国际商务人才需求调研报告

皇甫妹瑜

摘要: 本文介绍了自我国改革开放以来对外贸易行业随着世界经济变化的发展和成熟的过程当中面临着新的挑战。而其中最为明显的是对外贸行业的人才需求.据调查, 在全国范围内我国外贸行业目前对于不同层次的外贸人才均有大量的需求 而这恰恰为各个高校培养此类人才提供了巨大的市场。作为高职高专类的学校. 更应该根据市场的需求.及时准确地把握人才需求的各方面信息, 适时适度地制定专业计划, 培养高质量的人才.不但为学校创造了效益更为社会创造了效益.

关键词: 外贸形势; 人才需求; 学历层次; 就业面

一、本专业的社会背景、行业背景

在改革开放方针指引下, 我国对外贸易不断向广度和深度拓展, 经营质量和水平稳步提高, 在国民经济中的地位和作用日益突出, 取得了令人瞩目的成绩。19 xx年爆发的亚洲金融危机导致全球经济贸易形势急剧恶化, 19 xx年危机不断加深并向全球蔓延, 给我国经济贸易滞来多方面的冲击, 外经贸工作更是首当其冲。到19 9年下半年, 随着金融危机逐渐结束, 新兴国家经济逐步恢复。我国外贸形势开始逐步好转、结束了连续滑坡的局面, 正在迅速走出低谷。面向新的世纪, 我国外贸面临着复杂的国际国内环境, 形势仍十分严峻, 发展仍面临巨大的挑战。尽管如此, 我国外贸在实施“ 以质取胜” 和市场多元化两大战略基础上, 还是取得了以下成绩:

第一外贸进出口商品结构逐步优化。在我国外贸出口实现了由以初级产品为主向以制成品为主的历史性转变以后, 技术含量和附加值含量较高的产品出口迅速增长。机电产品出口占总出口的比重由19xx年的(9.5 % 上升到19xx年的,36.2 % , 对出口增长的贡献率为64.8 % , 已经是连续第四年超过纺织品成\为我国最大的出口商品类别。在进口中、初级产品仍占进口总额的16 % 以上, 以国内缺乏的食品和原材料为主, 制成品中机械设备电子产品占较大比例, 促进了国内企业的技术改造和产业升级。

家和地区参加的国际会议认为上海、深圳等省会城市的加快,需求。要建成国际大都年上海世博会所需人才高级人才需求越来越旺高达,一个国际化大都市300以及一些企业海外多个,而享有“

第二, 市场开拓取得进展。我国周边地区是出口的传统市场, 在我国出口中所占份额较大, 近几年的趋势表现为: 美国成为我最大市场, 对德、英。法, 意、荷等出口比重普遍上升, 对欧盟出口比重三年内增加了2.2 个百分点: 对日本、香港、韩国等的出口比重有所下降. 此外, 我国对拉美和非洲出口分别占我出民总额的2.9 % 和2.2 % , 比19xx年提高了0.8 和0.5 个百分点。

第三, 外贸经营主体进一步多样化, 自负盈亏的经营机制不断得到加强和完善。现有经营外贸的企业, 除了外贸公司、生产企业、科研院所、商业物资 企业、外商投资企业外, 中外合资外贸公司和私营生产企业大量涌现, 外贸管理体制进一步开放全国多元化格局已经形成。同时, 逐步减少国家对进口的干预程度配额和许可证管理的商品范围缩减。总之, 随着中国加入W TO 之后, 更多的外资企业走进来, 同时更多的国内企业要走出去, 每一个企业, 都要开始面对国际竞争, 对于熟知国际商务管理的人才需求甚渴, 这也为与世界各国之间的贸易、投资关系联系密切的国际商务专业人才培养提供了巨大的市场。

二、互联网上国际商务人才需求调查分析

为帮助毕业生成功就业, 国内众多高校学生就业指导中心均就各专业毕业生开展用人单位需求信息调查, 大量公布的数据显示:

1.从需求的专业岗位看:

据江苏省劳动和社会保障厅职业介绍中心统计, 今年的前3个月, 用人单位对营销人才的需求一直位居第一。4月份, 据13场招聘会统计显示: 12 13 6 个岗位需求中, 需求较大的岗位有: 国际商务操作员(外贸业务员)、单证员、报关员、检验员、礼仪迎宾兼导游、酒店管理、汽车维修、汽车美容等技术类工种。这类人才的供需比为卜2.6 . 另外, 供需相对平衡的岗位主要是财会、计算机应用、管理、行政类岗位. 供大于求的是文秘、基层操作类,供需比为3:.2 : 1 。从岗位需求量来看, 技术类:、服务类、销售类岗位的需求占到总需求量的67.7% , 比上月高了9.4 % , 其中技术类占到总岗位数28.6 % , 服务类占到2 4.3%、贸易销售类占到14.8 %。特别是外语基础好, 熟悉外贸业务流程的国际商务业务型技术人才奇缺。

