CPA综合 复习经验：

本人从13.7月正式复习，用时三个月，每日学习时间8-10小时，成绩80+。第一轮复习用时一个月，主要工作是将大纲涉及到的会计、财管、战略、税法中的章节复习了一遍，以听基础班课件（加速版）为主。第一轮仅仅是起到回忆知识点的作用，但是综合考试考察的是各门学科融会贯通的能力，所以第二轮复习才是重点。第二轮复习用时一个月，主要工作是听陈nan老师的强化班课件，陈老师讲得非常细致，将会计、审计和税法进行了融合，讲到了许多专业阶段不曾见过，但综合阶段必考无疑的知识点。特别是有一些非常细小的知识点，作为学生可能认为不重要，但是最后竟然在试卷中出现了，所以学习时还是应当谦虚些，不要觉得陈老师讲的没重点，其实老师的每一句话都是重点。在第二轮复习时需要强调的是，学完一个专题，就要马上背完这个专题的知识点，特别是第二天学习新的专题前要再捋一遍前一个专题的内容，这样可以大大降低你的遗忘度。所以第二轮结束时，起码要背过一遍讲义了。另外在第二轮复习到一半的时候，也就是八月中旬以后，我开始背郭shoujie老师的经济法专题班讲义还有战略的内容，这个没有占有大量的时间，而是每天中午饭后一个小时来背诵，讲义的内容不多，每天都背一点，来来回回背上三四遍就差不多了。第三轮复习用时半个月，以背诵为主，做题为辅。把强化班讲义反复背了两遍，又比照一位前辈总结的知识点进行了纵向的记忆。做题以北zhuxie和历年真题为主，需

要强调的是职业能力综合测试上的题目要动手做，职业能力综合测试下的题目可以看知识点为主。第四轮复习用时半个月，主要以背诵为主，特别是背诵财管、战略的内容，比照吕peng老师的星星点点或者是田ming老师的讲义，进行反复的记忆。当然陈nan老师的强化班讲义还有郭老师的经济法讲义也要在最后过一遍。

CPA综合 复习资料推荐：1. 职业能力综合测试（上）： ZH 强化班 陈nan老师 （听课件 背讲义）

2. 经济法： DA 郭shoujie老师 （背郭帅的专题班讲义 足矣）

3. 财管 ：由于去年的大纲几乎涵盖了财管的所有内容，所以我在复习第一轮时重新听了一遍陈huating老师的基础班。复习时只需将课本中最基本的计算弄懂即可，综合不会出复杂的计算。另外要注意财管的专业英语，xx年的英语题改变了之前的出题风格，实用性很强，有一道英语题就是要求算公司的价值，实质上是一道计算题，但前提是要读懂英语题干。复习第二轮时，按照DA的田老师或吕老师总结的知识点背诵（星星点点讲义），例如各种投资的优缺点。

4. 战略：第一轮可以听一遍基础班的内容，起到回忆的作用。第二轮比照星星点点的知识点背诵，这门的考试内容依然是以公司战略为主，风险管理为辅。另外，由于星星点点每年出版的时

间较晚，所以大家可以先比照去年的背，下面会有分享。

5. 英语：用的是DA吕peng老师的词汇通关必备手册，关键是要反复的记忆专业词汇，以今年的英语题目来看，减少了让你大篇幅论述的题目，更侧重考察读懂题目的能力。

6. 冲刺：一位前辈总结的超级详细的经验及知识点总结，将每一科的重点都进行了提取并给出了答题的要点，对于最后的冲刺帮助很大。再次感谢这位前辈的分享！

第二篇：综合总结

综合部20xx年工作总结及20xx年工作安排

20xx年，综合部紧紧围绕市公司开展的“强化管理、提高效益”活动内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将主要工作情况汇报如下：

一、强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。

今年年初，公司综合部首先在综合管理上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。首先是制定了《关于规范全市邮政速递物流各项成本费用的通知》（试行），对办公用品费用、通信话费费用、招待用餐费用、车辆油耗维修费用等实行归口管理和定额管理制度，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。其次是明确分工，抓好各项制度的落实工作。为使各项制度落实到实处，综合部按照部门职责，具体划分了人事管理、财务管理、信息宣传、营销体系及后勤服务五大部分，并且按板块明确到具体相关人员，做到了有分工、有协作、有具体责任人，保证了各项工作的顺利进行和开展。

