服务承诺质量保证承诺书
如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺：
一、 遵守有关的法律法规规定。
二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。
三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。
四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。
五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。
六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！
广西**园林建设工程有限责任公司
二OO 四年*月*日
第二篇：服务承诺与质量保证
服务承诺与质量保证
★ 售前服务承诺
1、 根据用户要求，可以提供免费的现场测量、设计；
2、 根据标书要求，组成项目组，制定项目投标方案；
3、 提交与招标设备有关的技术文件资料（包括设备总装图、外形尺寸图、基础图等）。
4、 提交标书要求的商务资料及其它资料。
★ 售后服务承诺
1、 按期提供符合用户要求的产品；
2、 根据用户要求，提供免费的指导安装、调试服务；
3、 长期优惠供应备品备件；
4、 接到用户投诉24小时内迅速作出答复，必要时24小时内动身到用户排除故障，恢复生产，保证用户满意；
5、 整机设备质保期从投产之日起一年内，安装、调试及质保期内因制造质量原因引起的设备、部件的损坏，由供方负责免费提供服务和更换。
★ 质量保证
1、 组织保证
为保证项目顺利实施，成立项目组，指派专人负责从设计到工艺、从原材料进厂到制造、装配，从过程检验到整机微机测试的全过程进行有机的控制。项目组自成立之日起，每周一碰头，及时讨论处理项目进展中出现的问题。
2、 生产计划保证
为保证项目实施，我们将制定详细的生产计划，保证有序生产，并预见可能发生的问题及解决办法，保证产品各工序间正常流转。
3、 技术保证
负责该项目的技术人员工艺设计人员，从图纸下发到生产之日起，将亲临现场，参与制作，及时发现问题，及时处理。
4、 资金保证
该项目资金专款专用，确保各阶段的资金使用。
5、 质量保证
公司已获ISO9001质量体系认证证书，从设计到生产到检验全过程将严格按标准实施，确保只有合格的原材料、合格的零部件，才能转入下道工序，将符合要求的产品交到用户手中。
新乡市诚信振动设备有限公司