大学生考证培训需求分析报告

一、 培训需求分析实施背景

为了服务汕尾职业技术学院的学生，面对社会上种类繁多的各类证书考试和培训，一些大学生无所适从、盲目跟风，对此学校应当如何加以引导？政府应如何加强对培训机构教学质量的监控，以确保考证培训有利于培养学生的职业素质和实践能力？当“考证热”兴起的时候，这些问题又一次摆在了大家面前。我们采用了问卷调查的方法。对职业资格的考试培训进行深刻了解的同时，要让学生明确自身需求方向，端正态度，谨慎的对待考证培训问题。 二、调查对象和目的

调查对象为汕尾职业技术学院各系的部分学生（共计50人）。

通过这次调查有利于帮助学生了解对考职业资格证书的培训方式以及培训意义；全面地了解学生对考证培训的需求，分析后期迫切需要哪些方面的培训；调查当前考证培训存在哪些不足，需进行哪些方面的改善。 三、需求分析的方法和实施过程

编制了《关于大学生对考职业资格证书培训需求的调查问卷》，从培训满意度、培训方式、期望培训内容、培训时间、培训考核方式等多方面进行了测验。（详见附表一）

调查问卷准备50份，按照各系人数的比例，采用随机抽取六大系学生进行问卷调查，调查结果进行回收，回收有效问卷为48份。 四、培训需求结果分析

在对问卷的数据进行统计的基础上，进行就简要统计与分析。 1、性别比例

根据回收有效问卷，男生和女生填写的问卷的比例是相等的。 2、所被调查的班级

调查结果显示：有18人是大一的，有17人是大二的，有13人是大三的。 3、入学来学生参加的考证项数

调查结果显示：有3个人没有参加过考证考试，有19个人参加过一到二项考证考试，有18个人参加过三到四项考证考试，有10个人参加过四项以上的考证考试。

4、为了考证考试学生是否参加过考证培训

调查问卷显示：有40个人有参加过考证培训，有8个人没有参加过考证培训。

5、学生是否觉得考证前需要培训

调查问卷显示：有39个人觉得考证前需要培训，有9个人觉得考证前不需要培训。整体上学生还是期望考证前参与培训。 6、学生所能接受的最高培训费用

调查问卷显示：有30个人能接受的最高培训费用是500元以下，有10个人能接受的最高培训费用是500到1000元，有8个人能接受的最高培训费用是1000到20xx元，没有人接受20xx元以上的培训费用。 7、学生希望参加考证培训的时间

调查问卷显示：有12个人希望考证培训的时间在周一至周五晚上，有13

个人希望考证培训的时间在周末，有12个人希望考证培训的时间在考证前一至两个月前，有11个人希望考证培训时间在其它细碎的时间。整体来说，每个人希望培训时间都是不一样的。

8、学生对现在的考证培训班是否有一定的认知

调查问卷显示：有9人对现在的考证培训班非常了解，有19人对现在的考证培训了解一些，有18人对考证培训班不怎么了解，有2人对考证培训班一点都不了解。整体来说，学生对考证培训班的认知还有待提高。 9、在决定参加考证培训是否对考证培训班进行仔细的调查和了解

调查问卷显示：有25人在参加考证培训班有对考证培训班进行调查和了解，有23人在参加考证培训班没有对考证培训班进行调查和了解。在此看来，学生对考证培训班的了解很欠缺，往后还需提高这方面的认知度，提高培训班的意义。

10、学生获取职业资格考试及培训信息的途径 调查问卷显示：有15%的人是熟人介绍获取职业资格考试及培训信息，16%的人是在书报杂志中获取职业资格考试及培训信息，20%的人是在宣传单中获取职业资格考试及培训信息，19%的人是在网络中获取职业资格考试及培训信息，20%的人是在校园活动中职业资格考试及培训信息，还有10%的人在其他的途径获取。由此可见，从中获取的信息途径是多种多样的。 11、学生对考证培训的看法

调查问卷显示：有23人认为大学生都应该参加，增加自己的知识，20人认为多考些证书为就业做准备，3人认为考试考证只是一种无聊时候的消遣，2人认为考证考试是很多办学机构赚钱的手段，少去为妙。整体来说，学生对考试考证大部分都存有积极的态度。

12、学生对认为开设考证培训班的情况。

调查问卷显示：有25人认为有开设考证培训班的要求，20人认为开设考证培训班可有可无，3人认为没有开设考证培训班的要求。可见学生对考证培训班不了解，往后还需进一步调查，了解学生对培训班的需求以及存在负面影响的原因。

