　我在具体的活动执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。

　　不敢求一步到位，将来再行完善。

　　只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。

　　只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。

　　在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。

　　但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业。

　　任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的超市企划人来说，学习应该是永无止境的。