“双十一”购物节考验着仓储物流自动化行业，您准备好吗？

购物狂欢节“双十一”虽然过去了，但包裹如何快速到达消费者手上，这对物流行业是一次大的考验。

今年天猫“双十一”全球狂欢节共产生了4.67亿件物流订单，较上一个“双十一”增长168%。据统计，所有包裹里程加起来将可绕地球1100万圈，地球到太阳接近1500个来回，突破人类目前探索到达的最远距离。

在网购消费者越来越注重网购体验，配套服务了，那各大购物平台对仓储物流做了哪些调整来从容应对呢？我们一起来了解下吧！

中国双十一网购狂欢节的订单是爆炸式增长，这给设备系统的调配能力以及仓配中心运营团队的操作能力带来极大挑战，提升物流效率落到了高自动化仓配模式上。随着电商需求的逐步提升，电商仓储格局也正在改变。近几年各大电商和第三方物流公司纷纷加紧提升物流体系的自动化水平。高自动化的仓配中心通过人机协作极大提高了发货效率和库存准确率，人工占比的下降减少了粗暴分拣。

京东

自建物流是京东的核心竞争力之一，投运一年的京东上海“亚洲一号”物流中心是京东的旗舰工程和“秘密武器”。该中心目前90%以上操作已实现自动化，具备国内智能化、自动化程度最高的仓储设备和作业流程。硬件方面，上海“亚洲一号”拥有自动化立体仓库（AS/RS）、自动分拣机等先进设备；软件方面，仓库管理、控制、分拣和配送信息系统等均由京东公司定制开发。

自动入库运输机：可实现托盘货物的自动出、入库

堆垛机：实现托盘货物的自动存货、取货和补货，运行速度达180米/分钟

立体仓库拣货区：实现自动补货，拣选货物后自动输送

自动分拣机：自动供包，分拣处理能力超过20000件/小时，分拣准确率超过99.99%

天猫

位于江苏丹阳、去年3月底正式开仓运营的的中联网仓在双11当晚灯火通明。这个国内首家高自动化电商仓配中心，目前已建成的位于江苏丹阳的一期50000平米高自动化仓配中心，具备日均处理150万件货品，峰值处理200万件货品的能力。去年6月26日天猫年中大促，3小时内处理6万订单。

为了迎战“双十一”，中联网仓提前准备了超过十个足球场大小的仓储面积，进行快速的调拨货品准备。仓配中心所有客户的库存量级达到千万件，对应的包材准备、快递信息对接、

人员备战工作提前完成。

为了加快发货速率，中联网仓的WMS系统与各大快递公司的系统对接，根据快递公司的发货路线进行分拨，这样快递公司无需把包裹再拉回自己的分拨中心进行二次分拨，只需要派车辆从中联网仓把包裹装车直接出发即可，大大的节省了在途配送时间，提升了配送效率。比如中联网仓的入仓客户御泥坊、都市丽人、莫畏和涉趣在双十一期间推出了“货品秒发”的联合营销页面，上面的所有商品，中联网仓都会在仓库的系统后台进行优先标示，安排优先发货。 自动化仓配整个过程因为人与货物接触非常少，不仅降低了货品的损耗，也彻底排除了暴力分拣的隐患。

1号店

在1号店华南运营总部暨广东洪梅仓，一眼望不到头的仓库里，一件件快递包裹正经由自动化设备分拣、包装、传输，送到仓库装卸平台边上渐次排开的物流货车里，等待着配送至消费者手上，完成“最后一公里”的任务。

1号店华南运营总部属于广东省及东莞市重大建设项目，总投资17.5亿元，全面投产运营后年销售额将达150亿元。该仓库采用国际领先包装自动化设备，从分拣到包装包裹传输全部自动化完成，订单处理能力达到日均10万单，高峰处理能力15万单。

当然，双十一狂欢背后的物流瓶颈尚未彻底解决，如何让商家轻松卖货没有爆仓危机、如何让买家顺畅购物体验极速达的既视感，远程监控与管理的应用是个值得考虑的方向。华辰智通是一家专注于工业设备远程维护与管理的高新技术企业。公司专业为机械设备制造商、PLC生产商及PLC设备使用人员解决设备过于分散不便集中管理,售后维护困难及工业设备联网等难题！产品HiNet工业智能网关已被广泛应用于仓储物流、电力、供水设备、水处理设备和工程机械等领域。

