浅析房地产销售人员的激励机制

时间:2024.4.5

高薪虽然可以对吸引人才产生强

大的冲击力! 但是却带有很强的金钱雇佣关

系% 对于真正的&长期留住员工的心却不一定

奏效%因为其它的企业同样可以用比你更高的

薪水把你的人才挖走!也就是说!高薪在吸引

人才&留住人才&激励人才方面并不具有持久

的优势%要想使企业拥有吸引&留住&激励人才

的核心竞争力!就必须创造别的企业不可能模

仿的激励体系% 对于任何企业来说!有效地激

励销售人员的工作积极性是赢得市场的保证!

而构建有效的销售人员激励体系则是获得这

种保证的基础%

浅析房地产销售人员的激励机制

房地产公司里,销售人员是比较独特的团体,因此,房地产销售人员的激励也是一个独特的管理体系,决不是底薪加提成这么简单。说销售人员是比较独特的团体,主要体现在这个岗位具有压力大和收入波动大的特点。知道,无论是销售部门还是销售员,都有销售额作为业绩指标,虽然说其他诸如工程、设计、行政等岗位也有考核指标,但是由于销售

额更直观、更刚性、更有影响力,因此销售人员面临着更大的压力。与高压力相对应的就是收入的大幅波动,业绩好和业绩差的时候其收入相差甚远,所以,挑战高收入既在激励着销售人员,同时也在无形中考验着销售人员的神经。

正因为销售人员的工作具有这样的特点,因此销售人员的工作可决不是耍嘴皮子那么简单,甚至可以说销售人员不是随便谁都可以干得来的具体来说,销售人员需要三气,即:灵气、力气、神气。所谓灵气,指一个合格的销售员在面对巨大的压浅析房地产销售人员的激励机制力和挑剔的客户,以及面对不能成交的挫折,必须能够及时调整心态,坦然面对,并且在接待下一个客户的时候依然精力充沛、言辞精到所谓力气,销售员每天接待客户,介绍楼盘,参观样板房,签约办贷款 … 这种情况下,谁说销售不是体力活啊!所谓神气,指销售员良好的外在形象和精神状态,首先职业装肯定是必不可少的不仅如此,为了赢得客户的好感和信任,精神焕发也是很重要的所以大家可以试想一下,面对不同背景的客户,背负巨大的压力,如果没有灵气、力气和神气,怎么能干得好呢?

解以上销售人员的工作特点,探讨激励体系也就有了基础。销售人员的激励必须从企业全局着手,系统的制定激励手段,同时针对个体的特点加以调整。

所谓全局着手,指销售人员的激励手段要符合企业的发展特点。比如说,对于初创期的企业来说,人员还不稳定,企业文化也没有形成,这个时

候的企业需要对人员进行一定的筛选,同时企业也不希望人员过快的流动,这个时候一方面在薪酬设计上,要注意固定收入和浮动收入的比例,固定部分过高和过低都是不足取的过高会导致筛选浅析房地产销售人员的激励机制不充分,过低会导致人员压力大,从而导致流动性增大;另一方面,对于精神激励、福利设计等也是非常重要的手段,对于增强员工荣誉感和归属感十分重要。而对于比较成熟的企业来说,核心人员已经基本稳定,企业文化已经形成,此时的销售人员更多的要创造业绩,低固定收入高比例浮动收入是可行的当然在这一过程中,也要注意针对市场环境和项目的实际情况加以调整。再比如说,如果企业急需现金而计划加快销售的话,高比例的项目提成也是手段之一,当然这必须要和项目的市场需求、售价等因素综合考虑。

系统的制定激励手段是指销售人员的激励体系是企业整体激励体系的一部分,不能孤立的看待销售人员的激励体系。知道,一个项目的成功,需要各个部门和工作环节的共同努力,销售人员只是完成了利润实现的最后一个环节。因此我制定销售人员的激励体系的时候,要注意和公司整体体系的平衡,既要避免大锅饭,又要避免产生新的不公平。比如说,制定销售人员激励体系的时候,要综合考虑项目的整体品质和市场环境,换句话说,要考虑销售人员在整个项目运作过程中的价值贡献。如果项目在策划、规划、设计等品质整体上比较突出的话,其销售人员的项目提成不能过高,否则会影响其他板块的积极性;相反,如果项目整体品质不是很突出,市场环境也不是很好,销售员的个人努力对项目成交有重大影响的话,适当的高比例提成也是要考虑的 续性等等。而所

谓人力是指那些虽然也是很努力的工作,但是有短期行为,可能这个项目清盘后就会转到下一个项目,对于这些人员首先要承认他心态也是很正常的其次要通过短期激励促进其短期业绩的提升,但是对于这一类人员,长期激励的手段其效果将不是很明显。

