发展提升服务承诺总结

时间:2024.4.20

县城投公司发展提升年活动履行服务承诺

工 作 总 结

根据县机关效能办的有关要求,为保证本单位发展提升年活动中的公开服务承诺内容落到实处,党支部及时召开了发展提升活动专题会议,要求各部室广泛征求意见、确定服务承诺事项、认真审核把关、公开承诺内容、认真践行承诺,为“发展提升年”活动营造了良好的氛围。

一、领导重视,明确责任。

党支部高度重视,成立了以经理为组长的领导小组,各部室负责人为第一责任人,认真带头开展公开承诺工作,严格履行工作职责,同时,要求各部室坚持“五好五强”基层党组织和“五个标兵”优秀共 产 党员标准,针对自身存在的问题和群众普遍关心的热点难点问题,确定承诺事项。认真把握可行性,注重实效性,确保公开承诺取得实际成效。

二、公开承诺活动,自觉接受监督。

在公开承诺阶段,不断开展公开承诺活动,公开承诺活动中人人能认真以履行党章规定的责任、义务,以及《指导意见》中明确的基层党员“五带头”为基本内容,结合岗位实际,分别作出公开承诺。同时制定公开承诺的具体内容紧密与开展创

先争优、争当“五个标兵”活动相结合,与各自工作岗位目标任务相结合,与推进学习型党组织建设相结合、与“发展提升年”活动相结合,使之具有可行性和可操作性。并制定了详细的工作计划、工作措施和工作目标,保证公开承诺的各项内容得以落实。党员制定的承诺事项,要经过党支部认真审核把关后,通过宣传栏、网络等信息公开途径,主动向群众公开,接受群众监督。同时,对承诺事项将实行全程监督,落实承诺责任。每名党员干部的承诺践行情况,将作为年终考核的重要标准,作为评选“岗位先锋”依据之一,真正实现“立足岗位比作为、创先争优当先锋”。

三、明确工作职责,认真作出承诺。

在开展发展提升年活动中,明确工作职责,认真作出服务承诺,我们紧紧围绕“科学发展当先锋、立足岗位做标兵” 的主题活动,创新工作方法,以公开承诺为主线,运用服务承诺、明确各自工作职责,公开作出承诺、认真践行承诺、严格议诺评诺的方法,推动实践载体落到实处,全面推进公开承诺。一是统一印制“党支部公开承诺书”和“党员个人公开承诺书”,承诺内容包括工作目标、努力方向和服务事项等。二是明确承诺重点。将抓好学习实践科学发展观活动整改落实的后续工作、建立健全长效机制和解决群众关心的热 点难点问题作为

承诺重点。开展“认岗践诺”活动,通过每名党员正确认识自己的岗位,熟悉自己的岗位,做到明确岗位、明确职责、明确目标和工作标准。在认知自己岗位的基础上,承诺为群众办理实事、好事。 三是搞好审核把关。按照逐级把关、层级负责的原则,对每名党员的承诺事项逐条进行严格审查,领导给予点评,对不符合要求的,提出改进意见。 四是采取多种形式公开。通过座谈、讨论、走访等形式,广泛征求社会各界意见和建议,分类制定党员创争建设和承诺事项,把学习实践科学发展观活动整改落实后续工作纳入其中;采取承诺会、张榜公示、聘请行业社会监督员等形式向党员和群众公布党组织创先争优活动方案和党员参加活动的承诺事项,自觉接受监督。我们还将每个党员的承诺事项在局内进行公开,接受干部群众监督。在公开承诺阶段,本单位制定《县城投公司开展发展提升年活动公开承诺事项》,设置意见征求箱,公布举报电话 (0701—5898963) ,向社会公开承诺,积极接受群众监督,确保本单位发展提升年公开服务承诺工作取得实效。

余江县县城投公司

二〇20xx年x月x日


第二篇:发展提升年大讨论总结


蒲塘小学开展“发展提升年”大讨论活动总结

根据县教体局《德安县教育系统开展发展提升年活动实施方案》和《蒲塘小学开展发展提升年活动实施方案》的相关要求,为切实提高我校教育发展,进一步提升教育质量,开展了“优化教育发展环境、提升教育服务水平》一系列活动,现将活动情况总结如下:

一、召开动员大会

我校接县教体局关于《开展 “发展提升年” 活动实施方案》和《开展“发展提升年”大讨论实施方案》的文件后,立即组织召开了“发展提升年”活动动员大会,认真组织学习了县教体局关于在全县教育系统内开展“发展提升年”活动的有关要求。通过学习动员,我校教师进一步明确了开展“发展提升年”活动的总体要求、工作重点和方法步骤,充分认识到开展“发展提升年”活动的重要性和必要性,切实增强搞好此项活动的自觉性和责任感。

二、成立领导机构

为保证此项活动扎实、有效开展,切实把各项任务落实到人,学 校成立了以余雁冰校长为组长的“发展提升年”活动领导小组,由副 组长具体落实开展各项发展提升年的相关活动,各处室(小组成员)根据活动要求组织本部门根据实际情况开展相关活动,并形成学校质量分析报告及总结报告。

三、确立主题、营造氛围、狠抓落实、促进质量大提升

1、明确活动主题,指明了质量提升的努力方向。我校把“优化

教育发展环境、提升教育服务水平,办人民群 众满意学校”作为活动主题。为突出主题,把此项活动扎实开展,学校重点抓好以下几个方面的工作: 一是大力提升学校课堂教育教学质量。我校加大了平时的督查力度,随时不打招呼对教师的出勤、教学常规进行督查;制度多处进行了修改;鼓励教师多听课,看教学光盘、录像,积极上公开课等。教师们在教学水平方面均得到了不同程度的提高。 二是大力规范学校办学行为。学校进一步明确了严格按照国家政策规范办学,严禁乱收费的行为。三是大力推进政务、校务公开。四是大力改进办事作风。要求教师接待家长要热情、有诚心、有热心;对待学生要讲究方法,有爱心、有耐心。要进一步提高办事效率,明确职责。

