岗位分析与价值评估

时间:2024.4.20

岗位价值评估

一、岗位评价含义和作用

(一)岗位评价含义:岗位评价是在工作分析基础上, 对各项工作按照一定的客观标准,从工作职责,难易度大小,责任大小以及任职资格等条件出发,对岗位进行系统衡量,评比和估价的过程。

(二)岗位评价的作用

1、对岗位工作的难易程度,责任大小,任职资格等因素进行量化测评,从而以量值表现出岗位的等级。

2、使性质相同或相近的岗位有了统一评判标准,能够比较出其价值的高低.

3、为一个单位岗位归级奠定了基础, 可以使岗位量值转化为货币值,为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学依据。

二、工作岗位评价方法

(一)序列法

由评定人员凭着自己的判断,根据岗位的相对价值,按高低次序进行排列。步骤与方法: (1)成立评定小组(2)收集资料,了解情况 (3)评定人员确定评判标准(4)对各岗位进行评定,排出次序(5)评定结果汇总:序号之和除以评定人得出评定序号,按序号大小,排出次序。

(二)分类法

事先确定岗位等级标准,然后对每个岗位进行评价,对号入座,确定等级。方法与步骤:(1)成立评定小组,采集资料。(2)依据工作岗位的性质,分系统,划等级.岗位分成几个大系统,每个大系统分成若干个子系统,每个子系统中的各岗位分成若干档次。(3)明确各档次岗位的工作内容,责任和权限. (4)明确各档次岗位资格要求 (5)评定出不同系统岗位之间相对价值和关系

(三)专家评估法

通过专家进行分析,根据评定标准,确定岗位等级.方法步骤:(1)组成专家小组 (2)熟悉评价标准,掌握评价原则,

(3)收集信息,了解岗位基本情况, (4)评委独立评价,填写评价表格 (5)数据审查处理

专家评估表:要素:工作责任、工作技能;因素名称:质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任;技术知识要求:操作复杂程度、看管设备复杂程度、产品质量难易程度、处理预防事故复杂程度。

(四)评分法

选定岗位的主要影响因素,并用一定的点数表示每一因素,然后按预定的衡量标准, 对现有岗位进行评价,求得点数,经过加权求和,得出各岗位的总点数.方法与步骤: 确定评价要素:(1)工作技能:知识水平,业务知识, 熟练程度,工作复杂繁简程度. (2)工作责任:管理责任,监督责任. (3)工作强度:工作负荷量, 工作紧张程度.(4)工作环境与条件:劳动环境, 作危险性.

三、岗位的主要影响因素

(1)工作技能:知识水平、 文化理论知识操作技能、业务水平熟练程度,工作复杂繁简程度、预防处理事故复杂程度、

(2)工作责任:管理责任,监督责任、质量责任、原材料消耗责任、经济效益责任、安全责任、

(3)工作强度:工作负荷量, 工作紧张程度;体力劳动强度、脑力疲劳程度及工作强度;

(4)工作环境与条件:劳动环境, 工作危险性. 作业姿势、工时利用率工作班制、自然环境影响、有毒有害物危害、噪声危害、

知识水平评价标准:

高中毕业,不需要专门知识。

高中毕业,需要较简单的专业知识

中专水平,需掌握本专业的基础理论,基本原理和方法,要处理一些较简单的技术问题

大专水平,需系统地掌握本专业的基础理论、原理和方法,要解决本专业内重要的技术问,

大学水平,需深入系统掌握本专业的基础理论,原理,方法,

文化技术理论知识评价标准:

岗位专业理论要求高,较全面了解相关工种技术理论知识,具有研究生或研究生以上文化程度.

岗位专业技术理论要求高,了解相关工种主要技术理论,具有本科或本科以上文化程度.

