开场白
大家晚上好！
我是来自资源管理部的易飞。非常感谢大家百忙之中参加今晚的培训，也非常荣幸能与各位领导、同仁共同分享今天的培训内容。 不管大家身处何种工作岗位，相信每个人都能胜任目前的工作，而对未来也都有自己的职业规划，都希望做更优秀的人，都希望自己能干出一番事业来。但是如何才能让这样的规划不再只是理论，让规划不再只是规划，而是COME TRUE(让它变成现实)。纵观历史上的成功人士、成功企业，都有一个共同的特点，那就是具有创新精神与创新力。
吉利集团成立24周年庆典即将到来，24年的光阴，见证了一个传奇企业的发展历程。吉利能够取得今天的成绩，一个非常关键的要素就是：创新！我们的李书福董事长说，吉利的成功的关键因素是人才与创新。换言之，就是在座的各位以及各位在工作上的努力与创新。说到这里，我们必须为了我们是伟大的吉利成果的关键人物为自己鼓掌。（互动）
今天的培训的主题就是如何让大家喜欢上创新，喜欢上自己的工作，让大家在实现个人职业规划、人生价值的路上更有激情与动力。 今天与大家一起分享一共有五个方面的内容：
1、
念）
2、 创新改善提案活动开展的必要性3、 创新改善活动目前取得创新改善是什么？（让大家重新认识这个既熟悉又陌生的概
的成绩4、 创新改善活动中存在的问题5、 现场答疑解惑环节
那我这里讲一下两个大学生的故事，两个大学生毕业了，分配到一个公司去工作，两年过后，公司老总提拔了A大学生当副科长，B大学生心理不平衡了，我们两个不是一块来的吗，工作我们都非常努力，怎么提拔了A大学生，不提拔我啊。找到老总，老总你今天给我说清楚，你交给我的任何工作，我都踏踏实实完成了，怎么提拔A不提拔我，我们一起来的，你给我说清楚，我心理不平衡。老总非常有耐心，老总说小B。那你，我要给你说清楚了。但是你来了这么久，你帮我干一件事吧，下午四点半呢，你到街上隔壁的自由市场上去，你看有什么东西卖没有，回来跟我说一声。小B说那好，我去看一下。小B去了，咚咚咚咚下楼，一会儿回来了，老总，市场上有个农民推了个手推车，在卖土豆马铃薯。老总说好，老总说这一车土豆大概有多少斤呢。那老总我没问，我去问一下，噔噔噔噔下楼了，一会儿回来了，老总，一车土豆300多斤。老总说它大概多少钱一斤呢，噢，这个问题我还没问，老总那我去问一下，噔噔噔下楼了，一会儿回来了。老总，八毛钱一斤。老总说，要是我全部300多斤都买了，他少不少啊。噢，这个问题我要去问一下，老总你等一会儿，噔噔噔下楼了，一会儿回来了。老总，六毛钱一斤他就卖。300斤呢，他六毛钱一斤就卖的。老总看他跑了四趟，汗水出来了，端一杯热茶过去，坐下。小B你坐下休息一下。又把提了副科长的小A叫过来，小A你到隔壁市场上去看一下有什么东西卖没有，回来给我讲一下。小A噔噔噔噔去了，一会儿回来了。老总，有个农民推着一车土豆在卖。老总说，大约有多少斤重啊。老总，顺便问了一下，300斤多一点。那老总说，多少钱一斤呢。老总，我也顺便问了一下，八毛钱一斤。老总说全部买了，他少不少，老总，我顺便问了一下，六毛钱一斤他就卖。老总说叫他来，我们都买了，我已经叫到门口了，只等你一声令下就进来。小B一看到这个全过程，不讲话了，老总我继续干，我会好好干的。老总希望有踏踏实实干的人，包括大学的同学。还希望有创新思维，自觉地理解老总的意图，创造性地地理解老总的意图，他很希望有这种人才呢。
