薪酬改革计划

时间:2024.4.7

公司薪酬福利改革计划进行了一段时间,随着组织结构图的确定,岗位承担者完成岗位说明书编写工作,09年度薪酬报告情况咨询工作基本完成。余下的工作我计划分为二阶段完成,现将工作计划安排如下,请您批复:

第一阶段:

编制一套系统的薪酬福利改革制度,应该按照一定的顺序逐步完成,只有这样才能保证薪酬改革在“公平、公正、公开”的基本要求下,更好的体现此次公司薪酬改革的战略方针,所以我认为在组织结构图确认后,应该把工作的重点及人员的配备放在公司岗位说明书的编写工作上来,它是保证企业内部公平、公正、外部公平及科学制定薪酬制度的基础。所以应重视岗位说明书编写工作,第一阶段工作计划如下:

1、完成岗位说明书编写。岗位说明书已完成岗位任职者编写,余下的工作分别为人力资源部规范语言、完成任职资格、部门主管确认及岗位任职者确认三个步骤。关于人力资源需要完成的步骤,希望人力资源整个团队可以参加进来,这样不但可以提高效率,同时可以把团队的专业性体现出来,使得岗位说明书更加系统全面完善。人力资源编写完成初稿,由部门主管确认,明确部门每一个岗位的工作内容及完成岗位内容所需要的任职资格,随后由岗位任职者确认,此处的目的是让任职者明确企业对此岗位的要求,不但可以明确各岗位的工作内容,也可以让任职者明确与目前岗位所存在的差距不足,有的放矢的提高技能,达到企业发展过程中对此岗位的素质技能要求,整体提高公司竞争力。

2、 完成岗位内部测评准备工作。在岗位说明书交由部门主管确认阶段,人力资源部需设计岗位内部测评要素,设计2到3套测评要素(行政管理、技术和工人)作为岗位打分准备工作,测评要素的选取需要符合企业自身特点,体现不同岗位的价值和贡献,根据不同的测评主线选择合适的测评要素作为下一阶段打分的准备工作。

3、09年薪酬报告购买咨询工作。目前公司和三到四家可提供薪酬报告的企业接洽,从薪酬报告的定位、样本数量、薪酬福利涵盖的内容等方面进行沟通,以便更好的选择适合企业要求的薪酬报告。同时关于确定样本内企业的范围,咨询公司提供的建议是,希望企业自己确定薪酬报告中需要比对的竞争对手名单,然后由咨询公司根据目前薪酬报告中样本名单,确定哪些竞争对手涵盖在报告中,同时咨询公司可根据企业选择的竞争对手规模等要求在提供一些样本做到薪酬报告中(此过程需购买定制版薪酬报告可满足企业要求,标准版并不提供此服务)。本人关于此处的建议是,外部公平是建立在内部公平的基础上,即使咨询公司按照企业的要求提供的报告中所体现的岗位,在工作内容、任职要求以及繁琐程度并不一定与企业目前此岗位完全相同;其次,定制版在价钱上是标准版的一倍以上,此部分的投资回报率也许不能满足企业对成本的要求;最后,我认为选择一家可提供公司所需薪酬福利内容的标准版即可满足企业的要求,因为在标准版中会体现出来此报告中样本的规模等比例,企业可以感觉样本中中型企业的比例确定薪酬水平定位(例如:此次报告以大型企业为主,50%点位可约等于中型企业的70%左右点位,我们可以选择此次报告的50%点位作为公司薪酬水平)

4、制定公司薪酬福利制度。公司可以根据此次薪酬改革的战略定位、方向,初拟定符合企业特点的薪酬福利制度。其中可包括:薪资构成及比例、绩效考核制度(如目前绩效考核制度需要调整以满足提高绩效考核在薪资构成中比例要求)、年终奖发放办法、员工福利范围,年度调薪办法、年度优秀员工比例及评

比方法,以及公司留人政策,不同等级可享受的其他待遇等问题。拟定完成的薪酬福利制度可在第二阶段随着外部报告,及内部测评完成进一步调整、完善。

第二阶段:

随着岗位说明书的编写成册,内部岗位测评要素的确定以及外部报告的基本确定,公司的薪酬工作正式进入设计改革阶段。第二阶段工作计划如下:

