个 人　简 历　

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求   职  　书

个人简历（四)

简  　 历

姓名：

出生日期:

户口所在地：

工作年限:

移动电话：

应聘职位：

自我评价：       　     　　 　       　 　　     　　      　       　  　        

工作经历：    　   　 　　  　   　         　       　        　 　  　    　   

学　   历：

社会实践:

兴趣爱好:

个　人 简　历

个人简历

求职意向:

工作经历：

教育培训：   　 　      　　　 　    　 　       　      　 　   　　　 

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公 司 简 介

xxxx房地产估价测量咨讯有限责任公司成立于xxxx年x月x日，是经xxx建设厅审批、xxxx工商行政管理局注册登记，注册资金50万元，由注册房地产估价师出资组建,具备房地产评估三级资格，房地产测绘丁级资格的房地产中介服务机构。是xxxx第一家取得房地产价格评估资格的中介机构。公司现有xx名注册房地产估价师，已有x年从业经历。

公司主要经营房地产评估、测绘、经纪，咨询等中介服务。从业以来始终以公平、公正、公开的原则执业，本着为委托方负责的态度，科学、严谨、规范的操作，合理的收费为委托方提供热情、周到的服务。承担了xx国际大酒店，xxxx乳业等大型评估项目。在xxxx评估机构中业绩位居前列，被xxxx房地产管理局评为建设系统先进单位，又于200x,200x年先后被新疆房地产业协会评为A级,AA信用单位，我们始终坚持客观公正的工作态度，保证所出具的评估报告真实、合法，在同行业中具有较高的声誉。

因业务发展的需要由公司股东出资成立了xxx土地评估公司，具备土地评估C级资质。

“质量第一、信誉至上”是公司始终如一的服务宗旨，结交社会各界朋友共同发展是我们的目标。公司全体员工愿为xxx的房地产经济发展作出贡献。

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管理制度及奖惩规定

一、工作时间：

业务员工作时间为：早9：00—晚7：00（周六日除外）

二、考勤制度：

1、迟到早退10分钟以内，视为迟到。

2、迟到早退10分钟至2小时的，按事假半天处理。

3、一个月内迟到4次计为旷工一次。

4、无故不按规定上班，计为旷工。旷工2次，予以辞退。

5、时间均以公司签到表为准。

三、请假制度：

1、病假/事假需提前1天向主管领导书面请假，如遇突发急病/事件，可以电话请假。否则按矿工处理。

2、病假如不能出示正规医院出具的病假条，按事假处理。

3、每月事假累计超过4天者，予以辞退。

四、纪律规定：

1、工作时间内不允许有下列行为：串岗、闲聊、大声喧哗、吃零食。外出跑盘时，不得办理私人事物，一经发现口头警告，3次以上，予以辞退。

2、不得私自与客户或业主交易、不得私自收取任何款项、不得私自领取或使用公司业务合同或票据、不得泄露业主或客户资料。以上行为一经发现，立即予以辞退，并且员工将赔偿由此给公司造成的损失，公司将追究其法律责任。

3、着装要求：员工入职后，上班时间内，必须穿着白色衬衣、深色西裤，佩戴领带（女员工为深色工作服）。

五、电脑/网络安全纪律：

1、不得对公司电脑擅自进行更改/设置密码等行为；

2、工作时间不得浏览与工作无关的网站/网页；

3、不得下载/安装 任何软件；

4、不得接受/打开私人邮件或不明邮件；

5、不得有网络聊天的行为。未经主管领导批不得使用：腾讯QQ、MSN、等通讯软件。

6、不得上班时间看电影。以上行为，发现一次口头警告，屡教不改者予以辞退。

六、保密制度：

1、员工应该保守公司商业机密。

2、不得擅自向任何第三方透露公司内部事宜，包括：公司管理模式、运作流程、业主资料、客户资料、财务状况、数据信息、密码信息、等公司重要信息。

3、以上行为一经发现，立即予以辞退，并且员工将赔偿由此给公司造成的损失，公司将追究其法律责任。

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房产中介公司

运营连锁店管理

提纲

一、关于运营部

二、运营部组织结构

三、运营部人员组成与职责

四、连锁店基础工作流程与制度

1. 开店打烊等店面工作制度

2. 物品文件管理流程与制度

3. 其他管理制度

4. 员工入职流程与带训制度

五、区经理基础管理

1. 巡店管理

2. 人员管理

3. 数字化管理

六、新店开发

一、运营部概述

运营部是我爱我家公司人员最多的部门，象一架永不停止走动的机械表，不停地运转着。 ? 这个部门每天都在进行生产，每天都产生营业额。

? 在这个表壳的内部很多相互关联的齿轮，咬合在一起，精确而缜密地配合着，才能保证走时准确。所以运营部的正常运转是靠公司每一个部门的支持才能保持的。

二、运营部组织结构

运营部中最小的组织单元是连锁店，有的店面租赁买卖一共有十多个人，有的店只有两名租赁经纪人，一般情况下是每家店有三至四名租赁经纪人，平均每两家店配置买卖经纪人。每5－6个买卖经纪人设一个主管。这些店面因其业务互动性被分为了六个区。

就目前为止，我们的运营系统还是两套组织结构。但是我们的发展方向是逐步将租赁和买卖的管理结构合并为一。请注意，是管理结构而不是业务人员合并为一。 见运营部组织结构图

未来组织结构图

三、运营部各职级岗位职责

区经理（组团长）组成：现在的区经理都是原来租赁部和置换部的经纪人，他们有着丰富的业务经验，又有了相当长的运营店面管理经验。他们的特点是熟悉我们的系统，熟悉一线经纪人的工作情况，贴近市场，是公司的中坚力量。

