培训效果评估总结

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福州流行风五频道服饰连锁公司

第一阶段培训评估报告

目录

一、培训说明

二、概述评估实施的方法和过程

三、阐明评估结果

四、分析评估结果及人事建议

五、附件

培训效果评估报告

一、培训说明

（一）  培训主题：《相应体型与着装》——讲师 陈芳

（二）  培训目的：通过学习人体型分类及相应着装特点的知识要点、现场实物搭配，提升学员对顾客体型认识及对应体型组合搭配的技巧

（三）  培训时间：20##年11月26日   13：30-17：50

（四）  培训形式：外聘讲师

（五）  培训地点：公司总部会议室

（六）  参训对象：商品开发部、营运店长、柜长、金牌导购

（七）  参训人数：应到67人，实到67人，迟到1人

（八）  课程大纲：

1、 体型分类法—S、A、Y、H、I、O型

2、 视错

3、 各体型的着装法

①“S”型标准完美型的着装

②“A”型：梨型下身不再肥大

③草莓型上身不再宽大

④纸片型不再瘦骨如柴

⑤丰满型如何穿得苗条

4、 脸型决定你穿什么

（九）培训组织工作：

1、 事先与培训师进行邮件沟通，确认培训大纲、培训时间、培训环节及培训所需物品；

2、 制定并公告培训流程及课件大纲；

3、 安排远程门店员工公司至车站的车辆返送；

4、 培训场地布置、卫生清洁；

5、 培训当天人员签到及培训纪律公布；

6、 课程中讲师助理工作；

7、 统计并编写培训评估效果报告；

8、 训后跟踪门店；

二、概述评估实施的方法和过程

本次评估为柯氏四层次模型中反应层评估，后期将运用柯氏四层次模型中的第二层和第三层评估，针对学员的实际运用操作进行评估。

评估表设计原则：

1、 根据讲师提供的授课大纲内容设计问答内容；

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培训效果调查评估

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2008年度员工培训效果评估报告

QR-AD-17（A/0）             审核：                 制表：

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培训效果评估报告

一、导言

此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估，目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标，企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响，并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力，充分衡量企业文化培训所作出的贡献。

这次我们采用了综合评估，即对照培训的目标，考察新入职员工对企业文化的认知，以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知，重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。

二、评估实施的过程和方法

采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即：1.员工对企业文化具体的认知与理解2.员工所树立的价值观和品牌形象理念3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解：通过笔试的方法对员工进行测试，笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念：令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练，结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知：通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训，令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划，最后由高级培训师进行综合评估打分。

三、评估结果的阐述

1．新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是，不同的人员对培训要求的取向有所差异，对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。

2．要及时宣贯培训目的，使受训人员的培训体会更加有针对性；

3． 新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识

4．要及时强调培训纪律，建立纪律标准，采取相应的管理措施及考核方式，并有专人负责检查及考核；

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培训效果评估报告

－ 20xx年第一期職員迎新班

一、《职员迎新班》培训课程基本信息

训师培训：共计3天

培训时间： 20xx年x月x日—03日参训学员：入职半年以上未经培训之员工

1、出勤情况

2、开班情况

20xx年x月x日，全国四大分区同步、順利地举办了20xx年第一期《职员迎新班》培训课程。此次培訓課程按計劃中的每一環節都依次有序、圓滿地落實到位。授課過程中，學員不僅僅活躍地參與、投入課程學習中，而且十分積極地配合講師對課程的調查。這次課程對於，剛加入六福店鋪營業團隊的新伙伴來說，意義非同小可。通過大型、正規的企业文化培训，使新職員认识并认同公司的企业文化；也在店鋪營運培訓中，明确自己该做什么、怎么做；同時，更使自己掌握了价值判断和标准明晰了自己在六福品牌店的发展道路。

二、培训反馈综合評估。

本次評估採用學員問卷調查統計方式對20xx年第一期《职员迎新班》培训课程效果進行一次完整、真實地評估。

下述圖表中的数据是由参加培训的学员填写的《職員迎新班課程》調查問卷统计所得，采用“四舍五入”法。

培訓班综合评分分布情况如下图表：

根据以上圖表格数据分析：

从全國四區學員對於課程、導師、後勤工作及設施安排、課程編排等方面的整體評價數據可以得出本次培训綜合評估值聚集在在62.7%－95.1%區間。

三、意见反馈及分析

在本次培训結束後，各區培訓經理及時对此次培训做出了总结与建议，具体内容如下表格：

四、培训效果总结

在本次培训中，集團为了更好地了解参训学员、講師对培训效果的全面评估，特设计了“調查問卷”、“問卷調查統計”。本报告中的相关信息是根据問卷調查結果，加之培训师在培训现场与学员交流、沟通、观察及学员填写“培训课程评估表”中反馈的信息进行统计与分析得出的。分析所得数据和相关信息，可以为本集團今后更有效的开展與更新培訓課程提供有价值的参考依据。

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