信息化应用水平评价内容的思考

摘要：各企事业信息化建设了一年又一年，随着信息化系统的建设给企业带来了翻天覆地的变化，但企业信息化应用水平如何，没有一个统一的尺度来衡量，企业信息化应用水平评价应该包含哪些内容呢？本文主要先从信息化考核指标和信息化建设范围两个方面进行分析，将两方面内容进行融合，得出应用水平评价内容。

关键词：企业信息化应用水平、信息化建设、信息化系统

一、前言

企业信息化是企业为了适应快速变化的环境，提高效益和发展能力，应用信息技术，再造企业的变革过程，是信息技术从一般业务应用向业务核心渗透的过程，是传统管理向现代管理转变的过程，是企业在基础设施、技术应用、结构调整、资源拓展、管理制度等方面向信息化转变的过程，也是提高经济主体活力，提高企业效益和能力，最终实现人的现代化转变的过程。随着信息化系统的建设给企业带来了翻天覆地的变化，但企业信息化应用水平如何，没有一个统一的尺度来衡量，企业信息化应用水平评价内容应该包含哪些内容呢？信息化应用水平评价一要从企业实际出发，从基础出发，也要从理论出发，但要用通俗易懂的语言来表达出其意思。

二、信息化应用水平评价的意义

企业一直在投资进行信息化建设，大家也一直在应用信息化系统进行操作，尤其是办公事务系统已经深入人心，可以这么说，企业的局域网络中断，可能很多人都坐立不安，文件无法传输，导致沟通不畅。这时候人们才知道信息化的重要性。我们探索信息化应用水平评价的意义也正是从多方面多角度来体现信息化的应用的深度和广度，反之也促进信息化系统在建设时思索的更加深入。

三、信息化应用水平评价内容的思索

1．从企业信息化考核指标入手分析

每一个企业都会有这样或那样的考核，以通过考核来带动管理的提升。在信息化系统建设之初，可能没有信息化指标纳入到企业考核中，即使纳入了考核，

考核指标也可能很简单，但随着信息化建设的深入和完善，信息化考核指标肯定也在不断的增加与完善，可这些指标是为管理服务的，是为了方便和提升日常管理，也就奠定了它不可能全面体现企业的信息化应用水平。虽然这些指标不能体现整个企业的信息化水平，但它能反映企业在信息化方面的管理水平，企业的管理水平高也能从侧面反映信息化的应用水平，如果一个企业管理水平很差，它的信息化应用也不会高到哪里，不要忘记信息化建设本来就是企业流程的优化和重组，如果管理水平糟糕透顶，信息化建设能好吗，系统运行能流畅吗？反过来一个企业管理水平很高，它的信息化管理也不会差到哪里，因为企业本来就很顺畅，再进行优化，只会更加提高企业的管理，而不会让其混乱。从这方面来说企业的管理水平和信息化建设是相辅相成的。

在信息化建设之时考核基本上从项目实施、计算机类设备和系统安全方面进行考核，项目实施时从有专人负责信息化项目、领导重视、计划进度、需求调研及差异性分析工作配合程度、基础数据整理、培训等方面进行考核；设备从帐物相符、是否有人为损坏等方面；系统安全也不外乎计算机病毒的防范入手。 随着信息化建设的深入和完善，这些已经不能满足考核的需要了，需要对数据的规范性、真实性、及时性、准确性和有效性进行考核，且要从制度上对系统给与支撑。

2．从信息化建设范围入手分析

信息化建设是从企业的基础设施、技术应用、结构调整、资源拓展和管理制度方面提升企业管理水平的，企业信息化应用水平大体也应该从这方面入手。从信息化建设范围方面考虑信息化建设和应用水平就要从领导、战略、基础建设、应用、效益、人力资源和信息安全等多个方面来考虑。

领导：企业信息化工作最高领导者的地位越高，企业信息化工作开展的越好。各部门领导越重视企业信息化工作开展的越好。

战略：信息化规划和预算是否制定有短期计划、中期计划和长期计划，对中长期计划是否在不断的完善。

基础建设：每百人计算机拥有量、网络性能水平、计算机联网率等。

应用状况：信息采集的信息化手段；办公自动化系统应用程度；决策信息化水平；核心业务流程信息化水平等。办公自动化

效益：企业财务自动化水平、库存资金的占用等。

人力资源：信息化技能普及情况、信息化参与人数量等。一个企业的信息化应用水平从最基本上体现人的水平，如果企业的人操作计算机水平不高、信息化基础知识不多，对系统的理解、应用和提高就根本谈不上。

