品质保证协议书(确认)修订版

时间:2024.4.20

供应商品质保证协议书

(以下简称甲方)

(以下简称乙方)

甲乙双方本着自愿协商、平等互利的原则,就甲方向乙方采购原料、零部件、半成品、成品(以下统称产品)的品质保证及质量管理事宜,达成如下协议,以兹共同遵守:

一、 适用范围:

双方应于签订《产品采购合同书》(下称“采购合同”)时,同时签订此份《供应商品质保证协议书》(下称“本协议”),本协议与采购合同构成一个统一的整体,与采购合同具有同等法律效力;如本协议与采购合同有抵触时,以本协议的约定为准。本协议适用于甲方根据采购合同向乙方购买之所有产品,乙方需依本协议规定保证所有提供给甲方的产品之质量。

二、质量要求

1. 乙方的产品应符合国家及行业标准,并严格按照甲方提供的技术文件(产品图纸、封样样品、技术要求、检验规范、检验标准、产品标准、部品规格书)、材质(零件)检验标准和样品进行产品的生产,并符合甲方的制造、组装质量要求(包括但不限于结构、技能、性能、安全性等要求)和甲方、各国政府、政府(国际)组织、行业协会所制定的相关工业管制、环保法规、限制或禁止使用某些有害物质的相关指令及其它适用标准的要求,否则甲方有权拒收货品并要求换货或退货处理。

2.乙方保证积极配合甲方对其所配套的产品的质量改进,并与甲方在质量方面及时进行交流,对甲方回馈的质量问题及改进建议,应及时给予书面确认分析,并采取有效的整改措施。

3.乙方应遵照执行甲方在质量上的判断,如有争议,应在接到甲方通知之日起 叁 个工作日内向甲方书面要求现场裁定或请双方共同认可的第三方判定,由被判定的责任方承担责任及判定费用。乙方逾期未书面提出的,视为默认甲方判定。

4.乙方应当具有产品的自检能力并每年对产品进行周期性试验、可靠性试验,并按要求向甲方提供产品自检合格报告和可靠性实验报告。逾期未提供的,甲方有权对乙方提供的产品进行试验或委托第三方进行试验,由此所支出的费用由乙方承担。

三、新产品/新材料检验:

乙方出货的每种新产品/新材料的前三批,甲方质量管理单位对其进行全检;三批中有两批或两批以上全检合格率低于规定值(机构类产品为98%,电子类产品为99.5%)或依据图纸及标准规定的项目进行的信赖性测试不合格,甲方有权要求乙方退货、换货;全检费用由乙方承担。若乙方未按照甲方要求进行退货、换货的,甲方有权依下列一种或一种以上的方式办理:

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1. 拒绝支付该批货款;

2. 造成甲方停线、甲方客户求偿等所有相关损失,甲方有权要求乙方赔偿;

3. 甲方因此须向市场上其它卖家采购所多支出的差价,甲方有权向乙方追偿;

4. 将乙方列为不合格供货商,并将乙方自供货商名册剔除。

四、品质考核

1.为保证产品质量,甲方有权在乙方的现场进行检查并抽取产品相关原料进行有害物

质、限制或禁止使用物质测试,乙方应给予积极协助并就甲方回馈的不符合的项目进行改善,同时在甲方要求的期限内将改善措施及实施情况通报给甲方。如果所测材料有害物质或限制使用物质超标或含有禁止使用物质,乙方须支付测试费用并对乙方库存品及甲方在库品进行处理。甲方有权进行抽样测试,费用由乙方承担

2. 乙方自检

自检标准:乙方自检应按第二条第1款的质量保证规范进行。

3.为促进产品质量之稳定提升,乙方应达成如下质量目标并提交相关数据:

A.出货良品率应在 99 %以上;

B.乙方提交产品及生产制程主要参数。

4.甲方定期考核乙方所交付产品并检验质量,并依其需求要求乙方提供下列报告:

A.要求乙方提供制程良率及制程不良前三大改善报告(含矫正预防改善计划)会议记录;

