浅谈提高中职学生顶岗实习的稳定性

[摘要]针对目前中职学校的学生在顶岗实习过程中的“高分配率”的表象下，却普遍存在着“低稳定率”的现实。本文在分析了企业、学校及学生的原因后，就如何采取积极对策，提高顶岗实习的稳定率，为学生今后就业与创业奠定坚实的基础，为职业学校的发展营造良好的社会氛围。

[关键词]顶岗实习；稳定性；学校；管理

中职院校实行的顶岗实习，是根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》以及《中等职业学校学生实习管理办法》的部署，是促进学生就业的需要，是学生在学校完成文化基础课、专业课并在学校经过实训后进行的实践性教学的环节。是学生在顶岗实习期间学生全面了解企业运作流程，参与生产、管理、服务等实践活动，将理论与实践有机结合，培养学生的动手能力和职业能力，增强职业岗位适应性，有效实现学校与社会的“零距离接触”，全面的提升学生就业能力。温家宝总理指出：“职业教育是面向人人的教育，他的目标是使无业者有业，有业者乐业”。为此，提高中职学校学生顶岗实习的稳定性是中职学校发展的需要，是创建和谐社会的需要。

1．当前中职学生在顶岗实习过程中存在的问题

1.1 企业管理不到位，注重产品数量和质量的较多，关心员工

心理、生活的较少。尤其是外资企业、独资企业在定单多的情况下，常常需要员工加班加点赶产量，劳动时间偏长，两班倒情况普遍存在，学生很少有支配的业余时间，缺少适合学生特点的文娱活动。这对刚走上工作岗位的学生来说是很难适应的。可以说劳动时间过长、娱乐活动过少已成为这些初出校园的学生离职的主要原因。

1.2 由于顶岗实习的学生年龄普遍在16～17岁之间，学生就业准备不充分，思想不够成熟，就业准备不到位，自我定位不准确，导致顶岗实习的学生因工资待遇、劳动强度以及人际关系不协调等因素使得学生在短期内很难适应，无法坚持而找各种理由离开实习企业。因此真正能坚持实习并在实习单位就业的为数就不是很多。给学校跟踪管理带来难度。

1.3 学校职业教育、实习指导不到位；由于实习单位较多，实习地点分散，导致学校管理难以到位，学校对学生的管理只能是巡回检查或电话联系，不可能长期派老师跟随学生，学生之间和师生之间信息互通困难，没有得到及时疏导，导致挫败感和无助感增强。因此一些学生在顶岗实习期间遇到的困难遇到问题得不到及时沟通和直接指导，导致在实习过程中由于经验不足、法律观念淡薄以及自律性较差容易出现安全问题，存在重大安全隐患，实习难以稳定。

2．提高顶岗实习稳定率的方法

2.1 帮助学生提高认识，转变观念，是适应顶岗实习的基本要

素。学生在即将顶岗实习前，通过学校教育应充分认识以下几个方面。一要对当前的就业形势有初步认识，调整好自己就业的期望值；二要结合自己的专业对该行业的工作环境、劳动强度、专业是否对口有一定的心理准备；三要对即将到岗的企业工作时间、工作形式、企业文化、工资福利待遇、饮食习惯、民族特点要有一定的掌握，为自己适应今后的工作做好准备；四要对自身的综合素质如人际交往、沟通能力、性格差异、理财能力、动手能力要有一个客观的评价；五要对自己的家庭经济收入、父母身体状况有一定的了解，自己即将参加的工作能为家庭解决那些实际问题，我是否有能力减轻家里的负担；学生更要通过学校“生命、生存、生活”的教育懂得：没有付出，就没有收获。每一分收获都要用汗水来换取。要珍惜生命、学会生存，快乐生活。要在工作中逐渐增强自己的“工人”意识、责任意识、服从意识、感恩意识和质量意识，并能按此去工作。

2.2 学校要加强实习指导，重视职业道德教育，提高学生的职业素养。学校应进一步重视职业指导教育工作，着力提高学生的职业素养。首先是增强学校领导、教师人人参与职业指导的责任意识。加强实习指导教师队伍建设，抓好实习环节的指导。针对不同企业的生产规模、生产环境、区域环境以及企业文化，学校应有针对性进行岗前培训。其次是要改进职业指导的内容，要特别重视指导学生学习做人之道和处事技巧，培养学生学习主动性和自学能力。再次是学生的职业选择不是一个临时的过程，而是一个发展的过程，为此，职业指导要过程化、系统化。要指导学生认清就业形式，调整就业心态。指