13、学生参加考证培训班的目的

调查问卷显示：有24人参加考证培训的目的是增加知识 ，19人参加考证培训的目的是帮助考证考试顺利，5人参加考证培训的目的是打发时间。 14、学生参加考证培训班对于考证的帮助

调查问卷显示：有23人认为培训对考证的帮助很大，18人认为培训对考证的帮助 一般5人认为培训班对考证帮助很小，2人认为培训班对考证几乎没有帮助。

15、怎样的方式能引起参加考证培训班的兴趣

调查问卷显示：有15人认为引起参加考证培训的兴趣是奖金制度，25人认为引起参加考证培训的兴趣是自由选择授课老师，18认为引起参加考证培训的兴趣是其它方面。

16、学生选择培训机构最关注哪方面

调查问卷显示：有12人选择培训机构最关注的是师资力量，11人选择培训机构最关注的是收费标准，10人选择培训机构最关注的是品牌与口碑，9人选择培训机构最关注的是上课地点，6人选择培训机构最关注的是身边同学的选择。

17、学生希望参加的形式的培训班或强化班

调查问卷显示：有8人希望参加校外机构开设的网络班，20人希望参加学校开设的培训班，15 人希望参加校外机构开设的面授班，5人希望参加其他形式的培训班。

18、学生对于两种培训机构倾向

调查问卷显示：有18人更倾向于选择收费低，但培训效果较差的培训机构，22人更倾向于选择收费高，但培训效果较好，8人不确定要选择哪种培训机构。

19、学生认为目前影响培训效果的因素

调查问卷显示 ：有9人认为影响培训效果因素是时间安排不合理， 8认为影响培训效果因素是培训内容对考证没多大帮助，8人认为影响培训效果因素是授课老师的水平一般，10人认为影响培训效果因素是学生培训的整体意识不高， 6人认为影响培训效果因素是培训形式太单调、不新颖，7人认为影响培训效果因素是人培训的内容出现多次重复。 20、学生对培训方面的建议和看法

调查结果显示，大部分学生都期望往后的培训能更加多样化，针对不同

考证展开多种形式的专业培训；然后多一些互动和案例，多一些幽默感和趣味性，摆脱死板、无味的状态；最后，将平时理论与实际相结合，多一些实际操作性的培训。

五、培训计划建议

本报告在对调查数据进行分析的基础上，结合学院实际提出今后培训的重点以及改进的方法。 1、培训内容的丰富化 数据调查显示，学生今后期望的培训内容是多种多样的，除了教材书上的知识外，还期望获得多一些对考证的有用信息以及技巧等方面的培训，这就需要我们今后不断丰富培训内容，根据学生各类考证的实际情况，安排不同的培训内容，使学生对资格证书要求的内容学得更扎实，记忆的更牢固，在实践中运用得更纯熟，因此更容易取得资格证书。 2、培训方式的多样化

单一的培训方式会使学生倦怠感，对培训工作失去信心，所以我们在培训形式上要不断创新，除了惯用的课堂式培训外，我们还有引进

案例分析、角色扮演、音响多媒体，让学生能在轻松的环境中收获知识，从而改变比较死板、沉闷的培训坏境，将学到的知识更好的应用于考证中。 3、培训师资队伍的专业化

通过这次的调查，大部分学生都认为培训重点放在培训师资的建议上。从而我们可以邀请专业的培训师给考证的学生培训，培训时间给予相应的培训费用。 4、培训规模和时间的灵活化

调查结果显示，大部分学生期望的培训时间在1-3小时左右，在培训的规模上，不同学生也有不同的想法，所以今后我们需要针对不同的培训采取不同的培训规模和培训时间，已达到培训的最佳效果。

关于大学生职业资格证书考试培训需求的调查问卷

亲爱的同学：

您好，我们是经管系的学生，为更好地服务学子，正在对本职院的同学进行一项关于大学生对职业资格证书培训需求的调查，本调查约耽误您几分钟宝贵的时间，请您根据自己的实际情况填写。（本调查为不记名调查，只需在认可的选项上打勾）。能倾听您的意见，我们感到十分荣幸。请您认真填写问卷。谢谢！ 1. 您的性别：

a 男 b 女 2.您的班级：

a 大一 b 大二 c 大三 3.入学以来参加过多少项考证考试： a零 b 一到二 c 三到四 d 大于四 4.为了考证考试您是否参加过考证培训班： a是 b 否

