企业管理咨询与诊断实习报告

时间:2024.4.21

目 录

一、公司简介 ........................................................................................................ 1

二、实习目的 ........................................................................................................ 1

三、实习要求 ........................................................................................................ 1

四、实习概况 ........................................................................................................ 1

五、实习总结 ....................................................................... 错误!未定义书签。

六、意见和建议 .................................................................................................... 3

七、实习结束语 .................................................................................................... 4

一、公司简介

深圳市世酷科技有限公司成立于20xx年,其前身为深圳一家高新技术企业。经过近十年研发与技术的积累,公司于今年正式进入全球消费类电子市场。世酷公司高度重视人才价值,积累了强劲的研发实力和培养了大量专业技术骨干,现今拥有一支40余人的研发与设计团队,以每月1-3款新产品问世的速度不断实现产品创新。思酷品牌严格按照ISO9001:20xx质量管理体系运作,所有产品均通过了欧盟CE及美国FCC认证,并且达到了欧盟ROHS的环保要求。公司立志打造一个国内极具差异化的中高端数码品牌,立志成为全球消费类电子产业的领军企业。

二、 实习目的

通过实习,①锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,较全面、深入地了解企业内部运作流程;②更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;③了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

三、 实习要求

1.认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作;

2.每天写好实习日记,记录实习情况、心得体会、革新建议等;

3.对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理;

4.实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结;

5.对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告;

6.利用业余时间,结合本工地或本地区自选专题进行社会调查,写出报告。

四、实习概况

回想自己实习一个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。

一个月的实习时间一晃而过,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,一个月的实习时间还未能让我完全蜕变,我看上去还不是很像一个成熟、稳重兼老练职场人员。毕竟从一个学生一下子转变成一个职业人这需要一定的时间,但通过实习让我得到多方面的能力和技能的训练。由于是初次接触社会工作,也是我第一次尝试销售这方面的工作,在实习的过程中,我感觉到其实理论跟实践是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容,在现实的工作中还需要灵活应变。在这一个月的工作中,我感觉销售这份工作是最能锻炼人的,而且也是最辛苦的工作。

在公司的第一天上班,由于是业务新人,我就不断的跟一些有经验的业务员交流,向他们学习业务的基本能力,那些业务员告诫我做业务一定要能沉得住气,吃的了苦,因为做业务部比的其他的工作能

够立竿见影,做业务是需要沉淀的,新业务员三几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的程度的时候,业绩自然是会上去的。

在实习的第一个星期,我主要是熟悉整个公司的运作流程和公司的产品。我们这间公司,是属于贸易公司类型,主要做的产品是移动电源,我们有自己的设计部门、采购、工程、还有销售部门但没有自己的生产车间,产品靠外包给别的工厂生产。公司的产品则刚刚转型,以前主要生产和销售平版电脑,而今则主要生产和销售手机的移动电源。

在这个星期里,我对公司的所有在售产品,了解了一遍,熟悉产品的外观,产品所用的功能,产品的转换率,产品的容量和产品的价格,在遇到不懂的问题时我是通过询问公司的老同事了解,在熟记产品的这些基本知识后,我也了解了市场上,其他品牌的产品的基本信息,在了解了这些基本的产品知识后,公司的销售经理,也给我做了更系统的产品知识培训,他也帮我介绍了其他品牌产品的情况,在这个行业中哪个品牌的走的好,这对于我这个刚入这个行业的业务员来说是很有帮助的。

在第二个星期,我是主要以电话销售为主,公司提供了一些空白区域的客户资料让我打电话去拜访,在打电话的过程中,也遇到了不少问题:被问到一些尖锐的问题无法回答及不懂处理一些产品质量出问题等突发状况的投诉,最后被客户拒绝是常有事。由于我刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在打电话的过程中,我心里都会担心被客户拒绝,害怕继续这种电话销售这种模式,可是心里越是着急,在电话销售过程中就越是被拒绝。反复如此,使我对电话营销产生了恐惧和抗拒感。

