20xx年总结及20xx年计划

1、招聘工作：20xx年需招聘人员4人：实际招聘到岗人员：3人；还有1人未招聘完成， 20xx年新增需招聘人员6人；因此春节后上班即开始与相关招聘网站及展会组织方面联系，并就人员问题与董事长及时沟通。为保证公司用工时人员到位的及时性，20xx年与各招聘渠道的关系保持及人才简历库的建立是招聘工作的重要一点。

2、培训工作：20xx年人力资源部没有组织相关的外部及公开课等的培训，由公司内部发起、人力资源部组织的培训工作共计进行过10次，其中长河市场部内部培训共计进行4次；日佳市场部内部培训共计进行6次；市场部培训未留存培训记录；由各部门内部组织、人力资源部得到通知的培训工作如下：售后组有培训记录的2次；现场实操培训，无培训记录；库房组培训共计2次；设计组培训3次；生产部各组组长没有单独组织过培训工作，有需要培训的内容，在每周的生产部内部会议上就直接进行了，没有专门的培训记录留存。20xx年将与董事长及各个部门的领导加强这方面的沟通交流，分析公司员工切实需要的地方，安排相关适宜的培训工作，加重对新进员工的培训考核管理。保证新进人员培训结束后能真正上岗独立操作。

3、员工的劳动合同管理：20xx年人力资源在劳动合同管理工作上的失误是非常重大的，没有及时查看劳动合同到期与续订情况，20xx年未按期续订劳动合同人数共计28人，并于后续3个月之内均已补齐。20xx年从2月份开始，人力资源每个月月初1-10号固定为劳动合同续订日期，提前一个月将要到期的劳动合同找出，与公司及当事

人沟通劳动合同续订事宜。

4、关于薪酬制度执行及考核相关工作：20xx年初因为没有及时与财务部沟通导致长河市场部薪资调整时比较被动；今年年初把握了这个时间点，及时与市场部及财务部及领导进行了沟通，明年将就这一工作继续延续下去。

5、关于工作报告单的事宜：20xx年工作报告单制作全面，没有遗漏事项出现，但是因传达不及时给公司造成了一定的损失及不好的影响，传达不及时的工作报告单共计3张，在财务部的督促下，20xx年后半年的工作没有再发生类似的事件，20xx年要在这方面多加注意，要出具及时，传达及时，并执行及时。

行政助理工作：

1、对会议决定事项的跟踪：20xx年会议决定事项跟踪情况为：生产经营会跟踪事项总计：32件，其中需长期持续性跟进事项：4件；已完成事项：19件；正在跟踪事项：9件；业务主管会跟踪事项共计106件；已完成事项：101件；因业务主管会决定事项均属于紧急而重要的事宜，因此完成时间迅速；正在跟踪事项：5件；物资会决定事项共计：28件；已完成：23件；5个事项正在跟进过程中。在过去的一年里，对事项的跟踪情况不够全面和深入，往往都是询问一句进展，没有深入了解事情到底进展到什么程度，进展过程中有什么问题，对于没有及时得到解决的问题的跟踪和提醒力度不够，20xx年将就这一情况进行针对性的自检，并于每次会议之后将会上决定事项以文字形式通知到相关负责人，每周跟踪2-3次，确保无遗漏事项。

2、上传下达工作：对于各部门的工作情况及员工反映出来的问题收集不够，并且存在没有及时的与相关领导进行沟通的问题，在20xx年一定要就这一问题彻底反省，做好上传的工作，以便公司始终保持良性运转的状态；对于董事长决议事项的下达的工作，今年因为部分事项传达有误在公司造成了很不好的影响，明年的工作一定要更加认真细致，保证不能再出这样的差错。

3、关于XX公司、ZZ公司、CC设计院及DD公司的营业执照年检事宜，20xx年年检在公司的支持和代办公司的帮助下进行的比较顺利，今年x月份开始长河的营业执照年检依然由代办公司按照之前签订的协议进行，其余公司的年检按照正常手续准备资料并进行年检；

4、关于外汇IC卡的年检及出入境登记证的年检；检查其他需年检的证件；

5、关于资产评估事宜的跟进与执行；

第二篇：人力资源工作总结与计划

人力资源工作总结与计划

一、理顺公司原行政人事基础性工作

1.了解并熟悉公司组织架构、企业文化、经营运作情况及部门现状；

2.按公司旧计划开展基础性事务并重新进行职责分工；(行政后勤服务及管理、7S管理、消防安全管理、人员招聘、考勤管理、入离职手续、合同订立等)

二、工作设想与规划

1.健全制度管理

规章制度是公司内部的“法律法规”，合法的规章制度将成为企业有效管理的“武器”。 站在企业的角度，在出现劳动争议时，往往也会成为保障公司权益的有力依据之一。因此应按新劳动合同法的要求，将工作过程中被忽略的细节将其重新进行明确规定。重新修订完善公司级规章制度。并按合法流程公示、培训、记录归档。做到各类奖惩通报、记录表格等规范、全面、可追溯。