导学生从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备。学校要定期走访顶岗实习学生和企业，加强校企沟通，及时了解和解决学生在实习过程中的热点和难点问题。加强学生安全教育和法纪教育，以生产安全、人身安全和遵纪守法作为重点内容，反复强调和提醒。及时掌握学生身体和心理动态，排查各种隐患，确保实习学生在实习中的劳动保护和安全稳定工作。指导学生做好职业生涯规划。重视职业道德教育，提高职业素养。加强职业道德教育和诚信教育，提升实习学生职业素养树立“先就业、后择业、再创业”的观念，不能是“我想做什么”，而是“我能做什么”，要树立“工人”意识，特别是加强吃苦耐劳、爱岗敬业精神和遵守劳动纪律的企业文化与校园文化对接教育。

2.3 企业应以人为本，科学管理，为顶岗实习的学生创建人文的环境。企业不但要重视产品质量、产品数量，更要注重企业文化的建设。用文化凝聚人心，用制度驾驭工作。要感情留人，待遇留人，环境留人。员工的离职，不但增加了企业招聘费用、培训费用，更多的是影响了企业的效益。尤其是对初人企业顶岗实习的学生，年龄普遍在17岁左右，他们自身素质低，适应能力较差，心理不够成熟。企业应以发展的眼光去对待中职学生，企业更应讲究管理方法。科学的安排工作时间，合理安排劳动任务，适当开展娱乐休闲活动，置办一些娱乐设施，举办一些文体活动，让学生感受到企业文化，接受企业文化熏陶，融人企业文化中去，营造“零距离”的实习生产氛围。如球场、网吧、棋类活动室等，除工资外增加一些福利待遇。开展节日慰问，让学生切身感受到企业的关怀，产生归属感，从而稳定人心。

使他们在企业的宽容和关爱中学会坚持，在坚持中走向成熟。

在当前市场经济的条件下，人才的合理流动应该是一个正常现象，但是由于学生自律性较差，法律观念淡薄，容易发生安全事故和违法事件，存在重大安全隐患。但过于频繁的离岗、跳槽就会对学校的实习管理增加一定的难度，就会给企业的生产和发展带来一定的影响。为此，对于中职学生顶岗实习稳定性的问题，需要学校、企业和学生三方共同努力，形成合力，才能构建和谐共赢的良好局面。

参考文献

[1] 《中职学生顶岗实习稳定性调查》邱晓兰

[2] 《试论顶岗实习管理现状及对策》杨淑琼

第二篇：浅谈中职学生顶岗实习的管理研究

浅谈中职学生顶岗实习的管理研究

重庆市大足职业教育中心 姓名：张转珍

【摘要】顶岗实习是中职教学体系的重要环节，也是工学结合、校企合作培养高质量应用型人才的一种重要教学模式。文章结合学生顶岗实习的组织、实施与管理实践，对构建长效的顶岗实习管理体系进行了积极的探索。

【关键词】中职学生 顶岗实习 管理研究

全国第三次职业教育工作的召开，顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为中职教学体系的重要环节，在培养技术型、应用型人才的过程中起着不可替代的重要作用。其重点是要建立企业、学校共同参与的机制，突出“做中学、做中教”的职业教育特色，让学生将在校所学专业知识、专业技能与生产实际相结合，促使学生树立正确的职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，提高综合职业素质，成为符合企业需要的高技能人才。顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。要保证中职学生顶岗实习有序、有效地施行，就必须建立完善的顶岗实习管理体系，加强顶岗实习的组织、实施和管理，并严格执行及考核，确保顶岗实习的效果。

一、加强岗前培训

中职学生毕业前必须外出顶岗实习，这是国家明文规定的。首先必须明确告知学生顶岗实习的目的。外出实习不是为了赚钱，而是国家规定中职学生毕业前必须的一种过程，实习是学习生产技术、学习管理，适应社会，为以后工作做准备。所以在实习阶段最好让学生进行轮岗作业实习，让学生学习工厂企业的现场管理、接受工厂企业的专业技术培训、把学到的知识应用到生产生活中来。

