演讲需要高度概括：柳传志与他的九个字

当演讲观点有高度概括性的时候，听众才容易记得住。在有些会议上经常有人说今天的发言我就讲一个字，一个字讲了半个小时，有的人说我就一句话，一句话讲了两个小时。事实上，一个会议，一场演讲的内容，不要指望听众全记住，回去后能记住一个字、一句话就很不错

了。针对这个概括性，我举几个例子来说明

柳传志的管理哲学

当今讲中国的企业管理，有一个人我们不能不提，那就是联想集团的柳传志。当问到柳传志的管理思想时，他却只说了九个字，那就是：“定战略，搭班子，带队伍”。事实上联想集团从小到大，从弱到强，发展到今天是很不容易的。别说九个字就是用九十个字来讲也不过分，

但是你会发现这种有高度概括性的观点更容易让人记住。

建班子，是解决公司治理结构层次的问题，解决企业高层核心团队的问题，从治理结构上保证有一个意志统一的领导核心；定战略，是解决企业核心业务、新兴业务、种子业务三层面业务的构建的问题，也就是建立起远、中、近期的战略目标及达到战略目标的路径。企业战略如企业的方向盘，决定着企业一定时间内的走向，柳传志说，“如果不研究企业战略，企业就像温水煮青蛙。”带队伍，是从企业的组织结构，企业文化，管理模式，激励方式等方面来着手解决企业中基层团队的问题，解决企业战略落地，确保企业执行力的问题。柳传志认为“带队伍”要做好三件事情：一是充分调动员工的积极性；二是提高员工的能力；三是使

员工的队伍有序、协调、效率高，这些就是组织、架构和规章制度要解决的事。 在拉里·博西迪和拉姆·查兰合著的《执行，如何完成任务的学问》中有个与之相对应的三段论，对于任何一位企业领导者来说，他的真正任务应该是领导人员、战略、运营这三大流程。 我经常给北大总裁班学员做演讲培训时，有的学员对我说这是他第一次来北大，想去逛逛，让我推荐一下北大的景点。我说：“北京大学的景点就是?一塌糊涂?”。大家都愣了，我告诉他们我说的是“一塔湖图”。塔是博雅塔，湖是未名湖，图是图书馆。我这样的回答大家无

魅力口才的“五个一工程”

“五个一”就是“一首歌、一首诗、一个故事、一个笑话、一副对联”。在现实生活中许多人都会唱很多歌，讲好多故事和笑话，可是没有一首歌唱得好的，没有一个笑话讲得生动幽默的。我的意思是平时在这五个方面各准备一个最精彩的，在大多数时候都可以派上用场。不论是

演讲，还是应酬场合，那么这“五个一工程”将会使你应付自如，游刃有余。

“五个一”就是“一首歌、一首诗、一个故事、一个笑话、一副对联”。在大多数时候都可以通用的。不论是演讲，还是应酬场合，那么这“五个一工程”将会使你应付自如，游刃有余。在现实生活中许多人都会唱很多歌，讲好多故事和笑话，可是没有一首歌唱得好的，没有一个笑话讲得生动幽默的。俗话说一招鲜，吃遍天。我的意思是平时在这五个方面各准备一个最

精彩的，在大多数时候都可以派上用场，会为你加分。

先说一首歌，朋友聚会一首歌、同事聚会一首歌，客户联欢同样是这一首歌。大家能记住的张明敏的歌就只有一首《我的中国心》，戴军的只有一首《阿莲》，杨臣刚的只有一首《老鼠爱大米》，明星都可以一首歌红遍天下，我们也可以一首歌走遍天下。所以一定要有自己的得意之作，找一首适合自己的，把它唱得滚瓜烂熟，这样一开口就能镇场，增加你的魅力