熟悉本岗位专业技术理论知识,了解相关工种的一般技术理论知识,具有大专或大专以上文化程度。 了解本岗位专业理论知识,具有相当职高文化程度,

技术复杂,操作技能要求高,需要2年以上学徒期限,

技术操作比较复杂,技能要求较高,需要1年以上学徒期限,

操作技能要求一般,需要半年以上熟练期 ,技术操作技能要求简单.

专业技术岗位评价

从事本岗位工作必须掌握的操作能力,智力水平,即运算, 工作技能与经验, 设计, 撰写, 测量,管理等操作能力和灵活运用知识能力

本岗位所需要解决专业技术问题的性质, 专业宽度而决定的工作内容复杂程度、工作创新程度,完成本岗位工作任务须融合各种信息而需要判断和创新程度

解决本岗位专业技术问题所遇的困难,工作所依循信息的程度,所需要参考借鉴资料文献及他人经验的程度,工作职权与影响履行职责的权力大小及其工作结果所具有的影响程度。工作指导与考核职责;

本岗位所必须指导培养下级人员从事专业工作与学习的责任,接受指导或考核程度;

从事本岗位专业工作所受直接上级的领导程度及对工作结果的考核方式,

履行职责必须进行各种信息沟通和工作联系以及收集、整理和反馈信息的质量程度和责任。

专业水平等级划分

(1 ) 要求具有中等专业学校毕业或相当程度( 指自学统考合格或具有员级专业职称任职资格)了解基本的法规,程序操作知识.

(2 ) 要求具有大学本科毕业或相当程度( 指自学统考合格或具有专业职务工作四年以上)了解相关规范 ,程序操作。

(3 )要求具有大学本科毕业或相当程度( 指自学统考合格或具有助理级专业职务任职资格),掌握本岗位专业的基础知识及必要实践操作知识.

(4 ) 要求具有研究生毕业(包括获取硕士学位 )或相当程度(指有中级专业职务任职资格)系统地掌握本岗位专业的基础知识和操作知识,了解国内外同行业的现状.

(5 ) 要求具有博士研究生毕业或相当程度(指具有高级专业职务任职资格),坚实地掌握本岗位专业的基础知识和实践操作知识及掌握国内外同行业的现状和发展方向,

(6 ) 要求精通本岗位专业知识(指在本专业职务方面有深厚的造诣或相当研究员高级专业职务任职资格),专业领域中创新,开拓新理论的知识,把握国内外同行业的现状和发展方向.

技能与经验

(1)要求具有简单操作和按日常规章制度从事辅助性业务工作能力,一般无须预先的经验.

(2)要求具有简单操作和按基本法则程序从事辅助性业务工作能力, 一般需要一些预先的经验(指从事相当员级专业职务工作一年以上)

(3)要求具有比较复杂的操作和按照一大批法则,规范 ,程序从事具体业务工作的能力, 一般需要根据不同的场合条件和进行工作的广泛经验(指从事相当员级专业职务工作四年以上)

(4)要求具有从事专业工作所需的操作能力和智力,能够运用基本概念,原理,理论等知识解决实际问题, 具 有一定的工作经验(指从事相当助理级专业职称工作一年以上)

(5)要求具有独立从事职务专业工作的实践工作能力,谋求在技巧上的完善,能够运用系统专业知识解决比较复杂的实际问题 ,具有较丰富的工作经验(指从事相当中级专业职务工作一年以上)

(6 )要求具有审核,指导 ,负责,管理重要研究课题或业务项目的实际能力, 能够运用坚实的知识体系解决重要的实际问题及具有丰富的工作实践经验(指从事高级专业职务工作一年以上或中级专业职务工作八年以上) 要求具有审核,指导,负责,管理重大科研课题和业务项目,在同行业前沿进行开创性的工作能力,能够凭借深厚的造诣解决重大的实际问题,具有特别丰富的工作经验( 指从事相当研究员高级专业职务工作一年以上或相当高级专业职务八年以上)

信息沟通与交流的责任

(1)每项工作的内容及操作步骤,过程和方法等均得到具体指导,工作过程与结果都要进行经常性检查和定期考核.

