工程管理策划

1、项目概况

项目共布置6栋高层建筑，其中1-3栋为23层住宅，4栋为17层，5、6栋为18层复式住宅。地下室为公用，计划同步施工，先行施工4-6栋，后施工1-3栋。

总建筑面积6万平米，占地面积2.8万平米，配套用房有垃圾站、物业用房，人防面积3600平米。

2、项目部架构及人力资源计划

2.1项目管理组织架构

根据项目实际情况，项目部计划分为四个组，各管理组设立组长，由组长负责小组工作，项目负责人对整个项目全面负责，质量工程师负责技术质量组、土建工程师负责合同计划组、水电工程师负责安全文明组、项目秘书负责信息资料组。

根据本项目特点，水电工程师仅设置一名电气工程师，给排水工程师与其他项目共享；项目秘书不设专职，与其他项目共享。项目组织机构：

监理部总监、专业工程师按职能组别分工协作，总包单位项目经理、技术负责人、栋号长、专业工长按专业组别进行分工，以确保项目管理大团队处在统一构架下运作。

2.2质量保证体系

2.3岗位职责

1、岗位职责

2、管理组职责矩阵

2.4项目部费用

3、项目建设计划、场地综合利用规划

3.1项目建设计划

20##年7月4-6号楼开盘，8月份展示区开放，1-3号楼8月份开盘，20##年入伙。

总计划见项目目标“二级计划”

3.2项目建设总平面规划

3.2.1 总包单位分区及生活区设置

结合设计文件及现场情况，对现场施工区、办公区及场外生活区进行了布置。

厂区场地狭窄，加上工期紧，场地布置受到限制，为便于施工管理和安全管理，六期生活区布置于场外，在招标技术要求中应与明确。

结合场地特点，在场地布置初期，该条道路按永久道路布置，管网设置完成（为防止施工期间管网淤积，除场地卫生间污水排放外，管网先行临时封堵）道路两侧设置500*500水沟，道路两旁布置2米高铁皮围挡，对于整条通道和六期施工场地实行封闭管理。

在2-3号楼南侧设置人行通道，该场地作为工人活动场地和样板展示区，在1-2号楼南侧布置办公区。

车行道设置于1栋西南角，集中管理。

具体布置详见附图。

3.2.2 临时施工道路组织

施工临时道路根据工程进度安排及现场情况分四个阶段布置即土方施工阶段、基础施工阶段、主体施工阶段（展示前），主体和装饰施工阶段（展示后）。

因小区规划永久道路与小学道路共用，安全风险难以控制，因此，在小区南侧开设施工路口是本工程实施的关键。

土方施工阶段，前期场地中北部有一条横穿施工道路，此为施工通道，在南侧主通道尚未形成前予以保留，在南侧道路形成后，此条道路挖除。

土方施工后期及基础施工阶段，利用小区南侧永久道路作为施工主通道，道路永久道路布置（配套市政永久性管网系统同步完成），路口设置洗车池、沉砂池、门岗等设施，由项目统一管理，费用由相关单位分摊。场内临时道路做法为，将路面压实后铺一层碎石，上部铺设钢板。为便于施工，利用4号楼北侧现已形成的路口作为基础施工辅助通道。

展示前主体施工阶段，道路利用小区南侧和西侧道路作为主通道，施工车辆主入口为1号楼南侧路口，此处设置洗车池和门岗，原设置于五期内的通道不再使用。。

展示区开放后的主体和装饰施工阶段，道路布置不同的是5号楼和6号楼因展示区开放而被隔断，此两栋施工通道需重新布置，尤其是6号楼，需开通小学侧道路作为单独出入口。

位置及道路开通顺序见施工总平面图（详见附图）

3.2.3 场内土方平衡原则

根据各级施工图及现场标高进行挖填平衡，地下室地板土方开挖时挖至承台中部标高，土方在场地周边选址合理堆放，方便以后回填；承台和地梁开挖时土方就近堆放，待砖胎膜做完后及时回填，避免回填时的二次倒运。