一、我仔细看了王亮电脑上的资料，不知为啥（可能中途遗失），10年的东西几乎没有，除了发现一个拔河的图片，又阅览了以往的总结，都是以图资料为主，所以请两位将手头拥有的今年的照片全部建文件夹注明日期和事件，最后发送到王亮那台机子上，我们做个大汇总。今天内完成此项。
二、 20xx年总结：
我的思路是我们科室总结主题为企业文化，从MI（贯彻元动力思想的，包括问题票和提案）、VI（简略）、BI（罗列下科室所有能想到的事件），三方面汇报。如有好的脉络架构欢迎给建议。
要求两位各做一个总结（对格式等不作要求，以脉络、素材等为主），尽快提供给我
注意把握通知关键要求:1、元动力工程、现场管理大比武和员工创新活动中采取的措施，取得的成果；2、大事记和典型事例（特别是在技术创新、管理创新、营销创新、服务创新、人才创新、品牌创新、企业文化创新等方面的典型经验和事例）。3、人力资源等部门的总结还要有与历史的数据比较，包括同比和环比；4、所提供的创新成果和合理化建议具体案例，要有图片和简要文字说明，做到有据可查。
三、来年计划
主要是企业文化活动一块，及元动力建设方面，认为今年的活动需要延续的列出来，有好的idea请"不要吝啬自己的思想"（易名言）
第二篇：培训开场白之
培训开场白之“十戒”
2012-05-08
开场白在整个讲演的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的讲演过程可能听起来更令人紧张，但毋庸置疑，“良好的开端是成功的一半”。一个用心准备的开场白完全可以起到统领全篇的作用，通过开篇介绍你就已经将所有问题系统归类，然后逐一解决。集中注意力是开场白的关键任务，但它并不是开场白的惟一任务。下面是一个成功开场白的几项标准：
1. 集中听众的注意力。至于使用什么样的方式由你自己决定。
2. 在讲话前和讲话正文之间构筑起一道桥梁。所以发言者在登台之后通常首先感谢介绍者。
3. 让听众了解你的讲话目的和内容。
4. 将听众纳入你的话题，使讲话具有使命感。你需要他们的支持，让他们成为你观点的赞同者。
5. 使听众对下文产生期待。以一个轻松的玩笑开头，然后进入陈述事实和理论论证部分;你的听众将在这一过程中逐渐放松。
6. 与听众之间建立互动式联系。激起听众的兴趣，尽量使他们放松，完全投入到你的演讲中。但演讲不是催眠，你要主动与听众进行沟通。
7. 告诉听众你的演讲与他们之间的关系，使他们坚信会从你的演讲中受益。
8. 使听众意识到你是演讲的操控者，给予他们必要的指导。例如他们应该何时、怎样处理这些问题。对每个新问题进行必要的解释。
9. 与听众一道深入探讨可能存在的相关问题，赢得听众的支持。
10. 让听众感到你乐于与他们交流。通过你的表情和情绪告诉他们，也可以直接对你的听众进行表扬，总之要使他们感到很轻松。 开场白的方式多种多样，演讲者不应拘泥于某一种形式，而应充分利用自己的优势进行自我宣传。你还可以利用各种视觉和声觉辅助工具。你的话题不必受时间和空间的限制，你可以自由地在过去、现在和将来的时空中穿梭，当然这些应尽量控制在简短的篇幅中。你可以从任何相关的背景中提取资源。总之，针对不同的听众你可以相应调整、修剪自己的信息。
培训师最重要的-开场白 一段精彩的开场白有三种作用。第一，吸引听众的注意力，激发听众的好奇心；第二，概述你演讲的主要内容；第三，向听众阐明听你演讲的必要性。
1、引人入胜的开头
