20xx年老河口市第二医院病历处方质量评

比活动总结及整改措施

为了进一步提高医疗工作质量，发现医疗工作中存在的不足，改进我院的临床工作质量，20xx年x月x日至8月x日，在院领导的支持下，医务科开展了全院病历处方质量评比活动，对我院20xx年的病历处方质量作了较为全面的检查，在肯定了我院在当年度取得很大进步的同时，也发现了不少问题，并为我院今后的工作提出了宝贵的建议。针对评比活动中发现的问题和检查组的建议，我们作出了分析，结合本院实际提出了整改措施，希望在以后的工作中纠正这些缺点，把工作作得更好，取得更大的进步。

一、住院病历

存在问题 ：

1、病历书写有涂改缺项，如入院录、病程录、产时记录、胎心监护申请单等处涂改，首页、住院证、胎心监护申请单、入院录，新生儿记录等处缺项，入院记录辅助检查结果记录欠完善。

2、现病史、既往史均不够完善，重点不突出，如异常孕产史（宫外孕，剖宫产）未填写；辅助检查不完善，有些诊断依据不足；手术记录不完善，如结扎术未详细记录。

3、存在缺漏鉴别诊断现象。如漏贫血，脐带绕颈诊断，缺妊高症鉴别诊断。

4、长期医嘱与临时医嘱书写不规范。

5、医生病程录与护理记录不一致。如病人大便情况，新生儿情况。

6、诊断主次颠倒。如剖腹产指证写为乙肝病毒携带

7、医嘱更改及辅助检查结果，病程记录无分析及处理。如贫血无处理及记录。

8、三级查房制度不健全。

9、医患沟通记录、特殊治疗同意书、手术同意书等非患者签名无授权委托书。一些小手术无手术同意书及签名。

10、医务人员签名存在代签、冒签现象。

二、 门诊病历

存在问题：

1、前记缺项。

2、现病史描写不够详细。

3、缺漏既往史、个人史、家族史，体格检查一般情况，指导及进一步治疗建议。

4、诊断名称不标准，治疗不合理。

病历书写欠规范，现病史、既往史、专科体查均不够完善，重点不突出。存在缺漏鉴别诊断现象。有些诊断依据不足。 主要还是对病历书写规范掌握不够，对病历书写意义认识不足，病史采集不够详尽，专业理论不够扎实，用语不够准确。忽视病历书写要体现的临床思路，逻辑性不够。 医务人员对医疗文件所可能涉及的法律问题缺乏警惕。对病历处方书写的重要性认识不够，对可能出现的医患纠份准备不充分。

三、处方

存在问题：

1、 处方规格错误，如新生儿用成人处方，麻醉药品用精神处方。

2、 药品规格错误，如剂型剂量错误。

3、 药品无用量，如洗液。

4、 药品无用法，如缺静滴。

5、 处方前记缺项或书写不规范（如年龄）。

整改措施

1、加强《湖北省病历书写规范》及《湖北省处方书写规范》的学习，要组织全院医生进行学习和考试。每月抽查每个医师的各10份病历及处方。定期针对出现的问题进行集中讨论，分析出现的原因和找到避免出现的方法。对发现的问题要认真进行落到实处，要督促科室对医务科反馈的信息进行整改。

2、增强医务人员法律维权意识，依法规范病历处方书写。组织全体医师学习《执业医师法》，加强医务人员尤其是年轻医务人员法律意识，让其从思想上认识到病历处方的重要性，增加其对病历处方书写的重视程度。

3、加强业务学习，加强急危重病人抢救的基本知识和技能。做到专业用语应用准确，运用科学的观点，对收集的有关疾病信息进行分析、整理、归纳、综合。结合实践，反复训练，多问、多写，多观摩质量较高的病历，提高病历书写水平。请病历写得好的医师进行讲座，传

授写作经验。建立良好的病历处方书写习惯，改进工作作风，及时完成和归档病历。

4、建立健全三级查房制度，及时在需主任签名的地方签名，针对无高职称医师现象，在需上级医师签名的时候可请院领导签名。

5、医务人员及时签名，避免代签冒签现象。

20xx

老河口市第二医院年x月x日

第二篇：20xx年8月医疗质量考核总结及整改措施

大理市第二人民医院

20xx年x月医疗质量考核总结及整改措施

一、总结分析：

对全院各临床科室20xx年x月的医疗质量检查结果进行分析，存在问题原因如下：

1.各科室对医院下发的各项规章制度组织学习不到位。

2.未能正确理解医院下发的各项规章制度的内涵和意义。

3.医务人员未重视制度落实，对制度执行力差。

4.普遍抱有畏难情绪，认为严格按照规章制度执行增加了工作量。

5.医务人员工作中存在“多一事，不如少一事”的惰性思想和“不会出事，没必要做”，“医务科管不过来那么多，不一定查到我”的投机心理和侥幸心理。

6.以往养成的不良习惯短时间内改正困难。

7.部分医务人员对医院下发的各项规章制度存在抵触情绪。

二、改进措施：

1.拟于20xx年x月15、16日两天由医务科再次组织全院医务人员进行相关制度培训。

2.对已进行培训的制度组织考试。

3.充分利用医院规定的每日学习时间，由医务科人员分

头进入各科室带领科室医务人员开展制度学习。

4.于20xx年x月x日至9月x日期间，由院领导组织对各科室主任进行戒勉谈话。

5.建议案考核结果对科室进行适当扣罚，扣分标准参照《大理市第二人民医院20xx年x月医疗质量考核计划》中重点考核扣分分支计算。（100元/分）。

大理市第二人民医院

医务科

二〇20xx年x月x日