B.要求乙方提供IQC/IPQC(SPC)/OQC 检验数据/制程良率;

C.乙方出货报告,包括但不限于:

(a)产品全尺寸及首件样品测试报告;

(b)产品材质证明;

(c)物料质量管理工程图及计划;

(d)须提供环保产品之有害关联物质的测试报告与记录,有害物质、限制或禁止使用物质保证函及物质安全成分表等。

五、不合格品的处理(不合格品含禁止使用物质或有害物质、限制使用物质超标品)

1、甲方在检验、生产过程中发现产品质量不合格,乙方应在甲方书面通知后 贰 个工作日内与甲方处确认处理,并于 柒 个工作日内提供的分析改进报告。

2、如甲方要求退回属乙方责任之不合格产品或要求换货的,乙方应在甲方要求的时间内完成退货或换货,同时不免除乙方逾期交付的违约责任。乙方超过规定时间 七 天仍未处理完毕的,乙方无条件同意甲方从乙方应收账款中扣除违约金、货款及其他损失、费用。

3、为防止乙方将退回的不良品混入良品中再次送货,乙方应将所有退回之不良品分开标示处理。

4、不合格产品的退货处理,若需要分析判定瑕疵原因时乙方应派专人负责。

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5、甲方之任何查验或验收行为均不排除乙方对所交付产品之质量担保责任。

六、瑕疵担保责任

1、乙方应保证所有提供甲方之产品,于产品验收合格之日起提供至少12个月按规格书的规定的质保期,且:

A、无质量及制造等方面的瑕疵且皆能在正常使用的情况下运作;

B、皆符合政府所制定的相关工业管制、环保法规及其它使用规章,且皆符合甲方规格的要求;

C、绝不直接或间接侵害任何第三者之专利、商标、商业秘密等知识产权;

D、绝无伤害人身或财产之虞。

2、在检验过程中发现产品质量不合格或做工不佳的情况,或者虽经检验通过,但在生产中发现产品与规格不一致,经甲、乙双方判认定其责任归责于乙方时,乙方需负担修理、退换产品之责任。

3、因乙方所交付产品质量问题导致甲方或第三者受到损害,乙方需承担修理或更换瑕疵品之责任。

4、乙方同意直接向甲方的客户负担保责任。

5、乙方所提供的产品不得含有甲方所规定限制使用的物料,否则甲方有权要求乙方更换或者退货,对此造成的损失和支出应由乙方承担。

七、质量保证金

1、甲方承诺泵阀的采购数量(气泵,气阀各4-5K/月)在此基础上乙方同意甲方从每笔货款的10%做为质量保证金,累计金额达到5万元,后续每笔交易需全额提货。业务金额累计到80万元后,再进行协商。

2、质量保证金,当乙方产品出现重大批次质量缺陷,造成甲方的经济损失,双方协商赔偿金额,甲方于乙方提供的质量保证金中扣除该赔偿金额,如果赔偿损失金额超过质量保证金,甲乙双方协商后另行支付。

3、双方无业务往来累计3个月(没有下订单)以上,可视为业务暂时中止,甲方应在业务中止后3个月内将质量保证金余款全额返还乙方。

4、如双方在业务暂时中止后3个月恢复正常供需交易,甲方可暂不返还质量保证金。

八、其它

1、 乙方于本协议中所有权利和义务,非经甲方事前书面同意,乙方不得以司法程序或其它任何方式转让予任何第三人,否则,该转让对甲方不产生任何法律效力。

2、 本协议内容为甲、乙双方之合意,任何对本协议所为之修正、更改或增删,均需双方书面签署确认,否则不产生任何法律效力。

3、 本协议未尽事宜悉依中华人民共和国合同法或其他相关法律、法规解释之。

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4、本协议自双方签章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

代 表 人: 代 表 人:

职 称: 职 称:

盖 章:

日 期: 盖 章: 日 期:

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第二篇:002品质保证协议书


东莞智通制模有限公司

品质保证协议书 编号:A001

甲方:

