《如何当好一名卓越班组长》读后感
近期,为了提高自己的职业素养,利用空余时间仔细的阅读了高文江和舒小米老师合著的《如何当好一名卓越的班组长》。感同身受,受益良多。其中,印象最深的的一点是一个优秀卓越团队班组长在企业中的重要性和卓越班组长的成长条件。
一个企业最基础最核心的组成部分是班组。优秀班组的工作效益的优异决定一个企业能否立足于激烈的市场竞争中。班组长作为班组的领导者和执行者,决定一个班组是否卓越的必要条件。换句话说,一名优秀的班组长就是一个企业发展的“奠基石”。
要想成为一名优秀卓越的班组长,就要做到以下八点:一、要认清和了解这个角色,认清肩上的责任;二、找准自己的定位,才能更有效地发挥出一个班组长的作用;三、要练就一手硬功夫,才能更好地让人信服;四、在提高个人水平的同时,也要注意自己德行的修养,并且为班组营造出和谐的工作氛围;五、要学会控制自己的情绪,让员工积极主动地工作;六、要努力培养自己的优秀的战略管理能力和过人的管理手段,有一个优秀的战略管理能力和过人的管理手段,才能让一个班组团队在竞争中脱颖而出,班组的工作效益便会突飞猛进的前进。七、要抓好培训工作,培训是关系到企业发展的关键,只有培训出更多优秀的人才才是卓越的班组长。八、要在工作中培养自己的助手和做一个知人善任的伯乐。班组长应该把员工配置在最适宜的工作岗位,才能为班组的“人尽其才,才尽其用”创造良好的条件。
并且找一个可以信任的人,将管不过来的事情交给他去做,这才能够成就卓越的班组长。
只有做好以上八点,才有可能成为一名卓越的班组长。现代企业要想在这个竞争激烈的时代获得超强的发展力,就应该对班组长进行培训作为企业日常经营管理的重要环节去落实,只有有了卓越的班组长,才会有卓越的班组,有了卓越的班组,才会有卓越的企业。
第二篇:班组长如何励士气读后感
《班组长如何励士气》读后感
要激励团队成员,就得了解是什么驱使和激发他们做好工作,你既要了解他们的个人需要,也要为他们提供机会,真正关心和尊重他们,只有这样,才能使激励发挥出更加巨大的功效。如何促使员工保持积极高涨的士气,经过阅读了《班组长如何励士气》一书,我从中学会了对于不同员工士气不振的原因分析及改变方法:
一: 如何鼓舞萎靡不振的员工士气
精神萎靡不振不仅影响员工的工作积极性,也同时降低了生产效率,使生产目标不能顺利完成,年轻人就像是初升的太阳,初生的牛犊,热情奔放,一种勇于拼搏的精神,那么到底是什么原因造成员工士气低落?我们又该怎样呢?
1: 员工对工作不感冒,抱着无所谓的态度,认为做好做坏都一样,实在不行的话大不了走人,凡员工抱有这种想法,那么肯定是我们的管理不当导致,我们应设立个人业绩表,对表现突出的员工给予奖励,以激发员工对工作的热情,
2. 对工作不感兴趣,我们可以通过举办一系列的有奖活动,丰富员工生活,鼓励员工积极参与,让员工在快乐的气氛中感受到生活的快乐并懂得工作的重要性,慢慢的不知不觉的对工作产生兴趣,从而对工作表现的更加积极.主动。
3. 通过技术比赛,对成绩好的员工给于金钱或物质上的奖励,达到激励员工的目的,推动团队整体技能的提高。
4. 如果是因为讨厌加班而萎靡不振的话,我们因通过相互沟通,把必须加班的原因解释清楚,让他明白加班的重要性,从而改变对加班的看法,加班虽能解一时之急,但不是治本之道,我们班组长更应该在平时就制定生产计划,抓紧生产进度,尽量减少员工的加班。
5: 工作没有方向,无目的,我们可以设定工作目标,给每位员工实行业绩评分制,给于优秀的员工进行奖励,以增强员工自我意识,使员工自觉的向着目标前进。 二: 如何鼓舞满腹牢骚的员工士气
牢骚实际上就是内心情感的一种发泄,也是对现实状况的一种反馈,把心中的不满用语言表达出来,以缓减心中的不快,它是长期累积而又得不到解决的必然结果。牢骚无处不在,看似较为平常,但牢骚的人多了就显得不平常了,它暗示着团队中出现了问题,它极大的损伤了团队的合作精神,从而影响了生产效益。面对员工的牢骚,我们做为班组长,首先应该反省下工作中到底哪个环节出了问题,然后找发牢骚的员工当面沟通,了解牢骚的根源所在,如果是员工的错误认识和偏见,我们应及时地给以指导,纠正他们的错误观点,如确实是管理上出了漏洞,我们应虚心的听取他们的意见,同时让他们也参与到改善行动中来,让他们有种参与管理的自豪感,从而更加用心更加努力的投入到工作中来,带动其他员工的工作积极性,提高工作热情度,从而提高生产率。
三: 如何鼓舞桀骜不驯的员工士气
