年度工作总结与计划

20xx年即将结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦、有与同事协同攻关的艰辛、也有遇难到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充希望的20xx年，在公司领导及各部门同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为今后更好的开展工作，总结经验、吸取教训，现就本年度重要工作情况总结如下：

自本人入职至今，工作重点主要在，系统开发前期的功能需求调研、系统功能方案编写、软件测试与实施、（销售系统、生产系统、财务系统、加密系统、仓库系统）、网络安全及数据安全等方面工作：

系统方面

一、 生产系统：

1、 生产系统镶嵌厂系统功能增加及修改比较多：

1.1、 增加石头盘点功能（从公司投料到成品出货，体现公司的

石头用料及存料核算）

1.2、 增加金料盘点功能（从公司投料到产品出货，体现公司各

种金料的用料及存料情况）

1.3、 增加部门石头盘点（核算每个部门用石及存石情况）

1.4、 增加公司成品盘点功能（实现工厂独立后业务及工厂的实

际存货情况）

1.5、 修改板房订单及配石相关所有单据（实现配石根据客户订

单号来配石，库存及盘点也根据订单号来计算）

1.6、 增加很多不同报表，供财务对整个工厂业务的核算提供准

确有效的数据。

1.7、 增加银料管理功能

1.8、 其它很多小功能修改

1.9、 帮助收发解决因操作原因造成数据问题

1.10、 系统的日常维护及数据安全保护

2、 素金厂系统比较稳定，功能修改比较少，主要对偶发性的错误进

行修改及增加一些报表。

3、 仓库系统，小问题比较多，因以前系统的框架做的不合理导致有

些问题无法解决。现正在重建仓库系统。

二、 销售系统

1、 批发系统

1.1、增加翡翠实价组，系统开单的功能。

1.2、增加批发销售折扣短信控制功能。

1.3、增加来料、来款、抵料、抵款、欠料、欠款等功能（未使

用）

2、 客户关系管理

此功能以前已开发，因种种原因没有使用，今年新招大学生开

始使用，对此系统升级及改造。

3、 零售系统

3.1、增加销售短信折扣控制功能

3.2、增加黄金折扣控制功能

3.3、增加调价控制

3.4、增加赠品及其它类产品不受折扣控制功能

3.5、增加销售多种方式结算功能

3.6、其它功能的修改与新增

三、 财务系统

财务系统与生产、销售系统做数据接口、及日常维护

四、 加密系统

加密系统经过多次升级，目前比较稳定。根据公司软件使用情况不断添加加密策略，防止员工泄密。

网络方面

1、 完成宿舍机房网络建设

2、 完成李朗工厂网络建设

3、 完成工厂网吧及娱乐室网络建设

4、 完成水贝网络及语音系统改造

实现工厂与业务、零售等多点互连，通过架设网络安全设备，在网络安全方面比以前有较大的提升

数据安全

1、 数据及应用服务器，存放在异地，采用RAID5技术，保证数据安全

2、 公司文件实行加密管理，保证数据安全

3、 加强数据库备份机制，防止服务器发生故障导数据丢失。

4、 每月定期清除生产及销售数据

5、 部署网络安全设备，防火墙、上网行为管理等，加强网络安全。

存在问题与不足

1、 公司文件目前都是用户独立保管，没有公司统一备份机制，在保密及

安全上存在相当大的风险

2、 ERP应用及数据放在同一台服务器上，如果服务器发生故障，将会影

响公司的正常业务

3、 财务系统目前有金碟、用友、DOS财务系统、鹏教财务系统，每个财

务根据自已的喜好上自已的系统，在管理、维护上非常不方便

20xx年工作计划

? 完成仓库系统开发及系统实施

? 加强生产系统及销售系统的维护、优化与新的系统需求开发。 ? 做好公司的网络规划，保障公司的网络安全

? 加强公司的数据安全管理工作

? 组织部门员工学习，提高技术水平，提高部门服务意识

? 配合公司各部门做好相关工作。

建议：

? 随着公司的不断发展与壮大，目前的软件开发是远远跟不上公司发展的(生产、销售、物业、地产、酒店等都需要用系统来管理)，建议加大力度发展软件开发能力。

? 数据安全方面建议部署文件集中存储及容灾容错设备，防患突发事件带来的损失，保证不间断的为公司提供服务。

回想过去工作历程，虽然没有做出一些很突出的事情，但对工作态度是比较积极、责任心强。对公司业务流程比较熟悉、处理问题比较及时。当然也有很多不足之处，业务技术及管理水平都有待提高。

总之，要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补不足，以最大的努力做好本职工作。

20xx-12-06

第二篇：20xx年度工作总结与计划

20xx年已经过去了，自从我进入采购部已近x年，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。

在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一：通过日常工作积累我对工作岗位的认识

采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的服务 一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。

生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买 向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。

买多少就是根据年度以及月度采购计划，编制采购预算，协调好财务的资金安排

何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。

综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求生产部门对采购货物的反馈及直接意见和建议。

我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。

二：明确岗位职能，认识个人不足。

根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：

1. 需从各供应商购买xxxxxx，及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。

2.各订单的跟踪，器件维修和调拨等等各类事宜，与各供应商沟通与联系。采购产品的邮寄与接收。

3. 入库确认负责人签字，工作各类相关表单的制作，记录，存档，相关单据的签字确认。

4. 领导交办的其他工作，和其他协助公司或部门工作的临时任务。

本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合”的观念下，积极的落实采供工作要点。全年共新签采购合同 份，外购材料付款共 元。

在过去一年的工作中，我认识到自己在知识和工作方法等方面都还存在一定

不足，为了让自己成为一个更称职的采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，作为采购的订购统计工作，准确细心是要放在首位。作为对待供应商的沟通，认真耐心也是很重要的，我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么，就是每天进步一点点。从参加工作开始，我一直在努力的充实自己，让自己更快的融入到工作当中，融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合，讲究团结协作的，同事为我的进步也付出了努力，给予了很大的帮助。 三：积极适应和遵守公司制度，进一步加强工作责任感。

今年以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。

四：利用工作之余的休息时间加强学习。

平时注意观察各类器件的安装，并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识，努力学习提高自己的工作效率。

五：对未来工作的计划

在日常工作中，我将做到以下几点：

1．一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。

2.及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的得力助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。

3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的的传递工作信息，保证工作的快速性与准确性。

4.继续做好存档保密工作；准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。

5.做好文书工作，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

在提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下几点：

1. 向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

2. 通过个人的自主学习来提升知识层次。

一个人的能力是有限的，但发展机会是无限的。“业精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，就会被淘汰。当然需要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xxxxxx有限公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 六：总结

我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供意见而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为沟通的桥梁。

以上为本人粗略的个人工作小结与计划，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

采购部：xxx

20xx-1-12