后来销售经理发现了我的这个问题,他就找我谈了话,给我灌输了一个思想就是,做业务首先要学会承受被人家拒绝。他还跟我举了很例子,说了很多人在业务这个行业走不下去的原因:很多新的业务员除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人家拒绝。刚走上岗位的业务员都有种急功近利的心态,都以为联系了客户就能够出单,客户就会搭理你,其实这个是不可能的,即使在面对面的销售也是不可能立马就能成功的,还要不断地跟客户联系跟沟通,说服客户接受并认可你的产品才可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答和如何处理投诉,他要我多看、多听,了解和学习一下有经验的业务员的处理方法。

在销售经理的鼓励和开解下,我很快的把心态调整过来,在接下来的实习时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断的总结,同时常跟着有经验的业务员出去跟客户谈判、拉单,学习别人的经验和谈判技巧。因为公司还要求每个销售人员每天都要写日志,我便每天都很认真地总结自己当天的工作,反省哪些地方做的不好,且因为换了个思维来看待销售这个工作,让我对销售这份工作有了更深层次的理解:我觉得我向客户推荐产品,让客户代理我的品牌,这是给他送钱,我的产品是能够给他带来利润的,而客户不接受,是他不想赚钱,不想发展,所以我把他们的拒绝当作是他们的损失而不是我的损失。虽然在后面的时间里,我仍旧没有独立出单,但因为思想的转变,让我不会有之前的心理负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强对相关技能的学习。

五、实习总结

回顾这一个月的实习工作,让我受益匪浅。对一个缺乏社会经验的大学生而言,我从中学到了学校里学不到的知识,并且在这段时间里,领导给了我足够的宽容,支持和帮助,让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。 首先得感谢深圳世酷科技有限公司给我提供宝贵的实习机会和生活环境以及有经验的上级给我指导,带我前进。他们的实战经验让我终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

通过实习,我深刻体会到了理论跟实践结合起来的重要性,这两点都是相辅相成的。这次实习经验也为我毕业之后投身销售这个行业,打下了基础,使我有了更好的人生目标定位跟人生规划,让我认清了自己现在的水平是出于这个社会中的哪个层次,更深深体会到了,在现实社会工作当中“仰望星空,脚踏实地”的重要性,我还需要不断的积累,不断的沉淀,才能朝自己的目标迈进。 实习经历使我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要学会适应角色的转变,并尽可能快速地掌握工作技能应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并保持最大的热情,想干有用的事的态度,不但做好一些细节,同时也勇于请教同事,做好各项工作,熟悉自己的工作职能,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好。 再者,这份工作使我的意志得到了锻炼,都说年轻的一辈比较浮躁,我意识到了自己的不足,慢慢地开始戒骄戒躁,因为我认识到心浮气躁的结果最终吃亏的还是自己。有时候难免会遇到工作瓶颈,在工作做得不及时的情况下,我没有选择放弃,而是虚心求教,在同事的帮助下不断进步和成长,让我充分感受到了集体的精神和团队的合作能力。

我想在今后的工作和学习中,我会更沉着和从容,这样才能更快融入工作,同时时刻要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步。每个人都有自己的价值,即使没有很快体现出来也不要妄自菲薄,你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值,我坚信,我可以。有了这次的实习的经验,以后毕业工作时我想我可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。

六、意见和建议

我们这间公司是属于贸易公司类型的,成立多年,品牌已有一定的知名度并积累了一定的人脉关系。虽然是从主要销售平版电脑转型到主要销售移动电源,但由于公司有自己的研发部门和研发人员且每月1-3款新产品问世,不断实现产品创新并能及时让客户第一时间得到新品问世的消息,使客户能第一时间让新品上架,丰富客户的产品种类,这对我们开拓新的市场有一定的优势。且现阶段公司为求打开更广的市场、鼓励客户销售我们的产品施行了很多优惠政策:可以打折,可以再价格上略去零头之类;对于比较面额比较大或数量比较多的订单,还可以酌情优惠再打折,这样在成本费用上虽有损失,但可以通过销量来弥补,这样既可以创造经济效益也可以制造社会效益。