(2)每项工作内容的要求需要得到指示,常规操作步骤,过程和方法将自行决定,对工作过程只进行必要的抽查,把对工作结果定期考核作为重点.

(3)工作要求,目标,任务等受到指示或指导,完成任务的方法自行提出,把对工作结果所解决的复杂专业问题作为考核重点.

(4)工作方向,要求及能获得的条件等受到原则指导和说明,工作任务的内容将自行提出或加以调整,把工作成果鉴定作为考核重点,

(5)根据国家需要和专业发展趋势,开创性提出有重要价值的新途径和新任务,把工作成果对国家的贡献作为考核重点.

(6)与本部门或跨部门的专业人员进行必要的工作联系,寻找学习机会与具体帮助.

(7)与本单位的专业人员进行工作联系和调查,寻求咨询和支持.

(8)与外单位的专业人员骨干或管理人员对业务问题进行调查,并能在相互交流与磋商中寻求启示和咨询.

(9)与外单位的专业业务或管理部门负责人对重要专业业务及管理问题进行交流,磋商和辩议以获得新思想和新方法.

(10)与国内外著名学者,专家或国家机关管理部门高级负责人,对国家重大专业技术及管理问题进行交流,磋商和辩议,

管理岗位评价要素及定义

从事本岗位工作必须具备的专业知识和相关知识,包括接受学校教育, 进修以及在专业工作实践中积累上升所获得的知识.学历是指国家承认的高中,中技,中专,大专,本科,

从事本岗位工作必须具备操作能力 ,智力能力和程度如 :撰写,分析,判断决策,协调,谈判,公关,设计,组织,指挥等能力,

本岗位所要解决的专业业务问题本身的性质,管理幅度和工作繁简难易度而决定的工作内容,工作过程和方法的复杂程度

本岗位完成工作任务必须融合各种信息而作出的有关判断和创造程度

本岗位在高效率前提下日常确定性工作和非确定性工作时间与制度工作时间的比率(指赋予本岗位履行职权的大小及其工作结果的影响程度)

本岗位所必须指导培养并考核人员从事专业工作与学习的责任 完成本岗位工作心理压力所产生的精神疲劳程度

本岗位履行职责进行信息沟通和工作联系的范围和目的以及收集, 处理和反馈信息的质量程度和责任收集, 本岗位工作环境对人员的有害影响和潜在危险的程度以及工作接触有害环境的机率

工作所需的基本知识,专业知识,学历和经验管理工作等级划分要求

(1)要求具有高中,中专毕业经过职务培训或中专毕业,了解基本的专业理论和操作知识.

(2)要求具有大学专科毕业或相当程度( 指中专毕业有6年以上,要求具有大学专科毕业或相当程度( 专业工作经历,并获得相应的知识,有初级专业职务任职资格),掌握专业基本理论知识和必要的操作知识,

(3)要求具有大学本科毕业或相当程度( 指大专毕业有5年以上专业工作经历,并获得相应的知识或有助理级专业职务资格) ,掌专业工作经历,并获得相应的知识或有助理级专业职务资格,掌握专业理论知识和全面的操作知识.

(4)要求具有大学本科毕业并有8年以上专业工作经历 ,获得相应知识或大专毕业10年以上专业工作经历并进修获得相应的知识或有中级专业职称资格,较系统地掌握专业理论和全面的操作知识。

(5)要求具有研究生毕业或相当程度(指具有相当高级专业职务任职资格)系统了解掌握专业理论知识和全面的操作知识,国内外专业管理理论和实践的现状及发展方向。国内外专业管理理论和实践的现状及发展方向.

(6)要求精通本岗位专业知识,在专业理论和实践操作知识方面有深厚的造诣,并有创新和开拓,掌握国内外同行业的现状和发展方向.

(1 )要求具有简单和按企业规章制度从事辅助性业务工作能力.

