1           建议

1.做产品你要爱它，发自内心地认同它。前者是因为我以后想在一个公司的“主战场”工作，而不是一个辅助的部门（仅仅是我个人喜好的问题，完全没有看不起support function的意思），后者是因为我的个性不适合国企，我没有办法忍受努力工作却没有结果的事情发生以及那无穷无尽的勾心斗角。当然这是从排除法的角度来说得。从正面来说，我喜欢产品设计这样的过程，你能想想你设计的产品每一个商家都在使用它？（因为我应聘的部门是商业产品部，所以设计出来的产品都是给商户的）某一天你可以很自豪的说：那个产品是我们团队做的，can u imagine it?!!! 除此之外，我认为找个行业（高科技和互联网行业）能够迅速地推进这个社会的进步。

2.你需要有一些必备的能力。我认为这个职位最重要的三个能力是：逻辑思维能力（framework thinking)；追求卓越；客户导向。这个很难说到底怎样才能具备。

第一点：我认为最重要的是要对百度的一个产品十分熟悉，因为面试会让你比较分析找优缺点，同时给你一个问题，让你解决。

第二点：最少熟悉四个网站，例如楼主选择的是校内，豆瓣，淘宝，虾米。因为面试很多就是分析比较它们和百度产品的优劣，当遇到这种题时可大胆说出自己认为的百度的缺点，会加分不少。

第三点：逻辑一定要清楚，因为面试你的都是大牛所以他们很容易就找到你的不足并使劲的问，会让你越来越乱，我建议在回答自己没把握的题目时应该说：请给我两分钟考虑时间，一般都会给的。

2           简单问题

问题有经常用的互联网产品，喜欢用的原因；百度现在用的最多的产品，产品的改进方案。

互联网上广告的形式都有哪几种，对现有一些网站，如京东，优酷网站等的改进方案。产品设计时需要考虑的因素。

产品设计时要考虑的因素。如何决策百度要不要开发一件新产品。百度的商业模式，还有，就是要你提出对百度产品的一个改进，并现场画出改进方案图。

安卓和ios的区别和优缺点，并让设计一款更好的操作系统。

有问到最近互联网发生的事情，问到微博的媒体属性和社交属性的矛盾，还问到常用的手机应用（当然还要继续挑毛病）。

对简历提问，主要是问你的实习经历，你在里面担任什么角色，主要学习到了什么，最困难的是什么，你是怎样克服的。他对简历感兴趣的部分会问的很详细

1、你怎么理解移动互联网？

2、你觉得百度百科有哪些缺陷？

3、如果让你设计一款手机终端的百度贴吧App，你怎么设计？

4、你的职业规划？

2）什么时候开始接触互联网？上网都干些啥？他会针对你的回答提问，现在开始他反复提到优缺点，你用过什么，“什么的优缺点说一下”，

3）用过什么搜索引擎？你常用搜索引擎的优缺点？

4）用过的即时通讯软件？常用的软件的优缺点？

5）等等的优缺点，烦！我大概说了6、7个东西的优缺点吧

6）新的问题：随便列出几个关键词，针对每个关键词，你认为应排在搜索结果前五项的是什么？--他给我出了两个 “普天大厦”（我面试的地点）和诺基亚N95.

1.列举常用的5个网站或应用，给出他们吸引你的原因/列出他们的优缺点/好的方面有哪些/不好的方面有哪些，并给出改进的方案？

2.预测五年后哪一类网站的用户规模最大，为什么？

3.谈谈你对SNS的看法，SNS和电子商务如何结合？

4.谈谈LBS，最常用的LBS产品，优点/缺点？让你基于LBS做产品设计，你会做那些方面？具体说说主要功能和关键逻辑点。

5.说说你最喜欢的产品，可以是现实生活中，也可以是互联网上的。喜欢的原因？还有什么需要改进的，如果你来做，你会做哪些改变？

6.谈谈你常用的移动终端应用产品，喜欢用的原因？改进？

平时用的什么输入法，就如实说了自己一直用搜狗的输入法。n久以前用过百度的，后来放弃了，还是用回了搜狗。她问不用百度的原因啊，还追问到现在很多人都在用搜狗的输入法，如果你是百度输入法的产品经理要如何吸引搜狗的用户来使用百度输入法？