指数，让人刮目相看。

一首歌还不够，万一有人起哄再来一首就麻烦了，所以还要有一首诗。很多培训场合我都会

用一首诗来结尾，同时也勉励大家。我会这样鼓励大家：

相聚的时光总是短暂的，短暂的时光总是让人留恋的，不知不觉三天的时间即将过去，即将分别。说心里话，对大家还真是依依不舍，千言万语，万语千言，跟大家说点什么，送给大家一首诗，诗的名字叫《今天》。大家知道，人的一生只有三天：昨天、今天和明天。昨天已经过去，明天还未来临，唯一能够把握的只有今天，所以以《今天》这首诗与大家共勉： 今天/我开始新的生活/今天/我爬出满是失败创伤的老茧/今天/我重新来到这个世上/我出生在葡萄园中/园内的葡萄任人享用/今天/我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实/这葡萄藤是好几代前的智者种下的/ 今天/我要品尝葡萄的美昧/还要吞下每一粒成功的种子/让新生命在我心里萌芽/今天/我的老茧化为尘埃/我在人群中昂首阔步/不会有人认出我来/因为我不再是过去的自己/我已拥有新的生命。我希望在座的各位认真地总结昨天，好好地把握今天，

一起开创那辉煌灿烂的明天!”

以诗歌结尾，把听众的情绪调动起来，将气氛推向高潮，赢得热烈的掌声，效果非常好。 第三个是一杯酒。中国是酒文化，很多人经常是“酒杯一端，政策放宽。筷子一提，可以可以”，“工作就是开会，协调就是喝醉，管理就是收费”，这是中国的现状。蒙牛早期流行过一句话“酒量决定销量，吨位决定地位”，都是这个意思。我们发现酒场是一个建立关系，增进感情，达成交易的地方，如果单纯地喝酒，很没有意思，就需要祝酒和敬酒，以酒助兴，调节氛围。例如，著名书画大师张大千有一次和梅兰芳同坐一桌，三杯过后，张大千端起酒杯敬梅兰芳：“梅先生，你是君子，我是小人。先让小人我敬君子您一杯。”梅兰芳不解其意，众宾客也莫名其妙。张大知含笑解释道：“你是君子——唱戏动口，我是小人——画画动手，

君子动口不动手嘛。”一句话引得满堂大笑不已，众人都一饮而尽。

下面是一个笑话。如果场合很严肃，气氛很压抑，一个笑话就能把气氛搞上来，哈哈一笑，

很容易沟通。关于笑话，我们前面都有讲到，在此不赘述。

一副对联。我在北京工商大学给一些处长局长做培训的时候，我跟他们讲，除了个人工作能力，人际关系也非常重要，因为很多时候是：说你行，你就行，不行也行;说你不行，你就不行，行也不行;横批：不服不行。结尾时我就送给他们一副对联：关系好，事业成，不成也成;关系坏，事业败，不败也败;横批：关系决定成败。我们发现这幅对联很有意思，稍微转换一下就可以是：演讲好，事业成，不成也成;演讲坏，事业败，不败也败;横批：演讲决定成败。还可以是：细节好，事业成，不成也成;细节坏，事业败，不败也败;横批：细节决定成败。在有些场合，对联必不可少的调味剂。这就是我们所说的“魅力口才五个一工程”。

新男人“三从四德”

胡适在一次座谈会上说：“男人也要有三从四德。”顿时语惊四座,人们都在洗耳恭听。他进而解释说：“三从，就是太太出门要跟从，太太的话要服从，太太说错要盲从。”说罢，人们都笑起来。接着说：“四德是太太化装要等得，太太发怒要忍得，太太生日要记得，太太花钱

要舍得。”话音刚落，全场又大笑起来。

总之，语言的高度概括会使你的演讲内容更加容易让人记住。高度概括性的语言不一定是名人才有的，我们也可以，把话说的精炼，高度概括，大家自然印象深刻，同时语言层次上一个新的高度。有一句话是这样说的：能把一句话说成十句话的人是语言的庸才，能把十句话说成一句话的人是语言的天才，我希望大家从这以后都成为语言的天才，最后还要提醒大家，

