新员工培训感悟

20xx年是我们十五冶七公司业务发展壮大的一年、在这一年里，公司对人才的需求，对人才的培养，对现有员工的综合能力的培训也在不断加强，以适应现代企业的发展需求。为安排好我们新员工的培训实习工作，让我们新员工更快更好的适应环境，贵阳地利物流园项目部对我们新员工进行了相关的培训。 培训的内容来讲主要有：试验见证取样技术培训，工程业务知识培训，工程测量应用培训。

经过为期三周的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。项目领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。

本次培训对于我们新员工来说收获巨大。其一、就是了解了各位前辈身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。项目总工许总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”，形成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。其二、就是使我们从思想上认识到工程的各个环节是密不可分的，一环扣一环,每一个环节都挺要做好。众所周知，建筑材料质量的优劣是建筑工程质量的基本要素，而建筑材料检验则是建筑现场材料质量控制的重要保障。因此，见证取样和送检是保证检验工作科学、公正、准确的重要手段。工程管理中必须建立完善的施工技术、质量管理制度。要在有限的资源上完善各项技术职能，统筹各个部门的管理。在工程测量方面我们一定要做到到测前仔细核对数据、测中仔细操作、测后仔细复核。一定要达到细致调差，逐步深入，为工程建设施工打下坚实基础。

中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人，都应该给自己定个位。定什么位，将决定自己一生成就的大小。在建筑企业，在十五冶七公司工作我们一定要摆正心态，敢于给自己高调定位，敢于重用自己，敢于承担责任，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。

现在正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命，激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。 “我们要像一只响箭，一往无前的出征，我们不是风中的墙头小草，摇摆不定，我们出征，让生命和使命同行！”

七公司贵阳项目部

刘星

20xx年8月10日

第二篇：新员工培训感悟

新员工培训感悟 经过这次难忘的员工培训课，我对“销售服务”这个行业有了更深一层的认识，而不再是肤浅的“盈与亏”概念。我们的心态好坏，将会直接或间接的影响到我们工作质量的高低。员工的心态怎样，也将会从其的服务态度中悄然地折射出来，所以员工要想拥有真正的“一流服务”，就必须从心态上得以改善、提升。优质的服务态度对于我们导购员来说，则更为重要了。因为我们的服务对象是至上的顾客，要给予顾客最真诚的服务态度，“满意一百”的消费。

在服装上，我们要给予顾客真诚的物质满足感。在服务上，我们更要给予顾客愉悦的精神需求感。

以下是我的几点心态总结：

①心态决定销售业绩；

②心态指导着服务态度；

③好的心态将会是成功销售的第一步；

④一个拥有好心态的人，势必在销售之路上超越自己，创造销售奇迹。 好的心态，将会帮助我们在遇到困难挑战时，能始终保持自信、愉快、焕发的面貌去面对一切，去实现上级交给我们的任务和目标。

现在，我给自己定了一个目标:买者乐于物，卖者忙于单。

为了更好的落实这个目标，我会努力在每一次与顾客交谈中不断的提升自我，完善自我。我作为导购员应该要学会“察言观色”，主动地去了解顾客的需求，提供及时的服务，对自己的销售技巧有信心，让顾客相信我们就是内行的，相信我们的话就是真理！如果顾客对我们的产品有异议，我会先给予他们肯定眼光，认真倾听和抓住顾客真正的需求。随后，我就会用我所学到的专业知识和服装的七大卖点去排除异议。细小之处的服务，是我们占有顾客的关键。（例如:美程服务过后送顾客出门；说“欢迎下次光临”；告知顾客我们每个星期都会新增流行款式??）

古人云：工欲善其事，必先利其器。故业余时间，我将会不断的阅览有关销售技巧的书籍（如：《推销之神》，《先做朋友后做生意》等），更重要的是通过实践不断的提升自己“审美观和品位”，从而有效地及时弥补我的不足。只有知己知彼，才能百战百胜！只有弄懂了顾客多样的消费心理，才能恰到好处的运用我们所学到的技巧，做到每一单生意都得心应手。（例如：我们可以利用顾客的“爱美之心”，适当的给予对方一些肯定的眼神，使得对方觉得自己的选择是对的，从而产生购买的欲望。利用顾客的“爱幻想”心理，我们就可以结合附带推销的模式，帮助顾客提出有独到的搭配方式。（如：根据顾客的体形以及其自身的打扮，提出有个性的、适合的衣服或配饰挂件意见来为其搭配。）

我坚信：有良好的服务心态和明确的目标追求作为我的动力源，在销售之路上，我一定会做得更好、更出色、更成功！

培训员工：li ying 时间：20xx年x月x日