中国平煤神马集团电务厂运行一车间谢庄变电站
省级青年文明号重新认定申报材料
中国平煤神马集团电务厂运行一车间谢庄变电站,担负着集团公司一矿、二矿、三矿、四矿、五矿、六矿、七矿、十三矿、香山矿等数十个矿井生产单位的供电任务,拥有主变压器三台,总容量为14.6万KVA,其供电负荷占集团公司的50%以上,在平煤生产供电系统中有着重要的地位。
谢庄变电站现有职工12人,平均年龄28岁,其中党员5名,团员7名,大专以上学历职工10人,中专、中技以上学历2人,是一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。自20xx年创建省级“青年文明号”以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合安全供电的工作特点,以倡导职业文明为核心,以“规范文明,立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了圆满实现安全生产目标,杜绝人为责任事故和误操作现象的发生的创建思路,出色地完成了各项工作,被河南省省管企业誉为“先进集体”、 被集团公司誉为“明星班组”、“机电明星班组”等荣誉称号。
一、加强理论学习,提高思想觉悟
自创建“青年文明号”以来,我们一直以提高素质促发展为目标,狠抓团员的政治理论学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容每周利用安全活动会时间组织全站人员进行学习,每月结合
工作实际召开一次青年职工座谈会,每季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治学习,每年开展一次读书学习交流活动。团员们约定每年的“五〃四”青年节为重温誓词和青年文明合约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员的责任和青年文明号的使命,勤奋工作,保障安全,服务全厂。
二、强化业务素质,培养一流队伍
谢庄变电站作为平煤神马集团的110KV变电站,供电区域涵盖较广,安全责任重大。工作任务要求我们必须具备较高的业务技术水平,特别是“青年文明号”这个光荣的称号一直在督促着我们继续本着干什么,学什么,懂什么的原则,利用现场考试、反事故演习、导师带徒、技术比武等形式,加大岗位练兵的力度,定期开展创新创效活动,在全站青工中营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围,引导青工在干中学,在学中干,人人爱岗敬业,争当技术能手,争当技术标兵,把本职工作干好。谢庄站青工曹凯通过自身的努力,在厂、集团公司技术比武以及省煤炭行业技术比武中,分别获得了第一名、第二名和第十二名的好成绩。而在车间举行的技术比武选拔考试中,前五名中有四位都出自谢庄变电站,从而在全站形成了浓厚的学习氛围。
三、夯实工作基础,实现规范管理
搞好班组管理,是夯实创建工作的基础。我们结合生产实际,总结出了“青年文明号”创建的新路子。一是树窗口,弘扬“电务厂”精神。我们长年奋斗在生产的最前线,在工作实践中不断追求“创先争优”的工作目标,但凡碰到有大型操作,电力系统出现事故以及抗
洪抢险等时候,站内的青工们总是突击在前,将本职工作尽善尽美。二是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,总结出了谢庄站班组“四五六”工作法,“四到位”指学习培训到位、设备运行维护到位、运行分析到位、危害辨识到位;“五清楚”指清楚班组人员思想状况、清楚每天运行方式、清楚每天工作任务、清楚设备运行状况、清楚阶段性工作;“六提高”指提高职工安全思想觉悟、提高巡视质量、提高倒闸操作水平、提高验收设备技能、提高事故处理水平、提高班组凝聚力。几年来,谢庄站多次获得上级领导部门的好评和表彰。
四、发挥岗位职能,确保安全生产