（一）区经理（组团长）岗位职责

1.主要工作目标：提升区域业务赢利；提高客户满意度；提高人员各项业务能力

2.岗位职责

? 业务负责：包括普通租赁、房屋管家、二手房买卖及由上述主营业务衍生的相关综

合服务业务。

? 上传下达，追踪执行：执行并传达公司各项政策规定，分阶段、分层次追踪执行情

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中介公司行政管理制度

总  则

一、本制度规范交易中心工商铺部之各部门与住宅部各区域之各分行。

二、如有其他部门操作三级市场的业务亦依据本制度所确定的原则。

三、本制度分为总则和分则的两部分，分则分为二十三部分，对三级市场业务管理作出规范，充分体现责、权、利相结合的原则，相关人员未按本规定开展业务，应承担由此而引起的所有经济责任和法律责任。

四、本制度自20##年X月X日起执行，未尽事宜参照原有制度及本制度的原则执行，此后可就其以通知的方式予以明确规定。

五、高级分行经理以上级别人员的工资标准和提成计发标准以及考核标准另行规定。

一、  管理体制和岗位职责

一、管理架构图

三级市场按照架构进行管理。

二、岗位职责

●总监：

1、 完成业绩目标并寻求超越；

2、控制经营成本费用，提高盈利能力；

3、拟定任用资格、绩效考核办法、报酬奖励制度，并严格执行；

4、跟进区经工作执行情况，决定区经、分行经理的选聘、任用、升降级严格绩效考核，汰弱留强；

5、定期安排系统培训，提升整体素质；

6、协调本部与其他部门的工作；

7、配合客服部联络银行、国土局等关系；

8、住宅部大客户关系维护；

9、对分行拓展提出计划及建议；

10、传播企业文化；

11、承担本部一切责任。

●区域经理：

1、运用压力管理、数据管理对分行经理人的绩效跟进，推动分行之间的互动，提升业绩；

2、 控制分行成本费用，提高盈利能力；

3、培养、选拔分行经理以及业务骨干；

4、培训、指导分行经理并调动其工作积极性；

5、根据本部业务规则拟定本区域健全的、符合市场发展现状的业务规则，公平处理区域问题；

6、组织每月区域业务会议；

7、组织区域业务培训；

8、组织区域各项活动；

9、贯彻公司制度，传播企业文化。

10、承担所辖区域所有责任。

●分行经理：

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员工管理规章制度

1.岗位规范

第一条 严格遵守公司管理制度服从领导安排，按时上下班，不得顶撞领导，违规工作，如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元，每月初10号发上月工资。

第二条 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。

第三条 工作中对待客户要有耐心，不得与客户发生争吵，每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算，每单业务提成为该单中介费的10%。

第四条 上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。员

工不得私下与房东或房客进行交易，违规者一经查实扣除当月工资。

第五条 不得无故迟到矿工，迟到半小时以上按旷工处理，旷工1天扣发两

天工资。请假一天扣当天工资。

第六条 公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

第七条 搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚100元。

第八条 房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，扣当月底薪，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。

第九条 业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚200元，如再次违反，则处罚500元，并以开除处理。

第十条 洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理。

第十一条 店面玻璃门内侧为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。

第十二条 在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。

第十三条 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。

2. 办公用品和文件的保管

第十四条 办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者，每次处罚50元。 3.形象规范

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众翔居房地产经纪有限公司十六中店

管理制度及奖惩规定

一、工作时间：

经纪人工作时间为：早上08：30 - 中午12：00

下午14：30 - 下午19:00

二、考勤制度：

1、迟到早退30分钟以内，视为迟到。每迟到一次扣除工资10元。

2、迟到早退30分钟至1小时的，按事假半天处理。

3、一个月内迟到4次计为旷工一次。

4、无故不按规定上班，计为旷工。旷工2次，予以辞退。

5、时间均已公司考勤打卡为准。

三、请假制度：

1、病假/事假需提前1天向主管领导书面请假，如遇突发急病/事件，

可以电话请假，事后须补办请假手续。否则按矿工处理。

2、病假如不能出示正规医院出具的病假条，按事假处理。

3、每月事假累计超过4天者，予以辞退。

四、纪律规定：

众翔居房地产经纪有限公司十六中店

1、工作时间内不允许有下列行为：串岗、闲聊、大声喧哗、吃零食。一经发现每次罚款50元。并予以口头警告，严重者予以辞退。外出跑盘时，不得办理私人事物，一经发现每次罚款200元，2次以上，予以辞退。

2、不得私自与客户或业主交易、不得私自收取任何款项、不得私自领取或使用公司业务合同或票据、不得泄露业主或客户资料。以上行为一经发现，立即予以辞退，并且员工将赔偿由此给公司造成的损失，公司将追究其法律责任。

3、着装要求：员工入职后，上班时间内，必须穿着白色衬衣、深色西裤，佩戴领带（女员工为深色半身裙）。未按规定着装的，按旷工处理。

五、电脑/网络安全纪律：

1、不得对公司电脑擅自进行更改/设置密码等行为；

2、工作时间不得浏览与工作无关的网站/网页；

3、不得下载/安装 任何软件；

4、不得接受/打开私人邮件或不明邮件；

5、不得有网络聊天的行为。未经主管领导批不得使用：腾讯QQ、MSN、等通讯软件。

众翔居房地产经纪有限公司十六中店

6、以上行为一经发现每次罚款50元。并予以口头警告。严重者予以辞退。

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