二、建章立制、加大管理和考核，全力为业务发展保驾护航。

首先是规范管理，综合部制定下发了《周口市邮政速递物流公司基本工作制度》，把业务培训、各项会议、业务通报、基层调研等工作规范化、制度化和常态化；其次是加大考核，重点制定了《周口市邮政速递物流员工生产奖金考核办法》、《关于加强20xx年度邮政速递物流公司领导干部年终绩效奖考核的通知》及《周口市邮政速递物流公司发展与管理先进评选奖励办法》，突出了多劳多得、效益为先的原则，增强了全体干部职工的危机意识和责任意识，有效地促进了全市邮政速递物流业务的快速发展。

三、增强效益意识，规范财务管理，确保业务健康发展。 首先，综合部明确专人负责损益核算，加大对各种业务和项目的的损益核算。为了保证效益，综合部对每项业务和项目都要进行专项损益核算，为领导决策和业务发展提供有效参考和依据，避免了只求规模无效益，出力不挣钱的情况发生。其次加强预算管理，为确保完成省公司下达的20xx年收支差额预算，市公司对全市各单位下达了收支差额计划和成本开支计划，达到了各单位在预算内合理使用，超支不得报销，节约可以自用的效果，有效地控制了成本的列支。再者，为加强资金管理，确保颗粒归仓，综合部制定了《欠费管理办法》，加大了欠费的清收力度，减少了坏帐、歹帐，为企业最小化地避免了损失，保证了企业经营的成果。

四、加大培训力度、提高综合素质、规范用工管理。

目前，全市邮政速递物流队伍比较年青，知识水平和综合素质均无法适应公司快速发展的需求，为提高干部职工的综合素质，上半年，综合部狠抓培训，先后对商务礼仪、团队建设、沟通技巧、营销话术、优秀员工和营销高手等内容进行了学习和培训，实行了每月一主题，统一学习内容、统一学习时间、统一集中会审的方法，有效地监管了各单位学习例会的执行和效果。随着业务的不断拓展，全市邮政速递物流员工人数不断增加，为规范管理，综合部对非日制人员先后规范劳务用工12人和11人，有效地稳定了队伍和规范了用工。

五、加大营销体系建设，组建营销队伍，全力促进业务发展。

20xx年，综合部按照省、市公司要求，结合我公司实际，制定了《全市邮政速递物流营销体系建设指导意见》，有效地推动了营销体系建设工作的全面启动，截止目前，全市速递专业营销人员已达48人，物流专业营销人员已达26人，基本完成了省公司下达的配备计划。其次，综合部积极与工业和信息化局结合，联合下发了《关于开展邮政速递物流服务中小企业活动的通知》，使我们的营销人员全部走出去，面对客户，排查市场，截止目前，全市共走访中小企业签订协议客户？户，有效地提高了市场竞争能力。

六、加强沟通协调，强化服务意识，提高服务水平。

综合部是承上启下、联系左右、协调内外的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，一是加强公司各部门之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使得各部门的职能得到充分的发挥；二是重点加强了与企业各部门的沟通协调，确保与企业相连的各项工作顺利进行。三是提高了对外相关单位部门的沟通协调能力，为业务发展营造良好的外部环境。 三是在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环境和生活环境，搞好全面服务的基础上，重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好办公用品、业务单册请领使用等管理；全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅办等事项，逐步规范了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是上半年，综合部独立完成了对省公司相关领导的接待服务工作，圆满完成了接待任务，总结了经验查找了不足，为下一步提供更优质的服务奠定了基础。

总之，我们在上半年的工作中取得了一些成绩，但作为一个“年轻”的部门，与公司要求相比，与兄弟单位相比，仍存在一些不足，主要表现在：一是内部管理有待进一步加

强；二是信息宣传有待进一步提高；三是财务管理需进一步规范。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力！

七、下半年工作思路

公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

四是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保公司全年工作目标的实现。