我曾在电视里听王石讲过一个营销故事:
有家皮鞋企业想进入非洲市场,第一次派了销售部去做市场调查。数月后,销售部得出的调查报告是:非洲的人根本不穿鞋,皮鞋在非洲肯定卖不出去,根本没有市场需求;第二次派市场部去调查市场。市场部的调研报告是:非洲的人都不穿鞋,整个非洲是一片空白的大好市场,具有很大的开发潜力!
销售部是推销思维,市场部是策划思维。这是两种目标一致,但角度不同的思维方式。
我在北京三个月,所知道分公司对城商行及农信社的调查反馈也是如此。各区域经理反映,银行都不了解也不需要清分机。而从市场部的角度来看,这恰恰就是一片空白的大好市场。我们市场部门先行做好调研,市场策划做好了,掌握了银行的使用习惯和银行的市场规律,就能拉动清分机的销售。
很多销售型企业当中,老板重销售而轻市场部门。因为市场部和销售部相比起来,市场部是个“花钱”的部门,只出不进。而销售部虽然也花钱,但带来的是合同和订单!更有甚者,甚至感觉市场部如同鸡肋,只要有一支好的销售团队就财源广进了。其实销售部门和市场部门好比人的大脑和四肢,各有各的职能,相互配合、和谐相处才能把工作干好!市场部门和销售部门的具体职能是不一样的,我认为市场部主要通过做“势场”来做“市场”,帮助销售部门来进行销售,而销售部则侧重于按照企业营销规范、策略来进行执行,是一个执行型的部门。
一个企业要做强做大,乃至成为上市公司,没有一个强有力的市场部是不可能的。市场部是企业为了解决产品“卖给谁”,“怎么卖”,“银行是否乐意买”及“怎么比其他企业卖的更好”等问题的策略性核心部门。是随着市场竞争的加剧,企业的销售越来越难,单靠销售部门努力的去推销,很难实现企业的目标,必需以市场为导向,整合银行的各要素,才能不断推动企业的销售工作,实现企业的战略目标。其在企业的重要性也是随着市场竞争越来越激烈而日益凸显。比如通过市场调研了解行业信息和发展趋势,了解竞争对手信息和竞争趋势,了解银行信息和市场需求变化;通过开发新品来满足银行日新月异的需求;通过媒体、公关宣传企业和树立产品形象,进而提升品牌形象,使产品更好卖;通过制定产品的推广策略,使得销售部的工作更加规范而有成效;通过规范和监管产品的市场销售行为,使得市场保持稳定和可持续发展等。
资本是不分国界的,人才是可以流动的,技术是可以赶超的,产品是可以山寨的,只有情报是企业自己可操作的。BOSS做出的任何一个决策都需要市场情报来做参考,任何一个决策都是无数市场情报在背后做支撑,因此市场情报的量与质,决定着BOSS决策的正确性。
市场部应该是公司里掌握行业情报最全面,最系统的机构,在公司中市场部的“角色”决定了必须站在一个比较高的层次上来思考和处理问题。而思考及后期处理问题的执行效果,需要公司赋予相应有利的行政地位,从而到达公司组建市场部的目的。
目前公司清分机项目存在以下几个问题有待解决:
1、 市场部的人懂策划,但接触不到银行。而分公司的人了 解银行,却不会策划市场。
因为接触不到银行,市场部的人整天在企业内部呆着,只是逢节 迎市的搞一些方案。而这些严重脱离市场的方案,只是海市蜃楼,对实际市场意义不大,下面销售人员执行起来根本推动不了。结果造成下面的销售人员怨声载道,公司的钱花了,可投入与产出却成了负数。
2、 市场部和各分公司未能形成“合力”
因为市场部不掌握银行资料,分公司不懂策划市场,两个部门之间就会产生分歧甚至矛盾。销售人员说总公司弄的方案没用,根本不适合银行,销售计划推进不了。市场人员说销售人员难指挥,不认可,不执行,不贯彻总公司市场销售计划。长此以往,势必会造成互相推脱责任,加大内耗。最终使总公司蒙受损失。
总公司应相应提升市场部在整个公司的行政地位,加大市场部的人、财、物配臵,减少分公司对市场部的掣肘,使其主观能动性的进行市场工作。并通过多种途径加强两个部门的沟通与合作。使两个部门“合力”完成总公司营销计划。
3、 缺乏市场型销售人员
总公司制定的销售计划方案,针对的是整个金融市场。而下面分公司却一个药方治百病的执行,不懂得以总公司方案为基础,创新出差异化区域方案。一旦遇到一点阻力和困难,便怨声载道的放弃了。