本项目场内填土总量近3.8万方，土方开挖7.1万方，但地下室顶板土方回填量1.1万方通过场内平衡较为困难。因而，土方平衡工作主要集中在前期土方阶段，利用开挖土方回填场地中部的水坑，即可解决2.7万方土方回填。

3.2.4 钢筋加工场及钢筋、砂石等材料堆场布置

各种堆场的做法及布置位置原则如下：

（1）地材：根据工程现场特点，考虑交通便利和减少二次搬运，砂石材料堆放在搅拌场地；砌体材料堆放，分散放置于施工电梯（井架）附近。

（2）钢筋、铁件、木模原材料根据工程现场特点，考虑与相关工种、就近、便利的原则进行设置。周转材料、钢筋铁件成品、定型模板设置尽量布置在塔吊范围内的原则进行堆放。

（3）安装材料在主体施工阶段主要是预留及预埋工作,仅考虑就近的原则布置加工场地；装修阶段安排在场区内加工以方便运输。

（4）阶段堆放和分段消纳，必须由总、分包单位周密、及时、合理的安排和协调，统一进行，以保证堆放有序。

（5）堆场做法：采用场地平整后用100厚碎石及石粉层压平。

（6）预制楼梯堆场：采用就近塔吊回转半径25米范围内堆放，以保证材料的起吊及运输方便。

受场地限制，本项目在主体和装饰施工阶段，需要利用地下室顶板作为钢筋加工场和搅拌站场地，在基础施工阶段、场地布置前，需委托设计单位对地下室顶板进行荷载复核，以便于采取措施加固地下室顶板和底板。

3.2.5 施工机械布置

根据建筑物的布局，计划使用的预制楼梯等特点，结合类似工程的相关经验，本工程施工时共设2台QTZ100(TC5615)型塔吊，1台QTZ63B(TC5212)型塔吊,1台H25/21(TC6021)型塔吊。6台施工电梯，3台混凝土地泵来解决施工中的垂直、水平运输问题；局部塔吊无法覆盖的部位采用人工转运或搭设简易工具进行转运，在施工过程中通过现场道路在各施工阶段布置解决材料进出场问题。其中砼泵采用可移动式车载地泵，进行混凝土浇筑。

3.2.6 特殊部位外脚手架搭设布置

根据展示区布置特点，所有楼栋均布置挑架，其中1-3号楼挑架布置于大堂上部即4层，4号楼布置于5层，5-6号楼布置于4层。挑架以下部分布置落地架，再展示区施工期间予以拆除。

3.2.7 临时水电及雨、污水排放系统设置

3.2.7.1施工用电布置

1. 施工用电负荷计算

施工现场用电高峰期设备表如下：

采用需求法进行负荷计算公式

P=1.05～1.10(K1ΣP1/ COSΦ+K2ΣP2+K3ΣP3+K4ΣP4)

P=设备总需用量KVA

P1--电动机额定功率KW

P2--电焊机额定容量KVA

P3--照明容量KW

P4—其他容量KW

COSΦ—电动机平均功率因数取0.7

K1、K2、K3、K4需用系数K1=0.4、K2=0.6、K3=0.6、K4=1.0，

 P=1.1(K1ΣP1/ COSΦ+K2ΣP2+K3ΣP3+K4ΣP4)

=1.1*(0.4*644.3/0.7+0.6*176+0.6*21+50)

=590KVA

经计算后施工需求容量为590KVA；现场630 KVA变压器能满足施工用电要求。

总包自备1台250KVA发电机，以保证施工期间生产用电。

2. 配电箱布置

(1) 施工现场按三级配电、两级漏电保护的要求进行临时用电配置，采用三相五线进行输供电，采用TN-S接零保护系统，保护零线单独设置，不得与工作零线混接。

(2 )设6台一级配电箱（编号P1-1～5）。每台一级配电箱各设置3个输出回路，共计15个输出回路。

(3) 二级配电箱沿建筑边设置，间距50米，共设置15台二级配电箱。每个钢筋加工厂二级配电箱接出。

(4) 三级配电箱根据需要设置，供各自用电需求；施工现场仓库及木工房单独设置配电箱。

（5）配电箱周围设置围挡防护和警示标志，并配4KG ABC干粉灭火器。

3.2.7.2现场临水布置

用水设计

   混凝土用水

q1=K1∑(Q1N1/T1t)*(K2/8*3600)