1、岗位测评工作。可以采取群体决策的方法来完成此部分工作。在公司确定了2或3条主线选取不同的测评要素进行岗位打分,根据已经成型的岗位说明书作为打分依据,可以实现此次薪酬改革内部公平的战略方针,根据岗位的价值及贡献等确定岗位在企业中的等级和地位。将公司所有岗位进行打分,确定不同主线(行政管理、技术和工人)之间分数转化方法,统一得分,根据不同的等级范围归级,确定公司职级图及职业发展图。

2、薪酬报告的购买。根据比对,确定企业需要的内容及报告的版本,选择适合薪资报告作为公司薪酬设计体系市场水平数据。我认为购买薪酬报告的目的有二;其一、为了了解目前市场岗位的价值水平,当然这里面所说的岗位价值水平要符合企业同岗位在工作内容、繁琐程度、责任大小及任职要求等各个方面具有相似内容的岗位,只有这样才能科学的进行对比,对于最后的薪资水平才有足够的说服力;其次、我认为薪资报告更应该看重的是目前企业薪资福利所有的内容,企业不但要提供有竞争力的薪酬水平,也要有符合市场的薪资福利构成。薪酬报告正好可以提供目前市场不同企业所具有的一些薪资福利构成,这些都可以作为企业薪资福利增强竞争力的基本条件

3、选取关键岗位纳入薪酬设计体系。从公司所有测评岗位中提取大约20左右岗位作为此次市场外部公平工作的对比岗位,此次关键岗位的选取要满足岗位的工作内容和薪酬报告中大部分企业的相同岗位内容等基本相似,其次尽量在不同等级都可以有相关岗位纳入关键岗位,这样可以根据十一月中下旬购买的薪酬报告进行比对,用3E薪资设计系统拟定曲线,分析确定适合企业内部特点的薪资曲线,然后根据薪资构成的比重确定公司全部岗位的薪资水平及构成比重。此时根据内部测评打分,外部薪酬水平比对及薪资设计系统设计的公司薪酬水平是符合企业特点,科学系统的薪酬制度。

4、确定薪酬福利制度。随着企业全部岗位的薪资水平确定后,企业根据目前市场的薪资构成及企业自身特点设计科学、完善系统的薪资福利制度。一个具有竞争力的企业,不但要在薪酬上具有特点,其次我认为更重要的是要在职业生涯发展规划上有过人之处,现在大部分的优秀人才更看重企业讲给我多大的责任、发展空间等。所以随着公司职级图和职业发展图确定,在薪酬福利制度中关于职业生涯发展也应该有足够的体现,只有这样企业才能在未来发展中,在人才的竞争占有先机。

以上就是关于薪酬福利改革计划余下工作的基本安排。基本流程分成两个阶段来完成,领导层对待此次改革的态度,足以体现企业在发展过程中不断完善、进步。但薪酬是牵动企业生存发展的关键之一,所以如果改革不符合市场规律、不按照科学的规律制定薪酬体系,得到的结果将对企业影响很大,所以关于薪酬改革,我有几点建议,希望领导可以支持和协作:

一、薪酬改革是企业全员的工作,从上到下已经引起了足够的重视,这些都有利于企业薪酬改革顺利进行下去的保证。我希望公司可以提供一个专用的宣传栏,用来宣传改革的目的,改革的步骤以及每步进展,只有这样才能减小阻力,全员参与,让大家明白薪酬改革的内容,保证薪酬改革顺利完成;

二、人力资源部目前有三位同事,每个人目前都有很多工作要做,但对于此次薪酬改革工作,应该发动人力资源部这个团队加入到改革工作中来,这样不但可以提高工作效率,其次团队的专业性可以保证改革工作顺利进行下去。一人负责此次改革工作,其他两人协助完成此次改革工作;

三、企业在改革的过程中已经进行过关于薪酬改革合理化建议的调查工作,我们应该认真考虑员工关于薪酬目前所看到一些问题,真正重视起来员工的想法,根据想法适当调整公司薪酬改革制度的方向,更加人性化的建立薪酬改革。

以上是我针对此次薪酬改革的一点个人建议,薪酬改革是关系到企业的生死线,如何建立科学、系统、完善合理的薪酬制度是企业未来蓬勃发展的基础,所以我希望公司在公开、公平、公正和3E平衡的基础上完成此次薪酬改革,使企业在未来发展中拥有足够的优秀人才,保证企业未来发展的蓬勃


