招聘销售人员最有效的途径和方式方法
如何才能招到人,这是让众多企业非常头疼的问题,特别是销售人员招聘,由于销售的流动性较大,招人显得尤为关键。但是,企业绞尽脑汁尝试各种办法,诸如:广告招聘、网络招聘、学校招聘、人才市场、人员推荐、专业数据库、猎头公司,结果却总是招不到人。如何才能招到人呢?以下几个要点非常关键:
实习生制度
建立实习基地未尝不是一个非常好的选择,对于学生来说仅仅靠当时的测试,很难确认他是否真的适合公司的需要,众多的公司之所以不愿意聘用应届毕业生,主要的原因是因为他们没有经验,需要长时间的培养,而且培养的结果也很难预期。但是,经过研究发现,很多人天生具有很多销售的特质,只要稍加点拨,就可以迅速上手,很快出成绩。这些人一旦培养出来将会非常的稳定,短则三年,多则五年、八年,但是这里有一个非常重要的过程,就是到单位来实习,通过实习可以有效地观察他是否适合公司的工作,当然也会给他更多的时间了解公司,以决定未来的去留。
直接招聘学生是很多著名外资招人的主要方式。我们现在遇到的招聘问题,国外的公司在很早以前就已经遇到了,人的问题也是众多跨国集团发展的瓶颈,在他们高速成长的过程中,痛苦的缺人过程一直折磨着公司的管理者。事实已经证明,单纯地从社会上解决是不可能的,而且代价很高。因此从学校直接招聘就成为了最有效的方式,但是一套完善的训练体系就是关键中的关键,如果想了解这方面的问题请查询《多长时间制造一名销售》以及《中国企业必需“玩转”人海战术》这两篇文章。但不管怎么样,像宝洁公司、西安杨森、海尔等众多驰名企业,销售的招聘已经大量地从社会转向学校,更多的基层销售是在白纸上,被企业重新描绘出来的,这其中掌握“制造销售”的能力很重要。
鼓励员工推荐
鼓励员工推荐是一个非常有效的方法,虽然很多企业有很多这方面的鼓励政策,但是实施的效果并不好。经过研究发现主要的原因有以下几个方面:首先,推荐人心理压力。推荐一个人到公司工作,作为推荐人来说存在两方面的压力,一方面是如果推荐的人表现不好很可能影响自己,会留下很多不好的印象,因此多一事不如少一事。另一方面,如果推荐人没有留下,很有可能造成朋友间的矛盾,也是得不偿失。其次,潜在竞争关系。推荐人一般的情况下,不会推荐跟自己有竞争关系的人员,这一点很容易理解,但是任何人可能最熟悉的就是与自己的工作性质向近似的群体,这一点的存在也障碍了人员的推荐。第三,公司的态度。不同人推荐的人员可能会受到不同的礼遇,无论是谁处理被推荐人,都会直接代表公司的态度,有一次出问题,将会影响所有的推荐行动。
偶遇
招聘销售人员的另外一个重要的方式就是偶遇,很少有人将这也看成是一种方式,这就是对招聘理解的问题。招人首先是公司的战略问题,不是一个简单的工作,不是登了报纸之后,等待相关的应聘者来报名,然后像筛选物品一样的甄选,这是将招聘仅仅看成了事务性工作,而没有变成公司的核心战略。事实上,如果将招聘人看成是公司的重要战略,那么,招聘就不是简单的工作,而是应当渗入到公司的重要管理行为中,甚至成为每一个领导的责任之一。我们发现,公司之所以招不到人,与对招聘的重视不足有重要的关系。“偶遇”就是这样思路的体现。
我们每天会接触很多人,其中70%以上的陌生人是销售人员,我们可能从来没有认真的审视过他们,在与我们擦肩而过的这些人中,是否有适合我们的销售?这似乎是一个难得的机会,但我们是否这样想过?是否这样做过?是否长期地这样做过?我以前没有意识到这一点,后来意识到了,我就有意地留心与我接触的各种销售,后来大量的销售来源于这种偶遇。
记得有一次,一个保险的推销人员向我推销,当时我已经买了保险了,在电话里我就坚决地回绝了,但是他仍然不断地与我联系。开始我感到很厌烦,但转念一想,这样的销售人员不是很好吗?为什么我们不能将他招到我们公司?为此,我倒要看看他的销售如何,每次他给我打电话,我都提出各种刁钻古怪的问题,这个销售人员每次都会很耐心地回答,尽管有时候连我自己都感到有些“厚颜无耻”。这种状态持续了很长时间,期间,我特意安排了我的助理,以谈业务的名义与他见面,尽管后来我们没有招到这名销售,但是这给了我们一个重大启发,销售招聘不光是某个人的工作,而应当是公司的战略,也就是每个人的工作,他应当融入到每个领导、每天的工作中。
综上,通过对以上问题的分析可以看出:
1.招人不是简单的工作,而是战略;
2.招人不是挖人,是有计划地发现并培养人;
3.拥有“制造系统”非常重要!