q1—施工用水量

K1—施工用水系数

Q1—月工程量取10000M3

N1—施工用水定额300L/M3

T1—每月有效工作日取30天

t—每天工作台班数取3（24小时不间断施工）

K2—用水均衡系数取1.5

计算得q1=1.74L/S

现场机械用水量计算q2=K1Q2N2K3/8*3600

其中q2—施工用水量

K1—未预计施工用水系数，按1.1取

K3—不均衡系数，按2取

Q2—同一机械台班，按1取

N2—施工机械台班用水量，此处为地泵N2=300L/EA*H，按8小时计2400L/台.台班

计算的q2=0.183L/S

施工现场生活用水量

q3=K4N3P1/T*8*3600

q3—施工现场生活用水量

P1—施工现场高峰昼夜人数600人

N3—施工现场生活用水量40L/人

K4—不均衡系数，取1.5

T—每天工作台班数，取2

计算得q3=0.625L/S

消防用水量为q4=10L/S

总用水量为Q=12.54L/S

供水管径为d*d=4Q/3.14*1.5*1000=0.01  d=0.1

管径为0.01M，即为10CM，故选用DN100管道。

根据计算，现场施工用水干管d=100mm，进场时申请施工用水接入。

施工现场临时用水、生产用水、生活用水及消防用水合用，水源从给水点引出，采用镀锌钢管经过水表及截止阀进入施工现场区，沿临时道路覆设主干管，管径为DN100，消防采用DN65单口消火栓明装，间距为50米,施工用水取水点。现场设置蓄水池和自动加压水泵，以保证临时停水和压力不足时生产和消防用水。在总干管进水分段处设置阀门，以便维修时分段停水用,详见施工用水平面布置图。

3.2.7.3排水系统设置

（1）根据现场特点，排水系统布置临时道路两侧、钢筋加工区等位置。

（2）排水系统由排水沟、集水井两部份组成：

排水沟上口宽600，沟底按2‰～3‰放坡；每50米设置沉沙井，厂区出水口设置3*10米沉砂池，最后排入市政截洪沟。排水沟穿过道路时，予埋DN500混凝土管。

（3）排水系统与场外接口设专人负责及时进行排放和清理等管理。现场临时厕所设置化粪池，接市政污水井。

3.2.8 施工顺序安排

1、土方施工阶段

土方施工阶段，因场地内施工道路影响，需先行施工南侧土方，进行回填水坑作业，并修筑永久道路，待南侧道路能满足车辆通行后再行开挖现今施工道路及其北侧部分土方。

2、桩基施工阶段

桩基施工顺序与土方施工顺序基本相同，先行施工4-6号楼部分桩基，再3-1号楼部分。

3、基础、地下室施工阶段

基础施工阶段，施工顺序为先塔楼后裙房、先展示区后非展示区。

地下室施工时根据后浇带、施工缝划分施工段，上部结构施工时，按单体建筑划分施工段，单体工程间将就材料及人员进行流水作业。

4、装修阶段施工段划分

装修阶段施工段按单体建筑及楼层分别组织施工，采用责任到班组、专人专职管理的做法进行组织。

3.2.9 分阶段场地布置

工业场地布置结合施工道路布置予以调整，将分为基础地下室施工阶段、展示区施工阶段、开放后主体施工阶段以及装修施工阶段等四阶段。

详见附图

4、项目管理目标

4.1进度管理目标

20##年7月4-6号楼开盘，8月份展示区开放，1-3号楼8月份开盘，20##年入伙。

进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标

标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标

4.2质量管理目标

作为09质量年新开工项目，质量管理工作尤为重要，目标为：

1、  实测实量，分值95分以上。

2、交付质量满意度达到公司平均分值上位。

3、入伙交付缺陷率：

4.3成本管理目标

在项目实施期间力争实现5~10%的优化力度。

1、主导成本规划实施，负责主体安装、前期土方、社区管网工程及职能化工程的控制指标，对各类实施方案进行优化。

2、协调设计、成本等内部资源以及各合作方，降低设计变更、计划不周、管理不善造成的返工、签证费用，如杜绝装修期间改造线管等。

3、组织相关人员对各重要节点施工方案进行优化，包括场地土方平衡、车库构造、转换方案、单体方案、项目指标、降排水、基坑支护、构造做法、特殊安全防护措施等施工措施或方案进行优化。