开场白的主要目的就是赢得听众的注意。由于听众对演讲的第一印象会很快形成，如果开场白不能吸引他们，那么其他部分就只会白白浪费掉了。举例：想像一下现在是20xx年。你已经65岁了。你刚刚收到一封来信，打开信封，里面是一张10万美元的支票。不，不是你赢什么彩票。当意识到在过去的40年中自己的少量投资的策略现在终于有了可观的收益时，你不禁喜上眉头。
2.概述要点
在开始演讲后的几秒钟内，听众应该对你要谈到的内容有一个很好的了解。不要因为讲了几个笑话或
例证导致离题万里，而把根本目标抛到了脑后。
举例：今天我来回答三个问题，这三个问题有助于你理财。第一，你如何挣钱？第二，你如何投资？第三，小钱如何生大钱？
3.向你的听众阐明听你演讲的理由即便你已经抓住了听众的注意力，也阐明了演讲的话题，你也必须告诉听众为什么要接着听下去。
举例：
弄清这三个问题的答案的确可以带来意外的收益。你只需要很少的投资，严谨的态度，挣得10万美元不在话下。
开场白的技巧
演讲的开场白只要几句话就行，长一点的演讲则需几段。如何在几分钟内有效地做到吸引听众，引出话题，建立信任，介绍要点呢？下面这六个技巧屡试不爽，不妨一试：(1)语出惊人；(2)提出问题；
(3)利用幽默；(4)设置悬念；(5)讲述故事；(6)建立信任。这些技巧并非每一条都适用于任何演讲、任何场合。然而，在这些技巧中，你肯定至少会找到一条能在你下次演讲中大显身手。
如果你想迅速吸引你的听众，那么开场白一开始就要语出惊人。你可能会描绘一个异乎寻常的场面，透露一个触目惊心的数据，或者栩栩如生描述一个耸人听闻的问题。听众不仅会蓦然凝神，而且还会侧耳细听，更多地寻求你的讲话内容，探询你演讲的原因。南达科他州北部州立大学的希瑟?拉森在撰写她的演讲词“逆流而行”时，运用了一系列的惊人之语，迅速地把她的听众吸引了过来。
举例：每11分钟就有一个美国人死于这种病。这个数量是死于谋杀犯罪案人数的两倍。今年有4.6万人死于这种病，而8年越南战争的死亡人数也不过是这个数字。在近十年里，美国人死于这种病的人数是死于艾滋病13.3万人数的三倍。这种病将使你我和其他美国人今年在医疗费用上花费掉超过60亿美元，并失去劳动能力，更不用说我们所遭受到的生命损失了。我所说的患乳腺癌这种疾病的浪潮可能会直接袭击我们在座的每一个人。
2.提出问题
你可以通过提出与中心思想相关的问题来使听众投入于你的开场白。举例：
看到这张美钞吗？它对你有什么用呢？你可以用它来投资，可以省下来买更贵的物品，或者干脆花掉。虽然现今1美元买不了多少东西，但另一方面，孩子们可以用这1美元去买他们喜欢的东西，即便是他们买来的东西会伤害他们。
这1美元可以让孩子们廉价地、随处可得地，但非常致命地“爽”一把。很显然，威德森不想让她的听众真的来回答她的问题。她只想引发他们对她的话题--吸入溶剂和气溶胶的危险--进行思考。
3.利用幽默
幽默如果运用得恰当，在吸引听众注意力上能取到很好的效果。它有助于缓和现场气氛，使他们愿意继续听你的演讲。
下例演讲者以幽默的语气用他自己的故事作开场白，来表达他对被邀请作演讲的感谢。.
举例：
三位公司主管试图给“名声”这个词下个定义。
第一个说：“名声就是白宫邀请你去与总统会面。”
第二个说：“名声就是白宫给你发出邀请，当你在那儿时，电话响了，但是总统却不接。”
第三个主管说：“你们俩说的都不对。名声就是你被邀请到白宫拜见总统，这时总统的热线电话响了，他接过来，听了听，然后说：?找你的！?”