第二篇:改革销售薪酬计划


改革销售薪酬计划,提高销售业绩

有人说当销售人员计算关于自己奖金的时候,脑袋转的比超级电脑还要快。他们知道怎么以最有效的方式达到最优质的结果。

然而,尽管所有的企业都给与他们的销售人员奖励,但许多销售团队还是长期存在一些问题,如:

*销售低利润的项目和忽略较高利润的,因为这样的单量大、周期快

*推销产品,而不是寻找解决方案,已给与客户长远的利益,

*销售给同一客户,没有努力去发展新的;

*大部分时间接触相同的,单一的客户的组织的里的联系人,而不是采取主动行动与更多的人进行更多的接触;

*做大量的客户拜访,而最终没有什么结果等等。。

虽然许多企业进行了大量的培训,以使销售人员克服上述问题,但他们仍本性不变。现在,我们都在“经济冬天”,能够腾出来进行销售培训的预算和时间都有可能被进一步削减。 无论如何,让您的销售队伍有正确的培训争取更好的销售业绩是您的解决方案的一部分。给您的销售人员适当的奖励,使他们的着重于做正确的事更寄于培训本身。 拿人钱财,替人消灾

以下是一些常见的奖励销售人员的方式:

1)佣金。按照一定比例的销售业绩给与提成;

2)奖金。建立在实现预先确定的年度销售目标(按销售收入)的基础;

3)利润分红。建立总利润或销售利润率的基础上;等

以上三种常见的方式,1和2是最常见的,而有些公司开始把重点,除了销售收入,更注重于实现良好的利润上。不过,销售人员的只注意他们带来的纯经济的利润,而不是他们如何能够发展可持续的“管道”,将保证未来的收入,而且还有不易恶性的价格竞争。 下面是一个简单的例子。想象一下,如果你的工作是针对其他公司销售计算机。您主要销售两种产品,即:台式计算机以及服务器。虽然在台式电脑的利润越来越薄的今天,如果您的客户认同您的品牌,他们往往会从您那里进行购买。即使他们可能向你计较一些折扣,但这买卖是相对容易的。

然而,销售服务器是有些复杂。您需要了解更多技术细节,客户的需求及客户对您的产品性能以及售后维修协议相当讲究。虽然服务器是相对较少易受严重的价格竞争(相对台式电脑而言),但比销售服务器销售的台式电脑可能需要花费两倍的时间才能得到同样数额的奖励工资。

因此,比起销售服务器这,销售台式电脑将使你不二的优先选择,即使您的公司正需建立一个销售高品质和高性能服务器的领头品牌。

为了刺激销售人员销售更多的棘手产品(或棘手的目标客户),公司提供“推销佣金”给辛苦的销售人员,即更多的奖金或佣金给出售难卖的工作人员。

但是这可能会或可能不适合你的案例,特别是在困难的时候。

在现实世界中,事情可以有很多更复杂,例如:

*一些解决方案非常复杂,你将需要工程师或技术的同事的共同努力的,以帮助评估客户需求和建议草案。因此集体奖励可能需要;

*一些现有客户根本不会给你很大重新订单在不久的将来,和客户服务人员可能会被要求做的服务客户通过电话和在线手段,以及并关闭小型交易。您能达到支付如果您或您的客户服务的同事确定了您的客户得到一些新的购买需求,你帮助谈成新的协议。您将获得更大的集体(您和您的客户服务的同事)鼓励从新的交易中。

有时可能需要几个月甚至几年,开发新客户,或获得其他部门现有的客户从您这采取新

的解决方案的意见。如果您是无法得到补贴这月所做的努力(这整个过程可能不会有任何产出),那你不会投资时间和精力在这等。

鉴于艰难经济时刻,公司将要在减少(销售)费用仍然激发销售人员销售难卖的东西,这里有一些广泛的建议:

*如果您的销售人员仍然在相同的事情(低利润产品,或处理同一客户或提供新的产品而不是提供解决方案),那么不要给他们的全部佣金或奖金,支付一半代替。

*如果您的销售人员(非销售人员也包括)不畏艰险而取得销售,向他们充分佣金或奖金(但支付他们作为一个集体分红的集体)

*如果您跟踪您的销售工作人员和他们的“管道”的进展情况以及开发新的客户,你只是没有预算怎么奖励“努力”,你只能给予真诚的赞扬和认可在的每周、每月甚至年度的销售会议。谁说奖励必须始终以金钱作为基础的?