高度概括的语言要让听众明白，而不是自造一些词而使听众不明白。

第二篇：柳传志精彩演讲

柳传志精彩演讲：联想创业经

20xx年，我们将追寻国内有丰富创业经验的企业家和投资人，请他们分享自己在不同领域的创业心路历程，给创业者以借鉴和启迪。作为中国最成功的创业者之一，联想控股董事长兼总裁柳传志先生在“联想之星创业大讲堂”上进行了重要演讲，面对台下占多数的海归创业者，他分享了自己创业多年的切身体会和生动案例。以下是柳传志先生的精彩演讲内容。文章转自创业邦 关于“联想之星”与柳传志创业历程在文后附上！

今天在座的主要是创业者，特别是海归创业者。如果让我只讲一句话，我想讲的是：大家要创业的话，是不是真想清楚了。因为创业这条路确实不好走，不但道路崎岖，还要符合好几个条件，最后才能走到成功。

当然，创业也不是一条不归路，即使失败了也就是受到资金损失，人本身还是会受到历练的，可以退回去做公务员或者到企业里继续打工，然后再卷土重来。对于今天在座的海归创业者们，一开始就更要想清楚走什么路，因为你们要退回到原来的位置可能比较困难。 创业成功不仅仅意味着你的企业上市了，更重要的是你真的能把企业做大做强。每个人在创业之前，并不知道自己是不是适合创业，我今天要讲的，就是创业者要想成功应该具备的一些必要条件，但哪些是先天的，哪些是能够通过后天锻炼出来的，我没有弄清楚。

困难与诱惑

我以前说过一句话，“困难无其数，从来不动摇”，这是千真万确的。联想成长的时候，可能比大家面临的困难更多，主要是环境困难。 19xx年代，中国还处在计划经济时代，刚开始向市场经济转，由于种种不规范的商业行为我们被骗过多次。最初起家的20万元资本，大概不到半年的时间就被人骗走了14万。19xx年时，在深圳被一家私人的进出口公司骗走了300万元。当时我甚至有拿板砖拍他的心，在他们家蹲守了很长时间，最后这笔钱追了回来。

当时海淀区的一些领导对创办高科技企业既不理解也不支持，我们推出了第一代产品联想式汉字系统，物价部门找上来认为超利润要罚款，我带着一个女同事周日等在他家门口。我当时已经40岁了，在科学院里是有一定地位的技术人员，遇到这些困难就要很快进行心理调整。

再举一个例子，联想当初走的是“贸工技”这条路，我们最高的

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理想就是做自己品牌的电脑，以为条件具备时就可以向计划部门去申请批文，但根本拿不到申请单。后来我们和香港的一家小公司合作，办起了香港联想，用做代理业务挣的钱开了一个小作坊，生产电脑主机板并到外国去参加展览。有关部门的领导同志去参观展览会时发现竟然有个摊位是大陆人开的，后来找到我们给了批文。大家可以想象，这跟今天的条件有多么大的不同。

后来香港房地产涨价，我们把工厂搬到了深圳，当时的海关人员给了我们很不公正的待遇，凡是联想送货的车一到，海关人就出来查查，查完了以后重新排队，后来就下决心迁到了惠州。当时的困难和诸位今天创业完全不同，但要不是憋着一股我非做成不可的劲儿，早就坚持不住了。但我们就在这种情况下也没有动摇过，就想尽办法过这个关。

另外也要经受住诱惑，比如当时我们组装电脑要进口元器件，进口就需要有批文，我们发现倒卖批文赚钱比做电脑容易多了，很多人第一桶金都是这么来的。但我们能够不受诱惑，千万想清楚，要把路走好，不要在改革中做牺牲品。

企业家要能“写菜谱”

