邀请函
尊敬的先生/女士：
您好！现阶段，中国网吧行业遇到了自诞生以来最大的发展瓶颈，如何“提高能力、谋求发展、优化投资、深化管理”已成为众多网吧业主普遍关注的焦点。
? 您是否也在为网吧行业竞争日益激烈而头疼呢？
? 您是否也在为网吧经营管理举步维艰而纠心呢？
? 您是否也在为网吧入不敷出难以为继而无奈呢？
? 您是否想在房租、水电、人工等方面能省钱呢？
? 您是否想在装修环境、服务水平上胜人一筹呢？
? 您是否想消除网吧上网价格不升反降的尴尬呢？
他是有着多年网吧运营管理经验的先驱者，将与您聊聊店面管理的奥秘；她是资深的网吧装修设计师，将与您谈谈网吧装修的技巧；他是专业的网吧技术工程师，将与您讲讲网络的新运用模式....
他们来自不同的地方，他们汇聚在同一个讲台---北京众智企业管理咨询有限公司。
他将会告诉您例会是助您完成员工的统一与服从的教育的完美武器；五分钟现场管理让您轻轻松松做老板；交接班规范让您不再疲于应对员工之间的扯皮现象；活动操作实施给您的活动锦上添花。程浩老师为您讲解班组管理的精辟之处。
网吧的店务管理主要还是管人、管物、营销、处理公共关系。管人管物免不了涉及
到岗位、流程、表格的应用。其中管人又分对内与对外，网吧团队的培养是对内的投诉渠道、投诉建议的处理技巧，处理好公共关系及危机的预防与化解。程浩老师与您分享店务管理的精髓所在。
玩游戏是众多网民来网吧的原因之一，通过游戏活动的开展，可有效增加对游戏玩家的吸引力。本课程结合详实的案例做了详细解析，通过案例的应用，掌握游戏活动的操作及执行技巧，可使学员能更好的利用游戏为网吧创造利润。梁伟钊老师与你一起探讨游戏推广营销技巧。
机会有限，不容错过---
“量化管理、精准营销，这是网吧行业市场发展的趋势！”
“网络新技术应用，可以有效地提高经营效益！”
“从年亏损50万到盈利50万的逆转之路，这不是一个故事，更不是一个神话，您也可以实现！”
主办单位：中国网吧在线
山西唐宇家具实业有限公司
北京唐宇信达装饰设计有限公司
北京众智企业管理咨询有限公司
瀚拓管理咨询公司
开课时间：20xx年7月4日
地 点：深圳市罗湖区嘉宾路3011号B座十七楼哈佛厅
报名回执表
请将您的个人信息及联系方式按如下表格填写于开课之前提交
听课报名：叶玉莲 手机：180xxxxxxxx 邮箱：2647721994@qq.com
刘婷凤 手机：180xxxxxxxx 邮箱：2647327004@qq.com
课程安排公开课报到地点：深圳 报到时间：2012-7-4 13:00 地 址：深圳市罗湖区嘉宾路 3011 号友谊酒店 B 座十七楼哈佛厅 注：最终课程安排以现场公告为准日期时间14:00-14:30演讲人徐 程 厂 论 博 浩 商 坛课题众智企业介绍及课程介绍 《班组管理》 分享最新产品、技术应用与发展趋势 深圳网吧同仁经营管理沙龙7-4 下午14:30-16:30 16:30-16:50 16:50-17:30专场课报到地点：深圳 报到时间：2012-7-11 13:00 地 址：深圳市罗湖区嘉宾路 3011 号 B 座十七楼哈佛厅日期时间14:00-14:30 14:30-17:00演讲人徐 程 博 浩课题网吧培训创新模式分享 《店面管理》 瀚拓精英俱乐部新产品、新技术发布7-11 下午17:00-17:20 17:20-18:20 18:20-20:00 09:00-11:30刘 晚桥 宴分享《从网管到网吧老板》的心路历程梁伟钊《游戏推广营销》 新产品、新技术发布7-12 上午11:30-11:50 11:30-12:00徐博专场课闭幕致词
网吧经营管理培训公开课（课程简介）
网吧经营管理培训专场课（课程简介）
北京众智讲师介绍
北京众智企业管理咨询有限公司简介
【公司简介】
『北京众智企业管理咨询有限公司』（以下简称为众智），成立于20xx年，联合网吧界著名专家王敬群、周辉、王全福、张良仪等和众多资深网吧职业经理人，汇同知名网吧硬件厂商、软件厂商、行业传媒及IT产业渠道商、网吧连锁企业，打造中微连锁企业管理咨询第一品牌。
通过搜集海量连锁、单体网吧的微案例，深入研究分析，从中找出网吧经营管理的成功共性、失败共性，提炼出提高管理水平、盈利水平和建立核心竞争力的具体工作方法、技巧。历经一年的时间，研发出一套以“量化管理和数字营销”为核心，涵盖网吧网吧经营管理全方位内容的培训教材，并组建出一支由资深网吧职业经理人、专家构成的讲师队伍。
众智作为国内首家专业服务网吧行业的管理咨询公司，针对网吧行业现状、需求及发展形势推出了首创的行业课件体系：『投资建设』『店面管理』『连锁运营』『管理之道』4大模块、45个子单元，77个课题。全面而又系统的囊括了网吧经营管理所涉及到的内容，将成为借鉴、指导、支持行业发展的标准纲领。
?我们的文化
诚信——“于己诚信，予人诚信”
创新——“推陈出新，术有出新”
认真——“做事认真，做人认真”
关爱——“关爱同事，关爱客户”
?我们的理念
人生工作结果=思维方式×能力×热情！
?我们的价值观
让客户赚钱，是企业存在的价值
北京众智网吧经营管理课程简介
【课程简介】