在公司内部,为促进大家的的团队意识和充分激发员工的工作热情,公司建立了一套完善的激励制度,在物质和精神两方面激励员工的工作积极性及充分发挥个人能力。在薪资上,公司给的薪酬要比同行业高百分之二十到三十左右。在精神上,除了给予他们应有的尊重,对他们的工作成绩予以充分的肯定,使他们得到一种事业成功的满足,并多与他们沟通,了解员工的诉求。为使员工有好的精神状态投入到工作中,公司每星期都会组织一到两次户外活动,使员工在紧张的工作节奏中能放松身心并适当减压。

再者公司成立多年,在互联网上有完整的公司网页加大了企业和产品的宣传力度。在互联网越来越普及的当今社会公司网站能以快速且低成本的方式为公司及产品做广告宣传。使有意向合作的客户能以最快的速度了解到企业的情况,了解价格信息,产品行情,公司服务内容并能及时与销售人员沟通洽谈,节省了许多人力、物力及时间等成本。

作为一个实习生,我对本公司有如下的建议:

首先,加快市场开发,建立一个完善的渠道。公司的渠道还不是很成熟,我们现阶段的客户主要是IT行业的客户,而在通讯行业的客户是偏小的,现在移动电源的这个市场还没有成熟,还处在一个发芽

期,而我们现在要好好的抓住通讯行业这个市场,但首先我们应该立足IT行业先,因为这是我们的基点,通讯行业的客户是很有卖货能力的,而且现在大多数买移动电源的人都会去卖手机那里找,所以,接下来通讯行业是重点业务发展的方向。

其次,减少库存,控制生产成本。公司最大的缺点是,生产成本有些偏高。主要是因为公司本身没有自己的工厂,这样公司的生产成本就不好控制,在缺货的时候,我们也不能很好的,把握交货的周期。这样在我们先阶段我们没打算往生产型企业转型的情况下,要解决生产周期长的这个问题,我们只能做好最低库存,在少以最低库存的时候我们应该马上就备货,做好充足的库存,保证客户缺货的时候能够马上发货。

最后,关注客户需求,培养大客户。 公司现在在开拓广东的二级市场,其中我们现在的客户都不是当地做的最大的客户,其大的客户做不进去的原因是他们提的要求很多,这些都不是我们的意向客户,我们只能找些缺品牌的客户,去引导他们做我们的品牌,但是这些客户就遇到有个问题,他们的渠道不是很完善,对于这些产品也缺少自己的营销思路,因为我们也是刚进入这个通讯行业,我们需要跟他们一起探索该怎么样来做这个市场,这个是我们要挑一两个比较有潜力的客户,我们亲自下去了解他那边的市场情况,跟他们一起探讨这个市场的营销策略,把这些客户培养起来,这样的话我们就可以在这些客户身上提取经验,把这些营销思路复制在其他的市场去,让他们也这样尝试把市场给做起来。

七、实习结束语

“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名大学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

最后,再次感谢深圳市世酷科技有限公司给我提供实习机会,此次生产实习,令我受益终身,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者!


第二篇:企业管理认识实习报告


1 实习目的

对企业的管理有个整体的了解,增强感性认识;激发学生对企业管理的兴趣,培养学生在今后学习中的主动性和积极性;学习企业先进的管理方法。

实习要求:

1.理论联系实际,通过实习了解企业的各部门运转方式,巩固和扩展所学知识.

2.熟悉企业各种管理方法的具体应用以及这些管理方法的实施手段.

3.了解企业不同部门之间管理的不同特点,分析各种管理手段的优势与不足.

4.通过咨询、查阅资料等方式,了解企业管理的基本状况.

5.学习现场工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力.

2 实习过程:

(一)

     11月15号上午,我们满怀激动地心情去参加实习动员大会,动员大会的主要内容是总体介绍我们这个周的大体流程以及实习的内容、任务和目的,希望我们通过本次实习,能加强我们的管理和自理意识。

11月15日下午两点半,我们前往坐落在海州经济技术开发区的连云港市飞雁毛毯有限责任公司。第一次参观企业,既新鲜又彷徨,企业的实际操作是怎样的呢?自己所学的理论知识能否用上?思绪还未收回,目的地就到了……

据了解,该公司拥有固定资产2.1亿元,占地面积180亩,职工1100人,主营业务有毛毯、地毯和床上用品等,产品远销欧美、非洲、大洋州及日本、韩国、东南亚等国家和地区。