我们分公司及区域销售人员应该将自己负责的银行,结合当地的区域文化特点和自身的资源优势,有创造性的执行销售计划。
将来我们公司势必是要成为上市公司。树立品牌,扩大品牌知名度、提升行业美誉度,给银行提供产品购买的理由和刺激, 此类“唯心”事务,必将是市场部的工作重心。而销售部门把产品送进银行,并成功的回笼资金,实现产品的价值。相较而言,更注重实际,工作中“唯物”的成份更多一些。
可市场部是在李总的直接领导下,全力贯彻执行,针对全局进行工作。具体实施公司长远发展目标、产品构想、行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局。可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分个体的利益。在有可能的情况下,总公司应适当减少甚至停掉一些老产品的生产及销售,加大新产品市场投放力量。有些老产品销售很好但前景不看好,而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大,收益周期长,但从长远发展来看,总公司就必须坚持正确的战略方针,使各分公司尽早将精力从旧产品中剥离出来,与总公司发展方向达成一致。
第二篇:9月份工作总结
9月份工作总结
进入9月份,南华船厂加快了对本船的生产进度。对本船的建造质量很重视。由厂质量总建造师官总直接指挥及监造。我们监理组在某些部位因设计和安装与厂方提出了多项建议,大部分都得到了答复并实施。你总结如下;
一. 本月该船生产完成情况
1. 船体水线下工程;艉轴管安装定位焊接完工,主排气管三个
装配完工,焊接完工,密性试验完工。导流罩安装
左一个右二个安装船底舭部并焊接打磨完工。船底
47#处测深仪座和导流罩装配、焊接、密试完工。艉
轴支架定位,艉轴毂与艉轴支架组装已定位。待主
机座横隔板返工,即10#11#肋要更换材料,左右
13#16#肋隔板要降低高度。等此项修改完工后尾轴
毂才可施焊。
2. 船体底部呆木气密试验完工。
3. 主船体基线检测,水尺勘划定位标志划定,焊制完工。
4. 上层建筑外围壁玻璃窗全部安装完工,不锈钢门11扇安装完工。并已全部进行冲水密试完工。但有4个窗安装不合格漏水。驾驶室左舷上开窗是产品部合格漏水。主甲左舷55#处双开门安装不合格冲水渗漏。等修整后重试。
5. 机舱主机排气管消音器,内场密试报检完已送船装妥。
6. 机舱底部租尼层和约束层已铺设完工。舵机舱同时完工。
7. 主电缆铺设已至驾驶台。机舱棚顶灯12盏已安装完。
8. 全船消防系栓已安装完,全部落水管基本完工。
9. 机舱日用油柜已落位安装。
10. 机舱底漆已喷完。面漆已喷白漆一度。
二. 质量问题和我方建议
1. 机舱值班室门设计为木移门。监理组建议改为隔音门。并增设8#至7#铝槽横舱壁。便于安装隔音门。厂方一同意此要求。
2. 游步甲板前与升高甲板空间,建议左右空间设杂物间,中间消防水栓设挡水隔板,设三个不小于600的宽门。消防带箱在消防栓出留落位摆放空间。厂方已同意此方案。
3. 主甲上游甲板艉部斜梯制作高度不够,梯式与上层梯步一致,要求重做一件。已同意并已做好,待焊完上船安装更换。
4.日用油柜安装,因底座太低,仅50mm,柜底法兰无法安装。要求按图重做。
5. 落水管由游甲贵宾室门侧围壁处做出水口,要求落水管直通向主甲板出水口。厂方同意并已实施。
三. 下月计划
1. 门、窗漏水尽快修复冲水密试。各层甲板冲水密试。
2. 电线电缆铺设至每个设备、灯具处,主配电板安装完。
3. 生活用水管安装完,各舱室污水排放管安装完。
4. 机舱主机座隔板修复完工,艉轴架、轴毂定位尺寸复检焊完,焊缝无损探伤完。
5. 艉舵轴套安装完,焊接完报检。
6. 机舱值班室按修改意见装配完工。
7. 游甲艏部杂物间,消防水箱制作完工。
8.月底主船体除锈打磨,做底漆一度。
四. 本船设备入库情况
1. 螺旋桨三个入库报检。
2. 艉轴三支加工报检入库。
3. 值班室隔音门增补购回入库。
4. 马氏锚已入库,表识为125kg,但测量理论尺寸是150kg。待定。