网络营销策划书格式
一、前言
网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。
根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。
二、网络营销策划基本原则
1. 系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2. 创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3. 操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网
络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4. 经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确企业任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定企业的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析★
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本公司发展的优劣势所在。
(四)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(五)网络营销组合策略★
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计。
(六)网站推广模式★
利用网络技术推广公司网站,达到广告的目的。目前最常用的推广方式有:新闻组、聊天平台,BBS、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来。
(七)团队规划
设计小组成员组成、分工。
小组成员专业,年级、学号、姓名等。
(八)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:
网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
三段式,搞定一切网络营销策划方案
那如何撰写网络营销策划方案了?菜根谭认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,菜根谭网络营销机构整理一个三段式的网络营销方案格式。
一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
三、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。
这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。
第二篇:网络营销规划方案
网络营销项目规划方案
当前,我国led灯具行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,大部分企业对网络营销缺乏系统性、策略性的认识,没有前期整体规划,下面结合自身操作这类项目时的个人经验,将企业网络营销项目规划方案中的重点予以提炼,以供参考。
一、盈利模式
1、项目意义
l 借助网络迅速提升公司在国内行业的品牌知名度
l 借助网络迅速为代理招商提供足够的意向客户
l 借助网络迅速获取led灯具主要采购公司的客户资料
l 最终销售需要靠线下
2、整体思路
l 针对终端客户和经销商客户这两大类群体策划建设一个营销型网站
l 立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道
l 辅助以行业网站、论坛、QQ群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播
二、目标客户
网站确定为针对终端客户和经销商客户两大群体的营销型网站。具体客户如下:
1、配套采购:
对象身份:
l 市政城建路灯处(所):新修道路及旧城路灯改造都需要大量户外灯具
l 港口及机场场地照明等
l 照明工程商:他们需要寻找价格合适、质量可靠、款式多样并适合整体风格的led灯具生产厂家来大规模采购
l 商业及办公场所照明
l 教育及医疗机构:需要大量室内灯具
主要关注因素:
l 产品和品牌知名度。
l 生产交期的及时性
l 价格,其实更重要的是性价比
l 生产规模和企业实力
2、经销批发商
特征:
l 寻找项目或者想投资一些项目
l 对led灯具行业有一定了解,或者正从事传统灯具的批发代理
主要关注因素:
l 经销政策:利润空间、支持奖励、风险系数
l 产品:市场竞争度、价格、款式
l 公司:可信度、规模大小
说明:网站内容和网络推广手段都需要根据用户特征和所关注因素来规划。
三、策略总规
1、业务流程
网站规划建设->推广->目标客户获取信息->访问网站->网上或电话咨询->线下约谈->成交->售后服务->转介绍
l 网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料
l 线下约谈更为重要
2、推广策略
l 项目整体推广策略为立足搜索引擎(主要是百度)。
l 将采取竞价和SEO双管齐下的方式,有效占据目标群体信息搜索的前列,获取目标客户。
l 辅助以行业网站、论坛、QQ群等相关性网络圈子的主动传播。
3、网站策略
l 网站结构规划一定要有思维引导性,引导目标客户按照设计的既定步骤浏览网站,实现最终主动联系在线销售;
l 网站需要围绕目标群体,组织如:项目前景、产品优势、品牌优势、产品优势、代理政策奖励政策、市场支持、活动支持、销售技巧培训、成功经验介绍等内容,来提升网站的销售力和公信力,达到吸引加盟或者采购的目的;
l 网站需要持续运营优化和数据分析,以完善提升。
四、项目进度
项目开展可划分三个阶段:网站建设期、网站前期运营、运营收益期。
第一步:网站建设
l ·申请域名、服务器空间
l ·规划网站平台
l ·设计、制作、开发
l ·同步开始组建运营团队并做初步培训和工作安排
第二步:前期运营
l ·运营网站
l ·不断提升网站销售力和网站流量
l ·采取竞价和SEO的方式获取目标客户
l ·不断测试转化率并提升
第三步:运营收益
l ·整体业务流程运转流畅
l ·产生实际成交收益
说明:项目具体进度控制图暂略。
五、团队组建
项目前期,团队至少需要4个主要岗位编制即网络营销项目主管、文案策划、美工设计、SEO推广专员,具体岗位如下,具体根据岗位设置视实际需要而定。
六、项目关键点
l ·团队组建是至关重要,大部分项目因为团队组建不起来而耽搁。团队组建面临的难点有:难找到有经验的人员、团队磨合需要一段时间。
l ·网站规划建设:从规划到开发都需要从营销分析入手,从目标客户入手,需要费很大功夫,同时产品分类以及产品销售力展现也是一项关键工作。
l ·整体系统流程、团队人员和营销策略必须互相匹配并步调协调一致
l ·网络营销部门必须和业务部门协同一致
七、投入预算
1、网站费用
l ·域名费用
l ·服务器空间费用
l ·网站规划建设费用
2、人员工资
l ·项目主管1人
l ·文案1人
l ·美工1人
l ·SEO1人
l ·摄影外包费
l ·其它
3、竞价推广费
4、顾问费用
5、其他等。
八、收益分析
网站上线运营3个月后,初步预计能做到日IP400以上,日咨询20人次以上(仅供参考)。而最终能否成交主要看线下沟通,这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看,日咨询20人,那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后,网站每天可以积累10个深度意向客户,每月就是200多个。
同时,不管是代理批发还是采购,成交数额都比较大,所以最终成交相对也慢一些。
此范本仅为框架内容,具体还得综合结合企业的实际情况而定!