如何奖励销售经理

传统上,销售经理的薪酬:

1)按照他的团队所完成的销售额提取代理佣金;或

2)在实现或者超过了团队的年度销售目标的获得相关的奖金

鉴于改变销售队伍的奖励,上述销售经理的薪酬也需作调整,以获得最佳效果。

如果销售人员已不再只支付根据他们带来的销售的数额,然而管理者也应该有更先进的方法测量(支付)的性能。除了营业额,公司的销售经理可以衡量的标准,结合2-3的标准,其中可能包括:

*保持一定的利润率;

*销售对公司具有战略意义的产品或解决方案;或

*获得新的客户,尤其是以在不久将来能为公司实现未战略目标的新客户

上述标准来衡量的总和的单独因数,即经理可以在实现100%获得x的金额以及在80%的单子保持30%的利润将获得y金额。或者,他们可以支付在基质模式如果两个或所有的标准没有达到100%,他们将不会得到100%的奖金。相反,如果所有的标准或超过100%,他们将获得倍增的奖励,以调动他们的积极性。

企业在实施类似的综合性绩效评估时,不应有太多的标准来衡量销售人员或经理,否则他们可能会被太复杂的薪酬制度搞糊涂,并因而不知所措。设立三项标准将是一个良好的工作的人数。

获得他们的认可

估计大多数的销售队在面临薪酬受到改动时,都会非常气愤。您可能已经知道,一些销售人员,尤其是业绩较佳的,已经作出如何使用自己预期的佣金和奖金的计划。有些人可能甚至借用将来的收益用在今日的开销上。

但是,如果企业有必要重新调整销售战略目标(特别是在这样的不可预测和动荡的时代),那么您可能必须设法赢得他们的支持,实施销售人员的薪酬改革。

有一件事要以避免就是突然将该计划宣布,强迫您的销售人员去接受它。这几乎是立即将要失去你最好的销售人员的做法。

另一需要避免的是,如果你失去你的一些良好的销售人员,你因胆小怕事而还原到旧的计划,你将导致更多的混乱。因为您生下来的销售人员可能已经习惯了现在新的计划,而如果这时候你举棋不定、出尔反尔,你很快就会失去那些实际上可以按照新计划获得实效的销售人员。在任何情况下,那些离开你的人,尤其是有所作为的人,在短期内都不会“吃回头草”。因此,回归原有计划可能使管理层自我感觉良好,但在现实中造成更多的伤害而没有任何好处。

如果您觉得有必要重新设定您的销售薪酬计划,这里有一些建议,如何获得的您的销售

队伍认同和支持:

*告诉你的员工您公司现在面临的问题和挑战,而且需要一个新的薪酬计划让公司和其销售队伍更具有竞争力;

*呼吁高尚的动机。如:你可以告诉您的销售队伍,如果不采取任何措施,更多的人们将会失业(而不是管理部层奖金将减少);

*积极得到反馈和投入您的销售队伍对新的薪酬计划。不是说你会想容纳所有要求,但在这样做时,你的员工将认为,他们的声音被听到。此外,您可能会得到一些很好的点子; *如果有些部门给与强大的阻力,你可以选择那些最有可能成功的团队作为试点,实施新的计划。这将使你推动你的改革有可信性和动力。

*您需了解您的薪酬计划仅仅是激励整个销售团队一部分(尽管非常重要的一部分)。若您想获得更好的业绩,您还得从更好的雇佣、管理及培训制度,才能有所见效;

*要明白无论怎么您尝试将会有一些群体不满意您的新计划,亦可能有一些群体将无论你怎么做都会支持你。

最终,任何改革都尤其风险,而改变销售薪酬计划绝对属于高风险类别。这或许是为什么许多销售薪酬计划都已过时,并与企业战略严重分歧。然而,目前的动荡时代可能是一个良好时机作者写改变,而销售人员也可能因此更容易接受需要做出改革的实事。

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