听民情达民意 做沟通的桥梁
——社区市级民情信息员先进事迹材料 美国科学家爱因斯坦曾说:“对于我来说,生命的意义在于设身处地替人着想,忧他人之忧,乐他人之乐。
对于我,作为社区的民情信息员来说,就是要倾听居民们的呼声,帮助他们协调沟通,解决实际困难。虽然我刚到社区不久,但我深知自己作为社区党组织副书记和民情信息员的职责,热情受理社区居民们的来信来访,不摆架子,不做样子,真心真意为居民们做实事、做好事。
一、端正态度,热情周到为居民服务
工作态度是决定民生工作好与坏的关键因素,所谓“意识决定行为,行为决定习惯,习惯决定细节,细节决定成败,成败决定命运”,工作态度、和意识不仅决定我们自身的命运,也决定了民生工作在社会中的作用到底有多大。作为一名民生信息员、一名大学毕业生,首先要端正自己的态度,不能以高学历自居,应该认识到民生工作的重要性。我国正在建设服务型政府,社区这个基层群众自治组织更是要把“服务”放在首位。我们常说“全心全意为人民服务”,“权力就是责任,工作就是服务”,不能只当做口号,每个岗位的人都必须树立强烈的公仆意识,都必须把群众服务作为一种价值观念来强化,作为一种行为准则来遵循,作为一种基本能力来提高,作为一种日常习惯来培养。我时刻将自己最饱满的热情、最真诚的微笑投入到每时每刻的工作当中 1
去,接待居民来访时,即使对方言语措辞激烈,我也耐心倾听,用缓慢温和的话语答复居民。居民感到我很容易亲近后,就会使整个氛围更加和谐、欢畅。
二、听民情达民意,努力为居民解决“四最”问题
天下之大,民生为最,民生工作是社区基层党组织为居民服务的重中之重。而民情信息员就是连接政府和地方百姓的桥梁,我决心做好这座桥,让这座桥直通到百姓的心里去。我们社区辖区内的双德乡宿舍,是一个弃管小区,由于没有物业公司管理,卫生环境极差。居民曾多次到社区来反映,希望社区能出面帮助解决。但是,住户当中有很多外地人,在这里是租住,而且不配合社区工作人员交纳卫生费,导致没有人清理院内的垃圾。我们社区的工作人员--劳动保障站站长李洪勇,长期义务为这个小区清理垃圾。我就将此种情况写到了居民“四最”问题总结当中,并且在民生故事中报道了李洪勇同志的先进事迹。在我们社区与小区居民和环卫队队长进行多方沟通后,决定由社区协助双德乡小区成立居民管理委员会,并协助委员会收取卫生费,挨家挨户作动员,尽力收取,不足部分由环卫队想办法。这样总算解决了小区卫生差这块顽疾。
三、及时反映民生信息,做沟通的桥梁
作为社区的党委副书记,我每天都早起晚归,完成各项事务,经常第一个到社区,最后一个走。我还坚持做民情工作日记,记录居民们每天提出的问题和社区“飘飘”服务民生QQ群当中的 2
信息,及时向有关部门反映,争取能够尽快解决问题。从7月中旬到社区工作开始,到目前为止,共记录社区民生信息194条,记录社区为居民办的事实10余件,报道民生故事2个,通讯2个。另外,我还走访困难群众20多户,了解困难下岗职工、低保户的困难与要求。
作为我年轻的一代80后,很多都习惯了坐在电脑前不怎么运动,我刚走访困难户的时候也很不适应,但是我一直都坚持着,因为有一个理念始终在我脑海中萦绕,那就是:我们民情信息员就是要体察民情,为民解难。有时一走就是好几天,不停歇、不间断,有时还会遇到刮风、下雨等恶劣天气。但无论怎样,我也挺住,跟着老委主任们挨家走户排查各种信息,登记流动人口,为孤寡老人上门服务,为无工作人员联系工作等等,事无巨细,一直为居民们尽全力办事,看到居民们满意的笑容,我也感到很欣慰,觉得自己在民生作中真的发挥着作用。
我还帮助过6位困难党员、特困职工,亲自到他们家中为他们办理医疗保险,免费拍摄证件照,替他们跑银行办理医保存折,免去他们的后顾之忧。
20xx年是一个灾难之年,西南干旱、玉树地震、舟曲的泥石流,无不牵动着我的心,看着受灾群众欲哭无泪的表情,我心如刀割。积极慷慨解囊,在之后的为灾区捐献衣物的活动中,我整理出了3、4件崭新的衣物,捐献给灾区。在所有的为灾区献爱心的活动中我都积极响应,并带动周围的人一起努力,因为我相 3
信,“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”
我来到社区工作仅仅几个月,作为民情信息员,为居民办的实事、为居民解决的问题都还很少。我以后要继续以现金人物为学习目标,不断提高自身为民服务的能力。但我相信,随着我知识的不断增长,经验的不断增多,我一定会成为百姓心中最懂得百姓疾苦、最能为百姓服务的新一代民情信息员的!
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第二篇:灾害信息员先进事迹
灾害信息员先进事迹
同志 年 月出生,宣化县人, 年 月参加工作,中共党员, 年 月任宣化县贾家营镇民政所长,任职以来,依法履行职责,及时收集上报灾害信息,积极组织防灾救灾工作,为农民增收、农民工致富,促进区域经济持续平衡发展做出了很大的贡献。
一、 认真学习,提升素质
几年来,他始终把学习放在首位,认真学习《自然灾害救助条例》、《气象灾害防御条例》等相关知识。乡镇信息工作是一项综合性很强的工作,需要学习各方面知识,如党在农村的各项政策方针、法律法规等。通过学习提升自身素质,以便更好的指导工作。
二、 健全网络,加强培训
要想做好信息工作,首先必须把村级信息工作网络健全起来。他自胜任此项工作以来,努力把村级网络建立健全。我镇所管辖24个行政村,每村都配备一名信息员。同时对他们进行业务的具体培训,通过培训提高了他们的对工作的认知度和业务水平。
三、 防灾减灾,利益当先
时刻把防灾减灾工作作为重中之重,始终把老百姓的利益放在首位,争取把损失降到最低程度,让群众感觉到在他们最困难时,有了依靠,这是作为信息员得到的最高的荣誉。
20xx年夏季,干旱少雨,气温持续高温不降,农作物70%干枯,
但是高温过后迎来的却是近50年最大的一场洪灾,造成共计8个村,3200亩农田、12户、321间房屋遭受了不同程度的洪水的损害。贾家营镇信息站在县气象局指导下,提前发布气象信息,在民政局的安排下,提前做了防灾减灾的应急预案,使农民能及时的了解天气变化趋势,做好提前防御,将农业损失降到最低程度。
四、 实地核查,如实上报
收集信息,核查灾情如实上报是作为一名基层信息员最基本的工作,做好此项工作为领导决策起到重要的作用,乡镇信息工作综合性很强,千头万绪,没有求真务实的精神和严谨的科学态度是很难胜任这项工作的。
总之,他从事信息工作以来,深刻体会到两点,一是要增强为民意识,提高党性和觉悟,立足本职,尽职尽责,与时俱进,不断学习新的知识,提高自身素质,踏踏实实做好每一项工作。二是在成绩面前不骄傲,时刻提醒自己。有了为民之心,必须有为民、富民、安民之能,只有不断充实自己,提高业务水平才能在今后的工作中,做出更大的贡献。