20xx年第十届中山读书月活动
《医疗纠纷预防与处理工作指引》及相关法律法规考核试题
科室： 姓名： 职称： 成绩：
一、单选题（每题6分，共72分）
1、医疗纠纷处理部门中，临床医疗质量方面由组织相关科室讨论处理；（ B ）
A、院办 B、医务科 C、护理部 D、总务科 E、门诊部
2、医疗纠纷处理部门中，门诊方面由 E ）
A、院办 B、医务科 C、护理部 D、总务科 E、门诊部
3、医疗纠纷处理部门中，护理方面由 C ）
A、人事科 B、医务科 C、护理部 D、设备科 E、经管科
4、医疗纠纷处理部门中，行风方面由 A ）
A、人事科 B、医务科 C、护理部 D、设备科 E、经管科
5、医疗纠纷处理部门中，物价、收费方面由负责处理；（ E ）
A、人事科 B、医务科 C、护理部 D、设备科 E、经管科
6、医疗纠纷处理部门中，设备及医用材料方面由处理。（ D ）
A、人事科 B、医务科 C、护理部 D、设备科 E、经管科
7、投诉人直接投诉到科室的，不能当场处理的，应在个 工作日内予以解决或答复。（ E ）
A、1 B、2 C、3 D、4 E、 5
8、科室接到医患关系科下发的《投诉登记表》后，应在 天内组织调查讨论，答复投诉人。并将讨论意见、答复情况、投诉人满意情况以书面形式上报医患关系科。（ B ）
A、1 B、2 C、3 D、4 E、 5
9、由 自行解决的医疗投诉不计入科主任、二三线医师管理年终考核范围。（ ）
A、医务科 B、当事科室 C、护理部 D、人事科
10、患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后 内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至 。（ C ）
1
A、24小时 7天 B、48小时 5天 C、48小时 7天
D、24小时 5天 E、7天 1个月
11、尸检由 （部门）申请（中山地区）。（ B ）
A、死者近亲属，医疗机构 B、死者近亲属，市卫生局
C、医疗机构，法院 D、死者近亲属，法院
E、医疗机构，病理科
12、医疗事故技术鉴定应向哪个部门申请？（ A ）
A、卫生局医政科 B、信访局 C、法院 D、检察院 E、医疗机构
二、多选题（共28分）
1、处理医疗纠纷的合法途径有哪些？10分（ABCDE）
A、医患自行协商
B、向卫生行政部门申请调解或医疗事故技术鉴定
C、向司法鉴定机构申请医疗损害鉴定
D、向人民法院提起诉讼
E、向医疗纠纷调解委员会申请调解
2、由 部门解决的医疗纠纷将纳入科主任、二三线医师管理年终考核范围，并与科室绩效管理奖挂钩。8分（BCD）
A、当事科室 B、医患关系科 C、医务科 D、护理部
3、出现以下哪些情况应定性为重大医疗纠纷？ 10分（ABCDE）
A、造成患者死亡或重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍、一次来访人数多于5人，情绪较激动。
B、虽未造成患者死亡或重度残疾，但一次来访人数多于10人，情绪较激动。
C、可疑有职业医闹及社会黑恶势力参与。
D、出现打、砸、抢、烧医疗机构，刺杀、围攻、殴打、恐吓医院工作人员或限制医务人员人身自由。
E、在医疗机构内或周边，身着孝服、静坐、下跪、摆设灵堂、烧纸钱、摆花圈、拉横幅标语、张贴大字报、围堵大门、堵塞交通等行为，不听劝阻，拒不按法律程序处臵；
2
第二篇：医院医疗安全教育与相关法律法规考核试卷及答案。
怀远县龙亢农场医院
相关法律法规考核试卷
一、单项选择题：
1、国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准为（ ）
A、国家药品标准 B、地方标准 C、企业内控标准
2、《药品生产许可证》的有效期为
A、3年B、5年C、8年
3、《药品说明书和标签管理规定》于20xx年x月x日经国家食品药品监督管理局局务会审议通过，自（ ）起施行。
A、20xx年x月x日B、20xx年x月x日C、20xx年x月x日
4、药品说明书和标签由（ ）予以核准
A、 国家食品药品监督管理局 B、省级食品药品监督管理局
C、级食品药品检验所
5、《药品管理法实施条例》于20xx年x月x日中华人民共和国国务院令第360号发布,自（ ）起执行.
