管理制度及奖惩规定

一、工作时间：

业务员工作时间为：早9：00—晚7：00（周六日除外）

二、考勤制度：

1、迟到早退10分钟以内，视为迟到。

2、迟到早退10分钟至2小时的，按事假半天处理。

3、一个月内迟到4次计为旷工一次。

4、无故不按规定上班，计为旷工。旷工2次，予以辞退。

5、时间均以公司签到表为准。

三、请假制度：

1、病假/事假需提前1天向主管领导书面请假，如遇突发急病/事件，可以电话请假。否则按矿工处理。

2、病假如不能出示正规医院出具的病假条，按事假处理。

3、每月事假累计超过4天者，予以辞退。

四、纪律规定：

1、工作时间内不允许有下列行为：串岗、闲聊、大声喧哗、吃零食。外出跑盘时，不得办理私人事物，一经发现口头警告，3次以上，予以辞退。

2、不得私自与客户或业主交易、不得私自收取任何款项、不得私自领取或使用公司业务合同或票据、不得泄露业主或客户资料。以上行为一经发现，立即予以辞退，并且员工将赔偿由此给公司造成的损失，公司将追究其法律责任。

3、着装要求：员工入职后，上班时间内，必须穿着白色衬衣、深色西裤，佩戴领带（女员工为深色工作服）。

五、电脑/网络安全纪律：

1、不得对公司电脑擅自进行更改/设置密码等行为；

2、工作时间不得浏览与工作无关的网站/网页；

3、不得下载/安装 任何软件；

4、不得接受/打开私人邮件或不明邮件；

5、不得有网络聊天的行为。未经主管领导批不得使用：腾讯QQ、MSN、等通讯软件。

6、不得上班时间看电影。以上行为，发现一次口头警告，屡教不改者予以辞退。

六、保密制度：

1、员工应该保守公司商业机密。

2、不得擅自向任何第三方透露公司内部事宜，包括：公司管理模式、运作流程、业主资料、客户资料、财务状况、数据信息、密码信息、等公司重要信息。

3、以上行为一经发现，立即予以辞退，并且员工将赔偿由此给公司造成的损失，公司将追究其法律责任。

七、工作指标及考核规定：

公司实行业务量化指标及业务业绩指标相结合的考核方式，业务人员应按规定完成当月的各项考核指标。未能完成当月业务考核指标的，扣其经理100元计入公共基金，累计3个月不能完成的，予以辞退。销售经理累计3个月未完成销售指标直接降为业务员。

1、业务量化指标（最低）：（业务员）

带户看房次数 60 条/每月

跟进记录条数 50 条/每月

2、业务业绩指标：

业务员每月最低业绩额2万元

销售主管每月最低业绩额6万元

销售经理每月最低业绩额12万元

八、薪资待遇

㈠、销售顾问

1.销售员底薪1800元

2.开单奖：员工每开一单（以签约为准）奖励现金300元。（最高底薪3000元）

3.提成按阶梯式提起：每一万元加5%个点

0—20000元 20% 20000—40000元 25% 依次类推

但35%封顶

例如业务员业绩20000元，其提成为：20000*20%=4000元

4.无底薪员工提成50%

㈡、销售主管

1.底薪: 底薪2500元

2.开单奖：员工每开一单（以签约为准）底薪加200元，最高底薪4000元。

3.提成按梯式跳点：每5万元加2%个点，8%起点

0-50000元 8% 50000-100000元10% 依次类推

但16%封顶

注：以上业绩按扣税后金额计算。

㈢销售经理（店长）：

1.底薪：底薪3500元

2.开单奖：员工每开一单（以签约为准）底薪加100元，最高底薪4500元。

3.提成按梯式提起跳点：6%起跳，每10万元加2%个点

0-100000元 6% 100000-200000元 8% 依次类推 但10%封顶 店里所有员工提成计提

㈣、销售总监

1.底薪：6000元+2000元油费补贴

2.提成：按佣金总额的4%计提

第二篇：小规模中介公司管理制度

一、纪律：

为了实现人性化的管理，和工作的规范化、系统化，为了能够让同事更好的从事业务工作，制定规章制度如下：

1、 考勤制度：

春季：上午：8：00——12：00 下午：2：30——6：00

秋季：上午：8：30——12：00 下午：2：00——6：00

（值班人员必须在上午提前10分钟到达公司打扫卫生，且中午在公司值班）

A、 本公司目前实行软件打卡制度，目的是为了让同事们能够自觉的遵守公司的管理制度，每周六开部门会议，月底公司开总结会议，并且做好会议记录。

B、 病假、事假都可以提前一天直接向你们的直接上级请假，每个人在每个月休息4天，在没有迟到、早退不超过三次，且休息时间没有超过2天的同事，给予全勤奖50元.

2、 业务工作：

A、 每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解，有客户驻足宣传单时，应及时、主动、热情出门接待。

B、 进门客户要起立接待，以示礼貌，之后请客户坐下洽谈，并给予倒杯水，客户离开时应送客户出门。

C、 大家平时应积极、主动、及时地跟进盘源和客户，不错过任何的成交机会。

D、 看房时一定要铭记签看房承诺书。

E、 同事们团结互助，积极合作，树立良好职业道德，不争抢同事的盘源，客户。严禁走私单，否则严重处分。

F、 任何员工都没有为客户或业主佣金打折的权限，如有必要的，须经理批准。

3、 工作纪律：

A、 上班时请穿工作服，每个星期允许星期五可以不要穿工作服。上班时间尽量少上房地产方面以外网络，工作中私人电话不得超过10分钟。大家所有的物品及时放入各人抽屉柜子里，注意台面整洁，不得随意堆放人个资料及其它杂物。

B、 严格遵守外出登记制度，不得私自收取租房佣金。

C、 大家应在电脑上如实登记客户资料，泄露客户、业主资料及有关个人资料者，情节严重者给予开除。

D、 如有客户或者业主投诉的，扣发当月佣金提成的5%，泄露

公司业务秘密，给公司造成损失的，扣发当月业绩提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，业主或客户的不当行为，扣发当月业绩5%，以上情节严重者，给予开除。

E、 员工离职解聘前由分店经理检查该员工电脑登记情况，若有不实之处，必须添补，若不执行，扣发工资，离职书如果不批准，则不能离职。自动离职者，公司不发放工资。

二、薪金、奖金、佣金的发放

1、发薪日期为月的10号

2、佣金结算日为每月底，发放日期为次月20日。

3、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。

4、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币200元、100元、50元；在每季度中前三名分别奖励300元、200元、100元。

三、福利制度：

入职15天公司制作工作服（做满一年公司报账），入职三个月公司给予买社保。社保方案（单位：工龄）：

三个月至一年：公司出8%，员工出20%。

一年至两年：公司与个人平分出。

两年以上：公司出20%，个人出8%。

四、业务考核：

1、盘源：售盘源3个/周，少一个扣罚5元/个。

2、跟进：每天5条，少一条扣罚2元/条。

3、信息发布：每天5条，少一条扣罚2元/条。

七、其它

本制度最终解释权利属“XXXXXX房地产经纪置业有限公司”。