述 职 报 告

光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年快要过去了，在这一年里，很感谢各位领导及各部门的同事们对我的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获！

矿调度员是矿山企业管理中的一项专业工作，也是企业安全生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。安全是为了生产，生产必须安全，作为矿山调度员，要深入现场了解一切，包括各采掘面、断面，打钻、通风、运输、放矿等情况，才能做好调度工作。调度工作必须在详尽地了解生产过程的基础上进行，调度员要随时深入现场，看清现场工作面情况，集思广益掌握第一手资料。

作为一名调度员，只有在详细地了解了日常生产活动的基础上，才能正确及时的解决生产活动中的问题。生产调度员要想搞好当班的安全、生产管理工作，我想从以下入手：

一、弄清井上下现场工作情况

井下接完班后，必须及时了解各个工作面的安全生产情况，弄清楚掘进工作面现在做什么。在了解情况时必须细致，知其然还得之其所以然。

二、调度人员的应知应会：

本矿的采掘方式，支护方式，运输方式及供风水线路以及技术

措施等重要工程计划等。掌握好生产动态与发展趋势，出现安全事故学会及时处理。

三、学会做合格的调度员：

作为生产调度员，安排一项工作，应先把工作的标准给大家讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生得问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。

一方面应熟练的掌握生产工艺的要求，另一方面则把标准化管理熟记于心并能灵活应运。其次，作为生产调度员，不是某一个合作单位的调度员，而且是整个矿山调度员，应时刻谨记以维护矿山的整体形象作为自己的工作核心。

作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把领导安排的工作落实到现场，不延误，不因个别单位原因影响裁决生产进度，理清重点和非重点。矿山调度员的调度工作的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。

四、生产中问题解决

生产中不可能没有问题，但是原则性的问题一定要坚持，一是一、二是二，绝不含糊，而且要实事求是，是就是，非就非，态度端正，对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。

对安全生产影响的协调处理在调度员接完班后，就必须主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在日常生产过程中，会出现许多的生产影响，调度员在接到有生产影响汇报的时候，就是调度员发挥作用的时候。调度员在协调处理各种问题的时候，必须按照轻重缓急来平衡。由于矿山生产情况比较多变，当突然出现局部失调时，调度员要根据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决。在处理问题前一定要确定问题的紧迫程度和重要程度，调查问题发生的原因和过程，根据问题的紧要程度，解决问题所需要时间和工作量，统筹安排先后次序。才能把问题解决好。井下出现的问题，往往需要各个部门的配合才能解决好，一切从安全生产需要出发，以安全生产为重点，以提高经济效益为中心，面向井下，辅助为了生产，井上为了井下。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺利进行。大量的调度工作是解决各环节之间出现的矛盾，平衡各环节之间出现的失调现象。

五、今后努力方向

1、我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力，定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任制。

2、工作任务方面做到分工明确，责任清晰。

3、认真组织业务学，提高理论水平，与此同时经常深入实际，采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。

4、在调度工作中根据工作实际无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。

5、将总体工作和目标内具体化；日常工作中调度对象建立了良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确；临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。

6、认真对待调度对象的咨询，合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以幼稚规范的服务，良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

7、平时更应该积极努力的去工作，发挥个人的积极主动性，多为项目部安全生产管理出份力，也能为领导排忧解难。我下定决心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的业务水平要更加的精湛。