(2 )要求具有常规操作和按法规,制度,标准, 工作能力,一般需要从事初级专业职务工作一年以上.

(3 )要求进行比较复杂的操作和按照大批的法规制度,标准,从事具体业务工作.有一般的分析,判断和撰写业务报告的能力,需从事相当初级专业职务工作四年以上.

(4 )要求进行复杂的操作,能够运用基本概念,原理,理论,原则等知识解决实际问题,独立完成专业业务工作,有在各类专业人员之间协调和对外进行业务交涉,撰写业务报告的能力.一般从事相当助理级专业职务工作二年以上.

5 )要求具有从事专业业务工作,谋求技巧上的完善,能够运用系统的专业知识解决比较复杂的实际问题,制定和实施工作程序,工作方案,工作计划,有较强的协调应变能力,对外有交涉,谈判及撰写工作报告总结能力. (6 )要求具有审核工作方案,工作计划,设计并组织实施管理系统或重大业务项目的能力.能够运用坚实的知识体系和现代管理方法解决企业重大的实际问题(对企业经营活动提出重大建议)以及撰写同行业中有推广价值的专业论文.

(7 )要求具有能组织制定,审核企业全局性的体制改革,发展局性的体制改革管理方针,作出重大的经营决策的能力,能够凭借深厚的造诣 推进现代管理方法的运用,解决企业或同行业中重大的实际问题,指挥若干个部门共同完成重大的工作任务,撰写有创见, 有重要意

工作所需的工作技能, 技巧和综合能力

(1 )工作内容确定(很少有其他选择) 基本属于个别,具体环节的操作,工作步骤和过程是例行的的操作

(2)工作内容比较确定,但涉及若干方面的操作可以有对工作步 骤,过程,方法的选择,基本上相对独立地工作.

(3)工作内容有一定的不确定性,涉及较复杂的专业业务问题, 通常要从与其他问题的相关中加以解决.拟订工作步骤和方法及实施过程可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验,独立地完成.

(4)工作内容有不确定性,较多涉及复杂的专业业务问题,需要将多个相互独立的问题联系起来或与若干个部门协调加以解决拟,因素的动态,并吸收运用国内外新管理技术和方法.

(5)工作内容和目标有较大的不确定性,工作任务包括承担企业、重要业务项目,管理课题,拟订工作计划,工作标准, 要跨越部门之间,专业之间和行政专业系统的疑难业务问题,统筹考虑相关的管理目标从整体上解决,掌握企业经营管理的现状和动态.系统地吸收,运用国内外先进管理技术和方法,

(6)工作内容和目标有很大的不确定性,工作任务包括承担企业 规划性的重大课题,需跨越多个部门, 专业领域并统筹考虑诸多中、长期管理目标,从全局考虑解决.要解决企业,行业, 国家重大专业难题,拟订工作规划要把握企业经营管理行业的现状发展趋势, 以及创造性地借鉴国内外先进技术和方法

(1 )与本部门的专业人员进行必要的工作联系 ,从正常传递的原始凭证, 基础台帐上收集常规的数据,经简单运算进行记录,登记待查或制作简单报表.

(2)与本单位的专业人员进行工作联系和调查,除正确传递外,需监督其他专业人员及时上报记录,报表,经一般处理多次运算,进行分类登记, 制作较复杂的台帐,并定时编报有分析的报表. 复杂的台帐.

(3 )与外单位的专业人员,骨干或管理人员 ,对复杂专业业务问题进行调查, 相互交流,磋商,需主动地从各种途径搜集大量信息,利用各种报表和历史记录进行比较,分析, 定时或即时制作高水平的报告信息共享程度较高.

