一、反季营销
1、反季营销的目的
(1)清仓:一个季度结束时,店家往往会出现库存积压的现象,资金链以及库存需要及时周转。这时,通过反季销售可以适度清仓,减少库存。
(2)培养:以冬款为例,虽然热卖时间是冬季,但是真正预热期是需要提前进行的。因此,利用反季销售,可以对新品进行预热,提前培养报备销量。
2、反季营销常见策略
(1)页面和图片优化,让宝贝看上去更有质感。
(2)策划活动主题,配合清仓或好评返现等营销手段,让活动更具吸引力。
(3)通过直通车或钻展等进行引流,吸引新客户;通过短信、EDM等渠道,通知老客户。
(4)在流量增大的情况下根据数据反馈,进一步圈定人群,提高转化。
(5)注重售前售中和售后服务,避免DSR评分下降。
(6)活动总结及数据分析。
3、反季商品促销需要注意的4个细节
(1)维稳话旧:不要让老客户觉得之前买冤了,反季促销要提前告知老客户,拉近距离,也有利于提升转化。
(2)切忌“出言自伤”:比如“反季不买当季挨宰”之类的广告语,容易让人买的没有卖的精的感觉,造成反感;
(3)注重指标量化:反季促销不仅仅是一次简单的打折、清仓活动,而要以促销为契机,对客户进行梳理,与其沟通与联络。你至少需要通过活动,了解以下指标——新老用户的比例、新老用户的购买实力、新老客户对促销活动的反馈。
(4)常规服务:售前售中售后需要更加注重,避免赔了夫人又折兵。
二、淡季营销
1、淡季可以做什么?
(1)产品可以有淡旺季,企业不可以。季节性较强的类目卖家需要合理布局产品线和营销节奏,避免店铺出现青黄不接的情况。
(2)淡季其实也是旺季。企业应在此时休养生息,厉兵秣马,增加内功,为旺季蓄力。此外,卖家可以在大部分同行还相对懈怠的时候提前行动,养词养销量。
(3)调整并优化产品结构。通过前期市场反馈,确定新一季度的款式或营销节奏。
(4)加强电商渠道建设。
(5)做好总结规划,把握营销节点,承上启下。
(6)加强对电商人员的培训。
(7)做好CRM的维护。
(8)适时推出新品。
(9)坚持适度促销。
(11)市场转移,比如羽绒服就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”的特点。
(12)旺季做销量,淡季做市场,以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行市场掠夺。
2、淡季营销常见策略
(1)优惠活动应限期定时发布,但不要太多太滥。
(2)产品打包组合进行销售,配合营销主题,推出具具有视觉冲击力和震撼力的活动。
(3)及时上架有季节特色的宝贝,突出宝贝的卖点。
(4)情感营销,诚信为本。讲个故事,拉近买家距离。
3、服装类目一年淡旺季
1月:元旦假期前后、春节来临之前是冬装鼎盛期,可开展系列主题活动,同时开始春装和夏装选品。
2月:受春节影响,前后会有将近半个月的淡季。
3月:开始换季。春装陆续上线,冬装开始甩货。行业整体进入旺季。3月中旬,夏装爆款开始崭露头角。
4月:中旬会迎来春装销售旺季。
5月:春夏装交替旺季,夏装热销,春装开始甩货。5月底要开始考虑夏装清仓,合理备货,减少库存。
6月,逐渐进入淡季,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少;要开始考虑秋装选款和打版。
7月:夏装滞销,淡季。秋装可开始下单生产,做好预热。
8月:夏装持续滞销,淡季。中旬秋装开始上新,夏装进行甩货期。
9月:淡季逐渐过渡进入旺季。秋装全面上市。下旬进入热销期。
10月:国庆期间会有10天左右的低潮期,至中下旬秋装全面热销。此时要开始为双11预热。
11月:秋冬装平稳过渡期,借力双11进入标准旺季。此时气温逐渐降低,秋装甩货下市,冬装稳步上市。双11后,市场进入为期15天左右的疲劳期。
12月:冬装全面上市,进入疯狂旺季。配合“双蛋”,冬装此时卖价高利润大。此时,卖家也可以开始陆续清仓,为下一季度做准备。
都说世上无难事,只怕有心人。正如文中提到的一句话,宝贝可以有淡季,但企业不能有淡季。市场再怎么变化,只有有心,卖家们还是可以找到各种突破口的。反季营销、淡季营销都是有别于常规营销方式的营销手段,可以帮助大家逆境突围,在大环境看似一般的情况下,创造出与众不同的成绩。所以,奔跑吧卖家们,巧用淡季营销和反季营销,你们也可以的!