今天我应邀在这里演讲就如同在白宫有电话找我。
4.设置悬念
丽贝卡?威特就读于圣路易斯州的密苏里大学，她曾给大学生做过演讲，看看她是如何开场的。 举例：
我是一个由七个字母构成的单词。我破坏了友情、亲情、邻里之情、同学之情。我是当今青少年中最大的杀手。我并非酒类，也并非可卡因，我的名字叫自杀。
威特的开场白激起了听众的好奇心，促使他们继续听下去以便找到答案。于是，为了保持听众的兴趣，威特引用了一些触目惊心的统计数据，又提出了两个令人深思的问题。
举例：
为什么高级中学没有采取措施呢？作为日常课程的组成部分，为什么高级中学缺少强制性的自杀防范纲要？这些问题都很重要。这也正是我今天在这里做演讲的原因。
起初，威特的开场白激起了听众的兴趣，因此，在一两分钟内就吸引住了他们。但是在头两句话之后仍旧保持听众的兴趣，威特就必须继续努力。通过引用数据，提出问题，她确保了她的听众兴致不减。
5.讲述故事
只要与你演讲的主题相关，动人的故事人人都会喜欢。不论哪种类型的演讲，以故事开篇都会给人留下深刻的印象
。一位大学生用下面这个故事开始了他的演讲：“卫生保健的斗争领域”。
举例：
加利福尼亚急诊护士提姆?杜非弥尔成了一位英雄，不是因为他成功地抢救了一位病人，而是因为他勇敢地营救了一位急诊医生。一个不满的患者在没有任何征兆的情况下枪击三位急诊科医生，造成两人轻微受伤，一人中弹--正中头部和胸部。杜非弥尔猛扑向持枪者，救出了重伤的医生，迅速送往急诊手术室。
6.建立信任_
听众之所以倾听你的演讲与你可信度密切相关。你得让你的听众明白：你有资格站在这里阐述这个话题。
约翰?F?富格逊部长在华盛顿Kirkland的一所中学举行的老兵节集会上讲话时，他在开场白中获得了听众对自己的信任。
举例:
我们齐聚一堂，向服过兵役的美国男人和女人，尤其是那些参加过越战的老兵，表示敬意。我是他们中的一员。
19xx年我在美国海军陆战队中服役。我是反间谍第15组的成员，就在非武装区之外活动。我们组是情报军事行动部队的一小部分，现在叫做凤凰计划。
约翰?F?富格逊向听众说明他曾亲自参加了越战。他并没有自吹自擂，夸大其辞；他只阐明了他那时的任务是什么。
他的经历与战争老兵的主题以及学校集会的目的直接相关。因此，对听众来说，他似乎显得更为可信。
陈安之演讲精彩开场白
陈安之--如何在中国保险业成为NO.1
这边的掌声我听不到
（东、南、西、北、边指方向边说掌声我听不到）
想成功致富、以及超越自我的伙伴早上好
现在趁演讲开始之前呢，我们可不可以做一个小小的活动
可以吗？
请把你们的双手伸出来好不好、有没有手吗？OK 等一下呢
我数到 3 的时候，请你把你的手合起来然后合着不要动
这样不好不好 1
2
3 合紧一点
合紧一点
仔细看一下，右手的大拇指在左手上的请举手
请右手大拇指在左手上的手举起来，其他人依然摆着
OK 仔细看一下
这些人经过心理学家超过一千次以上的研
究。这些人比较性感、比较有魅力，不要换手指头，我看到有人换手指头。这些人晚上行动力特别强、小孩子也生特别多。
有没有人左手大拇指在右手上面的，有没有这样的人请手举起来一下。
好
根据超过两千次以上的研究这些人比较会成功、比较会赚钱，我又看到有人换手指头啦！ 有没有左手右手拇指差不多的请举手
差不多的
仔细看这群伙伴
这群伙伴经过心理学家超过一万次以上的研究。
这些人呢是自以为性感、自以为聪明、自以为是的人。
在座想成功的举手，想成功的。没举手的都可以出去罚跪啦！谢谢
手放下.
