日常保洁服务合同
来源:作者:
日常保洁服务合同
第一条 合同的主体
甲方:________________ 乙方:________________公司
第二条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下。
第三条 合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《________________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
第四条 合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第五条 合同双方的责任
一、甲方责任
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守________________物业保洁制度,共同维护__________业内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与________________物业内客户间关系。
7.负责向乙方提货________________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在________________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的#5@p和收据。(注:#5@p和收据由乙方提供)。
二、乙方责任
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《________________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在________________物业服务总人员不少于_________人,______ _________物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-%1。
11.乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第六条 合同总价
本合同月总金额为人民币_________元,此款取费所列项目见《________________物业清洁标准及定期作业指导书》。
第 条 付款方式
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转帐支票方式于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
第八条 合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
第九条 合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要
求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。 第十一条 争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向_________人民法院提起诉讼。
第十二条 合同的生效
本合同一式四份,双方各执两份,合同自授权代表签字盖章之日起生效
《_______________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十三条 其他
合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。
甲方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________
_________年______月________日
乙方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________ >_________年______月________日
日常保洁服务合同
日常保洁服务合同
第二篇:王寺卫生院日常保洁服务合同(待定稿)
日常保洁服务合同
甲方:
地址:
法定代表人:
联系电话:
邮编:
乙方: 陕西鸿博物业服务有限公司
地址: 西安市莲湖区未央路12号世纪金园B座1603室
法定代表人: 袁志超
联系电话: 029-87889355
邮编: 710014
依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法规要求,甲乙双方就王寺卫生院日常保洁服务委托管理事宜,本着平等互利、等价有偿的原则,经过协商达成如下决议:
合同委托事项及合同期限
1、甲方委托乙方对王寺卫生院项目办公楼公共区域及配套设施进行日常保洁服务。
2、合同履行期限: 2015 年 6 月 24 日始至 2016 年 6 月 23 日止。 合同服务范围及服务质量标准
(一)服务范围:办公楼公区保洁、院内公共区域保洁、垃圾收集及局部环境消杀。
(二)岗位设置及人员编制(详见合同附件一)。
(三)保洁服务质量标准(详见合同附件二)。
合同价款及付款时间
1、合同价款:乙方配置保洁员 1 名。甲方按照人均费用2500元/月,每月合计人民币(大写):贰仟伍佰元整(¥2500.00元/月)的标准向乙方支付保洁费用。 备注:甲方可按照王寺卫生院项目后期搬新址后实际工作范围,与乙方协商确定随后进场人数,并按每月人均2500元的相应标准向乙方结算支付保洁费用。
2、付款时间:乙方在每月3日前向甲方出具上月保洁费用的正规#5@p,甲方在收到#5@p后 7 个工作日即每月10前向乙方支付上月日常保洁服务费用。 服务方式
乙方以包工包料的方式完成各项保洁服务工作。前述保洁费用已包含管理费、利润、税金、保洁材料费、低值易耗品、杀虫药剂、容器、保洁设备工作的使用、折旧及员 1
工工资、服装费等乙方为完成本合同项下保洁工作和其它义务,甲方应支付的所有费用。双方确认,前述保洁费用价款为包干总价。