2.完善人事档案

建立规范的人事原始档案及电子档案。档案能随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并进行相关表单的修改完善。

3.员工关系管理

①全员合同制管理；

②合同条款约定的严谨度。

③合同订立、终止、续订、变更手续的规范化、合法化；

4.培训

①为贯彻ISO标准化管理，应开展新入职及在职员工的三级培训(厂级、车间、班组)，并组织考核。相关记录表格完整、规范；

②切实贯彻执行年度培训计划；

③实施系统的培训需求调查及分析；

④开设中高层、基层管理培训班；

⑤开展生产员工岗位知识、技能及素质提升培训；

⑥开展培训效果评估与跟踪。

5.招聘

①各种招聘渠道(网络招聘、参加招聘会、职介所推荐、现场招聘、张贴招工简章、内部员工推

荐、内部竞聘、内部晋升或轮岗、校园招聘等)及招聘面试技巧的应用；

②针对基层岗位建立内部晋升机制，实行内部竞聘制度，加大内部人才开发力度。

③根据阶段性招聘效果分析及评估报告，及时调整招聘渠道。 6.人事异动

为控制核心、重要岗位人员流失率，应按周期、按流程开展规范的结构化入职、离职面谈，并结合公司人力资源战略规划，开展人力需求预测，以便提前做好人才储备。

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7.行政后勤保障管理

①车辆管理

制定车辆使用及管理制度，明确用车审批流程；

厂区车辆停放区域及车辆出入管理。

②消防安全管理

A.加强值班期间查岗查哨，进一步完善保安员的值班巡更制度；

B.成立公司义务消防队，加强消防安全知识的宣传工作；

C.组织消防安全培训与演习；

D.加强对重点区域的安全检查制度

E.积极参加所属镇街举办的消防技能培训及比赛。

③行政物资管理

A.规范行政设备的报障维修流程及效率；

B.办公、劳保用品的合理申购与计划控制；

C.年度固定资产盘点及标识。

④7S管理

A.生产现场及办公现场各类物品的清理、区分；

B.环境卫生清洁；

C.严格按照程序文件及作业指导书进行作业；

D.改善工作环境，通风装置应齐全。

E.合理、规范使用办公设备，节能降耗。

a.设计明确的量化目标，建立奖省罚耗制度：

b.纸张的用量控制；废纸的回收利用率；

F.工业耗电量、耗水量、机器设备磨损率控制；

G.垃圾的分类处置，可回收与不可加收标识。

7.岗位分析

开展岗位分析、撰写岗位工作流程及更新岗位说明书。

8.制订激励政策

①月（季度）优秀员工评选与表彰；

②年度优秀员工评选表彰；

③服务满5-xx年的忠诚员工评选与表彰；

④建立内部升迁和调薪调级制度；

⑤员工合理化建议(提案)奖；

⑥对部门设立年度团队精神奖；

⑦建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)；

10.企业文化氛围的营造

建立良性企业文化，明确公司核心价值取向。强调纪律和执行力，形成良好职业习惯。利用标语与板报的文化宣传作用，宣扬公司企业文化。

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11.建立全员绩效考核体系

12.改革薪酬结构体系

重新设计公司薪酬体系，完善全员计件工资、系数工资、月薪工资制定。

13.完善部门职责、权限及人员配备

部门岗位设置根据工作开展情况，同步完善人员配备。

14.实施目标化管理及部门目标责任制

将部门年度目标分解到每个月度及部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标及工作计划，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。实施工作周报及月工作计划。

15.计划设立福利项目

①举办月度员工生日晚会

②筹集互助基金

③成立员工饭堂、宿舍

三、个人对行政人事的工作体会

对于企业中客观存在的问题，我相信事在人为。只要能对问题进行理性分析，这不仅需要有心，更需要花费时间。不断在问题中摸索，不怕失败，敢于尝试。思路开阔，不要被既定的环境吓倒，要敢于打破固有的思维模式；有思路如果未能尝试，等于白说。认定目标，被动总会变为主动。另外，企业改革或部门改革都需要一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就，但改革的思路和目标一定不能在执行的过程中出现偏差。或出现自我矛盾的局面，那最终可能会功亏一溃。当企业的规模上升到一定高度时，人力资源工作也不能只停留在只是核算考勤、人员招聘这么简单化，应该与企业的发展同步。企业规模越壮大，对人力资源管理的依赖程度就越高，但由于我从事人事工作的时间十分有限，工作经验和工作能力都还是非常欠缺。但我相信，只要有想法，有毅力，不怕付出，合理地运用人力资源管理理论知识，在平时的工作中，发挥部门团队的力量。公司的行政人事工作一定可以更加合理化、规范化。设定的总目标也一定可以实现！

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