请问大家想成功比较容易成功，还是一定要成功比较容易成功。是哪一个。
觉的一定要成功的请举手。
啊
这群人通通不会成功
哦喂
我问各位。
你们觉的嘴巴说说就会成功，还是要实际采取行动哪一个比较容易成功的。
是哪一个，觉的要行动比较容易成功的请举手，这群人依然不会成功，我问大家，
一个保险业务代表，一年只行动一次、一年只拜访一位顾客。这人会不会成功啊，不会吗！所以行动不会成功。
我问大家运动身体会不会健康啊，觉的运动身体会健康的请举手，现在大家不敢举手了。 手放下，运动身体不会健康的，一年365天只慢跑一次这样会健康吗？答案是不可能的。 以今天我们要成功不只要行动。还差了哪两个字，你们猜猜看
持续
对
觉的持续行动
持续运动会健康的请举手。手举快一点哦，现在举手的依然犯下滔天大错。
我问大家
太阳从那一边升起来
哪一边
哎
从西边啊
你家住哪里
我再问一次
太阳从哪一边升起来
东边
所以我们今天要看日出的话
我们要持续往哪一个方向走
东边
对不对
可是有一个人持续的往西边走
他要看日出
有没有看到
所以持续行动也不会成功。
除非走对方向
走对方向
你们同意吗
同意的请举手
我现在看大家都不敢举手了。
这次是真的赶快举手
我现在让你打量一下你左右边的伙伴是稍微看他们一下。
我叫你看他们
没有叫你们看他的内衣呀。这个感觉你左边右边的伙伴
蛮帅或是蛮漂亮的请立刻举手。
你这个手举的不够快
等一下出去脸会肿起来知道吧！
我们市场调查一下觉的知识在成功而言比较重要的比人脉关系更重要的请举手
OK
觉的人际关系比较重要的请举手
OK
假如两者选一
你们选哪一个
你们选知识还是选人脉关系的请举手
选哪一个
选知识的请举手
只能选一个
选人脉的请举手
手放下
你们还是答错了。
所以选哪一个比较重要
？？？ 哪个也是错误的答案。我问大家你们觉的一个人的头脑比较重要还是心脏比较重要。 觉的头脑比较重要的请举手，觉的心脏比较重要的请举手，两者选一个请问你们选哪一个。 选心脏的请举手，这一群人白痴，选对心脏没有头可以吗？选头脑请举手
还举手
谁的头没有心脏可以活吗
假如两者只能选一个你要选哪一个
两者都非常重要
所以知识好像头脑
人际关系好像心脏
他缺一不可 同意的请举手
OK
所以在今天这一个半小时之内呢
我们要来学习
20xx年（第1届）：我国医院感染监控的当务之急：做正确的事
20xx年（第2届）：医院感染的过程监控比结果监控更重要
20xx年（第3届）：感染控制，你我同参与
20xx年（第4届）：让观念变成行动
20xx年（第5届）：规范、科学-感染控制新里程
20xx年（第6届）：全球化思考，本土化行动
20xx年（第7届）：紧急行动起来，全面应对多重耐药菌的挑战
20xx年（第8届）：迈向新的高地 To A New Height
首部《中国丙型病毒性肝炎医院感染防控指南》全国巡讲
[复制链接]
近年来，随着丙肝逐渐被大众所了解和认识，丙肝医院感染事件也进
入了公众视线。医院感染已成为丙肝传播及发病人数逐年上升的重要
原因之一。丙肝是一种对患者的健康及生命危害较大的疾病，是肝硬
化、肝癌的重要发病原因之一。目前全世界约有1.7亿丙肝感染者，死
亡人数也正以每年100万的人数逐年激增。数据显示，20xx年我国报告
的丙肝发病数量超过17万例，比20xx年增长了13.1%，是乙肝的5倍。
同时也有数据显示，丙型病毒性肝炎已经成为中国漏报率最高的乙类
传染病。
为规范和指导医院丙肝感染防控工作，减少丙肝医源性传播，保障患 者及医务人员的安全，中华预防医学会医院感染控制分会组织国内相 关领域专家撰写的首部《中国丙型病毒性肝炎医院感染防控指南》（以