4.4设计管理目标

4.4.1项目的施工图提交时间要求

4.4.2深度要求、正确性要求：

施工图设计深度和正确性，是项目进度、质量以及成本管理的先决条件。

首先是应满足清单招标需要，不能招标和施工两套图，后期设计变更率不得超过2%。

第二是错漏碰缺减少到最低，通过图纸会审基本能消去错误，现场施工不等设计补充、不返工。

4.5技术管理目标

本项目在三新技术应用及研讨方面，将着重落实如下几方面：

1、厨卫间墙砖采用瓷砖胶镶贴

2、结构加板改造部分的支撑体系和后加板钢筋连接工艺改进

4.6安全文明施工管理目标

目标：

以创建安全、文明施工“双优”样板工地作为总目标。实现“六无”，即无重伤、无死亡、无火灾、无中毒、无坍塌、无重大设备事故。

区域评估，安全文明施工评分在80分以上。

监控重点：

外架及其操作层防护、塔吊、施工电梯、三宝四口无临边、施工用电、基坑边坡、起重吊装作业、机械伤害、场内运输车辆、销售通道安全防护等。

4.7健康、安全、环保

环境保护（排污、粉尘、噪音）目标：设置环境保护预防措施，共创卫生城市、杜绝污染。

限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标：不使用限用、禁用材料，空气质量检测合格。

5、开工准备

5.1工程承包范围、界面划分

合理划分工程承包范围的界面，即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节，工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要；

以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围，明确验收、交接责任，杜绝出现盲区；

工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。

5.2资源准备、采购策划和计划

根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分，由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划；

采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划；

优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。

5.3施工图

土建施工图

施工图深度应满足住房和城乡建设部于20##年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》（20##年版）的要求；

施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。

装修图

装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致；

卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷；

配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。

桩基、地基处理

桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。

室外道路、管网

室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。

室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。

建筑构造及工序、工艺

建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序

工艺》相关规定和做法。

6、工程管理

6.1进度计划

施工进度计划

施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合，以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等，做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制；

²  以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划；

²  编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表；

²  考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划；

²  甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划；

²  市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划；

²  售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划；

²  临时设施的搭建及拆除计划。

节点控制

基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期，造成工期松紧程度不一的情况发生；

报批报建计划

土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。

6.2工程质量

工程质量管理体系、检查制度的确立

建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。

样板引路

大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。

加强过程管理

施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。

工程质量通病防治

制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。

应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位；把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。

材料、设备质量检验

所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。

²  出厂质量合格证；

²  材料试验；

²  设备检验。

实测实量

遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。

隐蔽工程验收

工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。

²  地基处理

²  桩基

²  钢筋

²  砌体

²  门窗

²  防水

²  预留预埋

成品保护

合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。

²  施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门；

²  保护部位：门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器，防水层，公共部位的地面、墙面、电梯，室外部分的管线、硬铺、景观等；

6.3工程技术

施工图会审

由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。

²  解决施工图的错、漏、碰、缺问题；

²  检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工；

²  检查设计缺陷，消除工程质量隐患；

²  对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。

基坑支护与监测

有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。

结合工程特点、难点的技术方案

阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。

新材料、新技术、新工艺

评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。

6.4安全文明施工

执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。

6.5健康、安全、环保

遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定；

装修材料使用前必须进行环保指标检测；

室内空气质量监测达到相关要求标准以上。

6.6合同管理

合同文件组成范围及先后顺序的规定；

工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定；

展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定；

工程款计算依据、计价方式、结算条件；

设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干；

工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚；

合同生效、失效的时间及条件；

解除合同的条件，合同纷争的解决方法。

6.7供方管理

监理单位

就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。

²  确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置，根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期；

