保洁服务外包合同

甲 方：

住所：

负责人：

联系电话：

乙 方：

住所：

法定代表人：

联系电话：

甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供保沽服务，依据双方确认的《保洁范围和标准》，承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。

二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间 l、甲方向乙方提供保浩服务的地点： 具体服务范围包括：详见附件二《保洁范围和标准》

2、本合同期限自年月日起至年日 止。

3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天，每天小时保洁服务，并保证每天安排 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。

三、甲乙双方的权利义务

（一）甲方权利义务

1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2、无偿为乙方提供用水、用电。

3、积极配合乙方的清洁作业。

4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。

5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。

6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。

（二）乙方权利义务

1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。

2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产

或人身损害的，乙方应承担相应的责任。

4、保洁人员属于乙方员工，由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中，乙方人员出现的工伤事故，由乙方承担责任。

5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％—1％。

四、保洁服务费及支付方式

1、保洁服务费每月为。

合同总金额为元（大写：人民币。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费用由甲方另行支付给乙方。

2、乙方每月初为甲方提供正规#5@p，甲方自收到#5@p后10日

内向乙方付款。

五、违约、赔偿责任

l、在合同有效期内，任何一方无正当理由单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为 的服务费 元(大写：人民币)。

2、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约

金，并承担赔偿甲方损失。

3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期一日，按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。

六、保密责任

甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。

七、合同变更、解除及续订

l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2、本合同有效期内，除本合同另有规定外，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。

3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。

4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延1年，顺延次数不限；如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。

八、争议的解决

本合同履行中如发生争议．由双方协商解决；协商不成，可以向

甲方住所地人民法院提起诉讼。

九、附则

l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：

2、本合同一式四份，双方各执二份，各份合同具有同等法律效力。

附件：

一、乙方营业执照复印件

二、《保洁范围和标准》

甲 方： 乙 方：

法定代表人（或授权代表人）： 法定代表人（或授权代表人）：

日 期： 日 期：

第二篇：保洁服务协议

甲方：

乙方：花都大厦有限公司酒店管理分公司

经甲乙双方协商，本着互惠互利，友好合作的原则，就保洁之事

达成协议如下：

一、 乙方的责任范围

乙方选派训练有素的专业保洁服务人员 名，配以专业设备和

针对性专用清洁剂，根据甲方提供的清洁质量标准或双方商定的质量标准，为甲方提供规范化，系统性的有偿服务。

1、保洁服务人员的素质要求： A、统一着装，配带工牌上岗。 B、敬业爱岗，有强烈的责任心和良好的服务意识。 C、掌握并能熟练操作规范化的保洁。 D、微笑服务，礼貌待人，谦虚接受被服务单位提出的问题，并 认真礼貌地作以回答或整改。

E、服从公司领导和被服务单位领导的管理，自觉遵守公司和被服务单位的有关规章制度及安全防范和保密制度。

F、遵守职业道德，树立良好的服务形象，维护公司与服务单位的企业形象。

2、负责在为甲方保洁过程中提供所需用的保洁物料和工具（低值易耗品除外）。

二、乙方负责甲方区域保洁项目： 1、1—14层走廊、窗台除尘（走廊玻璃不在日常保洁范围内）。 2、2—14层男女卫生间、洗手间内清理保洁。 3、1—14楼东、西楼梯的保洁（楼梯内玻璃不在日常保洁范围内）。 4、大院公共区域保洁。 三、甲方的责任范围 1、友善对待乙方所选派的保洁服务人员和所提供的保洁服务。 2、为乙方无偿提供保洁工作需要的用水、用电和夜间作业时的照明设施。

3、为乙方无偿提供不小于10平方米的工作间一处，便于乙方存放工具、更衣、现场办公使用。

4、按双方约定，甲方积极按时履行支付给乙方保洁服务酬金。 四、保洁服务酬金和结算方式： 1、月酬金合计：￥元/月。 大写： 元

2、结算方式： 乙方服务费用由甲方按季度支付，乙方准时开具正规#5@p，甲方

及时支付费用。 五、服务日期 年 年日止。

1 保洁服务协议

五、花都大酒店物业管理公司服务承诺 花都酒店管理公司始终秉承“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美，让客户满意”的服务理念，稳步拓展菏泽区域，后辐射周边地区，诚恳接受客户的监督，并积极听取客户反馈意见。服务运作上和对保洁服务人员的要求试用于“三同”服务（同微笑、同鞠躬、同问候），“三定”安置（定岗位、定责任、定标准），“五不”制度（不说损害客户的话，不顶撞客户的批评、不做损人利已的事），大力推行“走动式”管理，发挥现场督导作用，建立健全各种内部运作表单，完善内部管理，重视批评教育，提倡激励机制，培养轻松愉快工作心情，变被动为主动，使消极为积极，增强员工企业凝聚力、向心力，视局方为已方，充分调动发挥广大员工工作责任感、使命感。让传输局的领导和同志们在温馨、雅致、洁净、清新、美观的环境中愉快地渡过每一天！

六、违约责任：

1、乙方应按甲、乙双方商定的日常保洁质量标准作业，保持原有级别的卫生先进单位，甲方对乙方的保洁标准和实际操作产生异议时，可向乙方提出整改通知，经整改后乙方日常保洁仍未达标，造成甲方社会形象受损的，由乙方承担责任，并视情况处罚当月保洁费30—50元。如乙方保洁质量较好，受到甲方一致好评时，甲方也可酌情给予奖励。

2、乙方应严格按照安全操作规程进行作业，加强防范措施，因乙方造成的安全责任事故，由乙方负完全责任。

3、乙方应加强员工的保密教育，严格遵守甲方的企业秘密，因乙方泄密造成的一切后果，根据《中华人民共和国保密法》由相关部门追究责任。

4、甲方有权提出变更或终止协议的权利，变更协议需甲、乙双方商定再议，终止协议需提前半个月以文字形式通知对方，乙方所管辖的卫生范围由领导定期或不定期检查并监督指导。

5、双方应本着友好协作的态度解决所发生的不可意料的问题。 七、未尽事宜，双方再作协商。

此协议一式二份，甲乙双方各执一份，自签订日起生效。

甲方（章） 乙方（章）

签字： 签字：

电话： 电话：

年 月 日

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