乙方:

为确保乙方向甲方提供质量合格的产品、半成品、零件、原材料(以下称产品),外发产品,甲乙双方就应实施的品质保证有关事宜,制定如下协议。

第一条(基本意向)

1. 甲乙双方必须相互信赖、协力合作,具有共存共荣的理念和企业的社会责任感,在相互尊重对方自主性的基

础上,实施品质保证。

2. 甲乙双方相互合作,为保证产品的品质交换必要的信息。

第二条(产品品质的保证)

1. 要在甲乙双方各自出示的规格书、图纸、检验规范及其它技术文件中明确表示产品的品质情况。

2. 乙方要确立、运行涉及产品全过程的有效品质系统,以保证其产品能够满足甲方对产品品质的要求。

3. 由于乙方产品不符合品质要求,致使甲方蒙受损失时,乙方应负责赔偿相应损失。

4. 乙方产品须适用于相关法律、法规,由于产品安全规格所引发的问题,无论有无甲方指示,乙方必须承担相

应责任。

5. 乙方在向第三者委托再制造等事宜时,须保证第三者管理水准与乙方相同,并对其产品的品质负责。

6. 当乙方考虑到甲方对产品设计、制造、管理方面的指示会影响产品或者使用此产品的甲方产品的安全时,乙

方必须通知甲方。

第三条(品质保证体制)

1. 乙方为了保证产品品质,必须根据ISO9000品质体系或者与此同等效力的基准,确立必要的公司内部

组织机构,运行品质保证体制。

2. 乙方确定品质的管理、运行的责任者。向甲方申请时须做出书面报告。变更该责任者时,按同样程序执行。

第四条(品质监查)

1. 甲方为确认乙方的材料管理、制造管理、产品检查等方面的品质保证体制的状态,视情况对乙方事务所等必

要的场所进行品质监督,并根据检查结果,可以对乙方提出必要的改善措施和给予指导。

2. 乙方须根据甲方前项的品质督查所提出的劝告及指导迅速进行改善。

第五条(各项品质保证资料的输出)

1. 乙方用书面形式或电子存档对必要的设计,制造检查等记录保存2年。

2. 甲方对乙方的品质保证状况进行确认,要求乙方提供关于品质保证的必要资料时,乙方要按照甲方的要求,

向甲方出示资料。

3. 乙方按甲方要求向甲方出示产品合格检查书。

第六条(确保可追溯性)

乙方向甲方交货时,须确立产品批次,在收货单中明确产品批次的同时,产品及产品批次的追溯记录要在书 面或电子存档保存2年以上。同时,乙方要按甲方要求,把所有可追溯记录文件提供给甲方。

第七条(来料检查)

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甲方在实施来料检查时,可按以下任何一种方法执行。但配合产品特性的具体检查方法另行制定。

1. 乙方向甲方全部交货,按批次判定

2. 乙方向甲方全部交货,在甲方制造工程中有权对产品进行再次投入检查。

3. 在甲方制造过程中如有发现品质严重不符合标准时,甲方有权向乙方做出退货决定,乙方应向甲方赔偿相应

损失。

4. 乙方产品如果适用于甲方来料免检制度,则甲方省略来料检查。

第八条(不合格品的处理)

1. 乙方在来料中被甲方判定为品质不合格时,甲方将第一时间告知乙方,乙方需在12H内告知甲方处理方案,

在24H内处理来料不合格品。如无合理解释,且未经甲方同意,逾期超出时间未处理,造成甲方库容紧张,交期延误,作业困难等,甲方将扣除整批货款的10%以作处罚,情况严重者加倍。

2. 甲方将来料检查中不合格的批次产品返回乙方,乙方负责对产品进行挑选,修正,废弃。如果甲方认为产品

不合格程度较轻时,可根据乙方的申请做“特别采用”处理。

第九条(不良品品质处理)

