摘自互联网报道：11月12日消息，天猫20xx年“双十一”以571亿元总成交额宣告结束，谁是这场购物狂欢中的最终赢家？或许可以从阿里巴巴官方公布的天猫类目销售排行中看出端倪。海尔、杰克琼斯等品牌都连续两年获得销售冠军，有的甚至连续三年夺冠，成为名副其实的“卖霸”。乐视TV今年首次参加天猫“双十一”，以3.9万台的销量，1.58亿的销售额，位列大家电类前五位，成为今年天猫“双十一”的最大赢家。

请跟踪研究至少三个20xx年双11天猫商家的互联网广告营销活动，并跟踪后期购买行为，写一篇分析报告。内容包含但不仅限于下面：

1. 分析电商产业市场，分析你选择的品牌所在市场，包括规模趋势前景等。

2. 对选定品牌进行SWOT分析、经营模式分析、后期品牌宣传营销拓展分析。

3. 选择三个不同（年龄、职业、收入??）的目标消费者，说明数据来源的渠道及调查数据收集方式，分析该调查数据的影响电子商务购物的行为分析。

4. 分析该调查数据平时网购接收营销广告信息的方式及渠道调查

5. 分析该调查数据在电商平台对我们选定品牌的关键字的搜索情况分析

6. 分析该网商广告的回忆程度和理解程度，受众对该广告的认同程度。

7. 分析受众经过双11活动对不同商家品牌的印象程度。

8. 对产品的记忆程度

9. 对品牌的好感度

10.

11.

12. 双11活动前对该产品的使用率 双11活动后对产品的尝试购买率 选择某个品牌的三幅平面或者影视广告作品进行分析及效果预测

13. 对该课程论文设计准备一份答辩PPT

…… …… 余下全文

双11大促如何推广引流

2013双11大促已经进入三天倒计时，这个时期的推广引流尤为重要，把大量的买家引入到店铺中，店铺内部在通过优惠券、抽奖活动的引导，能够增加店铺商品收藏量，让进入店铺的买家都把商品放到购物车当中。时间紧迫，所以选择合适的引流方法很重要。接下来说说双11大促如何推广引流。

一、通过大量的硬广告来引流。虽然很多买家都对硬广告有了一定的免疫作用，但是却不能否认硬广告是一种最为直接宣传店铺的方法。这个时期硬广告的投入是必不可少的，让消费者在哪里都能看到你店铺双11大促的信息，做好广告图片及文字，吸引更多消费者的关注，帮助店铺引入流量。

二、通过官方活动来引流。随着2013双11临近，天猫的各项抽奖活动如火如荼的进行，让更多的买家进入到淘宝中，淘宝的人流量也比日常的高出很多。因此这个时期店铺多参加一些官方活动，让店铺大量曝光，引入更多的流量。

三、通过第三方平台活动来引流。官方平台很多活动的销量都是不计入店铺销量中的，因此店铺可以通过第三方平台来进入流量，引流的同时提高店铺销量，更是能在双11大促活动中从销量来引导买家购买店铺商品。之前淘宝公布的不计入销量的第三方平台就不要选择了，而又能快速引流又能升销量的第三方活动就

属试用营销推广效果最好，通过试客联盟的试用营销推广，以店铺商品免费试用来吸引买家进入店铺，而得到试用的买家也需要到商家店铺下单灵气试用品，这样店铺在试客进入店铺的时候，做好店铺内部的引导，让这些试客参与到店铺双11大促的预热活动中去，增加店铺双11大促活动的人气。因此店铺通过试用营销推广，不仅能引流，也能增销量，最后还能提高店铺双11活动人气与氛围，一举三得。

上面三个引流方法适合于目前双11大促的准备阶段，既能很好的帮助宣传店铺活动，又能引入大量的流量。让店铺在双11活动中人气更高，销量更多。

…… …… 余下全文

有钱，任性 ！没钱？也行。

---------- 关于2014天猫“双十一”的报告

“双十一”购物狂欢节是阿里巴巴公司20xx年发起的一项活动，已有5年的历史。2014，天猫商城以571亿元的成交额傲视群雄，并刷新了全球移动电商单日成交记录。如此优绩，天猫是怎样做到的呢？

一、 活动背景分析：

各大节日是商家进行营销活动的重要契机，阿里巴巴公司巧妙的把“购物狂欢节”的日期定在了11月11日，填补了11月中无传统节日的空缺，同时迎合了新时代把11月11日定为“光棍节”的概念。

互联网的飞速发展，给人类的生产生活方式带来了巨大的影响，电子商务是21世纪重要的经贸方式之一，而且主要的地位日益突出。20xx年11月1日，“淘宝商城”独立域名上线，是一个综合性的购物网站，标志着淘宝正式踏入B2C的商业模式，早前的B2C的代表有京东和当当网，想要后来居上，“淘宝商城”必须想出一个新颖的营销方式，因此“双十一“活动诞生。20xx年1月11日上午，原“淘宝商城”宣布正式更名为“天猫”。阿里巴巴公司全新打造的B2C的模式，结合了原淘宝网经典的C2C的模式，希望能解决B2C的高质量低数量和C2C低质量和高数量的矛盾。淘宝网整合和数千家品牌商和生产商，给商家和消费者提供一站式的服务。