另外, 随着北京、上海、深圳等城市建设国际化城市进程的加快, 以及一些企业海外业务的拓展, 对精通外语和国际商务的高级人才需求越来越旺盛.日

前公布的一项调查报告表明, 20 xx年上海世博会所需人才缺口很大, 现有人才只能满足三分之一需求。要建成国际大都市。会展业的发展是一个重要指标。目前,上海、深圳等省会城市的会展业发展指标仍有相当的距离。一般认为, 一个国际化大都市每年至少要举办150 次以上由80 个国家和地区参加的国际会议。巴黎每年举行的大型国际会议数量高达30 多个, 而享有“ 国际会展之都” 和“ 亚洲盛事之都” 美誉的东方明珠香港, 每年举行的200 多项会展活动中, 大型国际会展逾百次。近几年, 上海的会展业奋起直追, 但每年举行的大型国际会展数量仍未超过百次。制约上海会展业发展的一项关键的原因在于, 我们仍十分匾乏国际会展业相关领域的专业人才。会展作为一门独特的行业, 需要许多专业的工作人员, 包括会展组织者、会展管理者、会展施工人员和配套服务人员, 而现上海这方面的人才特别是熟悉业务、了解国际惯例、富有操作技能的专业人才很少。会展业所急需的六类专门人才中, 国际商务人才首当其中。这一需求信息为我院进一步办好国际商务专业,调整人才培养规格提供了很好的启示。

2.从需求的毕业生学历层次看

在博士、硕士、本科与专科4 个学历层次中, 用人单位对本科生的需求量最大, 占到了59 % ; 需求量占第二位的是被称作“ 灰领” 的专科人才, 占到总数的19 % . 对硕士的需求占到18 % ;而用人单位对博士学历层次的需求比较小, 仅占到企业招聘总数的3%。相对学历层次较高的“ 白领” , “ 灰领” 专科人才目前似乎更被用人单位看好, 也就是说较容易找到工作。这意味高职大专国际商务专业“ 灰领” 业务人才是有较大需求量的。

3.从需求的毕业生素质看:

调查数据显示, 专业知识在各项素质中占据主导地位, 比例为30 %。个人修养和社会能力排第二、第三位, 占到2 1%和19 %。可以看出, 企业是相当重视专业知识和个人修养的。计算机运用和外语能力仅次其后, 分别为14 %和13 %。因此国际商务专业人才应更重视个人修养和在校其间的社会能力培三、我院对国际商务专业毕业生跟踪调查需求分析这是一次由经贸商务系国际商务教研室联合系学生会组织实施的一次专业需求调查。调查通过信函、电话和直接拜访的形式, 与用人单位和校友进行了深人的交流, 最后经过对份调查表回复的统计、分析, 掌握了本专业毕业生就业基本情况, 也发现了本专业社会需求中的新动向和新

改变。具体总结如下:

1、我院国际商务专业毕业生初次就业率较高, 近四年平均就业率达94 %。 02 届500 3 班, 共计50 人, 就业率100 % ;

03 届5 00 4 班, 共计58 人, 就业率95 % ;

0 4 届5 00 9 班, 共计5 2 人, 就业率93 %

05 届5 025,502 6 班共计1 12 人, 就业率9 1 %

2.学生就业面广, 单位分散。

由于国际商务的专业特点决定了学生就业不可能象工科毕业生那样大规模集中安置, 因而学生就业面广, 单位分散于全国各地。相对集中于沿海发达地区外贸、外资企业。下表是我院对近四年国际商务专业毕业生跟踪调查分析所获取的部分单位需求信息。

3.高职国际商务专业就业面宽、社会需求稳定。

随着中国加人W T O 和经济国际化趋势, 各类外贸公司、国有工商企业、私营企业、合资企业和外资企业及涉外服务业需要大量的具有较好的综合素质、扎实的专业理论基础, 较强的业务能力的业务应用型人才。坚实的理论功底加上熟练的业务操作能力, 使得我校的毕业生能够胜任外贸行业各种第一线的业务工作。从近几年国光瓷业集团有限公司, 湖南省华隆外运代理公司、湖南省机械进出口公司等企业对本专业毕业学生的使用满意情况看, 他们对本专业毕业生的综合素质、扎实的理论基础、尤其是较强的业务动手能力很看好, 对本专业学生有较大的需求。