合同双方的权利、责任、义务
1、甲方的权利、责任和义务:
(1)严格遵守本合同及附件约定的各项条款和规定;
(2)为乙方无偿提供保洁用水、电、库房等基本的工作条件,为保洁人员提供必要
的更衣、休息场所;
(3)甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查,发现问题及时通知乙方限期整改;如
乙方不能整改,甲方有权依据本合同保洁标准,在结算当月保洁费时给予处罚;
(4)乙方的保洁质量及最终保洁效果由甲方进行最终评定,如甲方认为乙方的保洁
质量及效果不能达到甲方标准,有权要求乙方无条件整改,乙方应无条件执行;
(5)建筑物及室内外设施破旧、损坏(乙方责任除外),甲方应及时维修或更换;
(6)按时给乙方支付保洁承包费用;
(7)甲方有权根据项目的实际情况增减人力,每月结款以实际产生的人力费用为结
款依据;
(8)乙方人员(包括管理人员及基层员工)如甲方认为其不适合项目工作时,乙方
应及时并无条件调换(管理人员十日以内,基层员工七日以内)。
2、乙方的权利、责任和义务:
(1)严格遵守本合同及附件约定的各项条款和规定;
(2)乙方所有保洁员统一着装,衣帽整洁,佩带工牌;服装款式应按甲方要求配备;
(3)严格遵守甲方的各项规章制度,教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务,行为
规范,严禁与客户发生争吵、辱骂等不良行为;
(4)爱护建筑物及室内外各种设施设备,注意节电、节水;
(5)如因乙方人员工作失误所造成物品及设施设备损坏,由乙方承担相应的赔偿责
任。如因原建筑物施工质量、材料质量不好或原建筑物本身的损坏所出现的问题(如安装不良、墙面脱落等),乙方不负经济责任;
(6)乙方在作业期间,由于乙方员工的失误或违规操作所发生的一切伤亡事故(包
括乙方劳保、医疗等费用),甲方概不负责,由乙方承担全部责任;
(7)乙方有责任在第一时间对在工作中发现的公共区域设施设备发生故障等问题通
知甲方或甲方相关人员;
(8)乙方工作人员在工作中有偷窃行为的,一经查实,乙方负全部责任并进行经济
赔偿。
(9)乙方应对保洁人员进行培训,以保证保洁人员的专业技能及职业素养满足甲方
需求。
违约责任
2
1、不能严格按本合同及附件规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保洁,且不能及时整改,违约次数达3次/月以上(即甲方向乙方下发整改通知单每月满3次及3次以上的),甲方有权扣除乙方当月服务费用的 1℅ 作为违约金。
2、因乙方原因,造成大面积区域或局部重要区域卫生脏、乱、差,且不能及时整改,违约次数达3次/月以上(即甲方向乙方下发整改通知单每月满3次及3次以上的),甲方有权扣除乙方当月服务费用的 0.8℅ 作为违约金。
3、因乙方管理混乱,造成人员脱岗、着装不统一、员工纪律散乱、聚堆、嬉闹、不服从管理的,且发生与客户、员工争执或内部吵架打架等严重违纪行为,且不能及时整改,违规次数达2次/月以上(即甲方向乙方下发整改通知单每月满2次及2次以上的),甲方有权扣除乙方当月服务费用的 0.5℅ 作为违约金。
4、若乙方人员达不到甲方要求,甲方有权要求乙方更换或乙方应按甲方要求对保洁人员进行培训,并保证保洁人员的行为规范符合甲方要求及标准。
5、甲方未按合同约定期限向乙方支付保洁服务费用,经乙方催讨仍未支付时,对逾期未付的费用每逾期一天,按应付金额的千分之三支付滞纳金。
6、甲方不按合同规定按时支付保洁费用超过30天的,经乙方催讨后仍未支付时,乙方有权单方面解除本合同,并追讨甲方未付款项,同时按违约责任要求甲方赔偿。
7、由于乙方原因未能按时给员工支付工资超过一个月的,甲方有权暂扣保洁费,直至乙方给员工发放完工资。
其他约定事项
1、承包期满后,乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下,乙方在再次招标时可享有优先权或双方另行协商签订新的合同;
2、乙方遵守职业道德,在工作中严格把关,为甲方管理区域营造良好的环境卫生;
3、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文件均为合同的组成部分,具有同等法律效力;
4、本合同未尽事宜,经双方协商,另行补充;
5、本合同一式四份,甲乙双方各持二份,合同自双方签字盖章之日起生效。 合同附件:
附件一:《岗位设置及人员编制》; 附件二:《保洁服务质量标准》; 附件三:《保洁费用明细表》; 附件四:《整改通知单》。
甲方: 乙方:陕西鸿博物业服务有限公司 签约代表: 签约代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
3
附件一:岗位设置及人员编制
附件二:保洁服务质量标准
一、保洁服务标准:
1、卫生保洁是指为保证办公楼室内、公区保洁,地上公共区域保洁,垃圾清运及环境消杀等环境清洁而进行的日常管理工作;
2、道路上无赃物、污渍与大面积积水,路面保持本色,冬季下雪时2小时内及时清扫,地面无积雪;
3、楼道要每日进行打扫,并保持干净、明亮,地面无杂物;
4、明沟内无垃圾、无污水、保持畅通;
5、公共区域屋门、显示牌、扶手无尘土、印迹,表面光亮,顶部、踢脚线无蛛网、无灰尘;
6、公共区域玻璃、门窗定期及时擦拭,保证无手印、无灰尘、无污迹、裂痕;
7、庭院及公共场所地面清洁无废弃物
8、垃圾筒内垃圾日产日清,并摆放整齐,外观干净,表面无明显污渍,桶内清洁无异味;
9、外墙墙面无乱贴乱画的各类广告;
10、室外及停车场地面无杂物、无烟头;
11、公共区域定期进行消毒和灭虫除害;
12、路灯、楼道灯无污渍、无积灰
13、公共区域不锈钢面清洁、明亮、本色清晰;
14、公共区域大理石面层完好,并按时保养;
15、卫生间无异味,地面、墙面无水迹、污迹;洗手液、卫生卷纸及时补充;
16、垃圾存放点垃圾存放量不超0.5吨,对垃圾堆放点进行定期的消毒工作。
4
二、保洁项目与保洁标准细化表
1、室内公区保洁
2、外围保洁
附件三:保洁费用明细表
5
附件四: 整改通知单(存根联) 项目 NO:
整改通知单
6