第二篇:超市淡季营销
超市淡季营销
文章关键字:超市淡季 作者:超市168网友 发布时间:2011-5-19
l 销售淡季中的市场
刺激消费的节日或事件较少商家在淡季时创造出各式各样的主题促销假以刺激销售,如各类抽奖、比赛等,而一个好的创意往往在淡季时能发挥更大的作用
1 季节性变化不大季节性变化使特色食品、服装、家纺等商品销量上升,一般来说,季节性销售对一个超市的影响越小,则说明该超市的商品结构越合理。
2流动与集团购买力减速弱集团购买一般集中在春节、国庆中秋等时间,而在非旅游季节,流动人口减少也导致销售下滑
3 旺季促销的负效应国庆、中秋的促销力度越大,这种负效应在十一月表现的越明显。因此在旺季时对耐用商品或如日用消耗品(调味品、订上用品、锅、洗发水、卫生巾等)的促销应把握一定尺度,否则进入淡季时,这类商品会进入一段时间的销售低谷。
A 销售淡季中的超市
1 商品更新频率明显降低生产厂家在淡季推出的新品较少;卖场中有大量旺季遗留库存南非要促销清理;旺季促销负效应使你无法推出新品
2 促销力度减弱、效果不明显顾客的库存天数很可能比超市还大;供应商给不到与旺季同等的支持;促销商品很多是旺季的滞销库存
3非食品占比减少,毛利、客单价同比下降顾客似乎只采购生鲜、粮油等生活必须品软百货销售下降,直接影响毛利
4 库存增大、周转率降低滞销品无法有效清理,同时不得不引进新品刺激销售
B淡季销售中常见的误区
1 以低价倾销的方式处理库存严重破坏商品和商场的价格形象以前购买过这些商品的顾客认为自己上当了供应商损失更大
2 大量引进廉价商品、盲目追求销售额由于非食品在淡季中销售下降趋势更为明显,采购为了保持销售而盲目引进廉价商品,导致整体商品结构遭到破坏,失去应有的弹性廉价商品吸引来的低消费人群迫使你为了追求低价位而不断的降低质量的标准;顾客群中的中高消费群体被竞争对手拉走
3 过度压缩营运成本服务标准的降低令你失去忠实顾客裁员导致卖场管理混乱
4 目标模糊的大型活动强行制造卖点,却发现顾客并不买账l 淡季促销方案
C 针对库存的促销举例:
1、跨部门的捆绑、赠品销售
2、交叉陈列、改变包装
3、集团购买
D提高人气的促销举例:1、娱乐购物:捞鱼比赛、猴子促销2、制造惊喜:毛绒老虎3、连续积分促销4、特色群体促销:生日礼物、非常搜索n 体现服务质量的活动举例:1、买商品,送服务2、参加社区建设3、与银行、餐饮、旅行社等服务企业共同策划跨行业促销服务
E 为核心目标顾客量身打造DM举例:
1、某大型超市以一家三口的生活故事贯穿开业DM
2、某会员制超市针对目标顾客策划的系列高档商品DM
F 反季销售举例:
1、羽绒服夏季促销2、外贸T恤三月份促销n 利用时间差的促销举例:1、提前开业,针对学生早餐、早市生鲜的促销
G 特色商品促销举例:
1、特色食品一条街
2、进口食品专卖
3、学生小电器展
H供应商品牌促销
l 淡季竞争策略
n 强调差异化经营时最佳时机无论如保,淡季都不可能变成旺季,利用淡季突出自己的特点,形成与竞争对手的差异化经营显然更安全淡季时的特色促销不会被大量的常规商品促销淹没,更容易引起目标顾客的注意n 比质量、比信誉、比服务销售下降时,商品质量应该提高对顾客和供应商的承诺始终如一旺季中提供的所有服务淡季时也应坚持
n 商品结构决定下一轮胜败淡季中为了刺激销售而破坏商品结构的均衡将在旺季到来时付出代价利用淡季调整商品结构,从容应对下一轮的竞争n 创意独特、步调领先任何广告或大型商业活动的成功与否都取决于创意学习、模仿别人先进的东西,绝不是机械的照搬n 拥有自己的忠实顾客l 差异化经营n 个性化经营是未来生存发展的必由之路表面上大而全的商品结构难以适应越来越高的个性化要求没有特色会使你陷入无休止的价格竞争新的经营理念淘汰旧的理念,而单一的价格竞争只能两败俱伤n 核心目标顾客的共性决定超市的个性了解你的顾客,为他们选择合适的商品坚持特色,不因一时一事而改变培养自己的顾客群,让他们发现你n 以局部优势带动整体发展特色不必面面俱到,但需要有足够的优势假如顾客再来的原因只有一个:有一样他喜欢的东西只有你有或你的最好