要让学生在顶岗实习期间尽快适应岗位，做好从单一学生角色向学生加员工双重身份的转变，必须提高学生对企业和岗位的认识。我校结合顶岗实习岗位的不同特点，有针对性地对学生进行顶岗实习前教育和培训，明确顶岗实习目的、责任和任务，特别强调学生在企业顶岗实习期间所具有的双重身份，既是学校学生又是企业的准员工，提高学生对实习企业和工作岗位的认识。对学生进行专业技能强化训练，让学生熟练掌握专业技能，为以后参

加外出顶岗实习、更快更好的适应新的环境做准备。由于是顶岗实习而不是专业实习、可能出现不同专业学生在同一个工厂企业顶岗实习，最好在实习前得到工厂企业内部作业的基本培训资料，以便对学生进行针对性的作业培训或专业技能培训，实现与工厂作业或技术要求上的接轨。

二、建立健全管理制度

学校成立了专业建设委员会专门负责顶岗实习工作，建立和完善适应工学结合的实践教学管理制度、顶岗实习实施计划、岗前教育制度、顶岗实习管理办法、顶岗实习安全管理细则、学生顶岗实习企业考核制度、教师考核与激励制度等，建立有企业参与的实践教学评价体系和教学过程质量监控体系，形成适应“2+1”人才培养模式的教学管理运行机制。通过权威文件的出台，顶岗实习得到了制度性保障，校企双方在学生顶岗实习期间的责任、义务得到规范和约束，明确了双方的职责，确保了顶岗实习的组织实施。有助于对顶岗实习的实施进行适时调整和优化，做到有问题赶快解决，有矛盾立即化解，有经验及时推广，确保整个顶岗实习保持高效、有序运行态势。

为强化顶岗实习的管理，校企共同制定了《顶岗实习管理办法》《顶岗实习学生、家长、学校安全协议》《顶岗实习学生考核手册》《顶岗实习带队教师管理手册》，对学生顶岗实习指导实行“双导师制”，明确企业指导教师及学校指导教师各自的责任。企业指导教师要负责实习学生的业务指导，并解决学生在实习中存在的各种问题；学校指导教师对学生顶岗实习进行实践指导和日常管理，一方面要定期进行现场实训指导，另一方面要加强与企业指导教师的沟通，在学生与企业之间起到沟通协调的桥梁作用，并积极运用学校网络教学平台，采取灵活多样的教学模式，充分利用现代通讯、网络等多种方式，加强对学生的指导，保证了顶岗实习顺利进行。

三、建立考核评价体系

顶岗实习是人才培养的重要环节，必须进行严格的评价与考核，但顶岗实习阶段的评价与考核不同于在校内所开课程的考核，这种考核的评价主体应该是校企双方，只有双方共同参与评价标准的制定，共同参与评价过程的实施，才能保证评价与考核的科学性，达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。

1、学校建立了企业评价、学校评价、自我评价的三方评价体系。企业要以职业资格要

求为标准，对学生完成的具体工作任务、工作业绩、实习纪律、工作态度等方面进行考核，填写《学生顶岗实习企业考核表》；学校管理教师要根据专业培养目标和教学标准的要求，结合学生《顶岗实习过程小结》完成情况、中期巡回检查情况、《顶岗实习报告》完成情况、职业能力的形成情况进行考核，并撰写《顶岗实习工作总结》；学生根据顶岗实习职位、岗位能力要求目标、工作流程熟悉程度、岗位工作业绩或成果进行自评。顶岗实习成绩结合三方评价进行总评，通过严格顶岗实习的考核评价，使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习，不断提高专业技能和综合素质，有助于顶岗实习教学质量的形成，从而提高就业竞争力。

2、建立了教学质量评价与考核制度和顶岗实习过程管理的质量标准。为加强实习过程管理，制定并实施了《顶岗实习教师教学规范》、《顶岗实习评价标准》、《顶岗实习考试管理规定》等文件，为实现教学过程监测、评价和管理提供了保障。学校建立了一套考核评价体系，要求实习基地单位共同加强对实习学生的教育和管理，共同进行绩效考核，明确各方职责，并把顶岗实习效果和指导教师的收入、学生的成绩和收入挂钩，即在顶岗实习期间，指导教师每月对学生出勤和任务完成情况进行考核，对学生实习情况评价小结一次，并与学生报酬、成绩挂钩；对实习指导教师每月考核一次，检查对实习学生的跟踪考评是否到位，并和酬金挂钩，有效地提高了学生学习的积极性和指导教师工作的积极性、责任心，提高了实习效果。