二、 营销手段分析

“天猫”的“双十一”其实是运用一个障眼法，最终达到阿里巴巴公司盈利和品牌宣传推广的目的，具体如下：

1. 活动预热：11月11日开始的“购物狂欢节”，“天猫”会在十一月初就

抢占先机，在商城首页做广告，宣传各品牌的促销商品、促销方式等。而“天猫”官方会在传统大众传媒上做“双十一”活动的宣传，广电、平媒，广告也覆盖到了移动传媒上。不知道大家在今年双11之前有没有收到一份“2014双十一内购清单”的邮件或消息，这其实就是阿里巴巴公司进行自我营销的一种模式。无孔不入的宣传，让活动潜移默化的根深蒂固的存在于消费者的脑海中，给消费者造成无形的期许和压力。

…… …… 余下全文

"双11"是购物狂欢的日子，近年来，各大电商网站纷纷在当天搞起了大型促销活动，可谓吸睛不少。 与往年不同，今年天猫、京东提前预热，投入巨额广告，包括利用传统电视媒体推出"双11"宣传广告。"天猫"首当其冲喊出"要等天猫"双11"的宣传口号，"京东也紧随其后打出了"不光低价，快才痛快"。相应的电视广告也被纷纷推出，获得强烈反响之后更是为天猫带来了350亿的销售额，创下历史新高。毋庸置疑，天猫、京东的电视广告为此功不可没！

中国广告评估网ADEvaluation对本次"双11"电商电视广告进行了评估，根据数据显示，"双11"前夕播出的电视广告创意表现均获得不错的成绩。其中#京东双11剃须刀慢递篇#以API 138的高分取得第一名。这次电商广告的突出表现，给线下零售业电视广告带来重大的冲击。来看线下零售业电视广告创意表现均值和注意力，品牌联系，购买力，电商广告不仅在广告总体表现上超过线下零售业电视广告均值外，品牌联系和购买力两方面也占优势。

相比传统线下零售业广告那种百年不变的模式，或许富有趣味性的电商广告更受消费者们的喜爱。眼看电商广告不断的涌现出来，传统线下零售业电视广告是否会对这份危

机感做出任何回应呢，让我们拭目以待！

首先给大家去讲搜索的本质是什么？有人讲这是不是虚的?不是虚的，你要想理解原则你必须要理解做搜索的人他的目的是什么，他是怎么想的，每个人都有自己的责任，搜索的小二，包括鬼脚七在负责搜索的时候也有自己的KPI，什么叫KPI呢？就是你在公司里边公司交给你的责任是什么，你的目的是什么？

那你的责任和目的决定了这个事情怎么样去做，也就是说你这个出发点是什么？那搜索的出发点是什么呢？搜索本身它面对的有三个对象，三个对象都是它要去考虑。第一个最重要的就是买家，就是用户，用户的体验一定是最好的，如果其它的原则跟用户体验相违背，那其它的原则都是要被排斥的；第二个因为还有卖家，因为搜索是很多卖家流量的来源，特别是一些中小型卖家，他们在收费流量上投入的这种资金可能实际并没有那么强，所以他们更多的依赖于免费流量，而免费流量最大的是淘宝搜索这个自然流量，所以这个搜索的任何一个改变可能都会涉及到整个卖家的一些变化，卖家的一些生意。

…… …… 余下全文

随着11月11日的临近，众所周知的淘宝双“11”抢购活动进入倒计时，淘宝网、淘宝天猫商城的各种优 活动吸引了大量淘宝控的热情参与。其实，不仅是淘宝有双11活动，广东电信网上营业厅即将开展的另类双11闪耀登场，同样惹得网民们摩拳擦掌，其人数之众、程度只热辣绝对不输淘宝双11活动。

据悉，收到风的网民均认为本次广东电信双11巨献“前所未有、绝对不能错过”，很多人表示已抢先下手，只等活动开锣，将自己心仪套餐和手机等快速入手。那么，广东电信网上营业厅的另类双11到底有哪些让人如此心动呢？来给大家晒一晒：

一是宽带优 大礼包，每天优 享不停。其中，新装宽带用户可享受各种特权，包括原价699元的宽带新装套餐一，活动价仅为499，免去200元安装调试费，赠送价值599元的手机一部，49元云卡；原价448元的电信宽带新装套餐二，活动价仅为99元，免200元安装调试费外，还送128元路由器和120元电影票；市场价300元的无线3G上网卡仅售159元，其中含14G本地流量，2G全国流量；此外，双11期间，宽带老用户续费可享受95折优 ，还送128元便携式路由器一台。

