小单位大舞台

近日，一位在税务所工作的老朋友向笔者诉苦说：“在小基层所天天跟纳税人打交道，太辛苦，没意思，没激情，没前途”。

税务所（分局）是全国税务系统的神经末梢，遍布全国大江南北，是税企沟通的桥梁和纽带，是联系群众的“最后一公里”，也是最关键的一公里。税务所（分局）编制虽然小，但并不代表作用不重要，税收事业根基在基层、血脉在基层、活力在基层。基层税务人员工作在税收征管和纳税服务第一前线，最接地气，最接近群众，也最了解群众，对加强税收事业创新发展最有发言权。推进税收现代化建设更离不开基层：税收理论要靠基层实践去检验，政策要靠基层去落实，服务要靠基层去提供，形象要靠基层去树立，特别是适应经济发展新常态，发挥好税收职能作用，基层责任重大，也大有作为，前途广阔。

九层之台，起于垒土。若抱着做大事的志向去努力，基层单位也是成就事业的大舞台，基层单位也能有大作为。

第二篇：担任基层税务所长的几点体会

担任基层税务所长的几点体会

作为一名基层税务所的所长，上级把一个队伍交给自己，把组织一个或几个镇地方收入的重任托付给自己，特别是近一段时期，随着税收体制改革不断深化，税收征管信息化步伐加快，不论是业务工作还是队伍建设都面临着许多新课题，如何在新形势下，完成好局党组下达的“带好干部队伍，完成组织收入工作”的双重任务，自己常常感到责任重大。下面是我结合工作实践总结出的几点体会，与大家共同交流一下：

一、依靠集体力量，发挥骨干作用。

一个税务所就是一个集体，我认为，所长的任务就是要在这个集体中当好班长，发挥主导、核心和骨干作用，使这个集体形成凝聚力和战斗力，而我们的后盾就是局党组的正确领导。因此在这个岗位上，我一方面注意依靠集体力量，一方面又深知自己责任重大，十分注意发挥主心骨作用，通过做好所内人员的思想政治工作统一思想、统一行动。我的做法是：

1、结合实际，在所内处理好民主与集中的关系。民主集中制是我们党最根本的领导制度，充分发挥民主在基层工作中的作用是保证上级决策和政策法规的正确贯彻执行。民主的主要形式是参与和监督，其目的是保证工作的公正性和高效率。为了使大家更多地参与和监督，创造一个畅所欲言的环境，我在平时工作中坚持与同志们在平等的原则上交流，凡局党组做出的每一项决策、下达的每一项任务，我都要在所务会上进行研究讨论，听取大家

的意见，根据所内实际形成贯彻和执行方案，再按照人员分工组织具体实施。

2、做好表率，处理好动手和放手的关系。税务所处在税收征管的第一线，所长直接处理税收征管中的一些重要问题是十分必要的，但这不等于事必躬亲，眉毛胡子一把抓。毛主席说过：领导者的责任，一是出主意，二是用干部，反对事无巨细，处处着手。提倡以主要精力抓主要事情。做为一名基层所的领导，应将主要精力放在拿主意、做表率上。“主意”就是主要意见，是具体的工作措施，是保证完成各项工作任务的具体办法。而“主意”的得来不是轻而易举的事情。不吃透党组的精神、不掌握具体的政策法规、不费一番思索、不下一份苦心是得不来的。如果整天让繁杂的事务忙得昏头涨脑，就不会静下心来考虑关系到全所发展和如何完成任务的“大事”。古人云：静能生悟，宁静以致远。尽量摆脱杂务纠缠，才能保持一个宁静的心态，去考虑本单位较大的一些事情。当了近20年专管员，每天干的都是具体事务，所以刚到新安镇所的时候，我也经常遇到亲自干则力不从心，不亲自干又放心不下的矛盾。随着经验的积累，自己的认识提高了，在处理动手与放手的关系上也有了比较新的看法：该自己干的必须亲自动手；不该亲自动手的一定要大胆放手。必须信任党组，信任同志，信任领导也要信任下级。要善于发现别人的长处，激发同志们的干劲，在充分信任的前提下放手让他们干好本职工作，发挥他们的主动性、创造性。不敢放手、不会放手，事事自己把

着，工作必然顾此失彼，时间长了还会挫伤别人的积极性，使同志产生抱怨情绪、被动心理和不负责现象，非常不利于工作，也不利于干部成长。只有从大局着眼，处理好动手和放手的辨证关系，少一些事务的羁绊，才能在拿主意上多花心思，才能在驾驿整体中发挥核心和主导作用。

3、统一意志，处理好感情和理智的关系。工作中统一思想认识很重要，但经常会遇到意见不一致的情况，有时是自己与其他同志意见不同，有时是对上级决定有不同观点，有时是同志们心存疑虑或有抵触情绪。但具体工作实践中，有时来不及多说、多想，必须做出执行决定，这就需要理智地进行处理，不要过多地考虑情面和自尊心，当认识到别人比自己意见正确，要放下架子，敢于自我否定，虚心接受正确观点；如果同志认识有偏差，也要敢于打破情面，明确表达自己的观点，防止出现久议不决的现象，避免贻误工作。