一下车,我们就直奔车间,参观了产品制造的整个过程,第一车间是定型,第二车间是印花,第三车间是包装,手工和自动化操作相结合,过程流畅有序。生产车间相当大,随着工序的不同而加以划分,员工素质较高,制造过程相当投入。每个车间都有一个黑板公布当天的出勤情况和生产过程的相关问题及注意事项,可见其安全设施和管理都比较到位。就短短的一个小时参观时间,我能感觉到员工的向心力、凝聚力比较强。一个企业的兴旺发达,必须要有一个和谐的集体。

  (二)

       11月16日下午,程涛主任给我们大家做了题为《市场营销》的报告。作为连云港乐天玛特的人力资源主管,程主任以超市管理为例,做了深入全面的分析。他首先从超市的选址入手,综合考虑地理、人口、交通、周边商业、必要的停车条件和其他因素等六大条件。其次,从商品陈列的经验规律入手,重点阐述了商品配置的方法,促销的手段。还对物流、市场竞争、顾客服务做简单的介绍。最后,程主任列举了成为一名优秀的管理者应具备的素质。企业内部所有的工作内容和职位类别中,虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但管理者这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。我认为一个优秀的管理者需要具备以下方面的素质:

一、   公正、忠信、坚定勇敢的意志力

二、   对人性的正确、全面的了解以及广博的知识

三、   亲和力和优秀的人际关系处理技巧

四、   实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力

五、    高度和格局,有宽容心

(三)

     11月17号下午两点,我们开始了新的旅程-中复连众,它是连云港市唯一的国有企业,该公司的全称为中复连众复合材料有限公司。首先引入眼帘的是一个很小但又很精致的风力发电模型,细细参观感觉这个公司的占地面积很大,很雄伟。

下车后我们站成两队,先是公司的人力资源部的管理员给我们大致介绍了这个公司建立以来的历史:它成立于1989年,初建时事集体型小企业,直到1997年改制为连云港玻璃钢集团有限公司,属于国有企业,它的总部设立在北京。还对生产规模有初步了解:除了连云港总部外,在沈阳、哈密、包头、酒泉也设立分公司,另外在德国Sinoi公司设立了海外研发中心,可知这是一个中外合作型大企业。这种公司主要研制的产品类别有:a.手扶制品(环保产品)b.玻璃钢管道c.玻璃钢储罐d.汽品e.风力叶片。该公司主要负责制造风力叶片。

该企业有一个理念和一个精神,理念:和谐,效益,责任。精神:众心矢志,争创一流。目前的状况,在同行业中的排名:全国第一,亚洲第一,世界第二。发电原理是把风能转化为动能,再由动能转化为电能的过程。

随后我们就在车间主任的带领下,参观了企业的生产车间,这是最基本的车间同时也是最主要的车间。生产流程图为:铺层-灌注-安装、合模-加热固化-喷漆成品。这个公司的主要客户有华锐、东方、金风、上海电气,市场占有率为30%,管理模式是6s。我还看到了车间两条经典标语:没有做不到,只有想不到;眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉;品质是生产出来的,不是检验出来的。叶片的原料来源,主要是进口德国的树脂等技术含量较高的原料。

该次经历真的让我受益匪浅啊!

(四)

11月18日下午,连云港市企业文化学会会长李万来给我们做了题为《现代企业文化》的报告。从李会长精彩的演说中,我们了解了企业文化理论诞生背景及经过,企业文化的属性,企业文化内涵及结构,价值观和现代企业文化派生的一些文化现象。企业文化诞生于管理比较,企业中主体人的变化,带来管理方式演变。就企业的文化属性看,它是一门新兴的管理科学,任何组织都有自己的组织文化。企业文化中最核心、最重要、最灵魂、最能打动人心的内涵就是企业价值观。价值观重在认同,只有形成核心的价值观才能形成核心的竞争力。一个企业的生死存亡的决定权在于价值观,价值观是人们在事物面前,不假思索的终极判断,它决定人们的态度和行为。还提出一句经典名言:时间就是金钱,效率就是生命。企业文化是“人心”的呼唤,正确理解“以人为本”思想,把“人本管理”向“心本管理”发展。企业文化的范围相当宽泛:包括服务文化,品牌文化,执行文化,学习型文化,感恩文化等。企业文化是企业在一定的历史条件下,在运转和发展过程中形成的包括企业经营思想、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范和规章制度的有机整体。建设企业文化,运用企业文化,从而能加强企业管理,促进企业发展。企业文化是企业发展的深层次推动力,是企业“一只看不见的手”,它无时不在、无时不有,它融会在企业的观念和行为中,潜移默化地发挥着巨大作用,甚至决定着企业的兴衰成败。在当今时代,如果说没有文化的军队是愚蠢的军队,那么没有文化的企业就是没有希望的企业。因此,我们要高度重视企业文化建设,尤其是建设优秀的企业文化。只有这样,才能不断增强企业的综合竞争力,在经济全球化的严峻形势下永远立于不败之地。要经营一所企业,要管理好企业,必须制定一个人人都能认可的企业文化,只有树立正确的企业文化,企业才能在世界上有立足之地!