²  工作岗位、职责范围划分；

²  实测实量、检查频次的确定及考核；

²  旁站制度的建立及实施、监控、检查；

²  建立监督、检查及复查制度；

²  建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿；

²   

总承包单位

总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。

²  就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底；

²  制定适合本工程特点的施工组织设计：

工程进度计划，施工总平面布置，机械设备进出场时间，劳务队伍来源及劳动力安排，质量保证措施，安全文明施工措施；

工程难点、风险点的管控、对应方法；

²  明确工程总体协调、配合责任；

²  检查计划执行情况，随时纠正计划偏差；

²  建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量；

²  检查工地签证与成本执行情况；

²  检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况；

²  检查施工资料、文档管理情况；

²   

指定分包和材料设备供应商

督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划；

督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划；

7、保障措施

7.1进度计划保障措施

充分的施工准备

完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

管理组织、资源保障

项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障；

材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

严谨可行的施工方案

仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

合理的施工工期

工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

技术保证

有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

7.2工程质量保证措施

材料、设备质量保证措施

²  结构材料；

²  建筑、装修材料及辅材；

²  设备及其配管、配线材料、辅助材料；

主体结构质量保证措施

²  钢筋：数量，加工，绑扎，定位；

²  模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差；

²  混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理；

砌体质量、砌体与主体连接保证措施

²  砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式；

²  灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；

²  端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法；

²  构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接；

抹灰质量保证措施

²  基层处理，不同基层间相接处的补强措施；

²  原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性；

²  每次抹灰厚度、相隔时间；

防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施；

安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施；

装饰装修工程质量保证措施；

外墙保温施工质量保证措施；

中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；

施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施；

冬季施工措施（北方区域）；

雨季施工措施；

夏季（高温季节）施工措施；

7.3质量通病防治措施

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

渗漏：

²  外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；

²  窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等；

²  屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边；

²  卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等；

²  地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证；

裂缝、空鼓：

²  墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实；砌体及抹灰参照相关措施；

²  顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰；

7.4成品保护措施

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

¨        用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；

¨        砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子；

¨        垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运；

¨        对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施

²  门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃：

²  卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件：

²  厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头；

²  固定家具：壁柜，鞋柜等：

²  防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面：

²  地面：木地板，面砖，石材等：

²  公共部位：大堂，走廊，电梯：

²  室外工程：管线，硬铺，景观；

7.5安全文明施工措施

安全保障措施

²  安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；

²  非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过；

²  脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查；

²  洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；

²  工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护；

²  易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；

²  安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定；

²  一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目；

²  安全帽、安全带佩戴规定；

²  夜间施工安全措施；

²  明火使用规定；

²  消防设备配置；

²  用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施；

²  周围道路或人行通道的安全防护；

文明施工措施

²  工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施；

²  工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；

²  材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放；

²  机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐；

²  砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

²  污水处理及排放，粉尘、噪音控制；

²  办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；

²  垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运；

7.6工程会议制度

¨        例会制度：

建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

¨        紧急会议：

发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题；

¨        专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

8、其他管理工作

8.1紧急情况联络、处理程序

应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；

联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示；

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

8.2文件档案管理

8.3其他

9、工地开放、工程交付

9.1工地开放

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

9.2交付计划及方案

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序；

交付人员（工程、物业、客服等）配置；

资料准备、移交安排；

竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

9.3检查、验收及整改

检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序；

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。

项目工程管理总结

工程管理总结是工程管理不可或缺的一个重要环节。项目交付后，总结成功，不断改进提高；总结失败，避免相同错误再次发生；无论成功或失败都会对下一个项目的工程管理起到积极作用，使工程管理水平不断提高。

在编制《项目工程管理策划书》时，根据工程特点对工程管理总结提出要求，并在工程建设全过程中注意收集相关数据和资料，使总结客观、实际。总结的内容应包括以下（但不限于）部分。