下简称《指南》）正式发布。由中华预防医学会医院感染控制分会主办、
上海罗氏制药有限公司协办的针对全国一线医生的《指南》区域巡讲
也将在全国陆续展开,预计将有近千位医务人员参加本次巡讲。
“进一步提高医务人员对丙肝医院感染防控的重视，规范医院感染防控，
加强高危人群筛查，对丙肝患者进行规范的治疗，是阻断丙肝病毒医
源性传播的重要措施。” 中华预防医学会医院感染控制分会主任委员胡
必杰教授强调。
据悉，丙肝《指南》将在沈阳、南京、重庆等城市展开全国区域巡讲，
通过对《指南》的系统培训和实践经验的分享,提升一线医生的认知和
操作标准,以减少丙肝医院感染事件的发生。 等级医院评审后的感触与启发与大家共勉
发布时间： 2012/9/21 16:12:00 被阅览数： 333 次 来源：上海国际感染控制论坛网
我院上周已顺利通过等级医院的复审工作，而且反馈会院感组的专家对我们所做的大量工作也提出了肯定和表扬，在此，首先谢谢各位专家的认真负责与公正的态度，第二，希望通过此次的评审能把我们院感的地位进一步的提升，这个提升不仅是在口头上的，当然，通过评审我们也发现了自身还有许多的不足与缺陷，还有待下一步的完善与改进，争取在明年或者后面的优甲评审中在创佳绩吧
由于我们医院是我们全疆第一家接受等级医院评审并顺利通过的单位，下面许多兄弟医院都
纷纷打电话或者发短信，发QQ来咨询相关问题，现在想把我们此次顺利通过的一些做法或者说是好的想法和大家一起共勉吧
第一，接到我院等级医院评审的检查通知，上到院领导，下到科室的科主任都十分重视此项检查工作，并与今年的3月初就成立我们的评审办公室，并在各科室抽调精英组成，然后，通过对条目的分解，任务下发，做了第一次等级医院动员会，我科在接到通知后，科主任在开完动员会，第一时间把评审的蓝皮书拿来和我们大家一起根据条目一条条的开始过，因为在医疗安全的一章是涉及院感的，但是我们是从第一页开始，一条一条的过，只要涉及院感的，我们先用红笔标红，然后大家一起讨论，看这条能否达标，如果能就打钩，不能达标就在条目的旁边煮上未达标的缘由，并将此页折叠，以便查找，之后梳理，通过大家的集体分析和判断，初步判断，我科初级的未完成的工作重点是那些，那些工作应该近期开始着手解决，那些工作必须协调其他部门一起完成，那些工作必须上报院领导来支持完成，都一一作了详细的说明和计划安排。
第二，根据我们的统一安排，开展科室自查，科室每个人下到各自所管辖的范围内，根据条款要求，对重点部门和临床科室进行自查，并作好相应记录，在科务会向科主任和其他同事汇报，并初步与科室沟通，对发现的问题，制定整改的计划和期限，争取在第二次检查中能有所提高和改进，并协同医务部的自查，再对科室进行检查，通过专家的眼睛从医疗的方面在找出院感的不足，并记录，之后反馈科室进行整改。
第三，科室分工明确，我科由于单独应对一个专项的检查组，而且科室人力有限，所以科主任开科务会集体讨论，根据条目的类型和分类，把院感的条目及和院感有关的条目进行一一分级，并把每人的工作重心细化，细化到一个C条目中的一条由某人负责，C二条由另一人负责，这样就不会交叉，做重复的工作，大家也可以专心准备自己的条目内容和条目的要求的相关材料了，这样，可以集中有限的人力去完成既定的工作任务和目标吧。
第四，借此等级医院评审的契机把我们平时工作中的不足和短板有力加强，科主任通过召开我院感染管理委员会会议，把需要院里解决的问题一一列出，并在会上有主管院长和各位委员讨论拍板，这样就不会开会只是为了开会，能把一些重要的事情会上就能统一思想，尽快解决了，这一招就是借等级医评审中，如果C项不达标，B和A都不能达标，核心指标不达标，其他指标也不达标的目地来进一步让领导拍板的效果的