1. 由于乙方的制造,管理等原因造成产品品质不良,使得甲方在制造工程及市场上发生品质不良问题时,甲方

由此引发的损失由乙方承担相应的责任。

2. 由于乙方产品不良造成前述问题时,乙方要根据甲方的指示迅速处理,查明问题原因,防止再次发生。同时

乙方要向甲方报告产品不良状况、原因、处理措施、防止再发生对策。

3. 乙方向甲方以外厂家销售与产品相同或类似产品,如发生或有可能发生上述问题时,乙方应立即联络甲方,

并协助甲方努力回避不良产品对甲方产品造成的影响。甲方由此引发的损失由乙方承担相应的责任。

第十条(对第三者的损害)

1. 由于乙方产品的瑕疵或者缺陷,使得甲方产品的使用者,及其他第三者的生命,身体或者财产受到损害时,

由乙方赔偿其损失。但是,乙方如能证明损害不是由产品的瑕疵或缺陷造成时,则不承担责任。

2. 第三者由于乙方产品的缺陷遭受损害,向甲方提出赔偿要求时,乙方应遵照甲方的要求配合查明原因,并给

予必要的协助。

3. 甲方赔偿第三者损失,并确认其损失原因由乙方产品瑕疵或缺陷造成时,甲乙双方协议后,乙方要支付给甲

方相应赔偿金和所需费用。

4. 乙方向甲方以外的第三者销售该产品或者类似产品,如果由于这些产品的瑕疵或缺陷对第三者的生命,身体

或财产造成损害时,乙方应立即联络甲方,协助甲方努力回避这些不良对甲方市场造成的影响。甲方由此引 发的损失由乙方承担相应的责任。

5. 因没有图纸指示或记载相关项目原因造成使用者损害时,乙方不承担责任,甲乙双方按照第十条第二项解

决。

第十一条(设计、制造变更的确认)

1. 乙方对甲方提供的产品或甲方所需的产品,乙方应向甲方提供产品制造流程图及品质控管流程。

2. 乙方要变更相应产品的设计及生产制造方面等内容时,在变更之前必须向甲方提出“变更申请书”,得到甲

方承认认可后方能执行。在乙方没有向甲方提出变更申请时,乙方私自变更由此引发甲方产品出现缺陷、停工待料等,相应损失应由乙方向甲方承担相应的损失。

3. 乙方在前项的“变更申请书”里,要附加以下项目的详细内容。

(1)变更内容

(2)变更理由

(3)批次的区分

(4)已购入部分的适用性

(5)有无互换性

(6)变更日期

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(7)变更前后相关产品品质的数据文件资料

第十二条(制品的输送、保管)

1. 乙方须遵守甲方“供应产品包装规范”。

2. 乙方必须在产品的外包装上贴上记载下列内容的标签。

(1)产品名称

(2)装箱数量

(3)制造日期

(4)制造批次

(5)制造公司名

(6)出厂检验合格标记

(7)其他甲方指示事项(产品的管理编号)

2、 乙方在运送及保管产品时,应采取防止产品损伤的包装以及相关措施。

第十三条(机密的保持义务)

甲乙双方在没有得到对方许可下,不得向第三方泄露本协议,分项协议以及与此相关的一切机密。

第十四条(其他义务)

甲乙双方即使在本协议,采购合同书及分项协议期满、解除合同、或撤消合同后,仍须承担本协议的第二条第三项,第五条,第六条,第九条,第十条,第十一条,第十三条的规定的义务。

第十五条(协议的解决)

关于本协议中未定事宜,甲乙双方在协商的基础上诚意解决。

第十六条(有效期间)

本协定自签订之日起,二年之内有效。如合约期满两个月前甲乙双方均未书面提出变更或解除合同的要求,本协议按同一条件继续执行一年。

本协议一式两份,甲乙双方签字盖章后各持一份保管。

立协议书人

甲 方: 乙 方:_____________________________ 负责人: ___________________ 负责人:____________________________ 营业地址: 营业地址:__________________________ _________年______月______日 __________年______月______日

加盖公章 加盖公章

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