个人年终总结
20xx年1-4月在社区中队工作，主要负责社区的城市管理路面工作，4月在大队党支部和大队领导的关怀和支持下提拔为4中队指导员，主要负责中队思想工作、考勤、督促、检查大队安排的各项任务完成情况，协助中队长完成路面执法和大队领导交办的各项任务，。一年以来，在大队的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好的履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结汇报。
1．.加强学习，提高政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本质工作的前提和必要条件。我利用工作的业余时间学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《城市市容和环境卫生管理条例》、、《城市道路管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等理论知识一级与业务相关的政策、法规和条例，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。
2．严于律己，做好表率
尊重领导，团结同志。身为中队指导员，时刻摆正自己的位置，在讨论重大问题或敏感性问题时，做到积极参与而不干预， 动献策
而不决策，当好参谋和助手，遇有问题和困难时，主动请示报告，不擅自拍板，对大队以及中队交给的任务不折不扣地完成好。队员犯有过失时，在严厉批评的同时，能时常怀有“海纳百川，有容乃大”，“你我相识既有缘、面带笑容结善缘，损我害我消孽缘”的心态，关心爱护队员
严格要求，率先垂范。时刻以一名党员干部的身份严格要求自己，带头遵守部队纪律和有关规定。时刻警惕“小节无害论”的思想侵蚀，保持清醒头脑，从点滴做起，做到“八小时”以外不乱消费，不滥交友，不做违反政策纪律的事，自觉抵制“灯红酒绿”的影响。
3．重抓思想，同甘共苦
扎实工作，注重改进作风，更新观念。工作中能做到扑得下，熬得住，做得实，坚决消除官僚主义和形式主义，能与队员同心协力，做到身入心入，共同完成任务。我还经常利用休息时间，找队员谈心，了解队员思想动态,发现队员有了困难,我会热情地靠上去,发现队员犯了错误,我会主动的跟上去。设身处地地帮助队员解决自身难以解决的实际困难和思想问题。
4．文明执法，亲民服务
所谓“伸手不打笑脸人”在执法过程中提倡与管理对象做朋友，对辖区内的难管违章严重管理对象我与中队长上门谈话，了解管理对象违章的原因和目的，帮住解决困难在不影响管理的情况下尽量提供方便。对辖区新开张的门店以中队的名义送上花篮祝贺并留下电话号码便于联系和咨询。我们在执法过程中就多次遇到建立过友好关系的
管理对象在咨询后预先办理好相关手续或停止违章行为计划避免了违章情况，管理对象的抵触情绪降至最低或消失，甚至开始理解和支持我们的工作。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
中队指导员：***
***年**月**日