第五，我院根据等级医院评审制定的计划，有准备阶段，自查阶段，整改阶段，预评阶段，冲刺阶段，我科也根据医院的统一安排，做好自身每个阶段的工作，与医院的整体步伐同步，这样才能有问题，在会上一起解决，如果不能同步，相信许多不足或者缺陷，领导可能就不能第一时间指导，也不会解决了，毕竟院领导不是专管院感一项的呀，领导的精力也是有限的，只有你比医疗或者护理的早一步才能更加使领导认识其重要性，才能更快更好的解决的。所以应该抓住大领导的心理想法。
第六，在临床科室召开小规模的培训，来一步步的加强他们的院感意识，因为本次等级医院的评审中，许多项都是要求知晓率必须达到百分之多少多少的，所以培训一定是要有的，而且要坚持定期的，小规模的，并且我院的做法是不断加强我们专管员的意识，在这里强调一下，我们选出来的都是各科室认真，有责任心的，通过一传十，十传百的方式，不断扩大，当然这样的培训一定要建立在每次培训只有一至两个主题为好，太多大家也不好记住，不好掌握，也不适宜去再往下继续培训其他人员所一定是短小精悍，内容精炼的，才有真正的效果和意义，后来通过我们的申请，还为我们的专管员申请了经费，这样使他们的动力更强了，呵呵
第七，科室内部的团结和自我牺牲精神一定要有的，这点感触真的很深，我们科室一共五个人，要面对一个专项的检查组，而且涉及的面很广，包括了医疗，护理，药学，后勤甚至有管理，所以我们的工作可能会有交叉或者工作的重点不同，但是，只要是科室内人员手头的工作稍有空闲，就会主动帮助旁边的同事，这些工作可能就是复印一下文件，帮助打打电话，发发通知，一下小小的力所能及的小事吧，可能当时大家都没在意，其实现在评审完了，真的感受到时那时候，在最忙的时候，某某帮助你干了这个，帮你干了那个，现在心里还心存感激和感受集体大家的力量的伟大呀，当然，在最后冲刺阶段，大家都上有老，下有小的情况下，牺牲自我的宝贵休息时间，周六日的连续加班，每天在下班加班可能成为常态后，大吉没有一句怨言和抱怨的情绪，这样也使我们更加的用心去工作了，能在冲刺阶段，在我院预评审时都能等到专家老师和各方的一直好评是分不开的。
等级医院评审后的感触与启发与大家共勉
发布时间： 2012/9/21 16:12:00 被阅览数： 333 次 来源：上海国际感染控制论坛网
我院上周已顺利通过等级医院的复审工作，而且反馈会院感组的专家对我们所做的大量工作也提出了肯定和表扬，在此，首先谢谢各位专家的认真负责与公正的态度，第二，希望通过此次的评审能把我们院感的地位进一步的提升，这个提升不仅是在口头上的，当然，通过评审我们也发现了自身还有许多的不足与缺陷，还有待下一步的完善与改进，争取在明年或者后面的优甲评审中在创佳绩吧
由于我们医院是我们全疆第一家接受等级医院评审并顺利通过的单位，下面许多兄弟医院都纷纷打电话或者发短信，发QQ来咨询相关问题，现在想把我们此次顺利通过的一些做法或者说是好的想法和大家一起共勉吧
第一，接到我院等级医院评审的检查通知，上到院领导，下到科室的科主任都十分重视此项检查工作，并与今年的3月初就成立我们的评审办公室，并在各科室抽调精英组成，然后，通过对条目的分解，任务下发，做了第一次等级医院动员会，我科在接到通知后，科主任在开完动员会，第一时间把评审的蓝皮书拿来和我们大家一起根据条目一条条的开始过，因为在医疗安全的一章是涉及院感的，但是我们是从第一页开始，一条一条的过，只要涉及院感的，我们先用红笔标红，然后大家一起讨论，看这条能否达标，如果能就打钩，不能达标就在条目的旁边煮上未达标的缘由，并将此页折叠，以便查找，之后梳理，通过大家的集体分析和判断，初步判断，我科初级的未完成的工作重点是那些，那些工作应该近期开始着手解决，那些工作必须协调其他部门一起完成，那些工作必须上报院领导来支持完成，都一一作了详细的说明和计划安排。