第二篇：双十一资料

双十一资料

20xx年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元；

20xx年，提高到9.36亿元；

20xx年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元；

20xx年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。

20xx年，最新数据显示，淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒；达到10亿用了6分7秒；50亿用了38分钟；凌晨5:49阿里当日交易额突破100亿；13:39达200亿元；17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。

截止至11月11日24时，20xx年的网络购物节，天猫以350亿元的交易额成功收官，这个数字，大概是2012 年美国网络星期一交易额的两倍。京东官方微博宣布，双十一期间三天（10日~12日）销售额25亿元，三天订单总量超过680万单，是20xx年11月 11日当天订单量的3倍多。

20xx年，11月11日凌晨，活动开场仅到第3分钟，阿里的平台成交额已突破10亿元人民币；14分钟02秒，突 破50亿元；38分钟28秒，交易额冲上100亿元；13时31分，天猫“双十一”成交额突破362亿元，打破20xx年11月11日全天的成交纪 录；21时12分，成交总额突破500亿元。

距离公布“成绩”的最后20分钟，阿里巴巴“双十一指挥中心”内大屏幕被关闭，待到再亮起时，时间定格在20xx年 11月11日23时59分59秒，而屏幕中心的最大数字则显示为“57，112，181，350”。这意味着，20xx年“双十一”，阿里巴巴中国零售平 台的交易总额为571亿元人民币，再创新高，其中无线占比42.6%。

其他电商虽然双十一销售额不如天猫如此亮眼，但其双十一销售额也均破纪录。其中，苏宁门店销售同比增长近100%， 总计订单量近600万单，双十一整体超过1000万单；截止11日中午12点，京东双十一订单量达到20xx年最高水平，网站流量是平时的2.5倍；腾讯 易迅下单金额突破10亿，微信渠道得到扩充。

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快递爆仓是指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，甚至没办法再收件，大量快件滞留在始发站或者中转站。到达目的地的时间相对比较长。20xx年11月11日因天猫商城、淘宝等几大电商的大规模促销而变成了购物狂欢节，消费者大量提交订单，购物狂欢节过后便是物流高峰，直到双十一之后的13日和14日，不少物流仓库仍然货物积存，快递变慢递，消费者投诉量激增。

菜鸟：用大数据解决物流“爆仓”

为解决物流软肋，阿里巴巴旗下菜鸟物流用大数据来解决配送难题。三网合一高效协同，地网是天网的载体，天网对地网和人网起分析和指挥作用，是地网和人网的中央指挥室，同时人网和地网作为物理支撑，帮助天网迭代完善，这三网也是生态互动的网络，不断正向补充修正。 为解决物流软肋，阿里巴巴旗下菜鸟物流用大数据来解决配送难题。

他们协同生态圈内的14家主流快递公司，数据共享资源互联，充分利用大数据，预警雷达再次升级，旨在通过大数据的精准预测来引导商家备仓发货，及合作的快递企业在双十一期间提前安排重点线路，分拨中心，网点的揽派情况，调配人力物力等各种资源同时，菜鸟网络提供的电子面单平台，将有效帮助商家在今年双十一期间提高发货效率、降低操作成本；各大快递公司目前也在积极备战。

物流公司的安排

公司总部

1.提前做好系统的维护，保证双十一期间72小时无故障运行。

2.根据各地的需求，做好各项物料的发放，如面单，包装袋等。

3.派人去全国的各中心做好监督工作。

各分拨中心

1.全国各大区的中心全天24小时运行，所有人员取消休假，客服以等各部门抽出2/3的人手去帮忙操作。

2.做好各种电子设备的维护，做好车辆的维护，增加航空件的比例，减轻陆运的压力，同时临时租用货运公司的车辆，增加支干线的车辆运行。

3.各中心的负责人电话24小时保持畅通，保证好工作人员的休息和饮食，安排工作人员三班倒，保证24小时有人员值班。

各分公司

1.做好收件的处理，保证货物及时发出，避免积压。

2.处理好公司的派件，可增加临时人手，但要保证货物的安全，保证派件及时派出去，不得在公司积压超过48小时。

3.安排好人员的值班，保证24小时有人值班。

4.及时从中心拉回派件，接到中心电话后必须2小时内清空。

双十一巧用天猫物流宝，仓储物流一体化全解决

课程简介：双十一活动期间，如果你的仓储力量实在难以满足大促的需求，可以使用天猫官方推出的物流宝服务，将订单处理和仓储物流工作整体外包。下面就请看商刻整理的关于物流宝的详细介绍。一丶什么是天猫物流宝