4.人才数量需求调查分析

根据有关专家的预测, 我国在人世以后, 将至少产生120 万个就业机会, 其中至少有120 万个会产生在外贸商品贸易和服务贸易行业。据我们在湖南省的调查, 在未来三年内本省将对我专业毕业生产生60 0 个就业机会。其中对我院毕业生需求量比较大的湖南轻工业进出口公司、湖南省华隆外运代理公司、湖南省机械进出口公司、中联中科股份有限公司、星级酒店西餐厅等单位将产生20 个就业名额。本省及上海等城市会屏业的发展也将提供更多的就业岗位, 而且随着国内企业的国际化思维, 对外贸实用型人才的需求将持续稳定地增长.

5.人才需求质量分析

国际商务专业是一个对素质和能力要求较高的专业。从用人单位对国际商务人才需求的质量要求看, 国际商务人才应具备四个基本能力: 语言应用能力、现代办公设备应用能力、商务成本核算能力及创新能力。应具备八个方面的专业综合能力: 商务活动策划能力、商务谈判能力、广告宜传策划能力、市场调查预测能力、商务文书撰写能力、货运实务操作能力、商务纠纷与争端解决能力、业务拓展能力。以适应外销业务员, 代理, 报关员,外运代理业务员, 涉外营销业务保险报检及银行业务制单员,商务文秘,

国际商务专业职业岗位群的从业需要.

商务助理, 星级酒店西餐厅的服务员等

第二篇：国际商务专业人才需求调查报告

国际商务专业人才需求调查报告

一、外贸行业的发展现状分析

改革开放30多年以来，中国经济迅猛发展，对外贸易逐年持续增长，目前我国的对外贸易总值在世界居于前列。其中有几个重要的因素为我国外贸的发展注入强大的动力。第一，国家政策的支持。第二，世界经济全球化的发展，欧、美、日等发达国家产业直接转移步伐加快，越来越多的西方跨国公司将制造工序直接转移到中国，我国参与国际产业分工、合作的范围、层次都有了新的提高。第三，我国加入世界贸易组织（WTO）之后，外贸发展前景日益明朗，参与国际市场的竞争，充分发挥我国产品的价格优势。第四，扩大内需战略的实施创造的契机。第五，我国采取多种形式融入世界舞台，比如20xx年的北京奥运会、20xx年的世博会，还有各种层次不同的行业展览会等，这些都为中国企业和产品加速走向世界提供平台。

山东省作为沿海省份，其经济强势尤为明显，对外贸易发展势头良好，对外贸易总量位居全国前列，出口处于稳定快速发展之中。 但是，从全国外贸企业看，主要以加工贸易的形式为主。加工贸易已成为我国对外贸易的最主要方式，同时加工贸易也是我国利用外资的重要形式。我国的加工贸易总体看存在以下几点不足：发展水平较低，附加值和技术含量不高，基本上还属于劳动密集型产业，特别是一些项目存在低水平重复建设；我国加工贸易中的加工往往只体现为对零部件或原辅料件的简单加工和装配，经济效益偏低，中方获利

较少；使用国产料件较少，主要依赖进口料件的局面未得到根本改变；我国加工贸易现有的管理方式不能完全适应加工贸易的迅猛发展，管理水平较低。这样就在当前的国际竞争主要借助于我国廉价的劳动力优势和地理区位优势必然导致出现西方对我国出口产品“反倾销”，同时还导致企业对外依赖性过大，处于被动。

这样就为我国的企业参与世界分工的过程中，提高产品的科技含量，提高生产中的管理质量就成为企业发展的一个必然选择，依靠低价的素质较低的劳动力将被更多具备高素质的技工和既擅长英语又精通国际贸易的双向型人才所取代，劳动密集型逐步向技术密集型转变。这样，企业将需要更多的人才参与到生产、管理和服务中来，商务人才的缺口将继续拉大。

二、外贸人才的需求扩大

近几年来，我国的企业与东南亚国家的企业在价格竞争上非常激烈，而且近年我国人民币不断面对升值压力，而且技术工人的成本不断增加，导致珠三角很多地方出现“民工荒”。这样导致外贸企业不断加大对人才的招聘力度。20xx年x月中国出台的“新外贸法”， 我国对外贸易经营权的进一步放开，将有大量的民营企业等生产企业开始走进国际市场开展竞争。我国的外贸行业遇到一个既充满挑战又带着机遇的时机。