信息安全：用于信息安全的费用与信息化投入比；信息化安全措施应用率等。花费巨额资金建立的信息化系统，如果存在安全问题或存在安全隐患就让人看笑话了，所以对信息安全的要求是必然的。

四、归纳总结

对以上这些方面分析进行归纳一下：

首先信息化保障能力是关键：这包括领导、制度、规划和计划和人力资源。一个高水平的信息化企业肯定是有专门的负责信息化的组织部门，有一支专业的人才队伍，有各级主管领导和相关部门领导的高度重视和积极参与，有顺畅的沟通机制，有定期的信息化考评纳入到部门考评当中。还要用标准文件来固化管理流程，标准文件不能光存在，还要进行落实到实处，不能形而上学。

其次信息化的应用：这包括流程梳理与优化、定义关键业务管理、各部门之间的业务协同、应用系统集成和数据的利用。

第三就是企业的运维：一个企业信息化建设过程是短暂的，如何保证它长期有效运行也是十分关键的。这就要包括维护服务的管理、应用连续性管理、软硬件资产的管理和安全管理。维护服务管理包括日常的维护和问题的处理，以及文档的完整。应用连续性管理包括非计划停机、备份和恢复及对突发事件的处理能力等。安全管理包括机房的硬件安全和软件安全。

第四就是企业的信息化应用效果：对企业经营决策的支撑和对企业创新的支持。

四、结束语

以上只是对企业信息化应用水平评价内容只是从几个大的方面进行思考，每个方面具体应包括哪些内容还是需要在实际工作中进行深入的挖掘。解决好这几个大的方面，对里面的肉的添置应该是一个很好的开始了。

第二篇：完善会计职业道德评价的思考

完善会计职业道德评价的思考

摘要：建立公正科学的会计职业道德评价体系，是重塑会计诚信、净化会计执业环境的前提和保证，也是政府、业界急需解决的问题。文章指出了会计从业人员职业道德的现状，并且阐述了会计职业道德评价的必要性，以及具体评价的原则和方法。

关键词：评价体系；会计诚信；职业道德

会计信息失真，会计从业人员诚信缺失等现象降低了会计信息的可信度，在一定程度上制约了我国经济的健康发展，而重塑会计诚信需要会计从业人员职业道德的提高和专业素质的加强，目前最紧迫的是建立合理的会计职业道德评价体系，来具体衡量和评估会计从业人员的诚信度，从而满足市场经济发展的需要，促进国民经济持续、健康发展。

一、会计职业道德的现状

改革开放以来，我国会计从业人员执业水平不断提高，会计职业道德素质也不断加强，形成了一支训练有素的会计从业人员队伍，但是仍旧存在一定的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）会计职业道德规范不够完备

完备的职业道德规范体系是维持会计从业人员职业道德水准的前提，是提高会计从业职业道德素质的保证，只有完备的职业道德规范体系，才能形成良好的机制。而从目前我国的基本情况看，只有《中国注册会计师职业道德基本准则》对从业人员的职业道德进行了系统规范，但是该准则仅仅适用于注册会计师，而对其他会计从业人员，则没有具体的职业道德准则，或者是在有关的法规和制度中提到，但是没有完善的体系，对于会计从业人员的职业道德评价体系更是无从谈起。

（二）会计从业人员道德意识淡薄

会计从业人员的职业道德意识是一个不断发展和完善的过程，有学者把道德的发展过程分为三个阶段，即放纵阶段、顺从阶段和觉悟阶段，只有在觉悟阶段人们才会按照较高的道德规范去约束自己的行为，而在顺从阶段则是顺从社会的法律和规范，同时有关学者指出，我国会计从业人员的职业道德目前仍旧处于放纵阶段，具体表现在，少数会计从业人员某些时候不能够坚持会计准则的要求，甚至共同作弊，助长违法违纪活动，直接伪造会计凭证，编造会计报表，参与会计信息造假，尤其是在公众利益和单位利益发生冲突时，这种倾向性会更加明显。