二、调动积极因素，发挥整体功能。

农村税收尤其是个体税收的征管工作普遍具有点多、面广、线长的特点，为完成任务，月月定指标，人人有压力。我深深感到：仅靠一两个人的力量是远远不够的，必须发挥集体优势，充分调动全体同志的积极性。对此，我们制定了“五个一”的工作原则，即：税源掌握一户不漏，应征税款一分不差，人情面子一点不讲，非法所得一分不要，执行政策一丝不苟。做到以上几点，所长必须发挥表率作用，以个人的自身形象为大家树立一个标准，

以实际行动感染大家。工作方法上，要加强干部的任用与管理，了解他们的思想状况、性格特点和家庭情况，根据人员特点确定职责分工，尽量使每一位同志的能力都得到充分发挥，形成主动、自觉干好本职的局面。在干部的使用管理上，我的做法是：

1、既重视经验，又重视挖潜。对人员实行定岗定责，考虑他们的工作经历与经验很重要，适应岗位就能最大限度地发挥他们的潜能，反之，则相反，不利于工作的开展和工作质量的提高。

2、既讲究“温情”，又要讲究“激情”。我认为，关心干部、加强集体的团结协作是做好税务所长的必修课，这对调动大家的积极性非常有效。人除了物质需要，还有精神需求，包括事业心、责任感和成就感。如果在工作中不能实现，责任感、成就感较强的人就会感到压抑、时间长了就会变得心灰意懒、得过且过。因此，最大限度地激发同志们的工作热情，就成为基层所长责无旁贷的责任。这方面，我的做法一是主动沟通了解大家的真实想法。二是认真分析，引导他们多从主观上找原因。三是尽量改善办公条件和工作生活环境，让同志们感到在所里工作顺心、生活舒心，能够感到集体的温暖。去年11月份，我所赵义功同志的妻子在工作途中出了车祸，病情严重，需要住院治疗半年之久，又赶上新购住房正在装修，所里正置紧张阶段，事务繁杂，义功同志难免会感到压力，出现情绪波动、心烦意乱，我和所内同志及时与他进行沟通，多方劝解，缓解他的思想压力，稳定他的情绪，并多次到医院和家中慰问，解决实际生活困难，使他感受到集体的温

暖，激发出更大的工作热情，不仅保质保量地完成了本职工作，而且没有向所里提出任何要求，就连春节值班都按时到岗。赵义功同志的突出表现也影响了其他同志，激发出忘我的工作干劲，确保了我所各项工作任务的圆满完成。

三、坚持正面引导，重视自身形象。

多年的工作实践使我深刻认识到，完成组织收入任务，首先要保障队伍的坚强有力。局党组把一个队伍、一个集体交给自己，我没有理由不把他们带好、管理好，而所有的方法不外乎“引”和“导”，引就是指引，保证正确的方向；导是纠正，不使出现偏差。这方面，我的做法是：

1、认真贯彻上级精神。一年来，我坚持把组织全体人员学习领会上级精神放在一切工作的首位，把所内同志的行动统一到执行政策、法规和上级意图上来，并始终坚持身体力行，一定把局党组的精神和决议领会、吃透，把握住工作重心，为全所工作提供强有力的前提和保证。

2、研究解决存在问题。执行上级指示必须和本所实际情况相结合，照本宣科、上下一般粗是不行的。我刚来新安镇所的时候，为了了解税源状况、人员思想和征管情况，用了一个多月的时间进行调查研究，对个体户定额和零散户征管状况进行了调整，对人员的思想和工作方法进行了整顿，严于律己、宽以待人的意识逐渐增强，大部分矛盾得到化解，为推进所内各项工作，完成任务指标创造了思想条件。

3、时刻注意自身形象。在人员管理中，我注重言传身教，好的自身形象会起到潜移默化的正面作用，相反，就会产生负面效果。做为一所之长，我非常注意以下几点：首先在大家看来你是可亲的。少一点架子，多一点亲近；少一点上下意识，多一点同志意识，使大家感到我是他们中的一员，理解他们，了解他们，尊重他们。其次，在大家看来你是可敬的。保持宽广的胸怀，严于律己，特别是在执行廉正规定上更要严格。宽以待人，尤其是在同志间出现不同意见或有抵触时更要大度，使大家敬重你的人格，敬重你的修养，有话愿同你说，有情绪愿同你倾诉。第三，在大家看来你是可信的，言必行，行必果，不说假话、空话、大话、旷外话。另外还要不断学习和提高自己，使大家信任你的能力。第四，在大家看来你是可畏的，不是畏惧你的权力，而是畏惧你的公正，对不良倾向、不正之风敢于批评，敢于处理。亲近不等于不要原则，不要纪律，必须保证上级精神的贯彻，做到有令则行，有禁则止。