学习文明礼仪心得

中国是一个有着五千多年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。从古代荀子的 “不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”到教育家陶行知先生的名言 “千教万教教人求真，千学万学学做真人。”这些名言警句教育着一代代中华儿女，华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

随着改革开放的深入发展，随着中国经济的腾飞，我们国家也出现了一些不讲文明礼仪的行为，而这些行为甚至影响着我们在国际上的形象。譬如，有许多的旅游景点都出现了随手乱扔垃圾的行为，有许多景点的墙壁上都有某某到此一游的字样，有些游客甚至不顾及公共场合，随意穿着，随意抽烟，等等，这些都让那些美景蒙上了一层阴影。

这些年来，我也曾到过许多地方，欣赏过风景如画的景致，走过城市的大街小巷，如果让我说起我最喜欢哪一座城市，我会不假思索地回答：“宝鸡”，这个我二十年多前去过的地方给我留下的印象之深，是我始料不及的。当时还是学生的我坐着车来到了这个西北小城，映入眼帘的是一片片绿色的风景，那些身着军装的士兵虽然也是三人一群，两人一伙，却总是站得笔直，迈着轻快而又有力的步伐。我和同学坐错了车，问路时，他们总是微笑着回答我们的问题，有的甚至停下匆匆的脚步把我们带到了我们要去的地方。在这里我们感受到的不是初来这座城市的陌生，不是防备小偷、坏人的不安，而是感到亲切，

如许久未见的朋友般的和蔼可亲，如春风般的舒适温馨。那些美好的情绪在我们的心里生根发芽，让我常常想起，让我时时感动。这就是文明的魅力，这就是那些讲礼仪的人给人留下的美丽。

一个城市是如此，一个企业亦是如此。古人云：“国尚礼而国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身修，心有礼则心泰。”要想使企业做大做强，除了发展，还是讲“礼”。要想让人们记住你，就首先要让人们心中感动。

我公司五百万吨已经开工并平稳运行着，公司主要的道路都已经修好，我们公司全体员工应该携手把公司的环境绿化好，让大家在环境优美的公司工作，在一个窗明几净的办公室工作，这样大家就会有一个好的心情，不会因为杂乱而影响情绪，从而把坏情绪带到工作中或是发泄到其他同事身上，这也从另一个角度提高了同事之间的团结协作，提高了工作效率。一个良好的环境也会给来参观、检查的人留下美好深刻的印象，让人觉得舒心而快乐。

我们还是从自身的一言一行中注意文明礼仪，从几句礼貌用话做起，从会说：“你好，对不起，谢谢。”做起，所谓礼多人不怪，我们现在有许多单位的人拿起电话的第一句话就是：“你好”，有人认为这是多余的，其实不然，如果是外来人员打来的电话，那么他或是她一定会这样认为：这个单位的人多热情呀；如果是我公司内部人员打来的电话，那么这就是同事间的相互问候了，还有什么比这更亲切的呢？这一句小小的问候，就可能改变电话另一边那个人的心情，也许那个人原本是心情不好的，甚至是气冲冲的，那么这两个字会让他或

她舒心，也许那人原本是快乐的，那么这两个字会让他或她更快乐。这就是一句简单得不能再简单的问候语的魅力。

我们讲文明礼仪，还要注重细节。或许我们中有许多人并不了解，原来平时忽略的这些小问题其实带给公司的负面影响是十分大的，试想当上级领导来我公司检查工作，当人们来公司参观时，看见一个个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。我公司虽然不是服务行业，可我们的态度却带给公司这个大集体的是一种疲倦、无奈的感觉，不是一个欣欣向荣、蒸蒸日上的企业形象。

诚然，良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，这需要我们全体员工一起努力，从平时做起，从点滴做起。一个微笑可以化成一缕春风，吹入人们的心甜，一句礼貌用语可以化去他人的忧伤。生命短促，只有美德能流传到遥远的后世。让我们行动起来吧，把文明礼仪深深地刻在心中，为把公司建设成精品炼厂而争做文明员工。

第二篇：学习文明礼仪心得体会

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。 通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德 所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每

处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。

如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