第二篇:如何有效的招聘销售人员
如何有效的招聘销售人员 市场营销 2007-04-23 17:11:35 阅读151 评论1 字号:大中小 订阅
一、各种招聘途径的利与弊
1、内部招聘
既从企业内部其它部门招聘销售人员。其中的利弊是:
利:一方面,内部员工由于了解企业产品、企业制度和文化,因此可以充分利用已有的资源,节省大量调适时间和成本。另一方面,内部公开招聘,可以使员工感觉到信息的公开和民主,从而树立对企业的信心。
弊:进行内部招聘时,需要特别注意避免“小团队”、“帮派”可能对招聘的影响。
当然,即使是内部招聘的员工,因其从事的是灵活性比较强的销售,对其进行一定的销售技巧的训练和指导是必要的。 2、销售人员推荐
既于销售人员推荐新的销售人员。其中的利弊如下:
利:销售人员活跃在一线,比较了解各行业销售人员的真实情况,因此,可能推荐的是真正适合企业的优秀的销售人员。 弊、销售人员可能出于私利考虑,推荐企业并非需要的人,给企业带来损失。如销售人员可能将自己的亲戚或朋友介绍进来,或介绍不如已者以维持自己的地位。
3、回笼人才
其有利之处在于:回笼人才比较熟悉产品,和公司运作情况,能较快适应工作。除非是因为道德问题离职。销售经理应给此类人员给予优先考虑。
弊端在于:回笼人员可能与昔日同事产生隔膜。如何处理好同原销售人员的关系是回笼人员面临的问题。 4、利用媒体、市场中介进行社会招聘
有利的一面是:范围广、幅度大。可能吸引更多更优秀的人才。且有利于宣传企业形象,扩大影响,一举两得。 弊端在于:成本较高,需在投入较多的人力、物力、财力
5、校园招聘
校园招聘的好处在于:毕业生刚参加工作时,极有新鲜感和工作热忱,常会有出色的表现。而且企业招聘毕业生有利于培养他们的忠诚度,有利于接班人的长期培养
弊端在于:毕业生缺乏销售经验,需在与市场、与社会有一定的磨合期。这对企业来讲,磨合期的收益可能少于成本。 6、招聘同业其它企业的销售人员
利处:他们已经熟悉相关产品和市场,无需培训,并且还可以给企业带来竞争对手的客户。
弊处:要想让他们完全抛弃原企业文化而接受现企业文化和管理制度有一定的困难。况且此行有“挖对方墙角”之嫌,往往被视为为道德之举。
二、如何筛选应征者
在对简历进行第一遍筛选衙,就要通过面试进行第二遍筛选。面试过程中,重点考察两个方面:此人有该职务所需的工作经验和背景吗?此人有能力做此工作吗?此外还应该从以下一些细节方面对应聘者进行考察:面试是否准时;握手是否坚定;语言表达是否流利;穿着是否妥当;倾听是否专注......为了企业的长远利益考虑,企业也应对应聘者的道德方面进行考察。
三、聘用原则
销售经理在招聘人才时,应从企业自身的特点和需要出发,选拔人才。末必选择最好的,但是要选择最合适的。具体来说有以下几个常用聘用原则:
1、岗位与学历的平衡
对销售而言,能力最重要。但因能力无法明确衡量,学历文凭自然取而代之,成为衡量一个人的重要手段。但学历的高低并不绝对代表能力的高低。所以销售经理在选拔人才时要双双兼顾。
2、职业生涯设计与企业发展的平衡
每个人在成长过程中对自己人生的设计是不同的。企业在招聘时,必需尽可能地了解被聘用人员的职业生涯设计,并结合企业的末来发展方向来决定是否聘用及如何培养。
3、性格最为重要
由于销售工作的特殊性,一个人能否成为一名优秀的销售人员,在很大程度上取决于其性格。由于不同的销售工作有不同的特点和要求,完成的难度和工作条件、环境也不尽相同。因此做为企业的决策者,在配置销售人员进,必须充分考虑每一个人的性格特点,从而进行适当配置。
4、考察离职动机与离职原因
企业有时会招聘一些从其它企业或公司离职出来的人员,在这种情况下,必须尽可能考察他们的离职动机与原因,对于那些想取得更大发展机会而离职的人员,应给予他们更具挑战性的工作,使其最大限度的发挥他们的才能;而对那些因在原公司不被重用等原因离职的人员,则应该给予他们更多的关心和重用,激励他们的工作积极性和创造力.
5、动态考察,实践检验
6、内部提拔与外部招聘的平衡性
四、背景调查
为了核实应聘者个人所陈述的信息是否属实,有时需要对应聘人员进行背景调查,以此来降低企业末来遭受损失的可能性。在做调查时应注意以下几个方面:
1、除非已经确定要扉用这位应征者,不要轻易的做背景调查;
2、应事先通知应征人,听取他们的意见;
3、不要和应征者的现任雇主联系;
4、如在调查中有任何负面资讯,应与应征者进行沟通。
五、招聘销售人员应注意事项
1、做好工作描述;
2、描述职位要求;
3、关注个人因素;(除了描述此项工作所必须达到的客观要求,还要列出一些应聘者胜任此工作所需要的个人因素) 4、注意挖掘潜力。
如何招聘到好的销售人员手册 人才测评 2010-04-22 18:37:18 阅读37 评论0 字号:大中小 订阅
销售人员是一个公司主要的业绩创造者,并且在客户面前代表了公司的整体形象,然而一个销售人员的素质与品质是很难在短时间内了解的,那么如何在招聘销售人员进行有效的评估?
这里结合“选才”平台招聘一线销售的岗位胜任力模型,希望能为大家招到好销售提供一些参考意见:
适合销售人员的个性特征包括:
□有说服力
□尽责的
□社交上的自信心
□关注结果
□坚韧
□行动派
除个性特征外,销售人员还应从以下几个方面进行考察:
销售信心测评,展现受测者在面对挑战时其个人能力与天赋;
重新振作力测评,展现受测者面对情势恶化时其是否能维持乐观积极态度;
适应力测评,展现受测者是否能了解客户与潜在客户的需求;
应变力测评,展现受测者是否能迅速适应工作环境转变的能力;
销售动机测评,展现受测者有效的推动因素,帮助制定有效激励政策;
销售周期测评,展现受测者在销售过程不同阶段的优势与劣势,有助于判断其适合的销售岗位。
通过以上测评信息,HR可全面了解被测者是否适合销售岗位,并对绩效作出预估。为人事决策提供客观、可靠依据。