(五)

     11月19日下午,来自盐城悦达企业的王树华总经理给我们做了题为《管理》的报告。从王总风趣幽默的演讲中,我对管理有了更深层次的了解。管理,即管人、管事、管己。管人是管理的最重要的因素,事先要做好五项研究:1.人的需求层次-----不同层次的人有不同的需求;2.霍桑实验----人性化管理的开始:a.工人是经济人,也是社会人;b.企业中存在非正式组织;c.管理的关键在于提高工人的满意度;3.中国人的”脸””面”观;4.量人施政----不同的背景,需要不同的管理文化.5.《天下无贼》看管理:3>45.同时管理者也要做好四大角色:a.做一个导师:用使命激励员工;b.做一个牧师:改变观念,激发浅能;c.做一个设计师:设计高效的业务流程;d.做一个统帅:打造一支富有战斗力、创新力和凝聚力的团队。关键还要做好十项工作:1.使命驱动;2.理念引导;3.给予尊重;4.给予机会;5.给予荣耀;6.制造快乐;7.充分沟通;8.爱心关注;9.团队建设;10.赏罚分明.管事是管理的核心,分为宏观管理和微观管理.宏观管理又细分出三大业务:核心业务;成长业务和种子业务;微观管理则具体为四项内容:做什么;怎么做;做好做坏的结果和文化推动.管理自己是管理的最高境界:要想管住自己,需要把每一件简单的事情都做好,并保持乐观的心态.管己做人“十字”:谦、宽、慎、止、诚、公、毅、学、思、行。管理是一门艺术,管事是一门科学,管己是一种修炼.要学好管理学,我们既要立足于课本知识,又要不拘泥于书本.”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”

3.学习心得体会

   经过为期一周的企业管理认识实习,让我接触到很多学校没教授过的知识,也懂得了一些为人处世的办法。通过聆听企业家和各类管理专家的专题报告,我了解了企业的基本情况,尤其是管理方面的成功经验;通过现场参观企业的各个管理部门和生产车间,我感受到实践的力量。具体的收获:了解了企业概况及企业的发展前景;企业的组织形式、机构设置;企业管理基础工作的具体内容和表现形式。企业的人力资源管理制度,包括企业的劳动报酬制度、劳动用功制度、干部任用制度等。企业其他各项管理。包括产品销售管理、质量管理、生产管理、财务管理等。所实习企业的文化建设。包括企业文化的特点、表现形式等,以及企业管理创新方面的情况。我每天都是按时听报告,参观厂,尽管只有五天时间,但我很珍惜这次实习工作,所以我每天都坚守在“岗位”上。这次实习,由于才疏学浅,我很多时候都只是听别人将,亲身做的事情其实并不多,不过看得多了,多少也会对自身所处的岗位和工作有所了解。我现在只是一个大二的学生还没有那么多的经验,所以我需要耐心的去聆听各位经理给我们讲的报告,相信在以后的实践过程中我会把他们的建议落到实处。

我认为认识实习,是在我们完成部分专业基础课的基础上进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业基础课和专业课的基础。总的来说,我们的这次认识实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。

实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了管理方面的很多知识,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。以上只是我在实习过程的一些所见所想,希望回到学校后会更加充实知识,努力让自己成为学有专攻的人才。

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