A、20xx年x月x日B、20xx年x月x日C、20xx年x月x日
6、国务院药品监督管理部门组织药典委员会，负责国家药品标准的（ ）
A、 起草 B、审批 C、制定和修订
7、国家食品药品监督管理局成立于（ ）
A、19xx年B、20xx年C、20xx年x月
8、药品标签中的有效期应当按照（ ）的顺序标注
A、年、月、日B、年、日、月C、日、月、年
9、同一药品生产企业生产的同一药品，药品规格和包装规格均相同
的，其标签的内容、格式及颜色（ ）
A、可以不同 B、必须一致 C、没有明确规定
10、药品生产企业直接接触药品的工作人员，必须（ ）进行健康检查
A、每一年B、每二年C、每半年
二、不定项选择题：
1、 开办药品生产企业，必须具备以下条件：（ ）
A、具有依法经过资格认定的药学技术人员、工程技术人员及相应的技术工人； B、具有与其药品生产相适应的厂房、设施和卫生环境； C、具有能对所生产药品进行质量管理和质量检验的机构、人员及必要的仪器设备； D、具有保证药品质量的规章制度
2、有下列情形之一的，按假药论处：( )
A、国务院药品监督管理部门规定禁止使用的； B、依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的； C、变质的； D、被污染的
3、有下列情形之一的，为劣药：（ ）
A、未标明有效期或者更改有效期的； B、不注明或者更改生产批号的； C、超过有效期的 D、擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的
4、药品生产企业无《药品生产许可证》进行生产，依法应（ ）
A、取缔 B、没收违法所得 C、处2~10倍罚款 D、追究刑事责任
5、药品的内标签包装尺寸过小无法全部标明上述内容的，至少应当标注（ ）等内容
A、生产企业 B、规格 C、电话号码 D、有效期
6、药品通用名称应当显著、突出，其字体、字号和颜色必须一致，并符合以下要求：（ ）
A、对于横版标签，必须在上三分之一范围内显著位置标出；对于竖版标签，必须在右三分之一范围内显著位置标出； B、不得选用草书、篆书等不易识别的字体，不得使用斜体、中空、阴影等形式对字体进行修饰； C、字体颜色应当使用黑色或者白色，与相应的浅色或者深色背景形成强烈反差； D、除因包装尺寸的限制而无法同行书写的，不得分行书写。
7、药品委托生产中委托方负责委托生产药品的质量和销售。委托方应当对受托方的（ ）进行详细考查，应当向受托方提供委托生产药品的技术和质量文件，对生产全过程进行指导和监督
A、生产条件 B、生产技术水平 C、质量管理状况 D、企业经营情况
8、《药品委托生产批件》有效期不得超过（ ）年，且不得超过该药品批准证明文件规定的有效期限
A、1年B、2年C、3年D、5年
9、药品生产企业（ ）发生变更的，应当在变更后15日内将变更人员简历及学历证明等有关情况报所在地省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门备案。
A、质量负责人 B、生产负责人 C、企业负责人 D、法人代表
10、原料药的标签应当注明（ ），同时还需注明包装数量以及运输注意事项等必要内容
A、 药品名称、贮藏 B、生产日期、产品批号
C 、有效期、执行标准 D、批准文号、生产企业
三、简答题：
医疗事故分几级，具体内容是什么？
一、单项选择题：
1-5 A B B A B 6-10 C C A B A
二、不定项选择题：
1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABD
5、BD 6、ABCD 7、ABC 8、B 9、AB 10、ABCD
三、简答题：
答：根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级： 一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；
二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；
三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；
四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。
第三篇：某某部工作指引模板
目 录
1.0 目的... 3
2.0 适用范围... 3
3.0 部门职责... 3
4.0 组织结构... 3
5.0 工作模块... 3
5.1 模块一：****. 3
5.2 模块二：****. 4
5.2 模块三：****. 4
6.0 其他... 5
7.0 相关附件... 5
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1.0 目的
2.0 适用范围
3.0 部门职责
4.0 组织结构
5.0 工作模块
5.1 模块一：****
Ø 工作内容
n 任务1
n 任务2
n ……
Ø 涉及流程
Ø 使用文档
Ø 操作系统
Ø 当前负责岗位及负责人
Ø 沟通对象
n 汇报上级：
n 领导下级：
n 所需沟通的其他部门：
5.2 模块二：****
Ø 工作内容
n 任务1
n 任务2
n ……
Ø 涉及流程
Ø 使用文档
Ø 操作系统
Ø 当前负责岗位及负责人
Ø 沟通对象
n 汇报上级：
n 领导下级：
n 所需沟通的其他部门：
5.2 模块三：****
Ø 工作内容
n 任务1
n 任务2
n ……
Ø 涉及流程
Ø 使用文档
Ø 操作系统
Ø 当前负责岗位及负责人
Ø 沟通对象
n 汇报上级：
n 领导下级：
n 所需沟通的其他部门：
……