目前在长三角、珠三角乃至全国，外贸人才都大量缺乏，而且成为稀缺人才。根据国家教育部就业指导中心统计，未来五年，我国外贸人才的缺口达80万人之多。国际商务专业毕业生具有较强的职业

竞争性和发展性。

目前对于外贸人才的寻求，不仅是需要外语类人才，还需要更多的专业人才，外贸跟单员、外销员、采购员、物流师、进出口经理、涉外律师和商务谈判师等成为当前外贸行业中的热门职业。随着外贸发展，更多的职位出现，需要更多的人才，这为国际商务人才的培养提供了方向。

对于外贸人才的需求主要体现在外语的交际能力上，要求很好的口语表达能力和沟通能力。而且还要求对于国际商务和国际贸易的知识的掌握，

三、 外贸人才素质的要求分析

根据对人才市场的调查分析，外贸企业对人才的素质要求主要体现在以下几个方面。

第一，具有较好的外语口语能力，这是从事外贸工作的前提。

第二，具有扎实的专业知识水平。

第三，具有良好的沟通能力。

第四，具有高尚的职业道德。

第五，具有较强的创新意识。

第六，具有团队合作精神。

第七，工作经验。

在调查中，80%的用人单位认为高尚的职业道德是企业决定聘用与否的关键，有76%的企业选择了具有较强的团队精神，另有64%和58%的用人单位认为踏实，事业心强，拥有过硬的专业技术知识对企

业也很重要。在相同条件下企业会优先考虑哪类求职者？有70%的企业会选择有一定工作经验的应聘人员，原因是适应期短，工作更容易上手，从而有利于企业降低用人成本．有50%的企业更青睐于获得各种证书的应聘者，他们认为这类人员学习能力强，悟性好，更容易接受新事物；相对而言，学生会干部，学生党员以及求职者外表气质等因素对企业用人取舍的影响力度不是很大，仅占不到20%．另外企业的技术构成对人才的需求也会产生一定的影响．从总体上看，企业对应用型人才的需求约占60%，对研发型人才的需求约为10%，有40%的企业需要求职者拥有本科及以上的学历，66%的企业对应聘者工龄有要求。

调查显示，如今企业更看重的是员工的实际工作能力以及能否为企业创造更大的价值．因此在对人才的培养上，应密切学生与企业的联系，加强对学生应用能力的培养，在避免“定单式”培养的人才知识面过窄的不足下，加强对人才的实践教学，培养出素质全面又具有专业素养的人才。在学校教学的同时，建立更多的实习基地，在培养学生动手能力的同时，为企业输送优秀的人才。

在调查中，企业对高校的人才培养提出几点建议：

第一，加强对学生的职业规划，避免学生在学习中和求职中盲目。 第二，加强对意志的培养。培养学生吃苦耐劳的精神，培养学生务实好学的心态。

第三，完善教学计划，确保知识结构的合理。

总之，从全国范围来看来看，外贸人才的需求量还处于不断扩大

的形势。经济的强势发展和频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易实务的国际商务人才的需求越来越大，人才缺口逐渐明显。尤其是外贸营销人才的需求缺口进一步拉大，这需要高校培养出更多满足企业需求的国际商务人才。

20xx年x月

第三篇：人才需求调研报告(模板)

XXXXX专业人才需求调研报告

一、调研概述

（一）调研目的

（二）调研时间

（三）调研地点

（四）调研内容

（五）调研对象

调研的企业须涵盖本职业所涉及的各类企业，调研的对象涵盖企业生产一线各层级技能人才、工程技术人员、技术主管、人力资源主管等。内主要调研企业见表1。

表1  主要调研企业

（六）调研方法

二、xx地区数维及相关行业现状与发展趋势

三、XXXXXXXXX专业人才需求调查结果分析

（一）XXXXXXXXX相关行业企业人才需求情况

（二）XXXXXXXXX专业人才培养的现状

（三）XXXXXXXXX专业工作岗位和职业能力分析

（四）XXXXXXXXX专业对应的职业资格证书分析

表1  主要调研企业

（五）用人单位业人才素质和职业道德的观点

四、对学校XXXXXXXXX专业发展的建议

（一）学校XXXXXXXXX专业教学改革意见

（二）学校XXXXXXXXX专业课程设置意见

五、主要调研结论

（一）企业人才需求来源

（二）企业岗位需求特征

（三）小结

                 XXXXX专业                                     201  年  月  日