作为企业家，要有很强的学习能力。蒙牛创始人牛根生有句话，改造环境、改造别人难上难，改造自己最容易，我觉得说得挺对。有些人的性格特点就是不能改造自己，那可能真的不适合做企业。企业家是串起一条珍珠项链的那根线，每个人才都是一颗颗珍珠，能不能把他们串起来，这考验的其实是学习能力。

我想强调的学习能力，更多的是：从书本里或者外面的事情学习了以后，再结合自己要做的事情，反复去考虑，去复盘。联想很喜欢说“复盘”，其实我根本不会下围棋。每次完成一件事，把你当时怎么做的重新想一遍，把边界条件想清楚，通常你做成功的事情，并不是由于你的成功而成功，而是某种边界条件的作用，换了边界条件以后你这事就未必能成功。你不想清楚，这个事就做不了，经常思考、反省的人进步就会很快。而在思考时，要着重想自己身上的问题，不要太多考虑别人该怎么样。在打仗中，就要不断地根据自己的情况研究出一套方法，而不是按照已有的菜谱去做菜，要找出规律，写出菜谱来。

我们所处的PC行业，成本高低非常重要，原因是元器件部分占了成本的80%以上，而技术发展太快，当新的存储器芯片一出现，老产品随时就可能降价。我们后来就研究了一套土办法，一种小步快跑的办法，怎么去订货等等，这招非常灵，在那一年之内，我们用六次降价的方式，一次次打击了竞争对手，包括几个外资的大公司也没辙。

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那年有些IT相关的媒体就报道说“联想要跳楼了”等等，实际上我们利润大增，市场份额大增，就是因为我们根据具体情况研究透了这个问题。

技术问题也要研究，我们刚开始时没什么钱投入做基础研发，就从电视行业里受到了很大的启发。那时中国电网的电压还不太稳定，如果电视厂商用好一点的元器件，设计得也好一点，电视机性能就会提高很多。所以我们就发展所谓的产品技术，就是把技术跟市场的实际需求相结合，可以提高产品的毛利率。1998～19xx年时，互联网开始普及，但普通消费者上网还很麻烦，要自己装Modem，自己装软件，还要到电信机关登记才能上网，我们就推出了一款电脑，“一键上网”，仅凭这一项我们提高了9%市场份额。像这样真正能解决实际问题，就是学习能力的一种表现。

再往下要研究管理。你要想长期发展的话，一定要做好三件事，“建班子，定战略，带队伍”。做企业有点像爬珠穆朗玛峰，你从北坡和南坡都能登顶，管理的实质是一样的，但不管怎么样，必须要有自己的一套稳定的说法。联想系的企业就坚决按照管理三要素去做。 联想集团并购IBM的PC业务以后，取得了很丰硕的成果，营收规模上增长了几倍，但金融危机一来，就遇到了一定问题。这时，我们坚决做出了调整，之前我已经不做联想集团的董事长了，现在我又重新回来，杨元庆担任CEO，我们还宣称，联想集团已经从悬崖边上到了一个转折点，马上要进入胜利的高速列车的轨道。

我相信事实一定如此，为什么呢？我们在并购之前，就把事情想得比较明白，并购中最大的风险还是人员磨合。李书福买了沃尔沃以后，他非常聪明的是用物理并购，两边的业务不往一块搁，而我们并购时是准备进行化学整合。我们的办法是，第一任CEO一定是国际化的，我们就在边上站着看，杨元庆担任董事长，之后元庆很快搭建了中西合璧的班子，让国外的这些高管能非常好地跟中国人一起合作，调动他们的积极性。我们一边做，一边总结，然后根据具体情况来处理，所以我觉得我们能写菜谱。

情商不可或缺

企业家也要有很高的情商。有的人智商很高，但情商不高，不能容人，老想显示自己的能耐。你真想做大事情，就要能跟更多的人一起合作，合作时要能让利，这个“利”不仅是经济利益，还有名誉等各个方面都要替合作者考虑，你才能有做统帅的能力。我们最近投资类型的业务做得非常好，一批批往外出人，就是我们把干活出人才看得很重，这跟一把手能容人能让利有关系。