桀骜不驯的员工基本特征就是技术能力强,能够努力按时完成上级交待的任务,但恃才傲物,不遵守规章制度,对于这样的员工班组长不应从容其道,长期下去的话势必会影响到其他员工的行为,“学好千日,学坏一时”,到时管理起来就更加困难了,对于这样的员工我们应该给于正确的指导,首先从公司企业的立场出发,表明你的立场,对于其工作能力和工作中正确行为给于肯定,对于其不遵守企业规则的行为给于制止,让他知道他这一行为将给企业和团队带来什么样的危害,告诉他团队不是仅凭一个人的力量就能实现的,它需要每一个成员的相互合作,不管你的个人能力有多大,一旦你脱离了团队,也就意味着你将被团队所淘汰。
四: 如何鼓舞反应较慢的员工士气
对于反应较慢的员工,我们班组长需要的就是耐心,不断地通过培训和实践来提升员
工的实际操作能力,采取边说边示范边指导的方法,一次不会二次,二次不会三次,反复的练习,直到其熟练为止。对于反应较快的员工,我们给于表扬,通过反应较快的员工来带动反应较慢的员工。
五: 如何鼓舞反抗型的员工士气
大家从四面八方千里之外来此打工,除了赚钱外更重要的是图个稳定的工作,谁都不想整天四处奔波找工作过日子,可是在我们的工作中还是经常会碰到一些不服从管理的员工,跟领班唱反调,把事情搞砸,对于这样的员工我们班组长不应一律只采取处罚措施 ,更重要的是多与员工沟通,增加相互信任度,尝试着尽量去发现这个人的优点并对他采取乐观的态度进行管理,宽宏大量,让他参与管理,充分发挥他优秀的一面,转反抗为积极配合,最终实现双赢。还有些员工可能是生活中出现了困难而闹一时情绪,这时我们更应该对他们加倍关心. 开导,做他们生活中的朋友,工作上的战友,让他们感觉到自己对于这个团队的重要性,从而自主踏上激励之路。
六: 如何鼓舞屡犯错误的员工士气
工作中错误总是难以避免的,但屡次犯错那就一定事出有因了,此时我们班组长应该做到宽容大度的心态,从员工的角度去考虑问题,谅解员工,更应该扣心自问,为什么会这样呢?是不是我们对事情的交待不够清楚?是否事先未对相应岗位人员的技能做出正确评估?当员工犯错时,我们尽量不要大声喝斥,这样有伤员工的自尊心与自信心,以后做起事来由于害怕再次犯错而变得神经紧张,提心吊胆的,这种情况下更容易导致错误的发生,我们班组长应该耐心的教导,并通过现场示范来加深员工的理解,其次就是将操作尽量的简单化,将容易出错的地方在晨会上多次强调,让员工在心里留下深刻的印象。
七: 如何鼓舞光说不做的员工士气
在这些员工的心理,大多数人误认为做得多,错的多,挨骂多,容易得罪人,从而导致光说不做,以为这样子就算有什么后果也跟自己没有关系,其实这种想法是完全错误的,你既然做为这个团队的一员,团队里发生的每一件事都会与你有关系,团队没有个人之分。说到不一定能做到,我们应鼓励光说不做的员工多动手,通过实践来证明自己的观点,从中体会成功的喜悦。我们班组长要正确对待愿意提意见的员工,给于信任和支持,不应该打击他们的积极性,这样说不定下次他又一个更好的创意还是会再次向我们提出,在一定条件下放手让他们自己亲自去尝试,适当允许员工犯错,让他们在失败中总结出经验,为下次成功做准备,这样一来他们的实际操作能力也得到了提高,我们还可以通过看板管理,让那些光说不做的员工能够随时看到自己的实际工作业绩,让他明白评价一个人的业绩,并不是以他知道的多少决定的,而是要看他的实际付出。
八: 如何鼓舞说做不到的员工士气
当我们平时安排任务下去的时候,经常会听到有员工说“这个我做不到”,这种员工主要是因为缺少自信所致,不相信自己是否能把事情做好,产生这种想法的员工有可能是因为以前失败的次数太多而失去了自信,也有可能是害怕自己一旦做错将受到上司的处罚,此时我们班组长应该做到:
1: 应当事先要让员工消除心理上的压力,当他们遇到困难时我们及时的给于帮助,并告诉他该如何去做将会做的更好,这样将大大提高员工的自信心。“世上没有做不了的事情,只有做不了事情的人”,只是在这个过程中一时没有想到好的办法。
2: “三个臭皮匠,顶个诸葛亮” 如果是仅凭一个人的力量无法达成,我们可以借助团队的力,用集体的智慧来解决问题。
3: 真诚的表扬员工,告诉他他的业绩值得所有人关注和赞许,进一步加速激发员工渴求成功的欲望。
4: 在委派任务时,授予相应的权力,允许他正确行使权力,不加干预。
只有当让员工感到满意和被尊重时,才能全身心的投入到工作中去。管理是一门学问,可能每个人都会说,而且说得有条有理的,但真正能做到的却非常之少,我们班组长要想让自己的管理在实际工作中运用的游刃有余,就应该不断地通过学习与实践相结合,在平时的工作中以身作则,做好模范带头作用,带动全体员工的工作积极性,让员工从心里服从你。