如果公司想试做一产品，你要怎么做去了解该产品是否可行？

问了你认为PD 的日常工作，问了人人和新浪微薄的中心人群。是不是可以取代对方？

平常会使用的产品，哪些是兴趣（出于用户角度），哪些是主动想了解的？

什么知乎在近半年来有什么功能点货营销策略的改变，至少说出5个，新浪微薄说出5个改变点。

如果你是新浪微薄的产品设计师你会对这些功能点做一个先后次序的排序，为什么？

设计一张火车票，不拘泥于现状。并解释为什么。

这么多的项目哪件事情最有挑战，怎么解决的？结果怎么样？

3           有答案问题

百度知道，如何去促进更多的人答题。比如如何吸引更多用户来答题，如何让他们更方便地找到自己擅长的领域问题，怎么让他们答题更有激励性等等。特别是长尾理论，并给我解释起来产品的本质，什么要做，真么不做的原因。

人人，豆瓣，FLICKR都有图片上传功能，你的体验上又有什么不同咧？我就开始说他们的区别，什么收费啊，容量啊，批量上传啊。然后又问我为什么百度不做自己的FLICKR。这一块我们没有像flickr那样专业的群体……那空间里也有上传图片功能，那又有什么不同呢？我就说针对人群不一样，一个是体现图片的记录性，而flickr更在乎专业性方面，目的不一样……

为什么百度不做一个商品搜索引擎？不知道哪里来的感觉，脱口而出就是，商品就要关系钱，钱就关系到安全，搜索引擎搜到的如果不能保证安全，搜到很多虚假信息的话，那就严重了。同时搜索面太广，太多的冗余信息，相比各种专业的商品平台，垂直搜索就更有针对性了

大家觉得微博会让搜索引擎繁荣，又有人觉得会让引擎为难，你分别如何解决，我就关于前者是微博会丰富更多的有用信息……而后者因为信息爆炸，搜到准确信息也更难了。

百度为什么不做网游咧？虽然我貌似看到了有游戏一部分，不过既然他这么说了，就是没有咯，然后我就开始分析，从目标人群啊，百度的用户优势啊，百度的平台优势啊，等等。结果得出结论是应该做，可是我个人是不喜欢的网游的，不知道哪里又冒出句因为百度基于信息平台，所以定位不同被面试官听到了.

关于搜索引擎的好坏，我们用翻页率来定义，那你来对这个字面理解如何？然后问那相关性呢？最猛的是要我做个评测方案，去测不同搜索引擎的优劣。对不同频率的抽样统计。然后用机器鉴定信息准确，比如准确信息用户停留时间会长一些，我们统计这个时间等等

图片，视频，网页你觉得哪个会更难搜索，我主观就觉得图片最难，视频其次，网页最容易，从关键词上就可以知道嘛，图片关键词好少，视频可以分类，TAG，等等，毕竟我用优酷，土豆搜视频还是蛮容易的，倒是用百度图片好难啊，网页更不用说了，基于文字的，关键词这么多。然后老大又说，照你这个说法，那网页这么多，十亿数量级，不觉得更难找吗？而且一个关键词对应这么多，也不是更困难嘛？我说这个就在于关键词的准确匹配了，虽然数量大，但是只要关键词准确，就很容易找到了，然后分别就两个反驳说明理由，以及提出要对网民开展如何将自己想要的信息中提取关键词去方便使用搜索引擎，同时百度也应该加强搜索关键词的分解等等。