2、积极宣传引导,形成浓厚的活动氛围。为使此活动深入人心, 营造良好的活动氛围,更好地贯彻落实“发展提升年”活动的指示精神和要求,使“发展提升年”活动在全校范围内深入人心,以切实搞好学校“发展提升年”活动,学校在醒目位置悬挂了宣传横幅,在老师大会上公布了实施方案,在宣传栏开辟了一期专刊,围绕活动主题,宣传开展此次活动的意义、有效做法、成功经验和涌现出的先进典型,为该活动营造良好的舆论氛围。

四、组织专题讨论,收集各方意见

为了健全完善学校各项制度,规范办学行为,我校结合“创先争优”活动,组织召开了一次专题讨论会。参加会议的有学校领导、普通党员教师代表、退休老教师、家长委员会成员。会上,大家畅所欲言,充分肯定了我校的办学业绩,指出了学校发展中的不足,特别是

针对我校师德师风有了极大地提升表示赞赏。通过发放意见征求表、广泛征求意见和建议,将征求到的意见梳理后汇总,形成书面总结,并在此基础上进一步修改和完善学校制度。

通过“发展提升年”活动的开展,全体教师认真查找了学校及自 身存在的问题,统一了思想,进一步提高了认识。通过此项活动,使 广大教师进一步增加了工作的责任心和使命感, 纠正了一些不规范的行为,进一步提升了我校的教育教学质量。虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但与上级要求相比还有很大的差距,我们将不懈努力, 扬长避短,办好人民群众满意学校!

20xx年x月x日

更多相关推荐:
服务质量提升月活动总结

以创建青年文明号为契机,我站在5月份开展了服务质量提升月活动,对活动月做出了精心部署,措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位,二是宣传发动到位,三是监督检查到位。在此次活动中,窗口服务水平显著提高,投诉明…

服务提升年工作总结

服务提升年工作总结我院开展医疗服务质量提升年活动以来医院党委院领导班子高度重视以三好一满意为总抓手以改善医疗服务质量为目标认真组织实施全院干部职工积极参与共同努力取得了良好成效进入二零一二年以来认真总结活动开展...

服务提升年心得体会

关“20xx服务质量提升年”大讨论心得体会近期,中石化云南石油分公司发起关于“20xx年服务质量提升年”大讨论的活动,旨在提升中石化员工服务质量提升,树立良好的企业形象。我站组织全体员工大讨论,在讨论过程中大家…

综合服务提升年心得体会

中石化开展了“综合服务提升年”的活动,我们站也组织全站员工学习和讨论了这个活动,通过大家的讨论,大家找到了工作中的不足之处,以及提升服务质量的方法。首先,应突出工作重点:提升服务,加强“加油八步法”和“加一看二…

中医药服务能力提升工作总结

**县20xx年中医药服务能力提升工程工作总结根据国家卫生部《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔20xx〕26号)和卫生计生委、中医药局印发《中医药健康管理服务规范》文件要求,为…

客服中心服务质量提升总结报告

客服中心服务质量提升总结报告为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量,提升客户满意度以及公司效益,现根据客服中心的实际情况提出做以下整改方案,相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下,一定能很好的完…

提升服务品质心得体会

西川南路揽投站“提升服务品质”培训心得体会西川南路揽投站负责人、揽投员以及内部处理人员全部参加了由公司举办的“提升服务品质”执行力训练营,通过高万忠老师的讲解和自身的认真学习,大家都认为受益匪浅,把学到的理论知…

开展“提高服务意识 做好岗位工作”专题活动学习讨论总结

政工部开展“提高服务意识做好岗位工作”专题活动学习讨论总结公司这次开展“提高服务意识做好岗位工作”专题活动非常及时、非常必要。在大唐国际年初召开的三届二次职代会上,张毅总经理对潮电今后发展给予了深厚的期望,提出…

银行如何提高服务质量总结报告

XX支行关于“xx服务质量月”活动总结分行个人业务部:在甘肃银行总行的正确领导下,我支行认真贯彻落实总行关于“甘肃银行服务质量月”的精神,积极配合总行开展“狠抓服务质量、提升服务水平推动业务发展”的专项活动,努…

20xx年上半年优质护理服务工作总结

20xx年上半年优质护理服务工作总结20xx年为贯彻落实卫计委关于进一步深化优质护理改善护理服务活动我大内科认真学习其核心精髓积极响应全力以赴投入到优质护理服务活动中不断转变服务理念改变工作模式优化工作流程以基...

优质服务总结

电力优质服务总结优质服务是供电企业的生命线供电公司始终高度重视优质服务工作20xx年公司紧紧围绕扩大内需促进地方经济发展积极配合政府做好家电下乡服务创新服务举措打造特色供电服务品牌上下功夫结合机关效能年活动大力...

提高学习__增强服务能力-能力提升年心得

执行力提升年活动中的心得体会按照西山区政府和福海街道办开展执行力提升年活动的要求福海街道工作委员会福海街道办事处印发了关于在全处开展执行力提升年活动的实施意见认真组织全处落实我理清了思路认清了形势并进一步认识到...

服务提升总结(39篇)