情商跟建立企业文化也有关系，一家企业最后能不能真的站稳脚

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跟，企业文化是最难的，而且是最重要的一环。

联想在19xx年要上ERP，这本身对企业是极大的推动，要是没有ERP的话，今天不可能并购IBM的PC业务。但当时我们的顾问德勤公司就讲，你们做的时候要小心，在中国的大企业还没有上ERP的成功先例。原因在于ERP里面重要的一条是业务流程重组，一定要各部门一把手连续开会才能定得下来，当时正是业务比较忙的季节，来的都是二三把手，什么事都定不下来，那就不能按期完成。这时我开了一个会，中心意思是，ERP如果做不成，公司是个什么结果跟大家说明白，我记得当时自己罚薪半年，主管副总裁罚薪八个月，真耽误事的人就开除，结果ERP按时高质量完成任务，做得非常漂亮。在公司15周年庆功会上，好几个人用哭哭啼啼的方式纪念这个伟大的日子，当时确实有很多困难，但是每个人都充满了自豪，我们完成了一件人们看来根本不可能完成的事。

其实文化就是一个军队的魂，一个团打得只剩几个人，重新组织起来的团打起来还一样，这就是文化。企业的核心价值观就是所有员工都承认的东西，什么叫对，什么叫不对，大家统一认识。企业利益要放在第一位，不能谋取私利，然后还有求实进取、以人为本等等。 核心价值观是怎么形成的呢？我现在做联想集团的董事长，就是制片人，负责整个公司文化的形成，大家统一思想，宣传贯彻很重要。而且要以身作则，在美国公司的墙上看到他们一条标语——“以身作则，不是劝导他人的重要途径而是唯一途径”，美国人把话说得这么绝，还真的就是这样。

联想为什么能做到？跟我们创始人以身作则有很大的关系。一开始我们特别穷，有一个副总在港商给他贿赂时，他能坚决拒绝；我原来抽了很多年烟，由于公私烟分不清楚，我们四个创始人决心不抽了，遗憾的是我只抽过两毛钱的烟，现在的好烟一根也没抽过。联想前前后后有10个人被送到司法机关，这说明尽管制定了严格的制度不允许谋私利，但还是有人不信，那就只能依法办事。在座的各位将来创业时，公司能不能打硬仗，文化非常重要，在于你们能不能以身作则，形成好的文化。

附1：柳传志创业历程

现担任联想控股董事长兼总裁，联想集团董事长，联想投资董事长，融科智地董事长，弘毅投资董事长。

19xx年，毕业于西安电子科技大学；

1970～19xx年，供职于中国科学院计算机研究所；

19xx年，创立联想集团前身北京计算机新技术发展公司； 19xx年，香港联想上市；

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19xx年，北京联想整合香港联想；

20xx年，联想集团分拆出神州数码；

20xx年，神州数码上市；先后设立联想投资和融科智地； 20xx年，设立弘毅投资；

20xx年，联想集团收购IBM的PC业务，辞去联想集团董事长职务；

20xx年，重新出任联想集团董事长职务。

附2：关于“联想之星”

“联想之星”由中国科学院和联想控股共同发起，由联想控股主办，旨在扶持科技创业。其使命是以推动科技成果产业化为己任，通过“创业培训+天使投资”，发掘并培育科技创业领军人才，帮助他们成长为我国科技创业的明日之星。

“联想之星创业CEO特训班”是为科技创业领军人才量身定制的核心课程，由柳传志先生等联想高管亲自授课。课程基于联想25年的创业实践和近10年的投资经验，强调实战性，着重提升CEO的创业能力。培训费用由联想控股承担。

联想控股设立了4亿元的天使投资基金，用于进一步扶持科技创业，而天使基金的所有收益，将再次用于天使投资。联想控股本着开放的态度，希望与社会各界一起，共同帮助创业者成长和成功。

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