4 )与外单位的专业业务负责人或管理部门负责人 ,对重要专业业务及管理问题进行交流,磋商和辩议开拓信息渠道,对大量信息进行综合分析,选择判断和处理, 发布的信息在企业内部共享程度很高,有很大的指导作用, 5 )与国内外学者 ,专家或国家机关高级管理部门负责人,对国家重大专业技术管理问题进行交流, 磋商和辩议,通过复杂的途径从国内外获取高质量的信息, 对这些信息能够整理与发布,发布的信息在行业范围内共享并有重大指导意义

工作复杂程度评价标准:

工作内容单一, 有固定工作程序,不需任何选择性

工作内容比较复杂,按已有的工作模式和方法工作,在执行政策的过程中需处理一些简单的问题

工作内容较复杂,有可借鉴的模式和工作方法,有工作目标,在执行政策时需处理较复杂的问题

工作内容较复杂, 有较清楚的政策和原则, 需一定的创新能力, 要制定执行局部或专业性的政策,

需在复杂的工作内容中理出头绪,决策性强,只有总的方针和目标,要制定执行有关全局的政策,需要较强的开拓

创新能力

工作复杂繁简程度评价标准:

操作工序很多,工作难度很大,在多工种交叉作业中起关键作用.需交叉配合作业.

操作工序较多,工作难度一般.操作工序单一,工作简单.

工作复杂性程度

( 1) 工作任务明确,很少有自己的选择,基本属于某一二种具体环节的操作工作.

( 2) 工作任务比较明确,但又涉及若干步骤、过程和方法的选择,基本上属于相对独立的工作,工作任务包括独立拟订专业业务工作计划方案,

( 3) 工作任务包括独立拟订专业业务工作计划方案 ,撰写业务报告,遇到复杂专业业务问题,通常要确认相互关联性, 整体性加以解决,工作内容具有一定的不确定性,

( 4) 工作内容包括承担有一定水平的研究课题或业务项目,负责有一定难度的专业项目的推广,交流服务,工艺,管理等方面工作或负责引进国内外新技术及其消化吸收等工作,工作内容及工作目标也具有一定的不确定性 ( 5) 工作任务包括承担重要研究课题或业务项目, 解决企业, 行政系统遇到的主要疑难问题,审核高水平的专业业务方案与规划,撰写有重要价值的专业业务报告与论文,或负责引进国内外新技术及其创新等,工作目标和工作内容具有较大的不确定性,

( 6) 工作任务包括承担国家重大研究课题项目,解决国内外重大专业难题,撰写国内外公认有重大意义的专业业务报告与论著等 , 其工作内容和工作目标都呈现极大的不确定性

工作复杂程度

( 1 ) 无需或较少需要判断, 发生意外务必请示 .

2) 要根据有关环境条件的要求和限制进行简单的判断,确定工作步骤和过程.

3) 要通过深入研究和思考 ,在涉及复杂概念职务分析中作出有效的判断和必要的创新.

4) 要通过全盘分析和思考 ,在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合协调工作中,作出正确的判断和较大的创新.

5) 需要通过艰巨研究和探索, 在解决重大实际问题中 ,作出有价值的判断和重大的创新

预防处理事故复杂程度评价标准:

预防处理事故的技术能力要求高.

处理事故的能力水平较高 ,

处理事故的能力水平较一般.

对预防处理事故没有专业要求 .

质量责任评价标准:

对最终产品质量有决定性影响.

对最终产品质量有一定影响,

对最终产品质量基本无影响,

对最终产品的成本影响很大.

对最终产品的成本影响较大.

对最终产品的成本影响一般.

对最终产品的成本基本无影响.

经济效益责任评价标准:

岗位劳动对企业经济效益影响大,

岗位劳动对企业经济效益影响一般.

岗位劳动对企业经济效益影响较小.

安全责任评价标准:

岗位操作环境引发伤害事故的可能性较大,造成的损失严重.

岗位操作环境一般不会引发较大的伤害事故,损失较重,

岗位操作环境很少发生伤害事故,损失较轻.

岗位操作环境不会引发伤害事故

经济责任

( 1) 承担一项或几项简单的专业辅助工作, 对完成具体任务起到推动作用.