5.你觉得考证前是否需要进行培训？ a是 b否

6.如果参加相关培训，您所能接受的最高培训费用是多少？

a 500元以下 b 500—1000元 c 1000—20xx元 d 20xx元以上

7.您希望参加考证培训班的时间？ a 周一至周五晚上 b平常的周末 c 考试

前一至两个月d 其它细碎的时间 8.您对现在的考证培训班是否有一定的认知：

a 非常了解 b 了解一些 c 不太了解 d 一点也不了解

9.在决定参加一个考证培训班前是否会对培训班进行仔细的调查和了解：

A是b 否 10.您获取职业资格考试及培训信息的途径有: [可多选]

a 熟人介绍 b书报杂志、宣传单 c 网络 d 校园活动 e其他

11．您对考证考试的看法？

a大学生都应该参加，增加自己的知识 b 多考些证书为就业做准备

c 考试考证只是一种无聊时候的消遣 d 考证考试是很多办学机构赚钱的手段，少去为妙 12.相对而言，您认为考证培训班的开设是否有必要？ a 有必要 b 没必要 c 可有可无 13.您认为参加考证培训班的目的是？ a 增加知识 b 帮助考证考试顺利 c 打发时间

14.您认为参加考证培训班对于您考证的帮助大吗？

a 很大 b 一般 c 很小 d 几乎没有帮助 15.您认为哪种方式能引起你参加考证培训班的兴趣？

a 奖金制度 b 团队优惠 c 自由选择授课老师 d 其它

16.选择培训机构时，您最关注的是: a师资力量 b收费标准 c品牌与口碑 d上课地点 e身边同学的选择 17.你希望参加哪种形式的培训班或强化班？

a校外机构开设的网络班 b学校开设的

c校外机构开设的面授班 d其他

18.对于以下两种培训机构，您更倾向于选择哪一种:

a收费低，但培训效果较差 b收费高，但培训效果较好 c不确定

19. 你认为目前影响培训效果的因素是什么？（可多选）

a、时间安排不合理 b、培训内容对考证没多大帮助 c、授课老师的水平一般 d、学生培训的整体意识不高 e、培训形式太单调、不新颖 f、培训的内容出现多次重复20.您对考证培训有什么建议或者看法？请写在下面：—————————— 好了，您圆满完成了我们的问卷，非常感谢您对我们工作的支持和帮助。祝您生活愉快！

第二篇：如何撰写培训需求分析报告

在进行培训需求分析预测以后，对培训需求分析预测的情况进行整理和汇总，形成书面报告。

培训需求分析报告不但作为某一培训项目开发前的培训需求分析预测工作的总结材料，而且还是企业总体培训计划制定前的调研报告。

一、培训需求分析报告的基本内容

1、标题：

2、分析预测工作概况。此次培训需求分析预测的组织领导、工作目的、起止时间、接触的组织和人员（包含数量）、采用的方法、工具等等。

3、分析预测的主要内容：

（1）企业的情况分析。企业面临的外部背景、市场竞争的形势、本行业的发展状况；企业内部面临的问题和改革情况，做出较为全面细致的分析。分析尽量与培训需求分析预测的相关性强一些。

（2）企业员工基本素质状况分析。对于企业员工素质的分析，应根据岗位任职资格和能力要求，结合企业生产、经营的实际需要，从员工队伍的年龄、文化结构、管理人员与操作人员比例、技术登记结构、岗位能力胜任程度等方面入手，重点分析出问题和差距。

（4）对培训的认知程度分析。领导对培训的重视程度、各部门的配合程度、员工的认可和需求的程度。

（5）培训资源条件分析。包括企业内外可利用的教师、教材、设施、工具和企业培训经费支持情况等。

4、分析预测的具体成果：

通过对以上几个方面内容的分析，应当主要回答以下问题：

（1）在制约企业发展的诸多因素中，哪些是因员工素质和能力方面的差距所致？其中哪些是通过培训能够解决的差距。

（2）解决以上差距需要开发哪些培训项目？其中哪些培训项目是最紧迫的？

（3）每一培训项目又要具体说明以下问题：

①为什么进行培训？（培训目的）

②谁需要培训（培训对象及其目标人群）

③培训的深度和广度（培训的目标）

④培训什么（培训内容）

⑤怎样培训好（培训方式、时间、考核方式）

（4）企业，特别是企业领导对培训的态度。

（5）企业具有的培训资源

（6）可利用的外部资源

（7）项目运行可能出现的障碍和问题

5、其他相关建议和说明。

6、报告撰写时间及执笔人、负责人等。

二、撰写培训需求分析报告应注意哪些问题

1、报告中各项情况的分析和说明，必须有出处、有依据，不能主观臆造。

2、报告内容要全面，基本上涵盖以上6项内容。

3、表述要准确，尤其是成果部分的表述准确无误，避免发生歧义。

4、简明扼要，具有很强的说服力