在电务厂团委精神的指引下,谢庄站青年安全生产监督岗,号召岗员们认真履行起岗位职能,在日常倒闸操作和每年的定期检修中担负起安全监督工作,通过所学到的电气知识,制止“三违”现象的发生。我们特别将“夏季三防”演练和“冬季三防”演练作为工作的一个重心,每个工作班在夜班的时候进行演练,由站长负责演练到位。每个月邀请车间主管人员到站考核,并提出改进意见,在事故发生时能够做到不慌不乱,冷静正确处理。每年的定期检修工作是全年工作的重头戏,任务重,持续时间长,是青工们唱响了定检工作的主旋律。在停送电当中,严格按照军事化的要求精心操作;在设备验收时,不放过一个螺丝钉,一处隐患;在轮休时,他们主动到站配合,可以连着一个月不休息。正是他们这种认真负责的精神和任劳任怨的态度,确保了谢庄站实现连续安全供电7100多天。
五、提供优质服务,树立文明窗口
电力连着千万家,煤矿生产,居民生活都需要可靠的电力。我们把安全连续供电,优质服务用户作为创建活动的重要内容,为用户提供合格的、可靠的电能是我们创建工作的重中之重。我们贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严格执行电业安全工作规程,确保工作人员的人身安全,严格执行“两票五制”操作规程,避免误操作,严格执行巡视制度。时刻谨记“一切隐患都可以被发现,一切事故都可以被避免”的理念,及时发现设备缺陷,避免设备事故。我们将认真落实服务承诺,推出“服务承诺卡”,想用户所想,急用户所急,做到热情服务礼貌待人,不断征求广大用户意见,改善服务质量,坚决杜绝投诉现象的发生。
今后我们会再接再厉,坚持“安全工作无小事”的理念,以“爱一行、干一行”的工作态度和“求严、务实、尚德、争先”的进取精神,扎实做好各项工作,确保谢庄站的安全供电。在上级党团组织的领导下,我们有决心,有信心获得更高的荣誉。
谢庄变电站
第二篇:省级青年文明号申报材料
树立文明形象 塑造一流品牌
――xx公司省级“青年文明号”申报材料
XX公司成立于19xx年,具体负责塞罕坝国家森林公园的开发建设和经营管理。公司现有员工77名,其中党员17名,团员23名,35岁以下员工占职工总数的53%,是一支充满朝气和活力的年轻队伍。自公司成立以来,我们就一直以市、省级青年文明号创建为目标,始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣,努力塑造一流的公司形象、铸造一流的旅游品牌、打造一流的员工队伍、创造一流的经营业绩,在平凡的岗位上谱写了不平凡的篇章。19xx年至20xx年连续9次被总场评为“实绩突出单位”,19xx年被河北省林业厅评为河北省林业系统“绿林杯”竞赛先进单位;20xx年、20xx年荣获承德市旅游促销明星单位;20xx年被承德市评为“十五”期间旅游工作先进集体。20xx年被河北省旅游局评为“诚信旅游企业”,被承德市评为“旅游质量信得过单位”。20xx年、20xx年连续两年被评为市级“青年文明号”。
一、提高员工素质,打造一流团队
我们始终认为,要实现青年文明号高品质的服务,就必须建设一支高素质的员工队伍,为此,公司将教育人、培养人作为创建青年文明号的根本出发点和落脚点,把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来,以人为本,不断提高员工综合素质。
(一)坚持开展政治学习活动和思想道德教育。公司党团组织通过组织员工定期和不定期学习,并开展党课学习,让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为
主要内容的职业道德教育,在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想,增强员工的道德修养和文化修养。
(二)注重提高员工科学文化水平。公司加大资金投入,完善学习活动室功能,组织开展青年读书活动,鼓励每一位员工每月“读一本好书”,做到学习有计划,学后有感想。鼓励员工以各种途径参加再学习,公司先后有6名员工通过自学考试取得了大学本科学历,14名员工取得了大专学历,提高了公司员工的整体文化素质。