四、建立预防机制

在外出实习前我们应对学生进行安全教育，包括作业安全、外出安全、个人物品安全以及饮食安全教育等。禁止或告知学生少进或不要进入如网吧、游戏厅、歌舞厅、#f@1等存在危险性的事故多发场所。教育学生不要偷盗、抢劫、打架等；不要随便听信别人，有事应马上报告实习老师或领导；预防被骗去做传销，人身自由受他人限制；减少或避免不必要的事情发生，免得家长、同学、老师的担心影响到顶岗实习的稳定性。

为了预防突发事件的发生，更好地应对突发事件，应安排工作能力强有责任心的老师指导实习。要求学生外出顶岗实习前都要交意外事故和医疗疾病保险，如果发生意外工伤、交通事故、突发疾病时可以把损失降到最低点。了解各个警点的电话和当地政府部门的电话。如果遇到十分棘手困难的事情学校可以尽可能的找当地民警和当地政府的帮忙。预备好应急资金、这样在学生发生意外事故和疾病危时可以更快的妥善处理。

五、签订协议、合同

在学生出发前应广泛听取家长的意见，争取家长同意子女外出顶岗实习，和家长签订好外出实习协议。不然外出实习后，如果遇到意外事故或出现其他问题难以与家长联系和沟通，力求得到家长的最大支持，以便预防以后发生意外事情后家长闹事。在入厂前，应和工厂企业签订好劳务合同和相关协议：内容包括学生每月的底薪、每个钟的加班费、每天工作时间、实习期间的起止日期、用工奖罚、辞退工的条款等。以防工厂企业以后以各种理由扣学生工资、降低学生工资、降低加班费，坑学生的劳动成果。造成学生罢工、辞工等带来实习的负面影响，影响到实习整体的稳定性。

六、考好各种证件

如果学生在实习前办好了身份证、考好了各种技术等级证，以及办好了各种特殊工种上岗证，顶岗实习会更加便利。实践证明，正规工厂企业基本都要求员工必须有身份证才能录用，且正规工厂企业薪水高，非正规工厂企业与正规工厂企业工资相差较大。我国劳动部门都规定，特殊工种必需持证上岗。如果学生准备好了各种证件，可以很快的作业上岗，以便随时接受劳动部门的检查，防止非法用工的出现带来不必要的的麻烦。办好各种证件，也可以防止学生出事后，通过身份证及各种证件求得帮助，便于实习管理。

从20xx年开始到目前，我校18个专业11000多学生赴重庆市等58个企业参加顶岗实习，所有学生毕业前均完成1年的顶岗实习。实践证明，我校顶岗实习管理体系的运行，不仅规范了顶岗实习的组织、实施与管理，而且其基于过程的监控，有效地解决了在实施顶岗实习过程中由于顶岗实习企业个数多、地点分散、教师指导困难、安全难保障等所需要的程序管理、组织管理、安全管理、考核管理、指导教师职责等问题。

通过顶岗实习，学生的理论知识在企业得到了“真刀真枪”的展现，有助于学生对学校学习的再学习、再认识，真正消化所学知识。在生产一线进行顶岗实习，学生动手实践能力得到明显提高，岗位适应能力得到明显增强。通过顶岗实习的实施，企业更早了解学生，便于对学生的实践能力、知识结构、综合素质等进行全方位考核；学生更早接触企业，便于了解企业的人才需求状况，清楚生产一线对学生的技能要求，一方面锻炼提高学生基本专业操作技能及专项技能，另一方面使学生养成严格有序、遵守规程、劳动安全等职业品格，有利于学生毕业后“零距离”上岗。只有这样才能把顶岗实习的作用最大限度的进行发挥，使

顶岗实习真正成为中职人才培养模式中的重要环节。

作者简介：张转珍，女，。语文高讲，从事职教工作20多年，长期从事学生就业工作，对顶岗实习有一定的认识。

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