销售人员的激励体系是看似简单其实复杂的工作,作为人力资源或者销售的主管领导来说,要大处着眼,小处着手,依据企业和市场环境的变化,系统的制定和调整激励体系,满足企业的整体要求,同时对员工个人真正起到有效激励。

所谓针对个体的特点加以调整是指在注重公平的前提下,针对个体可以有不同的调整。其实对于销售人员的整体来讲,保持一定的流动性是浅析房地产销售人员的激励机制必须的这既是企业的需要,也是个体的需要,从这个角度说,不存在对团队全体成员的长期激励问题。但是对销售团队中的有头脑、积极性高、认可企业文化的员工来说,可以考虑通过长期激励的手段,增强其对企业的认同感,保持其良好而持续的工作状态。从人力资源的角度看,销售人员是可以分为两类的一类是人材,另一类是人力。人材是指可以从公司整体角度去考虑工作,为个人创造价值的同时,也乐于为企业创造价值。这一类的人材,市场环境不好或者销售出现阻滞的时候,往往会起到定海神针的作用,保留这些人材对企业的稳定发展十分重要。对于这一类的员工,要给予长期激励,比如职位激励可以增强其自豪感和归属感,有计划的培训或者考察可以增强其知识技能,股权激励可以增强其工作的稳定性和持


第二篇:房地产销售人员的激励机制


销售人员的激励机制

销售人员是比较独特的团体,销售人员流失率总是非常高、销售人员总是先看拿多少钱,再看干多少活、很多销售人员积极性不强,不愿意多做,以不求吃好只求吃饱的心态来面对工作。因此,如何打造一只在“战时”能胜,同时在“闲时”不闲,更不会随意“变节”的销售团队,这是非常重要的问题。

要解决这一问题,首先要从销售人员的有效激励入手。总的来说,企业需要根据自身所处实际情况,选择合适的激励手法。

情况一,市场萧条,楼盘品质知名度较弱,缺乏竞争力。需要用人力去打开市场,行业整体竞争激烈,体现的是直接的人与人和楼与楼之间的竞争。在这种情况下,高底薪加大比例的佣金可以刺激销售人员的积极性。

情况二,市场逐步恢复热度,品牌品质开始深入人心,项目开始得到认可,企业的品牌和项目的品质开始影响销售的结果,佣金比例可以开始下调,并且对销售人员的要求逐步提高。

销售人员的考核机制,在房地产市场大环境不景气的前提下,惩罚方面应从抓日常管理为主如:案场纪律、接待礼仪、办公环境卫生等方面。工作重点应放在调动销售人员积极性及激励销售人员提高业绩方面着手。

激励方面主要有以下几点:

1、金钱激励

提高销售人员底薪待遇、加大佣金比例可以极大地调动房屋销售人员的积极性和主动性,焕发他们的售楼热情。(在固有佣金基础上可以增设每月首个开单奖励、月销售冠奖励、季销冠奖励、年销冠奖励,奖励金额几百至几千不等,以现金形式当场兑现效果更好)对有能力的销售人员可以凭借自己的能力获得高额的报酬,企业可以凭此吸引来更多的优秀销售人才。销售人员保证稳定丰厚的收获时会对企业产生一种归属感,而这种归属感有利于其长期留在企业工作,形成企业稳定的销售班底。

2、精神激励

任何销售人员都希望得到企业和领导的承认和赞同。对于那些为企业做出突出贡献的销售人员,给予一定的荣誉(例如销售人员利用自身的社会关系促进销售的如:组织团购等),这样既能使他本人经常以此鞭策自己,更可以为他人树立榜样和奋斗目标。

精神激励方面常见的方法有通过会议对得奖人进行公开表扬,以公司的名义颁发荣誉证书,由公司高层领导当面向获奖人表达肯定和祝贺等等。从表扬的内容来看,可以不仅仅是销售业绩,也可以由销售团队选出在各个方面表现优异的员工,如最佳服务奖、最佳礼仪奖等等。

3团队激励

良好的团队关系,能够增进销售人员之间的配合,能够激发每个员工的士气,从而提高工作效率。召开定期的工作会议和不定期的项目销售会议、项目策划会议,增强员工的参与感。提倡团队合作,积极举行团队活动,例如体育活动、聚餐等。

总而言之,销售人员的激励,即要正确引导销售人员的工作方式方向的同时,又要通过有效的金钱激励、精神激励、团队激励,为留住和激发销售人员潜力打造良好的工作环境。

以上是对当前市场环境下如何激励销售人员浅谈,请领导批评指正。

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