美容院开业庆典方案
【 活动方式 】
举行开业剪彩仪式 +美容专业讲座+冷餐会
【 前期宣传 】
开业庆典重在人气的聚集,所以前期宣传一定要到位,尽可能的扩大知名度。
广告投放: 1、在开业前十五天,以报纸广告发起第一轮广告宣传。应突出内容:今生有约SPA养生会馆开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。
2、在开业十天前主要宣传本企业美容院独特的经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。
3、开业前一周 安排专人在繁华地段派发美容体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴今生有约宣传画和开业优惠措施。
4、在开业前三天重点宣传本企业美容院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。
5、在以上广告的基础上,同步启动市场营销工作。
6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。
7、通过近两周的广告宣传和有效客户的联系,确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。
【 现场布置 】
A、室外:在今生有约门前铺红地毯,在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。今生有约店门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待,准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干;彩绸一条;礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带);放飞气球若干(粉、白色)。
B、活动人物:今生有约总部领导、今生有约徐州各分店负责人、专业美容讲师和今生有约 SPA养生会馆主要客户、亲友参加剪彩仪式。主持人 1名,礼仪小姐8名,主流报纸记者2名。
C、室内:1、报架两个,摆放具有说服力的广告资料。收集今生有约发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看,增加产品的可信度。
2、讲桌一个,麦克风一个,投影仪一个,坐椅若干,用于美容专业讲座。
3、展柜1-3个,用于产品摆放,另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。
4、饮水机一台。
5、冷餐台。
【 活动策略 】
1、设计系列报纸广告,报纸上打广告,以四分之一版套红为主(可用异形广告),配合套红
达到醒目效果。比如:今生有约——“隆重登陆彭城”、今生有约 SPA养生会馆抢滩徐州等等。
2、为了活跃现场气氛,在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演,请今生有约总部领导、今生有约 SPA养生会馆总经理为之点睛,更显隆重喜庆。
3、**广告公司专业人员拍摄现场公司形象照片,制作今生有约纪念手册、宣传单等等。
【 活动程序 】
开业庆典仪式流程表
时 间
内 容
活 动 细 则
9:00之前
设备检测
检查所有布置,确认无疏漏。
9:00—9:30
嘉宾签到
礼仪小姐为嘉宾戴胸花
9:30—10:00
入席参观
带领嘉宾参观今生有约,并准备好充足的今生有约宣传资料和美容体验卡、代金券、宣传单、试用装等开业优惠酬宾礼品。
10:00—10:15
庆典活动开始
主持人上台宣布开业剪彩仪式正式开始同时奏乐并介绍到场嘉宾。由主持人开始进行开场白,祝贺今生有约 SPA养生会馆隆重开业。奏乐并请礼仪小姐协助邀请今生有约总部领导致辞。
10:15—10:30
嘉宾致辞
今生有约 SPA养生会馆总经理致辞、今生有
约客户代表致贺词(人员内定,由今生有约
总经理在其发言后请出)
10:30—10:35
剪彩仪式
主持人请各剪彩嘉宾到位并宣布剪彩开始
10:35—10:55
剪彩结束
剪彩同时礼仪小姐放飞气球。剪彩结束,主持人请今生有约总部领导进行发言并开店门 (店门门口贴上一条红丝带)。
10:55—11:00
引领入席
主持人宣布剪彩仪式圆满成功,所有嘉宾进入今生有约店内稍适休息。
11:00—11:30
美容专业讲座
由专业美容讲师讲解美容护肤知识,今生有约产品介绍,并现场解答嘉宾置疑。对提问嘉宾附相关礼品赠送或免费体验一次,增加互动性。
11:30 :12:30
冷餐会正式开始
冷餐会以今生有约精英、社会名流构成的到会嘉宾让冷餐会真真正正的成为一个流光溢彩的今生有约时尚PARTY,西式冷餐让嘉宾们行动更自由,交流更方便。通过这种轻松自由的形式建立起一种时尚的交流平台,从而达到有效沟通的目的,冷餐会也摇身变成新老朋友的联谊会。