你认为如何让更多的人参与到百度知道的问答中？

你觉得百度MP3搜索怎么样，和暴风影音、搜狗音乐盒、酷我音乐盒相比，说说各自的优缺点？

我需要你站在一个百度员工，一个产品设计的角度去考虑，而不是满足一个用户或几个用户，是面对大量的用户，你的产品的设计，价值是什么之类。

说说你对百度搜索的印象，比较和GOOGLE等，百度的特色，以及需要改进的地方？如果你加入百度，你能为百度做什么？

关于火车票的产品设计，先给半个小时进行设计，包括功能，页面等，然后半个小时后面试官针对你所设计的产品进行提问，考察逻辑的严密性，对产品的感觉。

接下来会谈对现有互联网产品的看法，从团购到微博，从zynga到quora等等，把自己对这些产品的思考，对未来的思考阐述出来。

先是问你印象最深的一次搜索是什么，给我印象最深我最常用的是豆瓣，打断，那豆瓣哪些功能或者变化对你印象最深，我说豆瓣电台，九点，主页改版等。

于是便展开对每一项都要问问题，都是有关用户需求的，这样改哪里好哪里不好，是否满足了用户需求，还要对不同需求的用户比例做估算，当场估算啊，我真的是来不及仔细想就脱口而出。

微博的媒体属性啊，社交网站的强关系弱关系之类的，然后在后面加上自己对新浪微博新版改版的看法。

4           面经

A 针对你的岗位，做深入的研究，从岗位要求，岗位可能需要的素质，上岗后工作的内容等等。

比如我投的无线产品设计，自然就是做移动终端软件应用的产品设计、开发工作，涉及技术、用户交互、商业目标几个方面。这样基本的岗位素质也就比较清楚了。

B 了解产品，包括用户定位、商业策略、竞争对手等等，然后作为产品的目标用户去试用产品，体验某项功能这样做的目的，说出这款产品的优点、核心价值，同时能挑剔的给出产品的不足，重要的是给出解决方案。这其中，比较重要的一点是要体会产品的核心价值，你挑出的问题是否和核心价值有冲突，改进是否能加强核心价值等等。一般会问，如果只让你做一个改进，你会选哪个？你认为这样的改进最能体现产品价值，对目标用户的体检起决定性作用？

我个人觉得如果能把最上面的两点做精、做透，没有不过的笔试，没有不过的面试，理论上，是所向披靡的，就是一定会杀到终面的。可惜的是很多人，当然包括我在内，事实上都没有把功课做精、做透，所以才在笔试的时候自我感觉良好，才在面试的时候答得不知所措。

说来说去就是结合目前最新的互联网发展动向或者岗位要求的发展方向，去谈谈你的想法，重要的不是你说出了什么缺点，重要的是你要能给出针对这个缺陷的解决方案。

我们当时聊到百度地图，聊到掌百，聊到新首页，自始至终都是贯穿着A和B两点，尤其是针对B的。所以不仅仅是对产品的试用，不仅仅是挑刺，更多的是思考，有这样的问题，有这样的不便，如何解决？给出解决方案或设计。

我以前学过素描，有点绘画基础，基本属于涂鸦，拿不出手。但这点底子确实在面试的时候给了我点帮助，比如让我设计新首页的手机版。我不单纯的是口述，还在笔试卷子上画了画。

整个过程，如果面试官觉得你思路不好，一般都会指出，就是提示你，你认为这是最关键的吗？你认为这样设计最好吗？可以完全颠覆目前的版本之类的话，其实就是在提醒你，你该换个方案了，她觉得不够好。

提问环节，这个环节其实很考验人的，就是考察你对公司感兴趣的程度。可以提前看些百度最近的大事，问些岗位长远发展的状况等等。最好不要问面试官，自己今天的表现，会显得不自信，切忌啊。

电面，本来很紧张，觉得看不到人，不知道表情。但面起来才知道，其实能听出情绪的。基本全是围绕无线产品的，而且是不断深入，不断challenge你的想法的，要么你就逻辑清晰的说服他，要么就承认自己确实没考虑全面。

印象最深的百度旅游的终端产品有些什么问题？我就提出了一个新的应用。boss就问说，你觉得以目前百度旅游的状况，适合研发一个新的应用吗？我Blabla......boss说，我知道你的意思，我是指你觉得这个新应用会带来较高的性价比吗？我又Blabla......boss很无奈，说在目前游记量不够丰富的情况下，你觉得百度旅游的核心价值是这个吗？你可以坚持自己的观点，给出理由把我说服，或者放弃你的想法。我只好妥协说，如果不考虑资源的投入，这项应用还是会吸引很多用户，但是，考虑性价比的话，确实目前应该放一放。