( 2 ) 承担一项或几项专业工作 , 对完成具体任务起到基础作用

( 3) 分管一项或几项专业工作, 对完成分管任务起主要作用, 同时对完成整体任务具有较大影响 .

( 4) 主管一 ,两项研究课题或工程项目或负责一两个方面业务工作对完成任务起到关键作用 ,同时对本专业业务领域的发展具有较大影响.

( 5) 负责国家重大研究项目或业务项目,或对领导某专业管理的前沿工作,或完成整体任务起到关键作用,同时对某些专业管理领域的发展作出重大贡献,

经济效益责任

(1)承担一项简单的专业辅助工作 ,对完成具体任务起到推动作用

(2)承担一项或几项专业工作 , 对完成具体任务起到基础作用

(3)分管一项或几项专业工作 , 对完成整体任务有较大影响

(4)主管一 , 两项研究课题或工程项目 , 或负责一, 两个方面业务工作,对完成任务起关键作用,同时对本专业业务领域的发展具有较 大影响.

(5)负责国家重大研究项目或业务项目, 领导某专业管理的前沿工对完成整体工作起到关键作用,同时对某些专业管理领域的发展作出贡献

8,工作精神疲劳程度

( 1 ) 没有指导,培养下级员工进行工作与学习的责任.

需要协助指导初级专业人员进行工作与学习

(3)需要指导初级专业人员进行工作与学习或培养在职职工进修生等,对一般职能人员进行考核.

(4)(4)需要指导中,初级专业人员进行工作与学习或培养高等院校实习生等,对科级职能人员进行考核.

(5)需要指导高,中,初级专业人员进行工作和学习或培养研究生等,对初级职能人员进行考核.

(6)日常工作无严格的时间制约, 很少有心理压力

(7)根据原始记录和凭证进行简单信息处理, 间断性工作,但有时间要求,有较小心理压力.

(8)信息处理,进行一些思维性劳动,间断性工作,有周期性要求和一定的心理负担.

(9)要承担一定的风险, 需综合分析提出对策的脑力劳动,有周期性,有时间限制,听力或视力紧张,频率高,易产生 较大心理压力.

(10)要求承担较大风险, 开拓创造性劳动,工作频率高,有周期性的突击性工作, 精神要求高度集中, 易产生很大的心理压力

体力劳动强度评价标准:

重体力劳动,

较重体力劳动,

一般体力劳动,

轻体力劳动,

工作紧张程度评价标准:

岗位操作注意力高度集中,极易疲劳.

岗位操作注意力较集中, 容易疲劳.

岗位操作注意力一般, 疲劳度一般.

岗位操作注意力较轻,不太容易疲劳.

多种劳动姿势交叉作业, 且频率高,

有间断性.基本上站式操作,

基本上坐式操作,

工作负荷量评价标准:

日工时利用率在 90%以上

一班或多班制.作业时间在28天以上,

一班或多班制,作业时间 26- 27天

工作负荷

工作负荷率 50% -- 60% 强度 (2) 工作负荷 率 61% -- 70% (3) 工作负荷率 71% -- 80% (4) 工作负荷率 81 -- 90% . (5) 工作负荷率 > 90%

工作环境与工作条件

(1 )工作环境只要求一般的安全预防措施,不需要特别的健康安全预防措施,例如办公室,会议室, 图书室和教室

(2 )工作环境潜在着一定程度的危险性 ,只要求一般的安全预防措施,例如围绕移动部件或机器工作等( 指在此类环境中工作时间超过总工作时间的一半以上者)

(3 )工作环境存在着一定危险性和不舒适,需要特别安全措施,如工作环境存在有害有毒气体,高温,尘土,油垢,噪声,振动或接触传染病菌 及刺激性化学物品和放射性物质等( 指在此类环境中工作时间超过总工作时间的一半以上)

(4 )工作环境有较大的危险性,必须采取严格安全保护措施,例如从事高空作业等( 指在此类环境中工作时间超过总工作时间的一半以上者)

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