观看李践老师提升品质管理方法的
学习心得
公司从2月x日开始利用晚上时间组织公司全体行管人员观看学习李践老师《提升品质--人人必须学会的15个方法》。期间,通过李践老师专业讲解,让我对品质这一词组有了全新的认识,品质是什么,就是客户满意、符合标准、零缺陷。品质关乎民族的兴衰,如二战以后的日本主要靠产品的高品质重新振兴;品质关乎行业的发展,如三鹿公司的三聚氢氨事件给整个牛奶行业造成了重大损失;品质是企业的生命线,关乎企业的生死存亡,如丰田公司的刹车门事件给自身造成了很高的经济损失,三鹿公司的三聚氢氨事件最终导致其破产。
品质管理,人人有责, 从上到下,我们要有高品质的态度,高品质的理念、高品质的作风、高品质的教育。品质越往前,成本越低,问题越小、越容易纠错;品质越往前,我们的控制率越好。品质越高,其价值越高,必然就会有高价格,创造高利润。
通过一系列课程的学习也使我对目前的生活、工作有更深刻的认识。也使我明白,要改变自己的处境,就要从自己的工作开始,认真对待自己的工作,把工作用心做好。李践老师在课程中提到的3大作风:认真、快、坚守承诺;3大
准则:保证完成任务、绝不找借口、乐观自信,爱与奉献,都让我耳目一新。我们每个人做工作都认真去做,不论什么工作,如果全身心的投入,我们都会从中学到很多,在快乐中工作总比在怨气工作中好。不是每个人都能做到企业老总,我们要在平凡的岗们上做出不平凡的事迹,每个职位都有做的最好的,都可能是最优秀的员工,我们要么不做,要做就做到最好。
我们不能当差不多先生,不做马虎小姐,工作有标准有要求, 从严要求自己,是对自己负责也是对别人负责。通过3个5管理方法学习,我知道了5S运动,了解了界定、测量、分析、改进、控制5步改进法,明白了任何事要问为什么,追根究底,找原因,再做出决策。
平时工作中,我们要养成良好的习惯。发现问题,及时纠错,及时反应,看到问题要及时反馈,及时负责。每一项事要做好5项检查,事前要检验,事中要检查,事毕要检测,事后要检讨,最后监督,让每一件工作都在我们的监督控制中有效开展进行。工作中我们尽最大能力做好每一个步骤,不接受不合标准的上道工序,自己的工作中不制造差错,不让自己的差错流出到下道工序。
我们每个人都要有计划有安排做好自己的工作,对照标准,对照过程,对照结果,这样每天改进1%,30天我们能进步33%,90天我们就能进步242%。一天比一天做得更好,
提高了办事效率,提升了工作品质。
提升品质管理方法对于我们每一个人都非常有用,当我们真正把这些方法融入到生活和工作中,一定能起到事半功倍的效果,让我们真正收获高品质生活。
结合所学习的15个方法,针对财务工作的问题,对以下工作加以改进:
1、加强学习公司计划管理制度,把财务部的工作合理有序安排、有效落实,按时按要求提交行政部工作计划,并按照工作计划认真执行。
2、加强与各部门联系沟通,通过事前检验,事中检查,事毕检测,及时纠错,及时反应,及时反馈,让出现的问题最快解决。
3、不当差不多先生,不做马虎小姐,严格执行集团公司、总公司关于财务管理审核的规定,严格执行审批流程。
4、做好财务审核监督工作,按时完成日常财务核算工作,做好财务数据分析,为公司领导决策提供准确的资料。
5、近期对公司行管人员财务基础知识做出PPT课件进行培训,对一些日常办理财务事项给予指导,提高工作效率和质量,让所有人员明白成本管控人人有责。
第二篇:精益生产品质管理学习心得
精益生产品质管理学习心得
精益生产培训的目的:通过实施精益生产以提高产能稳定性和利用率,产品质量和及时准确的交货表现。
对于生产品质的管理,首先需做到以下几点:
1. 工序自检;
2. 上工序或供应商来料检验;
3. 提升生产制造工艺,如通过设计DOE试验,获取最佳生产制作条件、参数;
QA网络的建设意义在于,品质不仅仅是品质部单一部门进行管理,而是通过工厂内各部门提升品质意识,全员参与,共同提升品质的过程。从事后把关变成事前预防, 一旦生产过程处于控制状态,就要维持这种控制状态,才能保证品质。维持控制状态可以采用3种方法: 操作者的更多的参与、统计过程控制、防错装置化。QA网络评价活动以制造部门为主,同时物流、品管、生产技术等部门连成一体共同实施。QA是对质量保证程度进行评价的工具之一。管理人员必须有强的质量意识并具备专业知识才能正确使用。管理者高度重视并有效指导是使用QA网络成功的关键。
QC工位表主要用于对重要的品质控制项目进行管理和控制。
品质改善的运作模式为PDCA,即计划、执行、检查、总结。PDCA是环环相扣,必须按步进行,不可逾越。同时每一次循环的结束,代表着品质的提升。其中总结为最重要的阶段,总结就是总结经验、肯定成绩、纠正错误及提出新的问题。
全面质量管理TQM,主要是将过去的事后检验,以把关为主,转变为事前预防改进为主,从管结果到管因素的转变过程。TQM的主要特点为:全面的质量管理、全过程的质量管理、全员参与的质量管理、质量管理的方法是科学的、多种多样的。
6σ品质管理,是生产品质的最终保证,在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。6σ是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,99.99966% 是无缺陷的,也就是说,做100万件事情,其中只有3.4件是有缺陷的,这几乎趋近到人类能够达到的最为完美的境界。
通过对精益生产中品质管理的学习,结合自身工作岗位实际情况,本人对工序的品质改善提出以下几点建议:
1.上工序来板时,收板人员必须先进行抽检,确保没有重大品质问题的状况下才能收板过数;
2.加强对各岗位员工的品质质量管理方面的培训,提升品质意识及判定缺陷的能力,如此可增加员工在检验或生产过程中的自检能力,将问题解决在萌芽阶段,做到事前预防;
3.对于本工序检验出来的问题,需及时反馈至责任工序,督促责任工序进行相应改善。对于重特大品质问题,需上报工厂管理层,同时迅速组建相应的改善小组,小组成员由各部门人员组成,形成完整的QA网络体系,最终达成改善品质的目的;
4.通过对PDCA模式的认知,是需将后续的品质改善按此方式进行,先有周密的改善计划,彻底的执行力,真实的检验结果,认真的总结改善过程中的得与失。
5. 6σ为本工序改善品质的终极目标,目前工序仍存在许多问题,但是相信通过统计分析问题,最终一定能达成99.99966%的目标。