关 于 牛 肉 汤 的 调 查 问 卷
您好,为了全面了解您对淮南牛肉汤的若干看法,进一步完善牛肉汤的品质,我们全心全意做本次调查,我们承诺,确保个人信息只用于本次调查,信息不外流。请在您认为合适的答案上进行选择,在“□”打“√”即可,谢谢您的合作。
第1题: 您的所在地? [单选题]
□淮南市 □安徽省内 □安徽省外
第2题: 您目前从事的职业? [单选题]
□学生 □生产\销售人员 □客服人员 □管理人员 □公务员 □教育工作者 □其他 第3题: 您的年龄段? [单选题] □17岁以下 □18~40 □41~65 □66以上
第4题: 您知道并了解淮南牛肉汤吗?
□很了解 □一般 □不知道不了解
第5题: 您多长时间会吃一次牛肉汤? [单选题]
□常吃(每周多次) □平均每周1次 □平均每1个月1次 □每半年1次 □没吃过 第6题: 您一般是和谁去吃牛肉汤? [单选题]
□自己一个人吃 □和朋友一起吃 □和家人一起吃 □和恋人一起吃 第7题: 您觉得牛肉汤的口味怎么样?[单选题]
□非常好 □一般 □不太好 □很差
第8题: 您喜欢什么方式吃牛肉汤? [单选题]
□有主食(米饭或饼) □有小菜 □有电视看 □其他
第9题: 您认为牛肉汤应当在什么价位?[单选题]
□低(5元以下) □中等(5到10元) □高(10元以上) 第10题: 您就餐时最关注?[单选题]
□店面环境 □服务 □食品卫生 □档次 □实惠 □快捷 □其他 第11题: 您认为淮南牛肉汤现在情况怎么样? [多选题]
□服务态度差 □吃牛肉汤没有享受感 □其他 第12题: 您还喜欢哪些类型的连锁店? [多选题]
□麦当劳\肯德基 □肥西老母鸡 □永和豆浆 □大娘水饺 □包天下 □沙县小吃 □其他 第13题:您是如何得知并光顾以上的连锁店的?[多选题] □品牌混杂不专一 □经营环境脏乱 □味道不够正宗
□电视广告 □报纸 □户外广告 □门店招牌 □他人介绍□其他 第14题:您希望淮南牛肉汤正规化连锁经营吗?[单选题]
□非常希望 □一般 □不关注
第15题: 下列那个因素最能影响您并促使你反复光临某家店? [单选题]
□店里常有优惠活动 □位于交通便利的地方比较方便 □味道很好 □价格优惠 □店里环境舒适宜人 □服务人员的良好的服务态度 □其他
第16题: 您觉得淮南的牛肉汤最大的不足之处是?淮南牛肉汤应该在哪些方面做出改善?
[简答题]
答:
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谢谢您的合作,祝您快乐每一天!
第二篇:淮南牛肉汤问卷调查
淮南牛肉汤调查问卷
为了深入了解广大消费者的需求,为您提供更好的服务,特此问卷提供给大家,谢谢大家的合作。
1.您的年龄是?
A.18岁下 B.18—28岁 c.28---38岁 D.38---48 岁 E.48岁以上
2.您对淮南牛肉汤的口味满意吗?
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意
3.您选择淮南牛肉汤的原因是?
A.价格便宜 B.服务周到 C.位置临街,便于消费 D.其他
4.您对淮南牛肉汤的起源有了解吗?
A.了解,并且熟悉 B.知道一点 C.不是很了解 D.没听说过
5.您觉得淮南牛肉汤在哪些方面需要改进?
A.价格 B.口味 C.服务 D.其他
6.您一般在什么情况下选择淮南汤?
A. 逛街 B.请客吃饭 C.下班或者放学就近吃饭 D.约会 E其他
7.淮南牛肉汤汤歌对您选择消费淮南牛肉汤有影响吗?
A. 有,有一定影响 B.没什么影响
8.如果淮南牛肉汤开设宅急送服务,您会选择吗?
A.会 B.不会 C.会因为收费而不考虑 D.不考虑收费仍会选择
9.您认为哪一点对一家快餐来说最重要?
A.装修环境 B.交通位置 C.产品质量及服务 D.价格
10.您认为淮南汤员工在服务方面有哪些问题?(可多选)
A.结账,上菜速度慢 B.没有微笑,不够热情 C.其他
11.点餐时,食物的图片对您有没有影响?
A.有 B.没有
12.您是通过哪些途径了解到淮南牛肉汤的?
A. 电视 B.网络 C.朋友介绍 D.其他
13.您认为淮南牛肉汤的食品种类如何?
A.目不暇接 B.较丰富 C.偏少 D.不能满足