二是电信手机5折，每天4款任你选。广东电信双11活动期间，每天会推出四款特价机给用户抢购。市场价5288元的iPhone5s电信版活动价为4888元，市场价5288元的三星galaxyS4电信版活动价为4258元，市场价5299元的三星nole3电信版活动价为4799，上述三款优 机型还附送10倍月租，并送2.4G流量。华为P6、A199两款电信版时尚手机之类，不仅价格上有很大优 外，购机还赠送2000元话费、300M流量。此外，包括三星、小米、小辣椒等在内的多个品牌爆款手机，以高于购机价的话费赠送接受预定，只要预付定金，

就再无后顾之忧，坐等心水手机送到家。

三是天天早晚11点，网上下单享特权。即活动期间，如果在每天的11点和23点下单，还能享受到各种意想不到的好处 。

…… …… 余下全文

电商双11促销活动

“双十一”本身是大家为了脱光而采用的一种说法，短短几年他就发展成了固定的节日——光棍节。零售业经本上都是持着“有节过节，无节造节”的心态来进行销售，因此双十一对于他们无疑来说是一次很好的促销机会，而今年的这一天基本上就是疯狂的一天，对于电子商务尤为显著。

今年的双十一很多的在线零售商都打出了半价、满100送50等等系列的促销活动，完全被电商的巨头们打造成了一场24小时的网购盛会。从11月11号凌晨起就有各种人各种疯抢，右侧的图片显示了天猫从凌晨开始的成交额。此次的光棍节当天单天猫和淘宝的的交易额就达到了191亿（目标100亿），再加上京东苏宁等的联合出击销售额就突破了200亿超过美国“网络星期一”（感恩节过后的首个周一，不少消费者会选择在当天上网购物，因此这一天也成为各大在线零售商争夺客户的疯狂时期。据市场调查机构comscore数据，去年美国“网络星期一”销售额达12.5亿美元，约合人民币78亿元人民币）成为全球最大的网上购物节。

为什么在双十一这天能够有这么大的销售量了？我们先从营销的角度来分析一下：双十一被称为光棍节，在这一天很多的单身人士内心不免会有一些失落，而人们发泄情绪的一种方法就是购物，这是一方面，另一个原因就是在光棍节的那天在电商的各个网站上面都打出了促销的旗号，半价、3折、满100赠50之类的广告是遍地都是，很多消费者也是朝着这些优惠来的，同时人们也还有一种心理就是总觉得买的人多的东西就是好的，别人都抢的东西自己没抢到就亏得慌。这就造成了类似淘宝一些商品刚上架就被“瞬秒”的原因。利用消费者的心理是一种很好的营销方式。可是买的永远没有卖的精，很多的卖家都是“雷声大雨点小”，这在电子产品上面尤为显著，价格下降的幅度非常小，多则几十元，少则一两元，这使得很多的消费者都很失望。还有天猫上的各种半价活动等也都是一个幌子，卖家采取先提价再降价的方式也已经众所周知了，这就产生了欺骗消费者的行为。

…… …… 余下全文

09市场营销

2011.11.11 淘宝网购狂欢节

背景：

2011．11.11这个百年一遇的“光棍节”，因为有6个1，又被称之为“世纪光棍节”、“宇宙超级无敌光棍节”，值此让广大“剩斗士”们既爱又恨的节日里，每个“光光”心里都有着人生中最最伟大的计划，那就是——“脱光”计划，我要告别单身啦！

目的：

1、借“世纪光棍节”为营销事件，最大限度的瓜分市场的占有率，提升整体的销售业绩。

2、采用“脱光计划”让消费者积极参与淘帮派，形成良好的互动体系。

3、提升淘宝在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力，从而提升知名度、美誉度。

切入点:

促销方式：

淘宝商城网络电视媒体手机媒体户外广告淘宝商城主页各大论坛各大博客搜索引擎相关网页央视一套新闻联播后的电视广告播放手机报手机短信补充广告大量户外广告牌公交车站牌

广告

Page ?

4

促销方式：

1、全场半价

2、全场包邮

3、限时抢购（秒杀）

4、品牌直降

5、时尚热品

6

、重点人群

实施的效果：

11月11日零时起，淘宝商城的“双11网购狂欢节”大幕应时开启。一个小时之内，交易额就突破了4.39亿元。但是，一些抢拍的顾客随后却发现，自己的订单被以各种理由取消，支付的款项也被商家强制退回。

11月11日，淘宝商城狂欢节，24个小时，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿，为去年同日交易额近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额突破52亿，历史性一刻你我同在。

2011.11.11 tmall 33.6亿 taobao 18.4亿 相当于一个小县一年的GDP.

继去年创下当天1261万笔支付的世界纪录后，支付宝在今年光棍节再度刷新这一纪录，创下当天支付成功3369万笔，比去年纪录增长了近170%！其中无线支付达到171万笔！11日0:01分，支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过

…… …… 余下全文