1、计划管理及场地综合利用规划（总平面布置）

计划与实际情况的符合度，计划不周的原因；

计划偏差发生的原因及影响，纠偏措施的利与弊；

产品营销、设计、成本等非施工因素对计划的影响。

场地综合利用规划（总平面布置）与实际的差异；

造成规划考虑不周及缺陷的原因。

2、质量管理

质量通病控制的效果；

实测实量与提高工程实体质量的关系；

质量管理体系在提高质量方面的作用、不足及改进措施；

施工完成后变更对质量的影响

工地开放日、集中交付期内客户提出的主要质量问题的原因分析、解决措施及实施效果。

3、成本管理

目标成本控制措施的可行性及控制结果；

施工过程中的动态成本控制措施、效果及其经验；

产品变更、设计变更、计划修改等非施工因素对成本的影响；

优化施工方案、改进施工工艺、减少施工浪费的效果；

成本效益最大化的效果，可优化成本与不可优化成本。

4、技术管理

缺陷性问题、技术性风险的发现、排除；

施工技术方案的可行性、合理性；

技术管理体系的作用；

5、其他总结

安全文明施工；

监理单位的使用及考核；

总包单位的选定、使用效果；

甲方独立分包单位，指定分包单位；

材料设备供应商；

等。

目录

工程管理策划... 1

1、项目概况... 1

2、项目部架构及人力资源计划... 1

2.1项目管理组织架构... 1

监理部总监、专业工程师按职能组别分工协作，总包单位项目经理、技术负责人、栋号长、专业工长按专业组别进行分工，以确保项目管理大团队处在统一构架下运作。... 2

2.2质量保证体系... 2

2.3岗位职责... 3

2.4项目部费用... 5

3、项目建设计划、场地综合利用规划... 5

3.1项目建设计划... 5

3.2项目建设总平面规划... 5

*开放示范区... 6

*临时设施... 6

*材料加工、运输... 6

*临时道路、水电网络... 6

4、项目管理目标... 6

4.1进度管理目标... 6

4.2质量管理目标... 7

4.3成本管理目标... 7

4.4设计管理目标... 7

4.5技术管理目标... 7

4.6安全文明施工管理目标... 7

4.7健康、安全、环保... 7

5、开工准备... 8

5.1工程承包范围、界面划分... 8

5.2资源准备、采购策划和计划... 8

5.3施工图... 8

土建施工图... 8

装修图... 8

桩基、地基处理... 9

室外道路、管网... 9

建筑构造及工序、工艺... 9

6、工程管理... 9

6.1进度计划... 9

施工进度计划... 9

节点控制... 10

报批报建计划... 10

6.2工程质量... 10

工程质量管理体系、检查制度的确立... 10

样板引路... 10

加强过程管理... 10

工程质量通病防治... 10

材料、设备质量检验... 11

实测实量... 11

隐蔽工程验收... 11

成品保护... 11

6.3工程技术... 12

施工图会审... 12

基坑支护与监测... 12

结合工程特点、难点的技术方案... 12

新材料、新技术、新工艺... 12

6.4安全文明施工... 12

6.5健康、安全、环保... 12

6.6合同管理... 13

6.7供方管理... 13

监理单位... 13

总承包单位... 13

指定分包和材料设备供应商... 14

7、保障措施... 14

7.1进度计划保障措施... 14

7.2工程质量保证措施... 15

7.3质量通病防治措施... 15

渗漏：... 16

裂缝、空鼓：... 16

7.4成品保护措施... 16

7.5安全文明施工措施... 17

安全保障措施... 17

文明施工措施... 17

7.6工程会议制度... 18

8、其他管理工作... 18

8.1紧急情况联络、处理程序... 18

8.2文件档案管理... 18

8.3其他     18

9、工地开放、工程交付... 18

9.1工地开放... 18

9.2交付计划及方案... 19

9.3检查、验收及整改... 19

项目工程管理总结... 19

1、计划管理及场地综合利用规划（总平面布置）... 19

2、质量管理... 20

3、成本管理... 20

4、技术管理... 20

5、其他总结... 20