第二，根据我们的统一安排，开展科室自查，科室每个人下到各自所管辖的范围内，根据条款要求，对重点部门和临床科室进行自查，并作好相应记录，在科务会向科主任和其他同事汇报，并初步与科室沟通，对发现的问题，制定整改的计划和期限，争取在第二次检查中能有所提高和改进，并协同医务部的自查，再对科室进行检查，通过专家的眼睛从医疗的方面在找出院感的不足，并记录，之后反馈科室进行整改。
第三，科室分工明确，我科由于单独应对一个专项的检查组，而且科室人力有限，所以科主任开科务会集体讨论，根据条目的类型和分类，把院感的条目及和院感有关的条目进行一一分级，并把每人的工作重心细化，细化到一个C条目中的一条由某人负责，C二条由另一人负责，这样就不会交叉，做重复的工作，大家也可以专心准备自己的条目内容和条目的要求
的相关材料了，这样，可以集中有限的人力去完成既定的工作任务和目标吧。
第四，借此等级医院评审的契机把我们平时工作中的不足和短板有力加强，科主任通过召开我院感染管理委员会会议，把需要院里解决的问题一一列出，并在会上有主管院长和各位委员讨论拍板，这样就不会开会只是为了开会，能把一些重要的事情会上就能统一思想，尽快解决了，这一招就是借等级医评审中，如果C项不达标，B和A都不能达标，核心指标不达标，其他指标也不达标的目地来进一步让领导拍板的效果的
第五，我院根据等级医院评审制定的计划，有准备阶段，自查阶段，整改阶段，预评阶段，冲刺阶段，我科也根据医院的统一安排，做好自身每个阶段的工作，与医院的整体步伐同步，这样才能有问题，在会上一起解决，如果不能同步，相信许多不足或者缺陷，领导可能就不能第一时间指导，也不会解决了，毕竟院领导不是专管院感一项的呀，领导的精力也是有限的，只有你比医疗或者护理的早一步才能更加使领导认识其重要性，才能更快更好的解决的。所以应该抓住大领导的心理想法。
第六，在临床科室召开小规模的培训，来一步步的加强他们的院感意识，因为本次等级医院的评审中，许多项都是要求知晓率必须达到百分之多少多少的，所以培训一定是要有的，而且要坚持定期的，小规模的，并且我院的做法是不断加强我们专管员的意识，在这里强调一下，我们选出来的都是各科室认真，有责任心的，通过一传十，十传百的方式，不断扩大，当然这样的培训一定要建立在每次培训只有一至两个主题为好，太多大家也不好记住，不好掌握，也不适宜去再往下继续培训其他人员所一定是短小精悍，内容精炼的，才有真正的效果和意义，后来通过我们的申请，还为我们的专管员申请了经费，这样使他们的动力更强了，呵呵
第七，科室内部的团结和自我牺牲精神一定要有的，这点感触真的很深，我们科室一共五个人，要面对一个专项的检查组，而且涉及的面很广，包括了医疗，护理，药学，后勤甚至有管理，所以我们的工作可能会有交叉或者工作的重点不同，但是，只要是科室内人员手头的工作稍有空闲，就会主动帮助旁边的同事，这些工作可能就是复印一下文件，帮助打打电话，发发通知，一下小小的力所能及的小事吧，可能当时大家都没在意，其实现在评审完了，真的感受到时那时候，在最忙的时候，某某帮助你干了这个，帮你干了那个，现在心里还心存感激和感受集体大家的力量的伟大呀，当然，在最后冲刺阶段，大家都上有老，下有小的情
况下，牺牲自我的宝贵休息时间，周六日的连续加班，每天在下班加班可能成为常态后，大吉没有一句怨言和抱怨的情绪，这样也使我们更加的用心去工作了，能在冲刺阶段，在我院预评审时都能等到专家老师和各方的一直好评是分不开的。