(三)加强业务学习,提高业务技能。公司以大力开展“岗位练兵、技术比武”活动贯穿全年工作,在活动中涌现了一批表现突出的岗位技术能手,力求用能手赛的形式进一步激发员工学业务,比技术的热情,将业务学习落到实处。创新实施《员工素质培训考核实施方案》,把培训与实际工作紧密结合,对员工各工作岗位的流程环节进行规范化的管理,从员工的每一个动作、每一句言语都有固定标准来约束,并通过对其工作客观、公正地评估及合理地奖惩,用机制督促员工不断地自我学习,达到自我控制的目的,真正实现了工作培训化、培训工作化,大大增强了员工的规范意识与服务意识。
二、加强组织领导,争创一流的管理
(一)健全组织领导,加强检查督促。公司在20xx年成立了由总经理为组长,团支部书记为副组长,各部门经理为组员的领导小组,对青年文明号活动进行计划、指导、组织和实施。有效促进了领导班子创建意识、市场意识和管理意识的不断增强,保证了创建青年文明号活动的有序开展。
(二)完善规章制度,提供根本保障。为了将青年文明号创建活动更标准化、规范化,公司建立健全了《创建青年
文明号活动实施方案》、《绩效考核办法》、《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》等一系列相应的规章制度,做到有章可循、有据可依。用制度规范、约束员工的行为,同时建立了相应的检查监督体系,实行主管领导亲自抓,分管人员具体抓,保证了创建工作的顺利落实。
(三)营造和谐氛围,优化创建环境。公司在办公楼、售票处等窗口部位树立了“人人是旅游形象,处处是旅游环境”的创建宣传牌;将“青年文明号”的创建机构、岗位责任制、创建目标等张贴到公司公示栏上,加强创建宣传;在售票处设置公示牌,向游客公开门票收费标准、服务承诺及投诉电话,自觉接受游客监督。完成了公园售票处的升级改造工作,完善了人性化服务设施,为创建“青年文明号”提供了一个和谐优美、整洁舒适工作环境。
三、建设文明窗口,争创一流的服务
“服务有起点,满意无止境”,作为服务型企业,公司把服务始终当做中心工作来抓,对岗位业务精益求精,对服务质量严格要求。游客的满意是我们服务的标准,根据游客的需求,在服务上不断总结提高,坚持以客为尊,服务至上的理念,用服务赢得声誉,用形象打造品牌。坚持开展 “文明服务、文明形象、文明用语”三步曲活动,坚持上岗人员统一着装,保持仪表整洁,开展微笑服务做到来有问声,去有送语,进来有“塞罕坝欢迎您!”相伴,离开有“祝您旅途愉快!”相随;在售票处建立了游客中心,义务为游客提供咨询、休息、医疗等服务,方便游客,使之有宾至如归的感觉;深入开展诚信建设,不折不扣的履行服务承诺,自开展创建“青年文明号”以来,未发生一起游客投诉事件,增强了公司的信誉度和美誉度。
四、发挥党团作用,打造企业核心竞争
公司在创建过程中,充分发挥共青团在创建青年文明号中的作用。一是健全团组织,适时开展了乒乓球比赛、歌咏比赛、知识竞赛、文艺汇演等一系列的文体活动,增强团结,凝聚人心。组织广大青年积极参与社会公益活动、扶贫帮困、向灾区捐钱捐物等活动,使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带,弘扬职工奉献社会的时代风尚。二是开展“学先进、树标兵”岗位竞赛活动,发挥团员青年先锋模范作用,把培育标杆、树立典型作为文明创建活动的重要一环紧抓不放,涌现出了一批工作踏实肯干、业务能力突出、创新意识强的优秀典型;三是通过弘扬老一辈林场人的“勤俭建场、艰苦创业、科学求实、无私奉献”先进的事迹,让榜样的力量不断影响全体员工,凝聚了员工思想,培育团队精神,把公司打造成充满激情,奋发向上的集体,增强企业的核心竞争力。
几年来,我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有一定差距。在今后工作中,我们将以荣获省级青年文明号为新的起点,紧紧围绕创建工作目标,根据旅游行业的特点,以文明服务为宗旨,优质服务为目标抓好创建落实,在“重管理、求实效、树形象”上有新的突破,不断把创建工作引向深入,立足岗位,争创一流,用扎实的行动为塞罕坝森林旅游经济的发展做出更大的贡献。