（三）利益驱动，违背职业道德

个别会计从业人员受到利益的驱动，丧失最基本的法制观念，会计职业道德缺失，利用职务之便，伪造会计凭证，隐匿会计资料，以身试法，走上犯罪的道路。除了会计从业人员外，一些会计机构出于本部门、本单位的利益故意造假，而个别的会计师事务所、注册会计师更是有过之而无不及，为了本单位、本人的利益，不去执行客观公正的职业道德标准，出具虚假的审计报告，在一定程度上认同了会计信息造假的行为，为被审计单位的会计造假行为提供保护，损害注册会计师的整体行业形象，同时给国家和社会带来了经济损失。 总之，我国会计职业道德规范不够完备、从业人员道德意识淡薄，受到利益驱动，进行会计造假，当然不排除个别会计从业人员是屈从领导的压力，被动造假，但是很大程度上却是会计从业人员的职业道德意识淡薄和内在的利益驱动，以及外部缺乏有效的监督制约机制和评价机制的原因。

二、开展职业道德评价的必要性

会计信息造假严重损害了会计从业人员的整体形象，增强了人们的不信任感，重塑会计不仅需要全社会道德水平的提高，更需要会计从业人员不断提高专业素质和职业道德水准，而目前最紧迫的是建立完善的会计职业道德评价体系，对于会计从业人员的诚信度进行具体细致的量化，从而有助于建立完备的会计从业人员职业道德内部评价机制和外部监督机制。 从历史上看，在世界范围内，诚信制度已经有了150多年的历史，相对而言，西方国家走的比较靠前，目前已经普遍建立了相对完善的诚信制度，改革开放以来，我国不断加强诚信制度的建设，取得了一系列巨大成就，进入新世纪，国家更加重视整体社会的诚信体系建设，并作为健全社会主义市场经济体系的保证，同时，会计从业人员的诚信问题也逐渐被提上日程，并取得一系列成就，而建立会计从业人员职业道德评价机制的时机也逐渐成熟。另外，随着计算机技术和信息科技的快速发展，对于数据存储和处理技术不断成熟，可以收集的会计从业人员的数据信息资料也在大量增加，这些都有利于建立会计从业人员职业道德评价体系。

从现实来看，市场经济既是法制经济，同时也是信用经济，而中国特色的社会主义市场经济更是需要高度发达信用体系作为保障，从某种程度上可以说诚信是现在市场经济发展的基本前提，没有完备的诚信制度，市场经济就不可能持续、健康发展，目前我国生活中的一个突出问题就是诚信的缺失，包括近期备受关注的食品安全问题，可以说诚信制度的缺失对于我国的经济发展造成了严重的损害，已经严重危及企业乃至整个社会的可持续发展能力，而构建会计职业道德评价体系，是中国特色社会主义市场经济发展的必然要求，有利于提高会计信息的真实性和公允性，在一定程度上遏制会计信息造假。

目前来看，我国部分地区已经率先建立了会计诚信评价体系，但是在可行性方面还有一些不足之处。因此，研究如何建立适合我国实际情况的会计从业人员职业道德评价体系，不仅具有紧迫性，而且具有重要意义。

三、评价的原则

要解决我国会计从业人员职业道德问题，当务之急是建立完善的从业人员职业道德评价机制。会计职业道德评价体系是一项非常复杂的系统工程，需要从整体上进行系统把握，而如何进行评价和如何进行指标选择将会直接关系到体系评价的结果，所以，为保证评价机制的客观公正，在评价的过程中需要符合以下基本原则：

（一）目的性和时效性

首先，职业道德评价体系要围绕如何进行有效评价并提高从业人员职业道德这一目标设计，并选取最能够代表从业人员职业道德水准的典型指标进行综合分析，从而做到全面评价会计从业人员的职业道德水平，目的性要求进行评价之前要有明确的目标，选择恰当的评价指标，使评价结果能够直接运用于从业人员的具体工作中去，从而提高评价工作的使用价值。职业道德评价体系不仅要具有目的性，同时还必须具有时效性，做到与时俱进，紧跟时代的变化，所以，职业道德评价体系不仅要反映当前从业人员的职业道德素质情况，而且还需要密切跟踪从业人员职业道德变化情况，密切跟踪社会经济环境的变化情况，做到及时发现新问题，防患于未然。

（二）科学性和可操作性

在会计从业人员职业道德评价过程中，在具体评价指标的选取上一定要有科学的依据，要能够真实反映会计人员的实际职业道德状况，既要全面，又要有代表性，既不能只重视某些方面的评价，又不能重复选取评价指标，或者是虚设指标。同时，在进行具体评价的过程中，要从实际出发，设定统一的标准，结合我国现有的企业财务管理制度，按照现行会计制