12:30
活动结束
注:所有现场展示部分应于活动前一天全部安装完毕
第二篇:美容院运营方案
公司运营方案
————美容院
Ø 美容院的架构
Ø 美容院人员筹备
根据以上企业的部门搭建和人员需求进行有目的有计划的招聘。
Ø 美容院的项目选定
1. 面部
2. 身体
3. 肩颈、腰
4. 心、肝、脾、肺、肾
5. 卵巢保养
6. 减肥
7. 泡浴
8. 抗衰
Ø 美容院薪酬机制制定
1. 高层管理人员
2. 中层管理人员
3. 基础管理人员
Ø 美容院卡项的设计、制作、推广
1. 项目卡的方案设计
2. 项目卡的内容
3. 项目卡的收费
4. 项目卡的推广
Ø 美容院开业前的预售方案制定,实施、开业时间的选定。
1. 根据美容院项目设计出预售优惠方案。本方案及有吸引力又有新意让顾客在享受实惠的同时更愿意进店消费。
2. 市场拓展人员的培训。
3. 物资准备
Ø 美容院拓客活动的策划,准备,实施。
1. 未达到拓客目的和营造开业氛围策划一次开业前活动。
2. 方案的设计要在成本的控制范围内进行。
3. 方案的策划必须得到总经理的审批。
Ø 美容院未来的定位和发展方向
1. 做一家高品质,有文化氛围的健康spa连锁。
2. 20##年内打造青羊旗舰店。
3. 20##年1月1日开始推进连锁加盟,在一年时间里完成10家加盟店的开店营业工作。
4. 20##——2016完成120家店的加盟合作。
5. 20##——20##年打造区域品牌效应。
6. 20##年100家店庆活动,开始组建品牌运营团队打造属于自己的化妆品牌。
7. 20##——2020加盟店突破1000家。
8. 打造店铺竞争实力做会员服装品牌,以服装+美容+广告+会议活动增加店铺竞争实力。
开店方案
无论创办何种规模档次的美容院,在开业都需要进行周密细致的各项准备工作。准备工作做得越好,越深入,开业的效果也会越好。业界专家认为,美容院的开业策划,最少要包括六个重点。
1、顾客群(顾客层次及市场区分)的确定。
2、选择适合的商品与价位。
3、设计出最佳顾客接待、服务流程
4、护肤品牌的选择与效果考虑
5、做好行销策略,以利于有效地开发及留住顾客。
6、经营要有成本概念。
顾客群:美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者,如果您走的是高档美容院路线,顾客群可能要提高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。大致规划出您的区域内的顾客群后,才能选择适合的产品和制定合理的收费价位。
适合的产品和价格:除了考虑顾客群外.也要考虑价格的弹性。像分阶段定价格就是很好的考虑方向,对越早消费的顾客给予适当优惠;随着顾客群的发展而调高护理项目的收费时,应对前阶段的顾客仍维持原价。差别对待的方式,可以留住老顾客、提高顾客忠诚度及增加利润,可谓一举数得。所以最好根据您的美容院的实际情况制定一份各类型肌肤的护理价目手册,网罗详细资料(护理系列,护理名称、疗程内容.使用仪器、材料类别.产品用量、护理时间等……护理价目手册的制订,能使顾客更安心消费,也能显出美容院的专业水准。
美容院开业前应参考以下步骤逐步进行:
(1)区域调研。 在您准备开美容院的地域做好客户摸底,然后再根据客户情况决定美容院的经营定位。千万不能认为小区高档住户上千,买个房子开美容院一定赚钱。曾经就有美容院老板犯过这样的错误:装修完才发现此小区内不许营业,客户也大多在远处上班,没有在住宅区内消费的时间。
(2)美容院开业的费用预算。
(3)申办开店手续。
A.到工商行政管理部门申请办理营业执照。
B.到银行开户。C.办理《法人代码证书》。
D.到税务局办理税务登记。
E.到卫生防疫站办理卫生许可证。
F.到物价部门办理收费许可证。
G.申请开业登记表。
(4)设备选购。
A.美容仪器设备类。除了美容床等基本设施外,像测脂仪,皮肤 测试仪等基本仪器也得配备,而光子嫩肤仪等功能性的仪器就要针对自己店的客户群和定位选择,还要根据地域和资金条件确定进什么仪器。选购仪器时注意跟厂家定好培训条件和时间,要求提供合适人选 进行专业操作培训。
B.美容必备工具类。工具类的消毒柜,清除黑头的探针,眉钳,等。
C.美容用品类。产品的选择要走访和试用后再定夺,以安全和有效为标准。
(5)岗位配置。
在众多美容院中,根据规模不同,其岗位设置包括了总经理助理、 人事、行政、总务、企划、美编、培训技术指导、会计、出纳、仓管、店长、顾问部、美容部主任、美容顾问、前台收银、美容师、美发师、美甲师、配料员、保洁员等。我们在此只以店长、美容顾问、保洁员三个岗位为例进行岗位职能的设计说明。
人员配置比例:考虑到倒班和轮休,美容师数量根据面积大致可在1—2人/10平米之间,顾问因规模及分工不等在2名或7名之间,有的小店可以用老板或收银兼销售顾问。