新的一年即将来临，在新的一年里我一定倍加努力的工作，同时在工作中学习知识，锻炼自己，我相信通过自己的努力，会使工作取得长足进步，会以饱满的精神迎接新的挑战。

调度室：×××

20xx年x月x日

第二篇：20xx年运输调度述职报告

述 职 报 告

20xx年即将悄悄的走过了，全公司所有员工上下团结，齐心协力，取得的成绩是非常优秀的，也是公司发展的一个重要转折点，20xx

年公司的业绩为是为20xx年的发展奠定了坚实的基础。

20xx年，公司和我个人在公司领导的关心和帮助下，在公司各

部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务，我个人也在工

作中得到了锻炼和成长，回顾过去的一段时间，现将主要工作总结如

下：

一、 取得的成绩

1和哈密盛昌，米泉富正两家煤矿达成了长期战略合作协议。

2引进九州恒昌商贸运输有限公司及汇德商贸运输有限公司，为

我们公司运输工作又进一步的提高。

二、运输工作：

1、从1月份开始原料运输进入正常状态，每月每周都能按照客

户的运输计划完成运输任务最高日拉运量超过万吨，没有耽误客户的

生产和出货，并且在节假日能配合客户的要求，做好运输的安排和监

督工作，保证了客户安排的任务按时完成。

2、我对运输公司的管理工作，重点是做好驾驶员的动态管理及

车辆相关的管理工作。

3、车辆的管理工作，要求运输公司坚持做好车辆的检查，要求

所有车辆每日做好出车前的检查，发现的问题及时解决，并且要求做

好检查的登记，对于车辆的状况能有一个清楚的反应。。每月每季度

每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护，保证了车辆未出现较大

的问题。

4、每天要求运输公司做好配车安排，对于车辆、运输任务和驾

驶员做好安排。

5、工具的管理，要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货

作业中使用的工具进行检查登记。联络工作，对于客户做好联络工作，

客户的要求和问题及时给予办理和解决，发生的问题和情况及时向客

户联络报告，并做好本部门以及与相关管理部门的联络工作。为公司

节约了很多成本，增加了效益参与了客户的拜访和开发，了解了市场

信息，为做业务增加了很多知识，个人在这段营业学习期间得到了锻

炼，受益匪浅。

三、 存在的不足

1、对运输市场未能够做一个详细的市场调研，导致运输公司运价

忽高忽低未做及时调整，导致运力下降影响公司业绩，和运输公司人

员未能及时沟通，好多信息未能共享，增加运输成本，没有对运输路

线做一规划，也增加了运输的成本，运输公司提出的问题及困难未能

及时解决造成了两家公司的误解，影响运输力度。

2、和公司各项目经理未能及时沟通，没有把运输的各个组成环节

做一汇报导致大家互相猜疑，影响公司业绩，在对运输公司运价做以

调整时未能和项目经理沟通汇报自己就做以调整。影响他们对利润的

核算。

3、公司领导安排的事宜未能及时的完成，有事还闹点小情绪，的

公司领导顶两句。

四 20xx年工作计划

1."及时、准确、经济、安全"亦称物流运输的"四原则"，这四个

方面是辩证的统一，必须进行综合考虑，忽视或片面强调任何一方面

都是不行的。

2.了解市场把握市场，配合好各项目经理完成运输量。

3.加强对运输公司的管理，也要服务好运输公司，多与个运输公

司沟通，为他们相应的困难问题。

4．加大提煤单的管理工作，做到交出一本收回一本。按时按点

为运输公司下达运输量，加大运输公司跟踪管理工作，确保我单位的

货物安全，保质保量，及时按着产、供、运、销情况，及时把货物从

产地运到销地，尽量缩短货物在途时间，及时供应工农业生产的需要；

在货物运输过程中，切实防止各种差错事故，做到不错不乱，准确无

误地完成运输任务；采取最经济、最合理的运输方案，有效地利用各

种运输工具和运输设施，节约人力、物力和动力，提高运输经济效益，

降低货物运输费用；货物在运输过程中，不发生霉烂、残损、丢失、

燃烧、爆炸等事故，保证货物安全地运达目的地。

在今后的日子里我要从上半年的工作中总结经验，汲取教训，扬

长避短，各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。要投入更多的时

间来学习业务知识，只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发

挥，做好工作中的细节管理，提升全员的服务意识和服务品质，提高

客户的满意度。作为公司来说，在未来的一年也将面临着很大的压力，

是压力也是挑战，所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资

源，争取更多的市场，同是也建议公司改善管理，提高个人的工作主

动性及责任心。与公司一起感受风雨感受阳光，与公司共同成长!