众智网吧行业经营管理培训课程，是通过对上百家网吧连锁企业以及近千家网吧的深入研究，在“量化管理和数字营销”为宗旨的基础上开发研制而成。课程包含投资建设、店面管理、连锁运营以及管理之道四个模块，案例翔实、内容丰富。
?模块1：投资建设
网吧营收为何直线下降？几家网吧竞为何他人独占鳌头？顾客群体不少但为何生意惨淡？是何种原因导致？是选址？是管理？是活动？敬请关注网吧职业经理人特训营【投资建设】模块课程。
本模块主要剖析网吧装修案例和设备选购及新技术应用，其中包含了经营定位、设计装修、设备采购、投资策划，4大单元，共20个课题。
?模块2：店面管理
网吧熟客为何神秘消失？上网顾客为何倍加挑剔？周围网吧为何不断降价？是对方网吧活动促销还是店内的管理不够全面？敬请关注网吧职业经理人特训营【店面管理】模块课程
本模块主要分析网吧的营销策略和客户服务技巧，其中包含了营销实操、店务实操、人事管理、账物管理，4大单元，共22个课题。
?模块3：连锁运营
收银为何夜之间携款潜逃？网吧运营团队为何能留住的人少？门店为何频发掉线网络事故？连锁增值是否只是纸上谈兵？人才培养怎样延续？是人力资源瓶颈问题还是综合控制不高？敬请关注网吧职业经理人特训营【连锁运营】模块课程。
本模块主要解析连锁的管理方法和运营及增值业务拓展技巧，其中包含了人力资源、技术管理、财务管理、运营管理、增值业务，5大单元，共22个课题。
?模块4：管理之道
一线网管为何流动频繁？众多网吧为何大叫人员难招？新进员工愈发难以管理？绩效考核为何越搞越差？利润流失究竟是和人所为？员工愈来愈多管理越来越难这背后隐藏着什么？这一切的背后，是员工问题还是管理高度不够？事件是随机的发生还是必然的存在？敬请关注网吧职业经理人特训营【管理之道】模块课程。
主要解析网吧经营管理模式和经营管理方法，其中包含了企业文化、礼仪沟通、团队建设、管理应用，4大单元，共13个课题。
“众智”秉承“网吧行业的发展离不开企业化的投资与管理”的理念，认为网吧的核心资源是“人”---受过职业化教育的经营管理人才，只有通过对网吧现有的经营管理人员进行系统化、实战化的专业培训，才能促使网吧走出困境，实现可持续发展。
【培训对象】
? 需要能力提升、谋求更高发展的店长
? 优化投资和提升管理的老板及连锁管理层
【学员收益】
? 理解和掌握投资、装修以及经营定位对门店经营的影响与提升
? 理解和掌握利用各类工具实现日常量化管理工作，让管理变简单
? 理解和掌握各类活动的策划与组织，以及有效的实施运用
? 了解和熟悉最新的网络和维护技术动态与应用，以及网络技术的发展趋势 ? 店长及网吧高管通过学习本课程可获得更多的加薪与晋升机会
? 投资人通过学习本课程可以更合理地控制投资风险、提升投资收益 ?整合更多的产品和增值业务资源，寻求新的赢利点
?了解更多商业新模式资讯，为企业发展注入新活力
第三届深圳公开课场地示意图
交通信息
1、地铁国贸站E出入口下。走约120米到嘉宾路3011号；
2、乘坐352路到中国银行站(罗湖)下。走约170米到嘉宾路3011号；
3、乘坐302路、K302路、101路到建设路站下。走约190米到嘉宾路3011号。
第二篇：深圳公开课邀请函
《引爆酒店利润倍增》邀请函
打造酒店管理模式《酒店六常管理篇》 ——中国人的自己酒店管理法，为您的酒店提升20%以上利润的管理模式
? 研讨主题一
★酒店如何解决员工招聘难？筹备一家新店如何去招聘
★酒店为何员工流失率那么大？如何让新人流失率降低80%？
★员工为何工作没有积极性？企业如何通过绩效考核方案提高员工积极性？
★为什么现在酒店和餐饮成本越来越高？如何通过六常管理减少企业浪费？提高企业利润的20%？每项成本比率多少比较合适？
★酒店六常如何让 水 消耗率降低20%？
★酒店六常如何让 电 消耗率降低20%？
★酒店六常如何让 煤气 消耗率降低20%？
★酒店六常如何让人工成本降低20%？
★酒店六常如何让家私损耗降低20%？
★酒店六常如何让采购成本降低10%？
★酒店六常为何能提高营业额20%？
★酒店六常如何让员工工作出错率降低80%？
★酒店六常如何让员工每天操作时控制成本？
★酒店六常如何让厨房地面做到整洁干净无水无油渍？
★酒店六常如何让经理人更有计划性开展工作？
★酒店六常如何让员工自律的做好岗位职责要求遵守制度？
★酒店六常为何能提高员工工作效率，同样工作时间完成更多项目？
★酒店六常为何能减少企业安全事故发生，降低安全成本？
★酒店六常如何帮助企业物品管理更合理性，减少物品浪费和破损？
★酒店六常如何维护企业设备使用，减少故障和维修成本？
★酒店六常如何让经营3年的酒店设施完好无缺？
★中高层学习回去之后实施1个月之后就立竿见影，
★酒店六常为何能提高顾问满意度，通过六常个性化服务100%计划的服务策略给顾客惊喜？ ★酒店六常如何让管理人员从琐碎的事物中解脱出来，有能力有计划开展管理工作？
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【客户反映记录】
【课程优惠措施——酒店商学院会员卡】
【主讲嘉宾介绍】 林长青 教授
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