新员工入职培训计划
培训目的 1.让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。 2.让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
培训对象
入职新员工及一月内入职不合格的员工 培训时间 新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 培训方式
入职员工较多采用公司集体培训，单个采用个各团队经理给予一对一培训。
1.计划前期进行快速培训，在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。
2.三个工作日内进入工作状态，了解工作内容，每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。 3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合格，并能够打出投资的意向客户，能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。
4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导，对疑问给予讲解，每天打电话意向客户量在3个以上，指导员工进行意向客户的回访，完全掌握工作的流程。对金融行业了解，理解金融业各个领域的运作方式，对同行业有大概了解收益对比。有成交量（无论大小）一月后进行第二次考核。
5.两个月内意向客户在3位数以上，并有强烈投资意向客户，在两个内完成业绩量的30%。
培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等...
培训内容 1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）
4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）
8、仪态仪表服务的要求
9、业务模式，展业技巧，话术培训（主要）
培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
第二篇：体系-培训-策划中心新人入职培训
策划中心新人入职培训
一、 全市跑盘
1、 片区跑盘：由策划经理划分出30个楼盘，填写跑盘调研表，撰写片区调
研报告；
2、 时间周期：1个月。
3、 片区调研报告大纲：
? 片区区位组成；
? 交通配套、市政配套、人文环境配套、政府规划方向；
? 片区产业经济情况介绍；
? 在售待售楼盘情况；
? 总结出片区楼盘客户构成、价格走势、推售面积走势、宣传主题、营
销手段特色等；
? 预测片区发展趋势；
二、 公司培训
1、 部门指定入职引导人；
2、 参与公司范畴内举行的各项培训。
三、 内部自培
1、 阅读已售项目档案资料，学习各类执行报告、方案等执行策划基本模式，
并了解基本内容；
2、 阅读部门基本规章、技术体系、职位要求；
3、 时间周期：2周
四、 跟进培训
1、 熟悉策划师日常工作内容，学习策划师日常基本工作的执行操作；
2、 跟进项目销售。
五、 必备资料
1、 《楼盘调研表》
2、 《职位说明书》