余世维之------《打造高绩效团队》心得体会

学习主题：打造高绩效团队

学习时间：20xx年x月中旬

学习讲师：余世维

学习内容：打造高绩效团队必须具备的条件：自主性、思考性、协作性

体会心得：团队是一个具备自主性，通过独立的的思考和有效的协作，以达到创造高效率、高业绩目的的过程。

心得观点：

一、团队，团队是一个区别于社会、家庭的组织，不等同于群体的组织。

1、社会，是以社会关系为依赖的，每个人都是社会的一个成员，社会是有所有的人类共同组建成立和认同的，包括人们的无意识和有意识。

2、家庭，是以血缘和个人情感为依赖的组织，家庭中主要以爱为核心，以此建立家庭成员之间的关系；

3、团队，是由社会和家庭中的不同成员，以达到共同的目标、实现利益为核心，组建成立的团队，他们之间的约束是以目标和利益为导向的制度规范的约束，是一个正式的组织团队。

二、团队的自主性，每个团队因其行业、经营范围、性质等不同而要求一个团队必须要有自己独立的自主性。

1、团队的自主性是区别于其它团队或者组织的根本依据；

2、每一个团队都具有自己的个性和特长；

3、团队的自主性是根据管理者的志愿和意向，独立自主的去完成一项任务或工作目标。

三、团队的思考性，团队一旦建立，那么他就会形成一个完整的系统，与人一样必须具备思考性。

1、团队是以完成个人和组织目标为导向的，完成这个目标必须要有科学合理的指导思想；

2、团队的思考不只是管理层，所有的成员和都会为团队的兴盛思考；

3、因为共同的目标，致使团队的成员思考成为一个完整的系统整体。

四、团队的协作性，协作顾名思义是相互的协助，从而完成同一件事情，团队的目标是组织每一个成员的，那么成员在工作过程中必然产生生产关系，有生产关系必须需要相互之间的协调。

1、协调，是指团队内部的生产关系和成员之间的关系的协调；

2、协调，是由团队的管理层负责担任；

3、协调是将一个团队，通过协调之间的关系，是的团队之间的成员或者资源能够更好的、尽快的完成工作目标。

五、团队的自主性、思考性、协调性，当其达成一致的共识时，则能快速的完成工作任务，即就是打造高绩效的团队。

第二篇：余世维执行力培训心得体会

余世维执行力培训心得体会

本月有幸听了余世维教授的讲座，使我受益匪浅。

执行力的衡量标准：按时/按质/按量完成自己的工作任务。

l 联想CEO柳传志说：

? 执行力是用人的标准。

? 积极选拔合适的人员到恰当的岗位上，还在训练员工的执行能力。

l 杰克.韦尔奇说：

? 成功属于有执行力的组织。

? 最痛恨官僚主义，杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摒弃存在美丽外壳的计划与预算。

l 迈克尔.戴尔说：

? 员工在每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。

亚洲企业1000强分布如下：日本690个，中国35个，韩国67个，新加坡49个，台湾49个，印度22个，香港28个，马来西亚19个泰国19个，印尼10个。

1000重工业前20名里中国一个也没有，日本有14个，新加坡有3个，南韩有3个。 战争的胜负不在于人，而在于武器。

19xx年届满五年时，李健熙说：三星电子癌症第二期，三星重工营养失调,三星建设糖尿病,三星化工先天性残疾,不应存在。

19xx年x月，李健熙说：三星集团的变革，从我开始改变，除了妻儿一切换新。 ?

? （凡事不要求完美）

最核心的竞争是价值观与态度的竞争。

世界上就怕“认真”二字。

? （主动性，不是爱请示）

? 对“要求标准”

分析：你如何检查部属的执行力？

? +权力） 事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？

? （及时回报才能使偏差很小） 是否已经养成自动回报的习惯？

汇报：甲说明到乙

回报：甲要求事项乙，乙报告结果到甲

?

不要歌功颂德 是否撤换错误的人选？

执行力的三个核心：人员流程、战略流程、运营流程。

案例：华润集团总裁：宁高宁

战略正确不能保证公司的成功，成功的公司一定是战略方向与战术执行力上的都能到位。

上海申沃执行副总：干频

企业的目标要变成共识才能执行。

战略不以复制，差别在于能否执行或贯彻。

问题要放在桌面上讨论。

公司文化：精英团队+执行细节。

战略 = 做正确的事

运营 = 把事做正确

人员 = 用正确的人

因为：①战略正确与运营正确只能由人员来保证。 ②战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。

所以：三个核心流程的优先顺序是：

<formulas /> 人员 战略 运营

国产手机：应简单而实用，不要将增加的价值转嫁消费者。

l 分析《致加西亚的信》：

一个故事，别问加西是谁，只管把信送给他。

我们会问下列问题：

<formulas />加西亚是谁？

加西住在哪里？

我怎么去找加西亚？

如果加西亚不在？ 问得太多，做得太少

我有没有车费？

我什么时候去？

……

提出意见与建议时要问：第一步是什么？

国内企业家在“人员流程”上的缺失

A、 不具备挑选人才的能力；

B、

（我相信你；除了自己，谁都不依赖）

C、 不注重也不开发他们的价值；

（没有价值，也不拿掉。）

衡量价值、价值增减、价值与贡献支出大小、有价值的规划了生涯吗？

l 三星集团：100个人中，只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司。

领导班子中，只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司的班子。

案例：

l 上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志

? 执行力首要在于员工的士气

? 企业要先关心员工 员工关心顾客 顾客对酒店忠诚

l 招聘网CEO 刘浩

? 选人首先要看诚信，没有诚信，执行就会偏离；

? 执行力有三个方面：明确的目标（方向正确）、有创造性（会做判断）、有韧性（求胜欲望）。

问题：从中国欧莱雅的KPI

［补充］ 欧莱雅的KPI哲学

KPI=Keep Performance Indicators

<formulas />（一切作为表现均按照预先的指令行使。）

战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行。 光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨（脱钩）。

（最初出轨时有没有补救，第一次偏差时就要补救）

l 许多国人的解码能力为什么不强？

? 不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？

? ——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？（追根到底，将原因结构起来，找出真正的原因）

? 不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？

以上毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，当然也没有培养这种氛围。

（思考是在学习氛围里培养出来的，思考是逼迫和学习出来的）

分析：你如何挑选有执行力的人？

有执行力的人的特色：

<formulas />自动、自发（20）

注意细节（15）

为人诚信、负责（10）

善于分析、判断、应变

乐于学习、求知

具有创意

韧性——对工作投入

人际关系（团队精神）良好