天猫物流宝是天猫官方推出的仓储物流一体化解决方案，提供一站式的电商物流配送服务。商户（不限于天猫商家）加入物流宝服务后，将货物发送至物流宝在全国各地的分仓，物流宝会统一管控发货流程。二丶什么样的店铺适合使用天猫物流宝

天猫物流宝可以实现订单处理丶仓储配货和物流发货的全托管。所以，仓储发货能力不足以满足双十一期间需求的店铺，以及想要集中做好大促营销，不愿分心管理仓储物流的店铺都可以加入天猫物流宝服务。此外，经营季节性商品的卖家，可以通过天猫物流宝缓解旺季仓储压力。三丶天猫物流宝有哪些优势？

1. 省时省力，托管物流

加入物流宝，即拥有全国仓储配送一体化网络，物流整体外包。店铺可以专注于产品和销售，轻松开展电子商务。仓储方面，卖家将货物提前发送到物流宝在全国各 地的分仓，集中管理，大大减少了运作成本（场地丶HR丶设备丶系统和耗材等仓储营运成本）。配送方面，物流宝与EMS丶E邮宝丶申通等快递公司合作，进行 集中管理和集中发货，从而降低了快递价格。

2. 按需付费，降低成本

商家在物流宝平台上可自由选择服务类型，选择自己需要的服务种类，省去自建仓储丶硬件丶软件丶人力和管理等固定成本，按需付费，为自己的成本做主。

3. 安全赔付，降低风险

商品入仓即获保险，安全充分保证。因物流出现的丢货丶漏货丶损货等问题也均可快速获得赔付，给商家诚信安全的专业物流服务。

4. 增值服务，提升销量

物流宝提供限时达丶促销组合丶第三方质量认证等特殊服务，帮助商家的商品脱颖而出；物流宝还提供仓储频道推广专区，帮助商家提升流量。四丶如何入驻天猫物流宝？

1. 入驻条件

1）店铺主营类目为数码家电；

2）具备开增值税#5@p资质；

3）接受《物流服务协议》，《支付宝代扣协议》（家装类目商家还需接受《家装服务外包合作协议》）。

2. 入驻流程

五丶物流宝提供哪些核心服务？

1. 多渠道统一管理，自动获取订单

商家可同时在淘宝商城丶其他平台和线下渠道同时销售，生成订单后，物流宝系统能自动获取订单，自行调度发货。

2. 智能调度订单，实现就近发货

物流宝系统获取订单后，进行智能调度，选择离买家最近的仓库发货，确保到货时效。

3. 自动更新订单状态，全程跟踪物流状态

系统能全程跟踪物流状态，提供可视化物流跟踪。

4. 免费短信通知，特色免扰设置

系统在商品出库及发货的各时间节点，免费短信通知买家，且设置21:00-9:00为免扰时段。

5. 监控服务质量，淘宝全程担保

物流公司向物流宝承诺服务内容及标准，若服务承诺未兑现或未达标， 商家只需要投诉物流宝，后续的跟踪处理及赔付都由物流宝来完成。

6. 系统分别对账，背靠背的结算

物流宝为商家提供量身定做的物流服务，并提供对应的收费标准，自动计算出商家需要支付给物流宝的每一笔物流费用，实现实时扣款丶不同对账周期设定丶账单查询等功能。

总的来说，天猫物流宝是天猫官方推出的一种仓储物流外包服务，它汇集了各类资源，包括订单系统丶各地的分仓以及多家快递公司，为商家提供仓储物流方面的全 托管。双十一商家加入天猫物流宝后，可以把仓储物流方面的人力和精力节约下来，专心搞好营销。这对于仓储力量不足，又想冲刺大促销量的中小卖家来说是很有 利的。想要加入物流宝服务的商家要注意打好提前量，提前申请，并把货品调配到物流宝各地分仓，以确保物流宝能在双十一顺利为你发货。