度和会计职业道德规范的要求，选取合适的评价指标，制定可操作性的评价方案，保证评价工作的顺利实施，保证评价工作的规范化和评价结果的可比性，在具体的操作中要把握两点，一是进行评价所需的数据资料要相对容易得到，避免评价过程中由于资料难取造成数据大量缺失的问题；二是在评价指标计算方法和计算过程要简便易懂，保证会计职业道德评价体系具有普及性。

（三）定性与定量相结合

在会计职业道德的评价中，对于能够进行量化的指标要形成一个明确的量化结果，而对于不能进行量化的指标，要进行定性分析，要做到定性和定量相结合的原则，在实际的操作中必须充分结合定性分析，但是最终的评价结果要形成一个准确的量化结果，以做到排除定性分析中不确定因素和主管因素的影响。在具体的操作中，发达国家的做法是把定性和定量的比例确定为4：6，但是前提条件是发达国家具备比较完备的信用制度和法规体系，评估机构可以对于被评估队形进行详细的调查，从而掌握了一手资料，便于做出比较分析。但是对于我国而言，目前尚不具备完备的信用制度，定量的数据资料也不易取得，因此在具体的操作中定性和定量的比例要考虑我国实际情况进行适当的调整。

四、评价的方法

在确定了进行会计职业道德评价的原则之后，那么如何落实这些原则，就需要选取恰当的评价方法，借鉴发达国家的成熟经验，做到自我评价、内部评价和外部评价相结合，以前两者为基础，同时结合外部评价，从而提高会计从业人员职业道德水平和会计信息质量。

（一）自我评价法

会计从业人员职业道德的高低与否，作为从业人员本人首先应该对自己有着清醒的认识，自己对自己进行评价，最有发言权。自我评价是一种自觉进行的、内在的评价方法，主要是靠自我内在的信念起作用，是从业人员对于自己在工作中是否遵守职业道德而进行的评判和总结，这种评价方法可以使会计从业人员在工作中形成自评、自知的精神，在某种程度上可以督促会计从业人员对其行为进行自我调整，自觉纠正工作中的不道德行为。同时，自我评价法和内部评价法、外部评价法相结合，有利于对会计从业人员进行监督，形成内在和外在的压力，从而有助于提高职业道德水准。在职业道德评价中，自我评价法占有很重要的位置，在具体的实施中，要根据职业道德评价体系的要求，设置不同的自我评价内容，根据内容设置不同的评价指标，再让从业人员按照指标对于自己进行评分，从而有助于加强对于会计从业人员的职业道德约束。

（二）内部评价法

对于会计从业人员而言，单位内部对于其职业道德水准最有发言权，因此，除了自我评价之外，还需要进行内部评价。内部评价法是指从业人员所在单位或者是所在财务会计部门对其职业道德水平进行评价的方式。进行会计职业道德评价的目的，就是为了提高内部部门综合职业道德素质，而对于从业人员的职业道德水准，相对而言，内部部门也有着更为深入的了解，因此，可以说，在不同的评价方式中，内部评价是关键和核心，起着最重要的作用。内部评价可以在部门内部对于从业人员进行有效的约束和监督，从而提高职业道德水准。在具体的实施中，主要通过内部的考核评分、工作效率评分等措施，根据会计职业道德的要求设置不同的评分标准，对于不同的指标赋予不同的权重，在具体的评价中，可以着重考察从业人员的客观公正、诚实守信、职业技能等方面的内容，从而在内部加强对于会计从业人员的职业道德约束。

（三）外部评价法

除了自我评价和内部评价外，还需要在外部对从业人员的职业道德进行约束，实行有效的外部评价。外部评价法是指外部的政府部门、社会自律组织和外部人员等对于从业人员的职业道德水平进行评价的方法。实行外部评价法有助于形成良好的外部约束环境，形成良好

的外部监督约束机制，提升从业人员职业道德水平。在具体的实施中，可以从社会舆论评价、政府部门评级、中介机构评价等方面进行具体的评分，社会舆论评价主要是从媒体角度进行监督，最终要形成良好的外部舆论环境；政府部门评价主要是由财政、税务等部门对于会计从业人员的职业道德水平进行检查、评分；外部机构评价主要是由会计师事务所、行业自律组织等机构对于从业人员的职业道德水准进行评分。

总之，三种不同的评价方式中，各有不同的侧重点，在具体的实施中，要综合运用三种方法，重点突出内部评价法，同时不忽视外部评价和自我评价，只有这样，才能形成良好的评价体系。

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