我不知道这个题在boss看来答得如何，但我自己觉得答得不好。我后来想了想觉得我应该说，我目前还不是产品设计师，如果我是的话，我将能够拿数据来证实我的想法，也就是给出这个应用将要需要的资源，预测可能带来的收益，估计投入产出比，给出一个完整考虑的策划案，再来说服您。

最后就问了为什么选择做产品，怎么理解这个岗的。其实回答的也很挫，这边不提了。

写在最后

面产品，是因为我的个人特点，我很挑剔，毛病多。以前的毛病多，都只是单纯的看不惯，现在更多的是会思考，那既然不好，有没有好的解决方式，怎么做？

现在真有些走火入魔，基本觉得所有的东西都是产品，为什么做这个，有什么好。

但要想真的成功，还是需要做足功课，更多的是独立思考。

5           面经2

你认为做空间管理员跟做产品运营师的区别在那里？

我的回答：管理社主要是做优质内容的挖掘，更多的是完成官方交给我们的任务。产品运营更多的是从用户角度考虑，要把文章标题取好一点，然后放一些比较吸引用户的图片。面试结束后，我自己一想，我真TM笨蛋啊！！！百度空间是一个UGC的产品！！！最重要的不就是多想办法让用户多创造优质内容嘛！

然后问我百度空间升级成新版（轻博客类型）后，有什么优点和缺点？

我说了一下，百度空间这样的升级跨度过大，用户一下子不习惯，所以有很多用户在贴吧骂。优点的话，用户发布内容更容易，然后有转载等功能，更助于内容的传播。然后让我从社交的角度来说一下。我说现在好友的内容都在我的主页可以看到，所以用户更少去访问好友的空间了，然后访问量减少了，从这个角度看好像社交变动更差了。

后来我想了想，社交的核心是什么？我觉得是好友间的互动，那么互动更多的体现在那里呢？对于百度空间来说应该是体现在“评论”跟“转载”量上吧。那么新版空间有什么优点呢？其实挺多的，比如整体的风格很清新，给用户更好的浏览体验。然后更加注重内容，把之前各种应用和游戏都抛弃了，用户能够集中在内容创造和传播上。还有把空间和内容按照兴趣进行分类，可以更好的引导用户找到自己感兴趣的好友和内容。还有个性化的域名，精美的模版等等，这些都是啊，其实只要我好好想想都能说出来的，还是因为紧张，用东北话说就是懵圈了。缺点的话，除了用户习惯以外还有旧版空间个人中心是可以看到好友在“贴吧”和“知道”的动态的。这样就让空间跟这两个用户群体庞大的产品联系在一起了，相当于一个粘合剂。还有就是之前的消息中心，集合了百度的各种消息，可以说进空间就可以知道一切的消息。现在消息中心分离成私信和消息了，用户其实想要知道自己在某个产品的消息就比较费劲了。没有人会在一天之内登陆所有的百度产品吧。

首先问我如何提升知道用户回答质量？

我说，首先像那种有标准答案的，百科上一搜就能找到答案的客观类的问题的回答质量都是还不错的。所以重点要考虑的是答案不唯一的主观性题目。我说应该让回答者有成就感，比如让提问者在选择满意答案的时候感谢回答者。同时做一些专题页面进行优质回答的展示，同时应该通过右上角的气泡提醒用户他的回答上专题页面了。我还说了百度知道的团队，因为团队里面的用户都是认识的，团队有自己的约束力，团员一般不敢乱回答。

后来我想了一下，其实百度的知道财富值以及用户成长体系，也是为了促进用户进行高质量的回答啊。因为只有高质量的回答，采纳率才能够提示，才能更快的获取财富值兑换礼品，同时才能自己的等级。当时我怎么就不回答呢?老天，你教教我怎么样才能让自己不紧张吧！