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号场 体 验 报 告 管 理 学 院 会 计 五 班 林 丽 芳 20xx0304229 学 :班 :姓 :学 :
职场体验报告
漫漫人生路,吾将上下而求索。 一片叶子属于一个季节,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们就会书写一份满意的答卷。
我们当代大学生,已经不是温室里的花朵。没有了孩时的娇气,有的只是那种磨练人心的意志,坚睿而不拔。经过学校的组织带领下,我院会计专业外出实习两周,我带着对未来工作的向往和憧憬来到了北京华联超市实习,开始了我短暂工作的实习生涯。
从实习的第一天开始,我们经过培训人员,我们了解了超市的发展历程,更了解超市的结构跟流程及管理部门。在这次的实践里我所学习到的东西是我在学校里永远也学不到的。在实习经的过程中,我学会了很多东西,也吸收了许多前辈们的工作经验。通过工作,我明白团队精神是非常重要的,也懂得了如何和同事融合团结到一起,如何去挖掘每个人优势,充分发扬我们自己的团队精神来共同完成工作,达成高效高质量的工作成率。同时在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一但某个成员遇上了困难,我们都应该毫不犹豫的去帮助她,使她感到集体的温暖。
在实习期间,让我最深刻的是帮一位顾客导购。因我被分配到百货文体部,实习的第二天超市就搞促销活动,所以超市里师傅们都很忙,客流量也很多。有一位顾客因为要买儿童玩具找不到又很赶时间,所以就很急躁的说:你们这里怎么连个导购员都没有的,面部表情非
20xx年大学生就业指导
常的不悦。我看到其他人都很忙,我就快步走上前,面带微笑的问她需要一些什么帮助。然后她用眼睛瞥我一眼,看见我是实习生,就说没有专业人士在吗?我心里顿然失措,我冷静了一会儿,保持微笑对她说:虽然我不专业,但也许我能帮助到您。就这样顾客告诉我她的小孩要《奇博少年升级版》的游戏,我听到我很熟悉这玩具的位置,很快就找到了。这时顾客的对我说了声谢谢,这让我无比高兴。 通过这事例让我懂得了每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时也许会大声跟我们说话,以牙还牙是不可行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间最好的沟通。
短暂的实践生涯中,让我觉得参加这次实践是多么值得,因为它让我学会了很多。更重要的是我懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义。看清了自己人生的方向,也认识到了要有一种平和的心态,不管遇到什么事都要仔细地去思考,多听别人的建议。或许在未来的学习及工作中会有困难,但是我都会去克服她它。而且会不断地总结,不断地学习。
第二篇:职场体验报告
职场体验报告
我很荣幸能争取到我们公共卫生学院本着“服务社会、锻炼自身”的精神开展的一次暑期“三下乡”的社会实践活动的名额,这对于一个属于公共事业管理专业卫生方向的我来说是一个十分难得机会,以后毕业的方向就是服务社会,所以这次的体验机会对我而言不仅仅是宝贵的,更是人生中承上启下的一个阶段。
此次活动不仅增强人们的疾病预防意识,了解基本保健知识,更提高我们的预防医学实践和组织、宣教能力,保障和促进人类健康提供疾病防治及卫生教育与保健服务。活动前期,我们16个成员召开了一次会议,会上讨论了各个成员的分工职责,实践内容和预测活动中遇到的问题及解决方案,做到充足的前期准备。之后几个成员又事先进行确定实践地点和考察周围。整个前期准备非常充分。
在实践过程中发现了一些问题及存在一些局限需要我们今后解决与改正,比如:
1、医学知识掌握问题。作为一名宣传医学知识者,必须自己要有扎实的理论知识,才能对实际问题应对自如;
2、自己的专业知识掌握还不够,作为一名公共事业管理者,必须具备丰富扎实的管理知识,并将所学的知识运用到实践中。
在这短暂的几天里,我不仅解决了之前心中留有的种种疑问,还得到了一些特别的收获:
1、在大学阶段,我们不仅仅是学好课本上的知识,更应该学会一种学习的能力。这种能力对于初入社会的我们是很重要的。
2、要对人们传授这些预防知识并让他们能去相应的进行一些简单的改正,首先我们这些宣传者要做到熟悉理解所传授的知识;
3、要善于与别人沟通,观察体会人们的心理变化,让他们更加了解自己;
4、在工作中不断地丰富我们对所学知识的系统的了解。
以上几点就是我在活动中的体验,这份经验是很有价值的,一方面验证了自己在职业规划中的目标职业是适合自己的,并坚定目标朝此方向走下去,另一方面也给自己的就业做了一个铺垫。在很直观的
了解到社会的一些现象后,知道自己还离标准有一定的距离,希望自己在接下来的大学生活中脚踏实地,勤奋努力,以一个优秀的毕业生进入单位,为自己的大学生涯画上一个完美的句号。